Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 716 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Excellent Item and Fast Shipping Excellent Item and Fast Shipping! AAA++++... Service!
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Antwort von 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Wij danken u voor uw opmerking en verontschuldigen ons voor dit incident. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we hebben er veel belangstelling voor! 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ich habe den Auftrag noch nicht erhalten Ich habe den Auftrag noch nicht erhalten. Hier ist, was auf der Website des Postamts steht: No.LD081194255DE Mittwoch, Juli 22 The Post Office is ready to take care of your mail. Sobald sie uns anvertraut wurde, können Sie ihren Weg verfolgen. Mittwoch, July 8 Ihre Post wurde dem Postamt vom Absender zugestellt. Tuesday, July 7 Your mail was delivered to the Post Office by the sender.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail und Ihre Anmerkungen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir heute eine Anfrage bei der Fluggesellschaft einleiten werden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Wir werden uns sehr bald bei Ihnen melden. 1001hobbies Kundenbetreuung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
1001 ist lächerlich 6 Tage zuvor schrieb l eine Rezension unter dem Titel ""1001 sucks."" Am 7/23 erhielt l eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Artikel verschickt worden waren und l sie in ein paar Tagen erhalten würde. Nun ist es jetzt 7/27 und ich habe nichts erhalten. I checked their sometimes working tracking site and it's difficult to understand because it's all in French. Ich denke, sie verstehen nicht, dass nicht jeder Französisch spricht. Seit heute zeigt das Tracking-Icon, das Ihnen zeigt, wo sich der Artikel befindet, dass er nirgends zugestellt wird. I don't even think it's reached the U.S. It seems they sent it via a raft. Ich kann nicht erwarten, dass es mindestens eine weitere Woche dauert. Ich habe festgestellt, dass das Unternehmen bei der Suche nach anderen Bewertungen nur auf positive Bewertungen reagiert und sich öffentlich bei den Bewertern bedankt. Auf negative Bewertungen reagieren sie jedoch nicht. I guess it's against their policies to publicly acknowledge and apologize for their mistakes. After my experience with this company l will never order from them again. I recommend you don't either. If you do it's at your own risk. You've been warned.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Schnelle Lieferung und konformes Produkt. Die Versandkosten sind etwas hoch.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Bestellnummer,SRAXM1Q2l. Artikel nicht geliefert.Bestellt am 08.07.20
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Sehr langsam Porto dauerte Wochen für meine Artikel zu gelangen. Dann enttäuscht, als es endlich ankam die Schale, die kam, war klar, wenn ich eine bemalte ein erwartet wurde
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Von 69 Euro Versand ist es kostenloser Versand sagt es auf der Website, die Sie kommen, um zu zahlen es sofort fügt 1099 Euro Ich denke, es ist eine Menge Geld für das Volumen des Kits Sie erhalten und auch wenig Informationen rund um sie Lange Versandzeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Got what I ordered in a timely matter... Got what I ordered in a timely matter even with the covid going on took only a week from France to the states what more do you need
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Antwort von 1001hobbies
delkits Dear customers Vielen Dank für Ihr Feedback! . Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Best regards The customer Care 1001 Hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich habe bekommen, was ich bestellt habe, und zwar rechtzeitig... Ich habe bekommen, was ich bestellt habe, und zwar rechtzeitig, und es hat nur eine Woche gedauert, von Frankreich in die Staaten zu kommen, was will man mehr?
