Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe die E-Mail 2 Tage NACH der Veröffentlichung meiner Bewertung erhalten, weil ich meine Rückerstattung nicht erhalten habe. Mir ist klar, dass Fehler gemacht werden, aber ich finde das trotzdem unprofessionell, denn ich sollte nicht so lange auf etwas warten müssen, für das ich vor langer Zeit bezahlt habe, oder meine Rückerstattung erhalten. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie gesagt haben, dass ich meine Rückerstattung bekommen werde, was ich hoffe und bete, dass ich hoffentlich auch bald bekomme.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Präzise Website und schnelle Lieferung. Sehr zufriedenstellend
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
I received the email 2 days AFTER I had... I received the email 2 days AFTER I had posted my review on not getting my refund. I realize mistakes are made HOWEVER I still find this unprofessional because I should not had to wait this long for something I paid for a long time ago or get my refund. I do appreciate you saying that I'll get my refund which I hope and pray that I'll still get soon hopefully.
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Antwort von 1001hobbies
Hello, We have tracking of our e-mails and even the time you open and read them. Diese E-Mail wurde vor einigen Tagen verschickt. Bitte bleiben Sie aufrichtig. Sincerely,
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Ich erhielt die E-Mail 2 Tage NACH dem ich... Ich erhielt die E-Mail 2 Tage NACH dem ich meine Bewertung gepostet hatte, weil ich meine Rückerstattung nicht erhalten hatte. Mir ist klar, dass Fehler gemacht werden, aber ich finde das trotzdem unprofessionell, denn ich sollte nicht so lange auf etwas warten müssen, für das ich vor langer Zeit bezahlt habe, oder meine Rückerstattung erhalten. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie gesagt haben, dass ich meine Rückerstattung bekommen werde, was ich hoffe und bete, dass ich hoffentlich auch bald bekomme.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir verfolgen unsere E-Mails und sogar den Zeitpunkt, zu dem Sie sie öffnen und lesen. Diese E-Mail wurde vor Tagen verschickt. Bitte, bleiben Sie aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen,
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Ein bisschen warten, aber die Artikel gekauft sind groß und der Preis plus Versand sind richtig. Ich denke, ich werde sie wieder benutzen. Andrea Un peu d'attente mais les articles achetés sont excellents et le prix avec l'expédition est correct. Je pense que je vais encore les utiliser. Andrea
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Perfekte Transaktion
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Ich habe am 27.12.2019 ein Modellflugzeug bestellt wir sind am 22.01.2020 immer noch kein Modellflugzeug in Sicht auf der Seite sagen sie 9 Arbeitstage bereits 18 Tage und kein Flugzeug in Sicht und dennoch wohne ich in Brüssel und nicht in e
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Seriöser Händler es gibt viel Auswahl die Preise sind sehr interessant der Kundenservice ist verfügbar und reaktionsschnell der Inhalt des Pakets ist gut verpackt. Ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Thank you great service Thank you great service
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Seriöse Wahl Schnelligkeit
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Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Der gesamte Prozess war ausgezeichnet
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Danke für den tollen Service Danke für den tollen Service
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Schnelle Lieferung perfekt verpackt und geschützt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Schneller Versand gute Reaktionsfähigkeit im Falle eines Souls
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Es gibt nichts zu sagen. Impeccabl
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
sehr guter Kontakt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber es dauert manchmal etwas länger.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
TAMIYA sehr gute Marke für Modellbau Lieferzeit einwandfrei nichts zu beanstanden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
kein Problem
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Wirklich sehr sehr gut. Verpackung und Produkt sehr zufriedenstellend merxi
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Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Auftragsabwicklung - sehr lang. Warum verkaufen Sie Dinge, die Sie nicht haben?
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Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Bestellt mit Expresslieferung. Nachdem ich mehr als drei Tage auf die Ankunft des Pakets gewartet hatte, schickte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass es als Standardlieferung verschickt wurde. Obwohl ich die Differenz erstattet bekommen habe.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Schnell und effizient wie immer
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
NOPE NOPE! Ich werde NIE wieder bei ihnen bestellen. Ich habe vor langer Zeit etwas für meinen Bruder zu seinem Geburtstag bestellt und noch immer nie eine Hochzeit gefeiert. Ich habe mich ein paar Mal bei ihnen gemeldet und jedes Mal haben sie gesagt, dass es kommen würde. Letztes Mal schrieben sie zurück und sagten, dass es leider ein Verlust sei. REALLY? Super unprofessionell!
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Antwort von 1001hobbies
Hello, We proposed you a refund or a new shipment the day after we received you e-mail which you didn't answer until we answer you here. Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Very helpful staff 100% model dispatch... Very helpful staff 100% model dispatch and postal service. Thank you
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Ich bin sehr zufrieden.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Probleme mit der Bestellung und der Lieferzeit
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Bester Service!
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
NOPE NOPE! Ich werde NIE wieder bei ihnen bestellen. Ich habe vor langer Zeit etwas für den Geburtstag meines Mannes bestellt und es ist immer noch nicht da. Ich habe mich ein paar Mal an sie gewandt und jedes Mal sagten sie, es würde kommen. Das letzte Mal schrieben sie zurück und sagten, dass es leider ein Verlust ist. WIRKLICH?? Super unprofessionell!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir haben Ihnen eine Rückerstattung oder eine neue Lieferung am Tag nach Erhalt Ihrer E-Mail vorgeschlagen, die Sie nicht beantwortet haben, bis wir Ihnen hier antworten. Mit freundlichen Grüßen,
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Sehr hilfsbereites Personal 100% vorbildlicher Versand... Sehr hilfsbereites Personal 100% vorbildlicher Versand und Postdienst. Dankeschön
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Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Sehr hilfsbereites Personal, 100% vorbildlicher Versand und Postdienst. Dankeschön
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
NOPE! Ich werde NIE wieder bei ihnen bestellen. Ich habe vor langer Zeit etwas für den Geburtstag meines Mannes bestellt und es kam immer noch nicht. Ich habe mich ein paar Mal an sie gewandt und jedes Mal sagten sie, es würde kommen. Das letzte Mal schrieben sie zurück und sagten, dass es leider ein Verlust ist. WIRKLICH?? Super unprofessionell!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Lieferung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
No problems No problems. Product came quickly to the US. Ich würde sie wieder verwenden.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Alles lief einwandfrei super Shop!
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Keine Probleme Keine Probleme. Das Produkt wurde schnell in die USA geliefert. Ich würde sie wieder verwenden.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Keine Probleme. Das Produkt kam schnell in die USA. Ich würde sie wieder verwenden.
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