Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich würde null Sterne vergeben, wenn ich könnte! Ich bestellte am 8. Dezember 2017 einen Areoplane-Modellbausatz und er kam nie an. Ich bekam eine E-Mail, dass es am 17. Dezember verschickt wurde und es kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hinterließ sogar eine Nachricht auf Französisch) kontaktiert habe, haben sie mir nie geantwortet. I am extremely upset as I am out of pocket and my 90 year old grandfather is missing his Christmas present. NEVER USE THIS COMPANY!

Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil es nicht richtig geliefert wurde. 1001 maquettes hat sehr schnell auf das Problem reagiert und sogar eine kommerzielle Geste gemacht, indem es mir das falsch gelieferte Produkt überlassen hat und ich natürlich das richtige Produkt erhalten habe (Lieferung in

Das Paket wurde mehrere Tage nach dem angekündigten Datum geliefert. Außerdem wurde keine Sorgfalt beim Verpacken an den Tag gelegt. Die Produkte sind in Plastikhüllen verpackt. Nicht mehr und nicht weniger

Ich bin sehr zufrieden, aber es ist schade, dass wir nicht alle Produkte auf Lager haben, weder Vallejo Acrylic noch Wash.

Ausgezeichnete Seite schnelle Lieferung und gut verpackt. Attraktiver Preis. Ich empfehle es sehr

Nichts hinzuzufügen.

Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat.

Bestellung in gutem Zustand und innerhalb einer angemessenen Frist erhaltenab

Die Lieferung war sehr schnell und effizient. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Alles Super. Vielen Dank!

20 Tage nach der angenommenen Bestellung und 2 ignorierten Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass eine Schachtel nicht mehr verfügbar sei und endlich verschickt würde. Aus einem Weihnachtsgeschenk für ein Kind wurde also ein Geschenk zum Dreikönigstag! Die Nachbestellung der fehlenden Schachtel wurde über die erwartete Lieferzeit hinaus bearbeitet und ein Paket in den Gemeinschaftsgarten geworfen...

Gute Auswahl an Produkten, aber Wartezeit-Kosten ein bisschen lang. Gut gepflegtes Paket und sicheres Produkt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, da sie nicht mit den Daten übereinstimmte, die ich angegeben hatte.

Schöne Modelle schnelle Lieferung!

Ich fand die schwer zu finden. Die Website war einfach zu navigieren, Preis war fair, und die Lieferung war schnell. Ich werde für mehr zurück sein.

Ich fand sie schwer zu finden. Die Website war einfach zu navigieren, der Preis war fair und die Lieferung erfolgte schnell. I will be back for more.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.

Keine Probleme, obwohl der Preis etwas höher war als in anderen Ländern.

Alles perfekt Infos über Bestellverfolgung schnell und Bestellung konform also 5 Sterne. Bernard Peyr

Ich habe eine Tube Cyberbond-Kleber bestellt und es ist unmöglich, einen Tropfen Kleber zu extrahieren.

Luke Easy, große Auswahl an Produkten und einfache Lieferung

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl an Modellen und dem schnellen Versand.

Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der ich um eine Bewertung meiner Einkäufe gebeten habe, obwohl ich schon seit Wochen auf eine Lieferung warte. Es ist nun an Ihnen, auf meine Mahnungen zu reagieren.

Schnelle Lieferung und Übereinstimmung mit der Bestellung. Die Etiketten, die von der Oberseite des Deckels bis zum Rand der kleinen Tamiya-Farbflaschen angebracht sind, sind zu klebrig und wenn man sie abzieht, klebt die Flasche an den Fingern, so dass die Gefahr besteht, dass das Pr

Luke Easy, volles Sortiment an Produkten zur Auswahl und einfache Lieferung

Bewertung extrem guter Service und große Auswahl an Produkten

review extremely good service and great choice of products

Konform und schnell geliefert

Nichts zu bemängeln supe

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und noch immer nichts erhalten, keine E-Mail mit Informationen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis.

Am 18.1.2017 bestellt und bezahlt. Lieferfristangabe max. 2 Wochen. 3.2.17 Nachfrage wo Ware bleibt. Keine Antwort. Heute noch immer keine Ware und noch immer keine Antwort. Schade ich habe mir das anders vorgestellt. NEU: Am 8.2.2017 erhielt ich endlich eine Mitteilung: Das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht lieferbar. Sie erhalten einen Gutschein für den bezahlten Betrag. Ich forderte eine Rückzahlung auf meine Kreditkarte. Bin gespannt ob das gemacht wird. Rechtlich müsste es ja so funktionieren da ich nie gesagt habe dass ich weitere Produkte bei 1001 modellbau kaufen werde oder will. WILL ICH AUCH NICHT. 16.2.2017 die Zahlung wurde gutgeschrieben. Das finde ich supppper. Danke und meine Empfehlung. Es fing schlecht an aber das Unternehmen hat sich schlussendlich positiv verhalten.

Die Firma ist sehr seriös und hat eine große Auswahl an Produkten.

