Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Paket hat etwas gedauert, bis es ankam (in Wirklichkeit war es wegen des Lieferanten). Ich habe die Option "Verpackung" bestellt, aber es fehlten ~15% der Verpackung (2 Seiten, an denen sie fehlte).

Ich hatte das, was ich brauchte, aber die Lieferung erfolgte später als angekündigt, ohne dass eine Sendungsverfolgung möglich war.

Sehr gut sehr zufrieden

Schneller und präziser Service. Preise nicht immer im Einklang mit der Konkurrenz. Transportkosten im Einklang.

Ich habe dieses Modell nur hier gefunden.
Allerdings sind Klebstoff und Farbe nicht enthalten.

Ist für mich nicht relevant, da ich Scratchmodelle bau. Ab und an sind interessante Dinge dabei

Der Kundenservice ist sehr gut, aber auf der Website steht ein Verfügungsdatum, und dann wird man einen Monat später darauf hingewiesen, dass es verschoben wurde (zweimal auf die gleiche Figur, auf die ich immer noch warte...) Also überprüfen Sie Ihre Bestände bei Ihren Lieferanten!

Alles gut, außer der Lieferzeit. Teuer für die Zeit, die es dauert

Über 5 Wochen, um etwas zu liefern, das in einen Briefumschlag passt!?

Die Navigation auf der Website war in Ordnung, der Kundenservice in Ordnung, aber bei der Lieferung gab es Probleme, weil sie sagten, dass die Straßennummer auf dem Paket fehlte, obwohl sie drauf stand. Das verstehe ich nicht.

Mehr als drei Wochen für eine Bestellung! Zu lang!

Mehr als 3 Wochen für eine Bestellung!

Viel zu schwierig und zu teuer, um sie zurückzuschicken!

Lieferung etwas lang Ansonsten RAS

Das Produkt entspricht der Bestellung Ich habe es noch nicht benutzt Das einzige Manko ist die lange Lieferzeit

Einfache Navigation Zu lange Lieferzeiten. Ihr Konkurrent Rue des Maquettes liefert in weniger als 6 Tagen. Ich habe immer noch eine Bestellung bei Ihnen, die seit fast drei Wochen aussteht. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie die Verfügbarkeit Ihrer Produkte so genau angeben.

Ich habe zum zweiten Mal eine Reihe von Schachteln mit HAT-Soldaten bestellt. Die nicht sehr gute getrennte Angabe für verschiedene Skalen machte mich bestellen und erhalten eine Box, die nicht die, die ich gesucht habe. Ansonsten, sehr gut

Gute Seite, viel Auswahl an Figuren

Die Navigation auf der Website ist manchmal etwas kontra-intuitiv. Die Auswahl ist sehr gut, die Preise sind angemessen. Die Versandgeschwindigkeit ist gut, besonders bei transatlantischen Sendungen. Ich würde mir wünschen, dass ich vergriffene Artikel auf die Wunschliste setzen kann, damit ich nicht Gefahr laufe, sie zu verpassen, wenn sie wieder verfügbar sind, da die Artikel anscheinend sehr schnell kommen und gehen. Eine E-Mail-Benachrichtigung wäre in dieser Hinsicht eine große Hilfe. Mir ist auch aufgefallen, dass das Bild und die Beschreibung eines Artikels nicht immer übereinstimmen, aber angesichts des Umfangs des verfügbaren Bestands ist das kein wirkliches Problem. Manchmal ist es sogar amüsant. 1001 Hobbies leistet gute Arbeit, indem es den alten Ziegelstein-und-Mörtel-Hobby-Laden und die Massen von Linienkatalogen durch eine einzige Anlaufstelle für den ernsthaften Modellbauer ersetzt.

Bestellung nie geliefert

Gut zu relativ günstigen Preisen, sie haben in der Regel ziemlich viel auf Lager und der einzige Nachteil ist, dass sie ein wenig länger brauchen als üblich, alles andere ist gut und korrekt, einfach zu kaufen und ziemlich erklärend.

Eine zuverlässige Seite auch für teure Einkäufe. Die Lieferzeiten, die nicht nur von ihnen abhängen, könnten verkürzt werden. Es wäre gut, wenn angegeben würde, ob das Produkt auf Lager ist. Insgesamt ist meine Meinung ein guter Partner für den Kauf von Modellbaumaterial.

Gut aber hohe Versandkosten!!!

