Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
N
Nicolas Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Das Paket war bei der Ankunft offen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket bei der Ankunft geöffnet war. Damit wir die Situation untersuchen können, könnten Sie uns bitte Fotos an folgende Adresse schicken: [email protected]? Vielen Dank für Ihre Kooperation!
L
Laurent N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Super, nichts zu sagen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat! Bis bald für neue Bestellungen!
M
Michael W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Sehr gute Modelle!
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Modelle gefallen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
G
Gerard M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Leider war die Verpackung aufgerissen und die Schachteln beschädigt, da es keinen Schutz gab, um die Schachteln während des Transports zu blockieren. Zum Glück hat nichts gefehlt. Etwas enttäuscht von dieser Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung aufgerissen war und die Schachteln beschädigt wurden. Um die Situation besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte Fotos an die folgende E-Mail-Adresse schicken: [email protected] ? Das würde uns helfen, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
R
Reinhard G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Das gewünschte Produkt wurde nach Eingabe in die Suchmaske angezeigt, der anschleißende Bestell- und Bezahlvorgang erfolgte unkompliziert. Die Ware wurde in einwandfreiem Zustand geliefert. Dem ging eine Versandmitteilung voraus.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Bestell- und Bezahlvorgang sowie mit der Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
G
Günter E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
Habe den Kundenservice benötigt und wurde rasch nach Anfrage kontaktiert und mein Problem wurde gelöst. Bin sehr zufrieden
Antwort von 1001hobbies
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen schnell helfen konnte und Ihr Problem gelöst wurde! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
P
Pascal V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Alles lief sehr gut und die Vorgänge wurden durch eine klare und schnelle Navigation auf der Website erleichtert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und dass die Navigation auf unserer Website übersichtlich und schnell war. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
M
Michael D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2024
Einfach zu navigieren
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die Navigation auf unserer Website einfach finden. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen!
F
Florent V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2024
Die Kommunikation mit der Website ist sehr schwierig, da ein Paket unvollständig ist, ein Anruf, der an die E-Mail weitergeleitet wird, mehrere E-Mails mit einer einzigen Antwort und dann keine Antworten mehr auf diese E-Mail. Das Problem ist nach mehreren Wochen immer noch nicht gelöst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Kommunikationsschwierigkeiten bezüglich eines unvollständigen Pakets hatten. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre Geduld!
E
Etienne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Keine Probleme, die bei der Bestellung und Lieferung der Produkte aufgetreten sind oder gemeldet werden müssen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung und Lieferung alles gut gelaufen ist. Bis bald bei Ihren nächsten Einkäufen!
P
Pascal B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Fehlende Beschreibung auf der Schachtel Viel zu viel fehlende Farbe zu kaufen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid zu hören, dass die Beschreibung auf der Schachtel fehlt und dass Sie Probleme mit den fehlenden Farben hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern. Bis bald!
J
Jonatan B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Schnelle und qualitativ hochwertige Lieferung und Service.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Lieferung und der Service schnell und gut waren. Bis bald für neue Bestellungen!
A
Alexandre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Danke! Freut mich, dass alles so gut läuft. Bis bald!
J
Jonathan V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
An der Spitze
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass alles top ist! Bis bald für neue Bestellungen!
H
Herve S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
Bjr Meiner Meinung nach sind Sie von Zeit zu Zeit auf unzuverlässige Lieferanten angewiesen, aber ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass Lieferprobleme frustrierend sein können, und wir tun unser Bestes, um mit zuverlässigen Partnern zusammenzuarbeiten. Wir freuen uns, dass Sie weiterhin bei uns bestellen möchten. Bis bald!
J
Jacques Edouard P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
effizient und schnell, Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass alles so effizient und schnell geklappt hat. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
P
Philippe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Sehr guter Farbstoff zum Mischen mit einer Farbe, das Ergebnis ist perfekt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass der Farbstoff in der Mischung mit Ihrer Farbe ein perfektes Ergebnis erzielt hat. Bis bald für weitere farbenfrohe Kreationen!
