Kundenbewertungen von 1001hobbies

Leicht zu finden, was man will, wenn man eine klare Vorstellung davon hat, was man sucht. Angenehm, aus Neugierde zu besuchen. Keine Sorgen bei der Bestellung. A reno

Ich gebe zwei Sterne, weil ich die Ware noch nicht erhalten habe und seit zwölf Tagen warte, obwohl in der Bestellung steht, dass sie schnell verschickt wird.

Kürzere Lieferfristen als erwartet

1001 Model Kits Review Great prices. Großartiger Service. Timely shipping. Items well packed. Quite the inventory, too. Have done business with them before & will again, highly recommended. Thank you.

Qualität angemessene Preise sorgfältiger Versand Lieferzeit eingehalten: fünf Sterne gut mé

1001 Model Kits Review Tolle Preise. Toller Service. Pünktlicher Versand. Artikel gut verpackt. Auch das Inventar ist sehr gut. Habe mit ihnen vor &amp Geschäfte gemacht; werde es wieder tun, sehr empfehlenswert. Ich danke Ihnen.

Hatte mir eine Fieseler Storch in 1:32 zu einem Top Preis geholt die Ware ist auch 1A. Da gibt es nichts zu meckern! Leider aber hatte ich erst nach einiger Zeit meine Trackingnummer erhalten trotz dass die Ware angeblich schon einige Tage versendet worden war (laut System). Ich hatte mehrere Rückfragen und hatte auf lediglich eine einzige Mail eine Antwort erhalten die mir auch eher automatisch erstellt vorkam. Bei deren Hotline (Berliner Vorwahl 030) ist zu keiner Zeit jemand erreichbar und es wurde auch nie zurückgerufen! Also die Kommunikation ist schwer verbesserungsbedürftig!!!

Ich habe einen Artikel erhalten, der mit der bestellten Artikelnummer etikettiert war, dessen Inhalt aber nichts damit zu tun hatte. Der Kundendienst fragt mich nach 48 Stunden erneut nach einem Foto und den bereits in einer ersten E-Mail angegebenen Referenzen, um angeblich ein Etikett für die Rücksendung des Produkts anzufordern, und braucht mehr als eine Woche, um festzustellen (nach einer Anfrage meinerseits), dass ihre Anfrage nicht berücksichtigt wurde... Die ursprüngliche Bestellung vom 211215 ist bis heute noch nicht vollständig. Ich stelle mir das Schlimmste für die Zukunft vor, denn diese Schwierigkeiten betreffen nur die Rücksendung des falschen Artikels und ich bin nicht bereit, den richtigen zu erhalten! Ich habe mich für die Bestellung entschieden, weil ich nicht wusste, ob ich die Ware zurückgeben sollte.

Customer Service needs lots of improvement Customer service needs to be improved a lot. No one picks up the support phone No one is available to discuss any issue Very sloe response through the on site contact facility Delivery times are not honoured

Der Kundenservice ist stark verbesserungsbedürftig Der Kundenservice muss stark verbessert werden. Keiner geht an das Support-Telefon Keiner steht zur Verfügung, um Probleme zu besprechen Sehr langsame Reaktion über die Kontaktmöglichkeit vor Ort Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Schneller Versand

nachdem ich 2 Mails geschickt habe keine Nachricht dema command

Seriös und schnell geliefert. Danke ich empfehle

Bestellung kam schnell an gute Kommunikation gute Produkte. Nichts zu beanstanden

Ich kaufe sehr oft online in der Tschechoslowakei, z.B. innerhalb von 1012 Arbeitstagen habe ich die Ware......hier schreiben sie mir seit dem 5. Januar (Bestell- und Zahlungsdatum), dass sie auf ihren Lieferanten warten, um die von mir bestellten Bausätze zu liefern. Ich zweifle nicht an ihrer Gutgläubigkeit, sie haben schöne Waren, aber ....wann bekomme ich die Sachen?

Ich habe meine Bestellung erhalten, als ich erwartet hatte, ein kleiner Fehler, den Sie sofort behoben haben perfekt nichts zu sagen danke vielmals Herr No

Super schnelle Lieferung und tolle Qualität

Zufrieden mit den Produkten und Modellen bestellen sowie mit der schnellen Lieferung

Fantastic brass Gato propellers. Ich brauchte 1/72 brass Gato Propellers für meinen Revell Gato. Sie kamen heute an. Sie sind perfekt, sogar ein rotierender Gegenhalter ist dabei. Couldn't ask for more!

Fantastische Gato-Propeller aus Messing. Ich brauchte 1/72 Messing-Gato-Propeller für meinen Revell-Gato. Sie kamen heute an. Sie sind perfekt, sogar gegenläufig, nicht weniger. Könnte nicht mehr verlangen!

Das Paket wurde pünktlich geliefert und entsprach der Bestellung. Einwandfreie Verpackung

Die Bestellung (E4KZT6RXN) wurde vor über einem Monat aufgegeben und immer noch nicht versendet (keine Antwort auf meine E-Mails). Außerdem bittet Sie der Händler wegen fehlender Artikel (die jedoch auf seiner Website als "verfügbar" gekennzeichnet sind), eine neue Bestellung aufzugeben, bei der Sie die bereits bezahlten Artikel zurückerhalten, aber neue Versandkosten zahlen müssen, da die Versandkosten doppelt so hoch sind wie die bestellten Artikel und bei mir 4 Artikel fehlen (zusätzlich zu der nicht versandten Bestellung), sodass ich auf 15 Euro Versandkosten für bereits bezahlte Artikel komme. Wenn sie Kunden behandeln, die große Bestellungen aufgeben, wie die, die ich aufgegeben habe (+ 160 Euro), wird ihr Shop nicht lange halten. Das ist das letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe.

schnelle Malbestellung mit vorbildlicher Betreuung

Paris nach Saint Etienne 10 Tage London nach Saint Etienne weniger als 2 Tage Für zwei Bestellungen gleicher Typ und gleicher Tag Wo ist der Fehler?

