English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Hinweis: 5 von 5
keine Probleme zu berichten perfekt
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 731 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 5 von 5
Bestellung perfekt ausgeführt und sehr schnell versendet, perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
keine Probleme
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Verspätete Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Alles konform und sehr schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Danke
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin immer zufrieden mit den Bestellungen sowie mit den Meinungen, die bei Anfragen gegeben werden. Vor kurzem wurde ich von der Reaktionsfähigkeit des Kundenservice verblüfft, als ich eine Rückerstattung für eine doppelte Bestellung beantragte. Ich ziehe meinen Hut vor Ihnen. Bitte ändern Sie nichts. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Tres bien, merci beaucoup
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Tracking-Nummer: 556565112 Bestellnummer: 26-06683-86213 Ich habe meinen Artikel erhalten, aber es gibt keine Anleitung im Paket, bitte senden Sie mir eine Anleitung so schnell wie möglich... Danke
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 1 von 5
Es ist überhaupt nicht echt und ich finde den Preis zu hoch für das Stück, das es ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre E-Mail und bedauern Ihre Enttäuschung. Bitte glauben Sie uns, dass dies sehr unangenehm für uns ist.
Wir laden Sie ein, den Kundendienst zu kontaktieren oder das Produkt an uns für eine Rückerstattung zurückzugeben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Le service client 1001hobbies.
Wir laden Sie ein, den Kundendienst zu kontaktieren oder das Produkt an uns für eine Rückerstattung zurückzugeben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Le service client 1001hobbies.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr freundlicher und professioneller Empfang bei Telefongesprächen. Website ok.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Zweite Bestellung , keine Probleme zu berichten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Artikel sehr schnell erhalten, was selten vorkommt...
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Gute Website, schneller internationaler Versand.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service und so schnell geliefert. Werde Sie wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Schneller und konformer Versand
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 5 von 5
Toller Service schnelle Lieferung vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Meine Bestellung d.d.19-03, wurde ordentlich d.d.30-03 an die angegebene Adresse geliefert. Ja, die Wartezeiten sind ein bisschen lang, aber das ist auch angegeben. Die wenigen negativen Bewertungen auf Google über dieses Unternehmen sind nicht wahr. Bin sehr zufrieden, chapeau.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Alles lief perfekt. Einfacher Bestellvorgang und angemessene Versandzeit. Sehr zufrieden mit dem Kauf
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in meinem Leben einen Artikel gelesen habe, der nicht auf Lager ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass dieses Produkt bei unserem Lieferanten aus dem Lagerbestand genommen wurde. Dieser Lieferant ist aufgrund des Versands mit dem Brexit und dem Covid-19 sehr langwierig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag; Laure
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag; Laure
G
Hinweis: 5 von 5
Gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
sehr kon
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgt schnell. RAS
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Auswahl Qualität Preis sehr gut sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
zur richtigen Zeit und ohne Zwischenfälle angekommen
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Alles entsprach meinen Wünschen
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
sehr schnelle Lieferung 2 Tage vor dem geplanten Termin
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Gut verpacktes Paket und schneller Versand.
Die Farben sind gut (bis auf eine Dose, die fast trocken ist, aber das kann passieren. Kann man vor dem Versand nicht kontrollieren. Nichts Dramatisches). Ich habe schon andere Modellprojekte im Kopf und werde bei Ihnen bestellen. Bis bald.
Übersetzte Bewertungen
Die Farben sind gut (bis auf eine Dose, die fast trocken ist, aber das kann passieren. Kann man vor dem Versand nicht kontrollieren. Nichts Dramatisches). Ich habe schon andere Modellprojekte im Kopf und werde bei Ihnen bestellen. Bis bald.
G
Hinweis: 5 von 5
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Ewige Lieferzeiten (mehr als zwei Monate), nicht alle Waren kamen an, da sie nicht verfügbar waren (obwohl sie im Shop verfügbar waren), es ist nicht möglich, eine Rückerstattung für die fehlenden Artikel zu erhalten, sondern nur einen Gutschein im gleichen Wert, den ich angesichts der sehr hohen Versandkosten (die nicht durch den Gutschein abgedeckt sind) nie verwenden werde.
Im Grunde habe ich also zwei Monate gewartet, nicht alle bestellten Artikel erhalten und dafür Geld verloren. Nicht vorhandener Kundenservice. LORRY! Vermeiden Sie es, wenn möglich.
Übersetzte Bewertungen
Im Grunde habe ich also zwei Monate gewartet, nicht alle bestellten Artikel erhalten und dafür Geld verloren. Nicht vorhandener Kundenservice. LORRY! Vermeiden Sie es, wenn möglich.
V
Hinweis: 5 von 5
Tres bien service aux Etats Unis!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Erfahrung, gute Produkte, tadelloser Service, ich empfehle sie.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 3 von 5
Das Paket kam in einem Karton, der dreimal so groß war wie das zu erhaltende Paket, und trotzdem kam es verbeult an. Ich verstehe, dass mit all der Verpackung es hatte, hatte es nicht im Transit gewesen, aber war bereits mit dem Schlag verpackt. Die Bestellung hat ohne Prämie, ca. 10 Tage, um anzukommen platziert werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Der einzige kleine Haken ist der Preis, der etwas teurer ist als bei der Konkurrenz, aber wenn man ein Modell sucht, das schwer zu finden ist, ist man bereit, ein paar Euro mehr zu bezahlen!
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Dies war eine komplette Abzocke für den Preis. Ein sehr sehr minderwertiger Modellbausatz von Heller, den 1001 Hobbies nicht verkaufen sollte. Fehlende Teile, ungenaue Anweisungen und unmöglich, zufriedenstellend zu beenden. Ich bin ein Level 5 Modellbauer, also kein Dummkopf. Sehr sehr enttäuscht von 1001. Von
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/