Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe meine Bestellung zu Weihnachten nicht erhalten und kämpfe immer noch darum, mein Geld zurückzubekommen. Der Kundenservice ist ineffektiv, die Kommunikation mit ihnen ist lausig.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Situation sehr. Zumindest sehe ich, dass die Erstattungen bereits erfolgt sind. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
ausgezeichnete Produkte. sehr pro
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
14 Tage Wartezeit für die Bestellung, war noch lange für die overuge alles war perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Gute Nachverfolgung der Bestellung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Langsame Reaktion
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht an uns. Haben Sie einige zusätzliche Informationen, die uns helfen, die Situation zu verstehen? Ich sehe, dass die Bestellung vom 02. Februar tatsächlich am 20. Februar geliefert wurde. Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Schnelle Lieferung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Korrekt und schnell
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Gute Miniaturen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, der mir geboten wird.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns bezüglich der Versandkosten zu kontaktieren. Leider können wir nicht günstiger versenden, da diese Tarife nicht vom Gewicht, sondern von der Größe des Umschlags abhängen. In der Tat sind die Gebühren für Unternehmen oft höher als für Privatpersonen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Ich schätze die gute Kommunikation dieser Seite und bin mit meiner Bestellung zufrieden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2023
Gläser gekauft und gut verpackt, heil angekommen. Die Lieferung ist pünktlich ausgeführt worden und würde angekündigt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2023
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, sehr gut!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
Alles OK
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Ich habe mehrere Bestellungen getätigt, für die Lieferungen bis auf die letzte (colissimo) erbärmliche Lieferung. Ich bezahle für eine Lieferung nach Hause, der Spediteur liefert alles ohne Vorwarnung 6 km vom Haus entfernt an einem Relais-Punkt ab. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit, findet Lösungen für Sie und ist sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Ich bin sehr zufrieden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
alles wunderbar geklappt, Danke . Sieht sehr gut aus.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Alles perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
Schnelle Lieferung gute Qualität
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Zufrieden mit meinem Kauf. Korrekte Lieferung. Korrekter Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Ich habe eine Bestellung von 8 Artikeln aufgegeben. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Website ok
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Das Paket kommt schnell an. Ein Karton wäre besser gewesen, aber keine besonderen Sorgen
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Referenz-Website.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Perfekte Steuerung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2023
Sehr gut ,sehr schnell für die Lieferung, sehr gut verpackt, ich empfehle diese Seite sehr danke.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Schnelle Lieferung , gute Qualität, prima Service, einfach super.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Alles perfekt, früher als erwartet angekommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
sehr gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Pünktliche Lieferung, Artikel wie beschrieben
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Die bestellten Produkte wurden ordnungsgemäß zu den vorgesehenen Bedingungen geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Sehr gute Seite, Bestellungen wurden pünktlich ausgeführt,
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Alles lief gut, das Paket kam pünktlich an und der Artikel war in perfektem Zustand.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Sehr kundenfreundliche Seite. Ich empfehle es sehr.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Die Website ist eine Google-Übersetzung der französischen Website. Die Produkte sind möglicherweise nicht auf Niederländisch, aber das wird nicht unbedingt erwähnt. Vermeiden Sie den Webshop!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht an uns. Es tut mir leid für diese Enttäuschung. Auf der Website ist zwar angegeben, dass das Spiel in französischer Sprache ist, aber ich kann verstehen, dass man diese Information übersehen kann. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um dies besser sichtbar zu machen. Einen schönen Tag noch
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Die Webseite ist übersichtlich. Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Zeit, sogar deutlich früher als angezeigt. Die Ware erreichte mich unversehrt und die Qualität passt auch. Alles top, gerne wieder!!!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Schnelle Lieferung, Sendung entspricht der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Ich habe das Spiel in einem einfachen Briefumschlag erhalten, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist. Ich habe das Spiel in einem einfachen Briefumschlag erhalten, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist. Ich habe die Bestellung aufgegeben, weil ich nicht weiß, wie man ein Produkt bei Leuten bestellt, die nichts und ihre Kunden nicht respektieren.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern diese Erfahrung sehr. Wenn wir uns nicht irren, hat der Kundenservice keine Beschwerde auf Ihren Namen. Wir möchten Sie daher bitten, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und warten weiter auf Ihre Mail. Vielen Dank für Ihre Zeit herzlich, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Versand der Bestellung zu lange, fast 2 Wochen für einen Expressversand !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
große Auswahl an Artikeln
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