GÜNSTIGER UND EFFIZIENTER VERSAND WIRKLICH GUT

Ich bin sehr zufrieden mit 1001 maquettes, die Bestellung wurde schnell verschickt.

military model Fast delivery excellent product

Hallo Ich habe Anfang November zwei Modelle bestellt. Ich habe über einen Monat auf die Lieferung gewartet (10 Tage, wie auf Ihrer Website angekündigt), um festzustellen, dass einer der beiden Artikel nicht meinem Wunsch entsprach. Sie haben mir einen Colissimo-Rücksendeaufkleber (Service der französischen Post) zukommen lassen, obwohl ich in Belgien lebe. Ich habe mich mit einer Freundin, die ein paar Tage in Frankreich verbringen wollte, durchgeschlagen, damit sie die Rücksendung vornimmt, und colissimo meldet, dass Sie dieses Paket tatsächlich am 31122015 erhalten haben. Seitdem habe ich 2 Mails, 1 Sprachnachricht und 1 Chat ohne Antwort von Ihnen, um die Rückerstattung meiner Bestellung zu erhalten. Wer macht sich über mich lustig? Nicht eine einzige Information. Nicht eine einzige Nachricht. Nicht eine einzige Antwort auf meine Aufforderungen ... Ich mag es nicht, negative Bewertungen abzugeben, weil ich der Meinung bin, dass jeder arbeiten muss, und eine negative Bewertung ist nicht unbedingt die beste Werbung für ein Unternehmen, aber hier haben Sie die Grenze überschritten. Ich möchte Sie bitten, sich mit mir in Verbindung zu setzen, da ich Ende der Woche eine Anzeige wegen Diebstahls und Betrugs bei den zuständigen Behörden einreichen werde.

Fehlende und gebrochene Teile. Als ich mein Modell erhielt, hatte es 1 gebrochenes Teil und 2 fehlende Teile. Ich kontaktierte das Unternehmen. Sie sagten, sie würden mir die Teile schicken. Nach mehreren Monaten gab es immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut. Sie sagten, sie würden Fotos von den Teilen aus dem Montageblatt mit eingekreisten Teilen schicken. Nach weiteren Monaten immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut, jetzt würden sie mir nicht mehr antworten. Es ist jetzt ein Jahr vergangen.

Fehlende und kaputte Teile. Als ich mein Modell erhielt, hatte es 1 gebrochenes Teil und 2 fehlende Teile. Ich habe die Firma kontaktiert. Sie sagten, sie würden die Teile schicken. Nach mehreren Monaten waren immer noch keine Teile da. Ich habe erneut Kontakt aufgenommen. Sie sagten, ich solle Fotos von den Teilen auf dem Montagebogen mit eingekreisten Teilen schicken. Nach weiteren Monaten immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut, und jetzt antworteten sie mir nicht mehr. Es ist jetzt über ein Jahr her.

Militärmodell Schnelle Lieferung ausgezeichnetes Produkt

Ich habe vor fast 2 Wochen eine Bestellung aufgegeben und immer noch nichts erhalten.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Website zur Verfügung gestellt und praktisch bei der Auswahl der Produkte zu kaufen. Mein Kompliment.

Ausgezeichnete Produkte schnelle Lieferung in der Zeit ich empfehle

Hallo, bei meiner letzten Bestellung (72365) gab es einen Lieferfehler, da ich die Bestellnummer EDEX305 statt EDCX305 erhalten habe. Der Fehler mag angesichts der Ähnlichkeit der Referenzen verständlich sein, aber die beiden Produkte (Fotoausschnitte) sind völlig unterschiedlich. Was nicht akzeptabel ist, ist, dass der Kundendienst völlig inexistent ist: Niemand geht ans Telefon (24-Stunden-Responder) und kein Anruf nach einer Nachricht auf der Voicebox. Außerdem gibt es keine Antwort auf schriftliche Nachrichten, die auf der Website hinterlassen wurden. Ich rate daher dringend davon ab! Die Lieferzeiten sind akzeptabel, aber wenn Ihre Lieferung nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt, haben Sie nur Augen zum Weinen! Außerdem wird im Falle einer Nichtverfügbarkeit (obwohl bei der Bestellung das Gegenteil behauptet wird) eine Gutschrift verweigert.

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es fehlen zwei Dosen der Farbe SCHWARZ MATT Ref: HU033, die ich bis heute nicht erhalten habe? und die ich nicht erhalten habe.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

Rotten Service Was not told product was OOS when ordering. Nach 10 Tagen e-mailed 1001 zu finden, dass sie auf Lager warten. Useless as item was intended as a Christmas present Would never order from this site again

alles war korrekt in Bezug auf meine Bestellung, der Artikel entspricht genau der Beschreibung. ein guter Shop für diejenigen von uns, die sich dem Modellbau und dem Basteln widmen.

Schlechter Service Bei der Bestellung wurde mir nicht gesagt, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Nach 10 Tagen eine E-Mail an 1001 zu finden, dass sie für Lager warten. Nutzlos, da das Produkt als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Würde nie wieder von dieser Seite bestellen.