Kundenbewertungen von 1001hobbies

ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH DAS ERSTE MAL VON DER SCHULE ABGEMELDET WURDE. ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH DAS ERSTE MAL VON DER SCHULE ABGEMELDET WURDE.

Kleine Dinge, die verbessert werden müssen, um eine Bestnote zu vergeben, aber ein echter Wille, alles zu tun, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und mein Freund übrigens auch. Obwohl ich große Angst hatte, dass sich die Bestellung verzögert, habe ich sie rechtzeitig erhalten. Vielen Dank noch einmal. Die Navigation ist ziemlich flüssig.

etwas langsame Lieferung

Guter Kundendienst nach Auftreten eines Problems

Gute Lieferung etwas verspätet, aber alles vollständig. Alles bestens .CHB

Viele gute Produkte und nicht in anderen Geschäften, ja ein wenig teuer und auch späte Ankunft am Ziel, aber alles OK, ich empfehle Sie an meine Freunde,, danke.

War gut

ein wenig enttäuscht von dem Produkt

Alles gut, sichere und robuste Verpackung, aktuelle Lieferzeit, ich gab 4S, weil Sie immer verbessern können!!!

Es ist alles in Ordnung damit! Aber...kaufte drei Schachteln der unbekannten Marke Roden. Sehr schlecht...selbst mit einer feinen Zange brechen Teile ab, viele Grate (Plastikreste), schlechte Passform (viel Spachtelarbeit), sogar die Aufkleber brechen und bleiben kaum haften. Habe mir schnell die anderen beiden Schachteln angeschaut, sieht genauso aus. Reds ist nicht zu empfehlen.

Wie ich es als ehemaliger Kunde ausdrücke, bin ich mit der Lieferung der Farben zufrieden: Wüstengelb matt, Erde dunkel matt, Armeegrün matt, Flugzeugblau matt, die meinen Erwartungen entsprechen. Der Rest der Bestellung ist in der Rubrik Aluminium zu finden. Vielen Dank für die schnelle Lösung dieses kleinen Problems. SIMOS

Gut, aber kaputtes Teil, ich warte auf ein Teil vom Hersteller.

Übersichtliche Seite. Erledigt wie versprochen, Versand ok

Ich habe mehrere Mahnungen erhalten, bevor mein Ende November bestelltes Paket Anfang Januar versandt wurde... niemand ging ans Telefon... zum Glück war es nicht für Weihnachten...

Ich kann kein positives Urteil abgeben, denn obwohl ich eine erste Bestellung aufgegeben habe, die nie angekommen ist, habe ich eine weitere aufgegeben, die ebenfalls nicht angekommen ist. In der Tat schuldet mir 1001 40 €, die ich im Juni 2022 per Banküberweisung erhalten habe.

Was die Pinsel betrifft, gibt es nichts zu sagen. Die Nadel und die Dichtung waren neu, aber der Rest war bereits benutzt worden. Ich fand dort getrocknete Farbe und das Ende des kleinen Teils, in dem die Nadel steckte, war verbogen. Ich war sehr enttäuscht. Nie wieder.

Es hat zu lange gedauert, ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Service, ich werde nie wieder hier einkaufen.

Das Produkt wurde als verfügbar angegeben, aber ich musste ein paar Tage warten, bis es wieder auf Lager war. Ich erhielt es jedoch innerhalb von zwanzig Tagen.

Ich habe im November eine Bestellung aufgegeben. Der fällige Betrag wurde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe nichts erhalten. Als ich auf die Website von 1001 Hobbies ging, um mich nach dem Status meiner Bestellung zu erkundigen, war diese überraschenderweise storniert worden... Seltsam. Ich versuchte, die Verkaufsabteilung telefonisch zu erreichen ... es war unmöglich, sie zu erreichen. Schließlich schickte ich eine E-Mail. Als Antwort erhielt ich die unangenehme Überraschung, dass ich einen Beweis für meine Zahlung vorlegen sollte. Zum Glück konnte ich das tun. Wie auch immer, ich habe meine Bestellung schließlich Anfang Januar vor einigen Tagen erhalten. Nicht schlecht für eine Bestellung, die ich im November aufgegeben hatte.

