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J
Hinweis: 5 von 5
schnelle Frist, nichts zu beanstanden
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenD
Hinweis: 5 von 5
Schnell, perfekte Verpackung, Kiste und Modell in einwandfreiem Zustand, ich genieße meinen Kauf bereits. Perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
-
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G
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, simpel und einfach, Lieferung lief super
H
Hinweis: 5 von 5
Super kurze Lieferzeit und sehr gute Produktqualität.
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G
Hinweis: 5 von 5
ausgezeichnet und schnell
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N
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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P
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung 4 Monate später erhalten.!!!!!!!!!!!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Wir bedauern Ihre Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass Ihre Bestellung ein Produkt in Vorbestellung enthielt. Der Versand konnte daher erst ab dem Datum seiner Verfügbarkeit erfolgen. Dieses Produkt, ursprünglich für einen Release im Juli vorgesehen, wurde sofort nach Erhalt in unseren Lagerräumen versendet, was erklärt, dass Sie es am 21. Juli 2026 erhalten haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
Wir bedauern Ihre Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass Ihre Bestellung ein Produkt in Vorbestellung enthielt. Der Versand konnte daher erst ab dem Datum seiner Verfügbarkeit erfolgen. Dieses Produkt, ursprünglich für einen Release im Juli vorgesehen, wurde sofort nach Erhalt in unseren Lagerräumen versendet, was erklärt, dass Sie es am 21. Juli 2026 erhalten haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
D
Hinweis: 5 von 5
gut verpackt und schnell angekommen, so viel günstiger als überall sonst
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L
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung bestand vollständig aus Produkten, die mit „innerhalb von 24 Stunden versendet“ gekennzeichnet waren, und tatsächlich 6 Tage später versendet wurden. Die Fläschchen mit Nagellack waren lose in der Modellbox und konnten während des Transports gegen die Teile des Modells stoßen. E-Mail-Versand am 5. Tag nach der Bestellung. Einfache Antwort, um mir zu sagen, dass es in Vorbereitung ist und man mich benachrichtigen wird. Weder Erklärung noch Entschuldigung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig Ihre Bewertung und entschuldigen uns für diese Verzögerung.
Sie haben Ihre Bestellung am 08.07.2026 aufgegeben, und diese wurde schließlich am 13.07.2026 versendet.
Diese Verzögerung ist auf ein außergewöhnliches Problem mit dem Produkt PREMIUM AIRBRUSH 62061 WHITE PRIMER zurückzuführen, das vorübergehend in unserem Lager nicht verfügbar war. Unsere Teams mussten Nachforschungen anstellen, um es zu lokalisieren, bevor sie Ihre Bestellung vorbereiten und versenden konnten.
Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um zu vermeiden, dass sich solche Situationen wiederholen.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Wir bedauern aufrichtig Ihre Bewertung und entschuldigen uns für diese Verzögerung.
Sie haben Ihre Bestellung am 08.07.2026 aufgegeben, und diese wurde schließlich am 13.07.2026 versendet.
Diese Verzögerung ist auf ein außergewöhnliches Problem mit dem Produkt PREMIUM AIRBRUSH 62061 WHITE PRIMER zurückzuführen, das vorübergehend in unserem Lager nicht verfügbar war. Unsere Teams mussten Nachforschungen anstellen, um es zu lokalisieren, bevor sie Ihre Bestellung vorbereiten und versenden konnten.
Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um zu vermeiden, dass sich solche Situationen wiederholen.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
N
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, feines Geschäft
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C
Hinweis: 1 von 5
Die richtigen Produkte, gut im Preis, aber es dauert alles viel zu lange. 5 Wochen warten und sie kommen erst in Gang, wenn man sie kontaktiert. Entschuldigung, aber das ist nicht in Ordnung.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Christ,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen, dass 5 Wochen warten frustrierend sein kann und möchten Ihnen gerne helfen, dies zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen, dass 5 Wochen warten frustrierend sein kann und möchten Ihnen gerne helfen, dies zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
V
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Kommunikation, schneller und gut verpackter Versand
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Immer super in Ordnung, bei 1001hobbies zu bestellen. Der einzige Teil, mit dem ich nicht besonders zufrieden bin, sind die Lieferzeiten, die ziemlich lang sind; wenn ich bei AK Interactive (Spanien) bestelle, kommt es normalerweise vor 1001hobbies (Frankreich) an, aber das ist nicht das Ende der Welt, also insgesamt 5 Sterne
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M
Hinweis: 5 von 5
Tolle Online-Shopping-Erfahrung.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr effizienter und schneller Service. Völlig zuverlässig
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P
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Lieferung. Es ist jedoch nicht einfach, die Farbe zu finden, die man mit ihrer Nummer sucht (Humbrol Emailfarbe), aber ich habe es geschafft. Ausgezeichnete Website mit vielen Referenzen. Bravo.