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Antwort von 1001hobbies
delkits Liebe Kunden Vielen Dank für Ihr Feedback! . Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Mit freundlichen Grüßen Die Kundenbetreuung 1001 Hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
VERWENDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Immer noch keine Rückerstattung nach 27 Tagen, in denen mir gesagt wurde, dass ich eine bekommen würde. Diese Firma ist ein Witz, sie sagten mir, sie hätten mein Produkt für 2 Wochen, dann haben sie es nicht einmal geschickt und ließen mich dann 27 Tage auf eine Rückerstattung warten, was für ein pissender Witz
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer angeben? Vielen Dank für Ihre Antwort, 1001Hobbies'customer care
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
DO NOT USE THIS COMANY! Ich habe noch keine Rückerstattung erhalten, nachdem ich 27 Tage lang davon überzeugt war, dass ich eine bekommen würde, diese Firma ist ein Witz, sie haben mir gesagt, dass sie mein Produkt für 2 Wochen hatten, dann haben sie es nicht einmal verschickt und dann haben sie mich 27 Tage lang auf eine Rückerstattung warten lassen, was ein Witz ist.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Can you please give us your order reference? thank you for your response, 1001Hobbies'customer care
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Das Paket kam pünktlich an und war genau das, was ich bestellt hatte.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich habe alles erhalten, was ich bestellt habe, und vor allem sehr schnell. Toller Service
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Immer noch keine Rückerstattung nach 27 Tagen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich eine bekommen würde, diese Firma ist ein Witz, der mir sagt, dass sie mein Produkt für 2 Wochen hatten, dann haben sie es nicht einmal geschickt und dann lassen sie mich 27 Tage auf eine Rückerstattung warten, was für ein pissender Witz
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
2 Bestellungen über diese Website getätigt. Es gibt nichts an den Produkten zu bemängeln. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ihre Dienste sind nahezu perfektsbravo!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Sehr schöne Umsetzung Modell für Teenager minimu
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Einziges Problem Lieferung etwas langsam
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ausgezeichnete Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich bin sehr froh, dass ich diese Seite gefunden habe und dass sie so gut ist, dass ich sie weiterempfehlen kann.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Sehr schönes Layout und gute Transaktion. Ich empfehle die Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Sehr gut sehr gut bedient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Sehr zufrieden
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Ich habe fehlende Teile in dem Modell, das ich gekauft hatte, erhielt das Modell am 13. Juli noch nicht gelöst jetzt den 26. Nicht beeindruckt mit dem Kundendienst. Der Modellbausatz war eine Heller Ariane V im Maßstab 1/125, nur ein 40-teiliger Bausatz, es fehlen 12 Teile (volles Fichtenholz). Es ist jetzt der 11. August und immer noch keine Teile, mir wurde gesagt, dass sie von 1001 Model Kits Vendor geschickt werden, die sie immer noch nicht geschickt haben, völlig unzufrieden mit der erhaltenen Verkaufsunterstützung, ich musste 1001 selbst kontaktieren, um Updates zu erhalten. Was kein Fortschritt zu sein scheint
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Prompte Lieferung, echtes Preis-Leistungs-Verhältnis, da das Modell, das ich erhielt, besser war als erwartet.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Ich habe meine Bestellung nie erhalten Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Bitte erstatten Sie mir mein Geld zurück. Mike Blough 616.238.2634
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 27/07/20 um 12:03 geöffnet. Danke, dass Sie Ihren Kommentar ändern. Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
I never received my order I never received my order. Please refund my money. Mike Blough 616.238.2634
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Antwort von 1001hobbies
Sir, Laut dem Tracking-Carrier wurde Ihr Paket am 27.07.20 um 12:03 Uhr geöffnet. thank you to modify your comment. Sincerely,
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Bitte erstatten Sie mir mein Geld zurück. Mike Blough 616.238.2634
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Hallo zweite Bestellung und immer noch zufrieden Das Paket wurde pünktlich geliefert Obwohl das Paket falsch behandelt wurde, bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Die Teile sind unvollständig es fehlen die Schornsteine
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Perfekt!!! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Sehr schnelle Lieferung, schönes Produkt Der einzige Haken ist, dass man eine zweite Bestellung für die ?? Gemälde aufgeben muss.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Gut... es war kompliziert, aber schließlich wurde ich von einer Geschäftsführerin kontaktiert, die alles richtig gemacht hat. Es ist