S
Sylvie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Ich habe den Kundenservice kontaktiert, bevor ich gekauft habe. Ich wurde super informiert, also habe ich das gewünschte Produkt gekauft. Erhielt es ziemlich schnell. Super zufrieden mit dem Produkt, der Website und der Beratung. Ich empfehle diese Seite, die ich durch Zufall entdeckt habe. Eine große Auswahl, gut gestaltet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen helfen konnte und Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr! Bis bald für weitere Entdeckungen auf unserer Website!
D
Didier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Danke! Schön, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
D
Damien V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Das ist wirklich top!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Enthusiasmus! Wir freuen uns sehr, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald für weitere "Top"-Momente!
M
Martin K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
sehr gutes Service
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, die bestmögliche Erfahrung für unsere Kunden zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen!
S
Syntik S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Lieferung war schnell und der Artikel gut verpackt.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und der Artikel gut verpackt ankam. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
K
Kay P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Top wie immer
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
W
Wolfgang R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Die Lieferung, berücksichtigt man, dass sie aus Frankreich kommt und deshalb vermutlicherweise noch Formalitäten wegen der Einfuhr zu bewältigen hat ist Prompt und die Artikel sind gut verpackt und deshalb unbeschädigt,
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung der Artikel zufrieden sind. Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
S
Sven M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Gute Ware,sichere Verpackung
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ware und der sicheren Verpackung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen!
S
Steffi H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2024
jaja
L
Lea E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Guter Kundenservice, gute Beratung und sehr hilfsbereit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen konnte. Bis bald für weitere positive Interaktionen!
A
Antoine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Einfache und benutzerfreundliche Website Lieferung mit Pick-up sehr praktisch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website einfach zu bedienen finden und dass die Lieferung an Abholstellen für Sie bequem ist. Bis bald für neue Bestellungen!
A
André D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Dies ist die Referenzseite Nr. 1 für Modelle und alle Materialien, die für den Bau von Modellen benötigt werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren lobenden Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass wir als die Referenzseite für Modelle und deren Materialien angesehen werden. Ihre Unterstützung motiviert uns, weiterhin das Beste zu bieten! Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen! ️
P
Patrick D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
-
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
-
Übersetzte Bewertungen
T
Tanguy V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2024
Lieferung innerhalb des Zeitplans, mit sehr sauberer Geschenkverpackung. SAUBER
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Es freut mich, dass die Lieferung den Zeitplan eingehalten hat und die Geschenkverpackung sorgfältig war. Bis bald für weitere sorgenfreie Bestellungen!
D
Dominique S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Sehr gutes Modell. Nicht häufig in unseren Regalen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie ein außergewöhnliches Modell gefunden haben. Bis bald für weitere einzigartige Entdeckungen!
K
Kevin S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2024
Hallo, ich habe mein Paket in perfektem Zustand erhalten, dank der Luftpolsterfolie und des anderen Schutzes. Bitte machen Sie weiter so. Vielen Dank.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo! Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihr Paket dank unserer Verpackung in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir werden auch weiterhin auf die Qualität unserer Sendungen achten. Bis bald!
A
Angélique E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2024
Entspricht, ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass alles den Anforderungen entsprochen hat. Bis bald für neue Erfahrungen!
O
Olivier L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Schneller Versand in Briefumschlägen und an Relais-Punkte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Schön, dass der Versand schnell und bequem über den Relais-Punkt erfolgte. Bis bald für neue Bestellungen!
M
Michelle R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen. Perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald für weitere perfekte Einkäufe!
S
Sabine S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Einfache Navigation auf der Website - Produkt und Lieferung wie erwartet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass die Navigation auf unserer Website einfach war und dass das Produkt sowie die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bis bald für neue Bestellungen!
S
Sebastien I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Die Bestellung war ok und entsprach voll und ganz meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Aber ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und der Abwicklung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit aufgrund der Feiertage. Bis bald für weitere, diesmal schnellere Bestellungen!
P
Philippe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten, was nicht als zufriedenstellend angesehen werden kann. Außerdem habe ich keine Erklärung zu dem erhalten, was ich erhalten habe...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben. Wie gemeinsam besprochen, wurde diese für einen schnelleren Versand aufgeteilt. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!
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