Kundenbewertungen von 1001hobbies

Gute Preise, Aktionen und Verfügbarkeit der Produkte

Sehr gut bestückt mit jeder Art von Modell, das Sie bestellen möchten. Der Bestellvorgang ging gut und die Verfolgung des Pakets ist sehr gut verwaltet.

Sehr schlechte Bewertung, Produkte kamen offen an, ein Produkt fehlte, mangelnder Kundenservice, unten sind die Daten und Ereignisse, die passiert sind: 16/05 Ich habe die Bestellung aufgegeben, die Produkte wurden auf der Website als verfügbar angezeigt 22/05 nach einer Erinnerung, sagen sie mir, dass die Bestellung nicht bearbeitet wurde, weil ein Produkt fehlt, und sie sagen mir, dass es im Lager ist und ich warten kann. Nach nicht einmal 10 Minuten teilen sie mir mit, dass die Bestellung nur teilweise bearbeitet wird, weil sie das Produkt nicht wieder auf Lager haben werden. Ich akzeptiere, bitte aber um eine Rückerstattung über PayPal für das fehlende Produkt, in der Zwischenzeit bemerke ich die verschiedenen negativen Bewertungen und um 17.16 Uhr desselben Tages beantrage ich die Stornierung der Bestellung. 23/05 sobald sie öffnen, sagen sie mir, dass die Bestellung nicht storniert werden kann (was nicht stimmt, weil die Bestellung in Bearbeitung ist und noch nicht an die französische Post übergeben wurde), in der Zwischenzeit, als ich um eine Rückerstattung bitte, sagen sie mir, dass ich höchstens das Produkt zurückschicken und um eine Rückerstattung bitten kann, aber nicht die Versandkosten, unter anderem sind die Rücksendekosten meine Verantwortung.
25/05 die Bestellung wird von der französischen Post bearbeitet (nachdem ich PayPal diese Verzögerungen gemeldet habe) 29/05 die Bestellung kommt bestenfalls (schlecht) verpackt an, die Produkte sind offen und nicht in Zellophan eingeschweißt, was es mir unmöglich gemacht hätte, die Rücksendung vorzunehmen, weil die 1001hobbies das Produkt verpackt und versiegelt haben wollen...
31/05 dank der Hilfe von PayPal gelingt es mir, die teilweise Rückerstattung zu erhalten, um die ich gebeten hatte. Wenn Sie von ihnen kaufen, verwenden Sie nicht Ihre Karte oder Banküberweisung, verwenden Sie PayPal, an die 5 Sterne für die Unterstützung gegen diese Pseudo-Verkäufer gehen. Absolut negative Erfahrung, ich habe bereits die Tatsache an die Gaming-Verbände, zu denen ich gehöre, gemeldet, ich denke, wir werden sie nicht mehr verwenden.

Ein bisschen warten, aber tolle Kommunikation mit dem Kundenservice. Harry Potter Delores Umbridge Zauberstab kam fachmännisch verpackt und in tadellosem Zustand.

Wirklich sehr schnell und seriös, perfekt!

Freundlicher Service und engagiert, um den Kunden zufrieden zu stellen

Sehr gut

das Produkt sieht nicht aus wie auf dem Foto dargestellt

Schnelle und saubere Lieferung

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

Bestellung erhalten und vernickelt

Nickel

Es ist die ARTESIENNE 4 RUE AUGUSTIN MALROUX in ARTHESET NICHT SAINT JUERY, denn jedes Mal muss ich das Paket bei einer Privatperson abholen, die an der gleichen Adresse wohnt, aber in Saint Juery.cordialement

Die Lieferung war über die Tracking-App leicht zu verfolgen

Effektiv

Kurze Lieferzeiten und Produkt wie beschrieben

Great service, good updates on a slight delay in this order from multiple suppliers.

Problem, dass die Farbtöpfe nicht referenziert werden.

Zwei Monate, um trotz mehrfacher Mahnungen und nicht eingehaltener Vorschläge Ihrerseits beliefert zu werden. Ihre Kollegen und/oder Konkurrenten sind besser, es liegt an Ihnen, das Richtige zu tun, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Ausgezeichneter und zuverlässiger Service.

Perfekt

Das Produkt kam einwandfrei und vor der geschätzten Ankunftszeit an. Toller Service und ausgezeichnete Online-Erfahrung.

Ich war schon lange auf der Suche nach einem P51-Bausatz. Die Leute von 1001 Hobbies waren sehr hilfsbereit und sehr professionell.

Vollständiger Katalog, vernünftige Preise, schneller Versand. Danke

Ich habe mein Gunpla gut verpackt und vollständig erhalten es war für Ende März geplant, aber es gab eine Verzögerung t schließlich für Ende Mai geplant es kam zum richtigen Zeitpunkt und sehr schnell Service und Produkt einwandfrei

Super seriöser Laden und sehr freundliches Personal.

Schnelle und zuverlässige Lieferung! Gute Verpackung, jederzeit wieder

Das Team ist sehr seriös und hält mich über den Fortschritt meiner Bestellung auf dem Laufenden. Viele Produkte von sehr guter Qualität.

Reichlich zufrieden

Sehr positive Kauferfahrung. Die angeforderten Produkte kamen vollkommen unversehrt an. Das Personal ist sehr freundlich und präzise in der Kommunikation. Absolut empfehlenswert.

exellenter Service

Seriös effizient

Sehr gutes Produkt

Ich bin 100% zufrieden mit der Bestellung und den Lieferzeiten. Ich würde sie mit 11 von 10 Punkten bewerten.

Sehr schneller Versand und angemessener Preis !!!!!! Ich werde wiederkommen !!!!!

Mehr als eineinhalb Monate, um einen Teil meiner Lieferung zu erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Trotz der verspäteten Rückerstattung des nicht gelieferten Materials, nicht einmal eine Entschuldigung oder auch nur eine geschäftliche Geste. Ich werde es nicht wieder tun.

Alles perfekt

Preis war gut. Die Kommunikation mehr als schlecht. Keine Versandbestätigung oder ne Email das der Auftrag bearbeitet wird. Versand nach 4 Werktagen. 2 Wochen später war das Paket da. Hatte schon angst es wäre ein Fake Shop.

sehr schnelle Lieferung und gut verpackte Produkte.... wie gewohnt....

Produkt war das gleiche wie in Bild und Beschreibung gezeigt. Nahm ein wenig länger als ursprünglich geschätzt wurde (aus Frankreich in die USA), aber privided Tracking so in der Lage zu sehen, wo es war. Sehr zufrieden mit meinem Kauf.