Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Der Verzicht auf die Bestellung ist eine Woche lang möglich, auch wenn er von Frankreich aus erfolgt und eine Woche lang in den Niederlanden gültig ist. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
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Antwort von 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. Der Verkauf wurde am 15/02/18 eingestellt. Diese Informationen stimmen mit den Informationen auf unserer Website überein. Mit freundlichen Grüßen, Klantendienst 1001modelbouw
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
Ich habe nur ein Abziehbild erhalten, auf dem steht... Ich habe nur ein Abziehbild erhalten, auf dem steht ""kit"" und das Abziehbild war geknickt und die Farbe ist abgefärbt !!! schrecklich
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns einige Bilder des Artikels, den Sie erhalten haben, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Versand.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
Ich bin mit dem Service von 1001 Maquette sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd, achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 08.02.18, also 3 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung, versandt. Die Bestellung wurde dann am 15/02/18 geliefert. Diese Informationen entsprechen den Angaben auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelbouw
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
I received only a decal the item says... I received only a decal the item says ""kit"" and the decal was bend and the color rubbed off!! awful
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns einige Bilder des gelieferten Artikels, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
Als ehemaliger Mi-8 Pilot bin ich froh darüber in Ihrem Shop alles passende für das Modell der Mi-8 gefunden zu haben
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
Die Bestellung kam wie angekündigt. Guter Preis. Gute Kommunikation. Der Versand hätte schneller sein können.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
Ich erhielt nur ein Abziehbild der Artikel sagt ""kit"" und das Abziehbild war knicken und die Farbe abgerieben !! awful
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2018
Zwei Wochen nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, wurde alles innerhalb von 24 Stunden auf der Website veröffentlicht, aber nach 11 Tagen ist das vorbei. Der Verzicht auf die Bestellung ist eine Woche lang möglich, da wir von Frankreich aus verzögern und eine Woche lang in den Niederlanden bestellen. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Sie haben 2 von 5 Modellen falsch, Sie haben nie auf meine Beschwerde geantwortet, Sie haben nie meine Beschwerden veröffentlicht. Sehr wenig Seriosität und Professionalität... Sie nahmen meine 120 Euro obwohl!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
mehrmals musste ich den Nachweis meiner Überweisung schicken
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Sehr seriöse Sendungsverfolgung. Die Bestellung war konform. Zu empfehlen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Das passiert manchmal, aber sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
späte Lieferung am 5. geschickt und am 13. Februar erhalten. Beschädigtes Paket und ein Farbtopf oder
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Gute Auswahl an Soldaten 10 Tage für die Lieferung nicht schlecht Wert
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Ware ok aber 2 Wochen Lieferzeit ist einfach zu lang !
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2018
Tolles Modell zu einem Super Preis und zeitnahe Lieferung.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2018
Ich verstehe nicht, warum zwischen Bestellung und Versand mehrere Tage vergehen müssen, sonst ist alles in Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2018
Respekt. Die Auswahl und Qualität der Artikel in 1.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2018
Kauf am 702 um 11:44 Uhr, bearbeitet am 802 um 9:17 Uhr, gesendet am 802 um 18:41 Uhr und heute am 13. noch immer nichts! Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Tage und die Bearbeitungsgebühr beträgt immerhin 699 Euro.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2018
Ware wurde vor einer Woche bestellt und ist noch nicht eingetroffen die Email in der ich un eine Bewertung gebeten werde allerdings schon ?? Wo liegt der Fehler? Ich vermute mal dass die Ware i.o. sein wird da man da nicht viel falsch machen kann.Trotzdem ist über eine Woche Lieferzeit shchon viel.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
ras alles gut wie immer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
Die Qualität der verkauften Produkte exelente rien à redi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Schade, dass all dies durch einen Lieferdienst getrübt wird, der unter aller Kanone ist: 8 Werktage sind inakzeptabel.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2018
Erbärmlich...2 Spannung. Ich habe noch immer keine Lieferung erhalten. 29012018.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2018
Living in UK -Only model shop I could ... Living in UK -Only model shop I could get items - great web site -will use again - fast service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2018
Living in UK -Only model shop I could ... Living in UK -Only model shop I could get items - great web site -will use again - fast service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2018
Ich lebe im Vereinigten Königreich - der einzige Modellbauladen, in dem ich Artikel bekommen konnte - tolle Website - werde ich wieder nutzen - schneller Service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2018
Wie immer zehn von zehn Wie immer zehn von zehn, danke.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2018
Wie immer zehn von zehn Punkten, danke.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2018
As usual ten out of ten As usual ten out of ten, thanks.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2018
Erwartungen wurden erfüllt
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2018
Ausgezeichnete Qualität und in der Lage, Farben von hier zu kaufen, die anderswo nicht erhältlich sind, aber wenn Sie eine schnelle Lieferung wollen, verwenden Sie nicht die normale Post, zahlen Sie extra, da ich auf mein letztes Modell 10 Tage gewartet habe und noch kein Zeichen, dass es verschickt wurde - die Nachricht ist, dass die Bestellung noch bearbeitet wird, aber sie geben Ihnen eine Schätzung, wann die Bahnen verschickt werden - ich nehme an, die Verzögerung ist, weil sie sehr beschäftigt sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2018
Hallo Ich habe ein Auto mit Allradantrieb in beige bestellt und es in schwarz erhalten, ohne mich zu fragen. Außerdem war es für einen Geburtstag am 02.02.18 Ich habe im Voraus bestellt und gesagt, dass es in Frankreich sehr schnell geht, deshalb habe ich es nicht am richtigen Tag erhalten. Es tut mir leid.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2018
Alles in Ordnung
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2018
Große schwer zu finden Produkte und Great ... Große schwer zu finden Produkte und Great Customer Service. Schneller Versand. Vielen Dank für eine sehr einfache Transaktion!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2018
Ich habe das Material in schlechtem Zustand erhalten und sie werden es nicht ändern.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2018
Sehr gute Kommunikation des Verkäufers und schneller Versand
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