Ich würde Ihnen raten, bei eu zu kaufen. Die angebotenen Produkte kommen von anderen Verkäufern, die einen guten Kundendienst haben. Ich habe für einen Geburtstag einen Panzer Radio bestellt. Ich lasse ihn an einen Relais-Punkt liefern, weil ich nicht wollte, dass der Empfänger das Paket in Empfang nimmt. Das Paket kam pünktlich an. Ich holte es gegen 14:15 Uhr ab. Als ich gegen 15:15 Uhr wieder zu Hause war, öffnete ich das Paket, um zu sehen, was ich gekauft hatte, da es für mich das erste Mal war, dass ich bei 1001 Maquettes bestellt habe. Das Produkt entspricht der Beschreibung. Allerdings finde ich in der Schachtel zwei Stücke: ein 3 cm langes Stück und den Zahn einer Raupe. Nach dieser Entdeckung beschließe ich, das Produkt zu testen, um keine Überraschung zu erleben, wenn ich das Geschenk überreiche. Das Fahrzeug rollt schräg nach rechts. außerdem fehlt die Verschlussschraube an der Fernbedienung für die Batterieklappe. ich kontaktiere den Kundendienst, wo man mich nach dem Zustand der Verpackung fragt und ob ich Fotos von den Stücken machen kann. Ich schicke E-Mails und gebe auch die fehlende Schraube an. Ich rufe den Kundendienst erneut an, weil ich nichts von ihm gehört habe, und dort wird mir mitgeteilt, dass ihr Lieferant die Reparaturen nicht bezahlen will und dass der Panzer gerollt ist und von einem Stein beschädigt wurde (ich habe das Produkt auf meinem Balkon im zweiten Stock getestet). Ich weise darauf hin, dass ich auch nicht für die Reparatur zahlen möchte, da das Produkt neu ist und ich es so erhalten habe. Die Person kündigte mir an, dass er seinen Lieferanten erneut kontaktieren und mich auf dem Laufenden halten würde. Als ich keine Antwort von ihm bekam, schickte ich ihm eine E-Mail mit dem Gesetzestext über den Versandhandel. Ich erhielt innerhalb von 10 Minuten eine Antwort von ihm, dass er gerade dabei sei, eine Antwort zu schreiben. Er bat mich, das Produkt an ihren Lieferanten zurückzuschicken, um es umzutauschen. Am Montag ging ich zur Post und schickte das Paket zurück. Als ich am Donnerstag nichts von ihm hörte, kontaktierte ich erneut 1001 maquettes, die mir mitteilten, dass das Produkt repariert worden sei und sie es zurückschicken würden. Ich bat sie, das Produkt zu ersetzen, und sie sagten mir, dass das Produkt nicht vorrätig sei. Ich teilte ihnen auch mit, dass das Paket auf keinen Fall zu Hause ankommen dürfe. Der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung teilte mir mit, dass er sich mit seinem Lieferanten in Verbindung setzen würde, um einen Termin für den Ersatz zu vereinbaren. Als ich am Freitag wieder nichts von ihm höre, rufe ich erneut an und der Sachbearbeiter ist nicht erreichbar, obwohl ich ihn zu einer mit ihm vereinbarten Zeit anrufe. Ich legte auf und erhielt kurz darauf eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket vom Lieferanten zurückgeschickt worden war. Ich rief noch einmal an, um zu erfahren, wo das Paket zugestellt werden würde, und die Person sagte mir, dass sie ihren Lieferanten anrufen würde und er mir eine E-Mail schicken würde, um mich auf dem Laufenden zu halten. Ich fragte sie nach den Kontaktdaten des Verantwortlichen. Ich habe diese E-Mail nie erhalten und das Paket kam zu Hause an und wurde vom Empfänger des Geschenks in Empfang genommen, der im Namen des Absenders sofort verstanden hat, was es war. Das Produkt kam zurück, um es zu reparieren, aber die Bestellung ist immer noch nicht eingegangen. Ich schickte eine E-Mail, um eine Anfrage zu stellen. Ich habe noch einmal angerufen, aber die Kunden sind ihnen völlig egal. Ich habe nach dem Verantwortlichen gefragt und mir wurde gesagt, dass er Sie zurückruft, aber ich warte immer noch auf seinen Anruf. für mich als Kunde eines klassischen Modellbaugeschäfts seit 10 Jahren wäre dies das einzige Mal, dass ich mich an sie wenden würde. Ich habe bei eu bestellt, weil mein Händler im Urlaub war. 1001 maquettes verdient keinen Stern. PS bis heute warte ich auf die Schraube und die Rückerstattung der Kosten.

Dies ist mein erstes Modell. Die Lieferzeit ist sehr lang. Und das eher zweimal als einmal. Sie müssen die Farben bestellen, nachdem Sie das Modell erhalten haben.

Schnelle Lieferung konformes Produkt nichts zu beanstanden

Die Tamiya-Figuren sind gut, schade, dass die Erklärungen der Farben nicht ganz konform sind.

Bestellung und Versandt am 24012017 Heute 06022017 geliefert bekommen warum so eine lange versandt dauer ???????