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Ich habe das Paket schnell erhalten...allerdings ist die Verpackung nicht sehr diskret (Luftpolsterfolie), das Paket kann gestohlen werden oder wie in meinem Fall hat mein Sohn das Paket nur als Geburtstagsgeschenk entgegengenommen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Artikel kam schnell an
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Unglaublich schrecklicher Service Ich hatte vor, verschiedene Dinge von dort zu kaufen, aber nachdem ich diese Bewertungen gesehen hatte, habe ich es zuerst mit einem Artikel getestet. Ich habe für die schnellste Versandoption bezahlt und es hat trotzdem über 2 Monate gedauert. Nachdem ich das Paket endlich erhalten hatte, dachte ich mir, dass ich die anderen Sachen, die ich wollte, bestellen könnte, da die erste Bestellung nicht ankam (trotz der lächerlichen Zeit). Aber einen Monat nach meiner zweiten Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel zum falschen Preis aufgeführt waren und sie jeden einzelnen Artikel, den ich gekauft hatte, von ihrer Website entfernt hatten. Es dauerte einen Monat, bis sie mich wissen ließen, dass sie es vermasselt hatten, und die Rückerstattung ist immer noch nicht erfolgt!!! Ich habe vergessen, diesen Teil hinzuzufügen... aber auch, als ich ihnen eine Frage per E-Mail stellte, dauerte es 4 Tage, bis ich eine Antwort erhielt, und die Antwort war nur ein Teil meiner eigenen Frage, die kopiert und an mich zurückgeschickt wurde. ICH EMPFEHLE DIESE SEITE NICHT!!!!!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, Sie bitten um die Rückerstattung Ihrer 2 Bestellungen. Wir machen die Rückerstattung 14 Tage vor Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, aber unser Lieferant hat uns erklärt, dass er einen Fehler in Bezug auf den Preis des Produkts gemacht hat. So konnten wir nichts ändern, und es tut uns leid. Mit freundlichen Grüßen Kundenbetreuung 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Unbelievably awful service I was planning on buying various things from there site, but after seeing these reviews I tested it with one item first. Ich zahlte für die schnellste Versandoption und sie brauchten immer noch über 2 Monate. Nachdem ich das Paket endlich erhalten hatte, dachte ich, dass ich die anderen Dinge, die ich wollte, seit dem ersten Checkout bestellen könnte (sogar mit lächerlicher Zeit). Aber erst einen Monat nach meiner zweiten Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der die Artikel zum falschen Preis aufgeführt waren, und sie entfernten jeden einzelnen Artikel, den ich von ihrer Website gekauft hatte. Took them a month to let me know they messed up, AND THE REFUND STILL HASNT GONE THROUGH!!! Ich war zunächst skeptisch, diesen Teil auch noch hinzuzufügen... aber auch wenn ich ihnen eine Frage per E-Mail gestellt habe, dauerte es 4 Tage bis zur Antwort und die Antwort war nur PART OF MY OWN QUESTION COPY PASTED AND SENT BACK TO ME. I HIGHLY DONT RECOMMEND THIS SITE!!!!!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, Sie bitten um die Rückerstattung Ihrer beiden Bestellungen. Wir machen die Rückerstattung 14 Tage vor Ihrer Bestellung. Wir bedauern, aber unser Lieferant hat uns erklärt, dass er einen Fehler bezüglich des Preises des Produkts gemacht hat. So konnten wir nichts ändern, und es tut uns leid. best regards Customer care 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Ich hatte vor, verschiedene Dinge dort zu kaufen, aber nachdem ich diese Bewertungen gesehen hatte, habe ich es zuerst mit einem Artikel getestet. Ich habe für die schnellste Versandoption bezahlt und es hat trotzdem über 2 Monate gedauert. Nachdem ich das Paket endlich erhalten hatte, dachte ich mir, dass ich die anderen Sachen, die ich wollte, bestellen könnte, da der erste Artikel nicht lieferbar war (trotz der lächerlichen Zeit). Aber einen Monat nach meiner zweiten Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel zum falschen Preis aufgeführt waren und sie jeden einzelnen Artikel, den ich gekauft hatte, von ihrer Website entfernt hatten. Es hat einen Monat gedauert, bis sie mich wissen ließen, dass sie es vermasselt hatten, und die Rückerstattung ist immer noch nicht erfolgt!!! Ich habe vergessen, diesen Teil hinzuzufügen... aber auch als ich ihnen eine Frage per E-Mail stellte, dauerte es 4 Tage, bis ich eine Antwort erhielt, und die Antwort war nur ein Teil meiner eigenen Frage, die kopiert und an mich zurückgeschickt wurde. ICH EMPFEHLE DIESE SEITE NICHT!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Das Modell an sich hat die Größe, die wir uns gewünscht haben, aber dass das Fahrgestell überhaupt nicht und nur schlecht in den Innenraum eingeklickt werden kann, ist eine Sache. Da muss man sich schon etwas einfallen lassen. Aber dass die Windschutzscheibe nicht zu dem Volkswagen newbeetle passt, den wir bestellt hatten, ist eine andere Sache. Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Niemand antwortet. Also ein anderes Modell zu bestellen, würde ich nicht empfehlen. Wenn Sie mich mit dieser Nachricht erreichen können, ist es kein Problem, Sie haben meine Kontaktdaten. M
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