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S
Hinweis: 1 von 5
Bestellung wurde noch nicht erhalten. Am 13.07. gekauft, am nächsten Tag versendet…
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Laut den Sendungsverfolgungsdaten des Transportunternehmens wurde Ihr Paket am 27.07.2026 ordnungsgemäß zugestellt.
Wir bedauern die beim Transport auftretende Verzögerung aufrichtig und entschuldigen uns herzlich für diesen Vorfall.
Wir verstehen Ihre Ungeduld und danken Ihnen für Ihre Geduld. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
Laut den Sendungsverfolgungsdaten des Transportunternehmens wurde Ihr Paket am 27.07.2026 ordnungsgemäß zugestellt.
Wir bedauern die beim Transport auftretende Verzögerung aufrichtig und entschuldigen uns herzlich für diesen Vorfall.
Wir verstehen Ihre Ungeduld und danken Ihnen für Ihre Geduld. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
R
Hinweis: 5 von 5
Seltsam, denn es ist möglich, einen Artikel anstelle eines anderen, der nicht verfügbar ist, zu erhalten. Das kommt mir gelegen, ich wollte diesen Artikel später kaufen.
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T
Hinweis: 5 von 5
Die Produkte sind genau wie beschrieben. Es war das, was ich erwartet habe.
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P
Hinweis: 5 von 5
Bestellung und Lieferung wie es sein sollte.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Gute Auftragsverfolgung
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 5 von 5
Top, schnelle Lieferung, perfekte Spiel
M
Hinweis: 5 von 5
Perfektes Material. Pünktlicher und professioneller Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und sorgfältige Lieferung
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 2 von 5
Halbjahr gewartet
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
wir bedauern Ihre Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung ein vorbestelltes Produkt enthielt. Der Versand konnte daher erst ab dem Datum der Verfügbarkeit erfolgen. Dieses Produkt, dessen Veröffentlichung ursprünglich für April vorgesehen war, wurde unmittelbar nach Eingang in unseren Lagern versandt, was erklärt, warum Sie es am 15.07.2026 erhalten haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenser
wir bedauern Ihre Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung ein vorbestelltes Produkt enthielt. Der Versand konnte daher erst ab dem Datum der Verfügbarkeit erfolgen. Dieses Produkt, dessen Veröffentlichung ursprünglich für April vorgesehen war, wurde unmittelbar nach Eingang in unseren Lagern versandt, was erklärt, warum Sie es am 15.07.2026 erhalten haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenser
C
Hinweis: 5 von 5
Gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Artikel und Lieferung perfekt
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P
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Seite.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 5 von 5
Kein Problem. Top-Team
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Guter Kundenservice
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J
Hinweis: 5 von 5
Guter Service
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
In einem Raum habe ich eine schlechte Meinung geäußert, weil ich meine Bestellung nicht finden konnte, aber es wurde gelöst. Sie sollten auf das Liefersystem aufmerksamer sein, da sie die Adresse als nicht korrekt bewerten können, obwohl sie es ist, und dadurch den Verlust des Pakets verursachen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Nach 5 Monaten. Ein Artikel fehlt von den 3 gekauften
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Adriana,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen.
Wir bitten Sie, uns per E-Mail unter "[email protected]" zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen und eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen.
Wir bitten Sie, uns per E-Mail unter "[email protected]" zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen und eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
D
Hinweis: 5 von 5
Fantastischer Service, keine Probleme! Sehr zufrieden und die Artikel sind sicher und pünktlich angekommen.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Sorgfältig verpackt und genau so, wie ich es erwartet hatte, ich bin sehr zufrieden damit
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L
Hinweis: 3 von 5
Seriöse, präzise Firma, die alle notwendigen Informationen bereitstellt, die Lieferung ihrer Waren verfolgt und sehr professionell ist. Einziger Nachteil sind die Preise, die im Vergleich zum Durchschnitt etwas hoch sind.
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C
Hinweis: 2 von 5
Habe 2 Bestellungen innerhalb von 20 Minuten aufgegeben, um einige Artikel für mich und einen Freund vorzubestellen. Die eine Bestellung wurde auf deren Seite storniert, hat aber trotzdem mein Geld genommen. Die eine Bestellung kam, aber die Artikel waren beschädigt. Würde nicht wieder kaufen.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Cory,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Bestellungen hatten. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unseres Services kontinuierlich zu verbessern.
Wir möchten eine Lösung für diese Situation finden und laden Sie daher ein, unser Kundenserviceteam direkt per E-Mail unter "[email protected]" zu kontaktieren, damit unser Team Ihnen alle notwendigen Unterstützung bieten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Bestellungen hatten. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unseres Services kontinuierlich zu verbessern.
Wir möchten eine Lösung für diese Situation finden und laden Sie daher ein, unser Kundenserviceteam direkt per E-Mail unter "[email protected]" zu kontaktieren, damit unser Team Ihnen alle notwendigen Unterstützung bieten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
M
Hinweis: 5 von 5
Eingehaltene Verpflichtungen
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