Sie haben viele Artikel und manchmal mit guten Angeboten, aber sie haben ein paar Probleme, die in mehreren der Bestellungen, die ich aufgegeben habe, wiederholt wurden: - Langsamer Versand: es dauert ein paar Tage, um die Bestellung zu senden - Unzureichender Schutz der Artikel: sie senden sie in der Regel in den Boxen der Modelle selbst, die nicht sehr widerstandsfähig sind, eingewickelt in Luftpolsterfolie, so dass sie beim Transport beschädigt werden können, da die Träger sind in der Regel nicht sehr empfindlich im Umgang mit den Paketen. Um dies zu verbessern, sollten sie die in Luftpolsterfolie verpackten Modelle in einen Umkarton legen, der sie schützt und verhindert, dass der Inhalt sichtbar ist.

Schlechte Kommunikation/Sendungsverfolgung und jetzt kontaktieren sie mich wegen der Bewertung, die ich hinterlassen habe, es wurde direkt gefragt, ob ich möchte, dass sie mich kontaktieren und nein zu sagen ist nicht gut.

1 Monat, um drei Flaschen Tamyaet-Farben zu liefern haben Sie den Mut, mir einen Rabatt für meine nächste Bestellung anzubieten, wenn sie über..... Ein Konkurrent hat mir in drei Tagen geholfen

Ausgezeichnet

Eine unzureichende Verpackung hat die Abziehbilder ruiniert und sie teilweise unbrauchbar gemacht. Beim Versand eines Bogens, sei es ein Abziehbild oder ein Aufkleber, muss er mindestens zwischen zwei dicken Kartonschichten eingeschlossen sein, die ihn versteifen und schützen. Nicht eine Federtasche. 20 € zwischen Versand und Produkt, 12,90 € für das Produkt, und es ist teilweise unbrauchbar. Verbessern Sie die Verpackung.

Die Lieferzeit könnte verbessert werden.

Sehr langsam

Gute Erfahrung. Keine Probleme mit jeder Bestellung. Die einzige Sache ist die Zeit, die es braucht, um anzukommen. Aber das ist verständlich

Das Paket wurde schnell und vollständig geliefert. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte.

Sehr gute Seite mit der größten Anzahl an Referenzen, aber einige Produkte sind etwas teurer als auf anderen Seiten.

Die Lieferung des Artikels hat ab dem Bestelldatum 20 Tage gedauert - und das ist bei der Bestellung nicht klar. Allerdings hat das 1001Hobbies-Kundenserviceteam per E-Mail alle meine Fragen bezüglich der Lieferung beantwortet. UPS hat zum vereinbarten Termin geliefert und 1001Hobies informiert einen ständig über die Lieferung (wie auch UPS). Der Artikel wurde sicher geliefert und insgesamt bin ich mit 1001Hobbies zufrieden.

Der Service ist gut, die Lieferung folgt.

Alles ist gut gemacht und praktisch!

Die Lieferung enthielt die bestellten Produkte in den angegebenen Mengen. Die Lieferung dauerte einige Tage länger als ursprünglich geplant.

Alles okay. Ich fand nur die Versandkosten etwas hoch.

Die Fähigkeit, mit dem Kunden in seiner Sprache zu kommunizieren und das bestellte Produkt genau zu liefern, ist in diesem Geschäft, das Ozeane und Sprachen überquert, von größter Bedeutung. Die ausgewählten Produkte hatten entweder eine oder zwei Wochen Lieferzeit für jedes Produkt. Ich habe volles Verständnis dafür, dass man das Ganze als EINE Sendung verschicken möchte und nicht mehrere, und dass man warten muss, bis alle Produkte bei einem ankommen, um sie als ein Paket zu versenden... ABER das wurde dem Kunden nie mitgeteilt. Auch die Möglichkeit der Paketverfolgung funktionierte nicht, sobald das Paket im Land des Kunden ankam. Ihre "erwartete Lieferung" war der 25. April (weit nach zwei Wochen), doch es kam nicht an, unangekündigt (und ich war auf Reisen) bis zum 2. März. Ich habe zweimal per E-Mail nach dem Status dieser Sendung gefragt, und Ihre Antworten haben diese Fragen nie eindeutig beantwortet, sondern nur gesagt, dass es Ihnen "leid tut". Ich wollte einfach nur wissen, wann ich die Sendung erwarten kann, um die Lieferung zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie nicht tagelang auf meiner Veranda oder in meinem Briefkasten liegt, bis ich nach Hause komme, da ich die Abholung der Sendung veranlasst hätte. Ich habe eine E-Mail von Ihnen erhalten, in der stand, dass es geliefert wurde (was es auch war), obwohl ich 2500 Meilen von zu Hause entfernt war... Ich mag Ihre Produktauswahl und Ihre Preise waren angemessen. Wenn Sie die oben genannten Punkte verbessern können, werden Sie ein gutes Unternehmen haben, bei dem man bestellen kann.

Die genaue Suche ist etwas kompliziert, aber die Anzahl der Verweise ist gigantisch. Daher ist es schwierig, schnell das zu finden, was man sucht.