Ich schreibe nur ungern eine schlechte Kritik über Modellbauläden, aber gerade dieser ist einfach nicht gut genug. Es stellt sich heraus, dass ich drei Modelle bestellt habe, und für eines von ihnen haben sie mir eine falsche Referenz geschickt, ein anderes Modell. Das ist in Ordnung, das kann jedem passieren. Da ich die Ware unversehrt und versiegelt aufbewahre, mache ich Fotos und kontaktiere sie, um sie gegen die richtige Referenz auszutauschen. Als Antwort lachen sie mir praktisch ins Gesicht und sagen mir, dass es sich um dieselbe Referenz handelt, und das, obwohl ich die beigefügten Fotos der Bestellung und des erhaltenen Modells vor mir habe. Seitdem herrscht Schweigen, sie antworten nicht mehr auf E-Mails. Es tut mir sehr leid, aber das wird mir nicht mehr passieren. Von nun an werde ich, so sehr ich es auch hasse, alle diese Artikel auf Amazon kaufen, wo ich weiß, dass ich eine bessere Antwort auf jedes Problem erhalten werde. Lassen Sie die Finger von diesem französischen Geschäft, es ist das Risiko nicht wert.

Sehr schlechter Transport. Sie lassen einen 12 € dafür bezahlen, dass es dringend in 2-3 Tagen ankommt und am Ende dauert es mehr als 7 Tage.

Ich komme sehr spät

Bestellung nicht erhalten

Ich habe das Paket zum zweiten Mal erhalten, weil es beschädigt war!!! schlimmer als das erste Mal!

Die Lieferzeit war etwas länger als angekündigt, ansonsten gibt es nichts zu bemängeln und die Produkte sind sehr zufriedenstellend.

Der Versand war ein wenig teuer für eine kleine Bestellung. Alles andere war großartig

Gute Lesbarkeit der Produkte schnelle Lieferung und gut verpackt

rechtzeitig,in leichter Verpackung(Umschlag) sonst korrekt

Sehr (zu) lange Lieferzeiten und keine Kommunikation. Ich warte immer noch auf ein Drittel meiner Bestellung, die am 4/12/2022 aufgegeben wurde...

Hallo, AIRFIX ist ein sehr gutes Produkt, HELLER ist ein gutes Produkt, IGN ist nicht so gut (Figuren 1/72). Bei den Modellen fehlt es einigen Schachteln auf Ihrer Seite an Details in Bezug auf die Farben, denn es wäre sinnvoll, die genauen Farbcodes bei einer Bestellung von Modellen zu kennen, um nicht fehlende Farben empfehlen zu müssen. Mit freundlichen Grüßen

War von dem Artikel sehr enttäuscht.

Ich versuche, eine Rücksendung zu organisieren, weil das, was eine 20 cm große Figur sein sollte, am Ende ein Poster war.

I ordered two items that were “ready to ship right away.” Apparently they weren’t because I received only one and the second one “due to computer problem” is not even listed in the order even though I paid for it and have a confirmation from PayPal — also the replacement order is for WRONG item even though I explained multiple times which item arrived and which is missing.

Hat Alles bestends geklappt

Die von mir verwendete Spedition "Privatpakete" ist unzuverlässig. Das Paket wurde in einer Packstation abgegeben, obwohl ich für eine Lieferung nach Hause bezahlt hatte.

Alles in Ordnung

Problem mit einem von drei Artikeln, die nicht bestellt wurden. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst erhielt ich eine Gutschrift für den fehlenden Artikel. Gute Kommunikation, schnelle Reaktion.

schlechte Verwaltung der Website und Verzögerung des Versands

Guter Service