Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe am 6. November bestellt und noch immer nichts erhalten, obwohl es am 18. November versandt werden sollte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Schneller und sorgfältiger Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
sehr langsame Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Sehr gut Bestellung schnell versendet und viele ch
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Ich habe noch nie gesehen, dass es irgendwo anders billiger und schneller ist, in China zu bestellen, also ist es kein Wunder, dass die französischen Unternehmen so viel Zeit investieren, um ein Paket vorzubereiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Helaas is de webshop onbereikbaar per telefoon en krijg je vreemde half franse e-mails terug wanneer je contact zoekt. Nu bleek dat mijn bestelde product niet geleverd kon worden kreeg ik eerst een mail met 3 opties: annuleren en geld returne, een credit of een alternatief product. Wenn Sie die Bestellung stornieren und mein Rückgaberecht in Anspruch nehmen wollen, müssen Sie das tun. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail... beetje apart. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Goedemorgen, meneer, Wij betreuren dit incident en vragen u te geloven dat dit soort incidenten voor ons zeer onaangenaam is. Wij informeren u dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis es geliefert wurde, und wenn sie es dann haben, lassen sie das Paket nicht auf der Veranda liegen oder stecken es in den Briefkasten, sondern nehmen es wieder weg.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich habe ein Produkt bestellt, von dem ich später erfuhr, dass es von einem anderen Anbieter bezogen werden musste, so dass es zu einer Verzögerung kam. Ich habe die Ware dann zu gegebener Zeit erhalten. Mein größter Kritikpunkt war jedoch die fehlende und schlechte Kommunikation während der gesamten Zeit. Ansonsten ok.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
3 Sterne, weil sehr schnelle Lieferung ist deutlich auf der Website markiert... Für mich erst nach Mahnung und Lieferung nach mehr als 3 Wochen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht... Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Mr. Dixon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir informieren Sie, dass Ihr Paket auf dem Transportweg ist und gerade in den USA angekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf... Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herr Christie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass wir eine Anfrage bei unserem Spediteur gestellt haben, der sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Wie immer: - schneller Versand - sehr gut verpackt - ein guter Sui
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Bestellung schnell verschickt guter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Das bestellte Spiel ist gut und pünktlich angekommen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich habe das Paket in der angegebenen Zeit erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Bestellung und Frist einhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Hervorragende Nachverfolgung der Bestellungen schnell effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Schnelle und konforme Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Wenn das Produkt ausverkauft ist, wird es kompliziert. Überdenken Sie die Kommunikation mit den Kunden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Transaktion Ok. Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ok große Auswahl aber sehr schwer telefonisch zu erreichen, ich bekomme ein Band aber es wird nicht übertragen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Hallo, ich habe mein Paket immer noch nicht an den Relais-Punkt in Boissy geliefert bekommen. Das Paket ist nach Paris 11 zurückgegangen, obwohl es nie in Boissy angekommen ist. Ich kenne die Person, die den Relais-Punkt betreibt. Außerdem habe ich Ihnen zwei Erinnerungsmails zu diesem Thema geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich erwarte daher von Ihnen eine schnelle Reaktion, damit ich beliefert werden kann.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
nichts zu bemängeln
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Es ist schön, ein Team zu haben, das zuhört und vor allem schnell reagiert und freundlich ist. Nochmals vielen Dank an Laure für ihren Beruf
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Sehr gut verpacktes Paket pünktlich erhalten. Parf
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
I can't write a review when I haven't... I can't write a review when I haven't received my order
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herr Dixon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass sich Ihr Paket im Transit befindet und soeben im US-Land angekommen ist. Thank you for your patience, We wish you a merry Christmas and a happy new year. Yours sincerely, Customer care
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Incredibly slow.I am still waiting for... Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herr Christie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass wir eine Anfrage an unseren Kurierdienst gerichtet haben, der sich so bald wie möglich bei Ihnen melden wird. We thank you for your patience We wish you a merry Christmas and a happy new year. Yours sincerely, Laure
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
wir haben nach 28 Tagen immer noch nicht erhalten, was wir gekauft haben, sehr schlecht
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Sie haben die 2-Tage-Lieferzeit nicht eingehalten, es dauerte 15 Tage, aber sie waren gut, tolle Verpackung, neues Produkt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Ausgezeichneter Verkäufer sehr gute Kosten und Lieferzeit. 100% zuverlässig
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Ausgezeichnetes Produkt schnelle und genaue Lieferung danke
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Große Auswahl und pünktliche Lieferung
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Ware ist in Ordnung jedoch 250€ Geschenkverpackung für ein mini Stückchen Papier primitiv eingepackt und ohne Geschenkschleife das hat mich sehr enttäuscht.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Alles Bestens !!!
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Ich habe am 4. November eine Bestellung aufgegeben. Am 25. November wurde sie bei der Post vorregistriert und wartete auf die Übergabe an das Postamt. Heute ist der 8. Dezember (mehr als 1 Monat nach der Bestellung) und die Sendung wartet immer noch darauf, zur Post gebracht zu werden.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Perfektes Paket, sehr gut geschützt. Ich werde für sicher wiederholen
Übersetzte Bewertungen