Kundenbewertungen von 1001hobbies

Problemlose Abwicklung und zeitnahe Lieferung

Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.

ETWAS LANGE LIEFERZEITEN

Alles gut, nur Lieferzeit war etwas länger als erwartet

Ich habe 5 Modelle bestellt. Ein Modell wurde gebaut und ich schrieb ihnen, dass ich es zurückgeben oder umtauschen möchte. Sie antworteten mir und gaben mir eine Postadresse und sagten mir, dass sie mir sagen werden, wie ich es zurückgeben kann. Ich weiß nicht, ob sie mir das Geld zurückerstatten werden, sie werden mir einen Gutschein schicken. Ich werde nicht wieder bei ihnen kaufen. Ich empfehle es nicht, weil sie keine Möglichkeiten für die Rückgabe bieten.

Die Lieferzeit war lang, aber sonst lief alles gut.

Kam pünktlich an, nur leicht verbogene Platten.

keine Meinung

Recht gute Auswahl, Lieferung entsprechend Bevorratung/ Beschaffung ziemlich zeitnah.

Gut, qualitativ hochwertige Artikel!

Gut gekühlte Produkte in übertriebenen Global Relays

Die Lieferung kam gut und in angemessener Zeit an, ich denke, dass die Anzeige des endgültigen Liefertermins für den Kunden bei der Bestellung und der Sendungsverfolgung verbessert werden könnte.

Artikel war schlecht verpackt und erlitt leichte Krümmungen beim Versand. Wurde in einem gepolsterten Umschlag versandt und sollte verpackt worden sein.

Die Website verfügt über sehr viele Referenzen. Je nachdem, was man kauft, dauert es manchmal mehrere Wochen, bis man seine Bestellung erhält. Aber die Nachverfolgung per E-Mail ist gut gemacht. Manchmal sind die Preise höher als anderswo.

Gut verpackt, aber Lieferung sehr lang war 3-5 Tage angegeben, aber wurde 10 Tage! Also für mich nicht wieder dort bestellen.

Sehr schlechte Bewertung, Produkte kamen offen an, ein Produkt fehlte, mangelnder Kundenservice, unten sind die Daten und Ereignisse, die passiert sind: 16/05 Ich habe die Bestellung aufgegeben, die Produkte wurden auf der Website als verfügbar angezeigt 22/05 nach einer Erinnerung, sagen sie mir, dass die Bestellung nicht bearbeitet wurde, weil ein Produkt fehlt, und sie sagen mir, dass es im Lager ist und ich warten kann. Nach nicht einmal 10 Minuten teilen sie mir mit, dass die Bestellung nur teilweise bearbeitet wird, weil sie das Produkt nicht wieder auf Lager haben werden. Ich akzeptiere, bitte aber um eine Rückerstattung über PayPal für das fehlende Produkt, in der Zwischenzeit bemerke ich die verschiedenen negativen Bewertungen und um 17.16 Uhr desselben Tages beantrage ich die Stornierung der Bestellung. 23/05 sobald sie öffnen, sagen sie mir, dass die Bestellung nicht storniert werden kann (was nicht stimmt, weil die Bestellung in Bearbeitung ist und noch nicht an die französische Post übergeben wurde), in der Zwischenzeit, als ich um eine Rückerstattung bitte, sagen sie mir, dass ich höchstens das Produkt zurückschicken und um eine Rückerstattung bitten kann, aber nicht die Versandkosten, unter anderem sind die Rücksendekosten meine Verantwortung.
25/05 die Bestellung wird von der französischen Post bearbeitet (nachdem ich PayPal diese Verzögerungen gemeldet habe) 29/05 die Bestellung kommt bestenfalls (schlecht) verpackt an, die Produkte sind offen und nicht in Zellophan eingeschweißt, was es mir unmöglich gemacht hätte, die Rücksendung vorzunehmen, weil die 1001hobbies das Produkt verpackt und versiegelt haben wollen...
31/05 dank der Hilfe von PayPal gelingt es mir, die teilweise Rückerstattung zu erhalten, um die ich gebeten hatte. Wenn Sie von ihnen kaufen, verwenden Sie nicht Ihre Karte oder Banküberweisung, verwenden Sie PayPal, an die 5 Sterne für die Unterstützung gegen diese Pseudo-Verkäufer gehen. Absolut negative Erfahrung, ich habe bereits die Tatsache an die Gaming-Verbände, zu denen ich gehöre, gemeldet, ich denke, wir werden sie nicht mehr verwenden.

Guter Service, schnell und gut verpackt, mein Dank.

das Produkt sieht nicht aus wie auf dem Foto dargestellt

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.

Gutes Produkt, schade, dass die Lieferzeit so lang war

gut

Zwei Monate, um trotz mehrfacher Mahnungen und nicht eingehaltener Vorschläge Ihrerseits beliefert zu werden. Ihre Kollegen und/oder Konkurrenten sind besser, es liegt an Ihnen, das Richtige zu tun, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Gut, dass die Lieferung per Bpost erfolgte: immer pünktlich. Ihre gegenseitige Kommunikation hat also gut funktioniert.

Nur ,die Lieferung etwas lang

Bestellung vor dem Versand etwas langwierig, wenn die Artikel nicht auf Lager sind

Sehr gut

Mehr als eineinhalb Monate, um einen Teil meiner Lieferung zu erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Trotz der verspäteten Rückerstattung des nicht gelieferten Materials, nicht einmal eine Entschuldigung oder auch nur eine geschäftliche Geste. Ich werde es nicht wieder tun.

Viel Auswahl und gute Preise, außerdem schnelle Lieferung und Service.
Senden Kosten für kleine Pakete Bit zu hoch.

Preis war gut. Die Kommunikation mehr als schlecht. Keine Versandbestätigung oder ne Email das der Auftrag bearbeitet wird. Versand nach 4 Werktagen. 2 Wochen später war das Paket da. Hatte schon angst es wäre ein Fake Shop.

Große Auswahl; etwas längere Lieferzeiten für große Pakete

Ich denke, dass 7€ für den Versand ein bisschen übertrieben sind, wenn man bedenkt, dass die Bestellung auf den 13-05 datiert ist und am 22-05 eingegangen ist. Ich denke auch, dass ein Mindestbestellwert von 99€, um keine Versandkosten zu berechnen, zu viel ist. Übrigens... Revell hat ein Wolskagen-Modell im Maßstab 1:9 fast 100€ billiger als ihr, ich weiß nicht, von welcher Plattform ich es kaufen werde. Danke

Ich habe die Box mit den Figuren für 2 Euro verpackt und war sehr enttäuscht, weil sie so billig verpackt wurde. Die Verpackung ist hässlich, man sieht ein Stück der Box und das Klebeband ist nicht diskret. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Einfache, schnelle Lieferung

Sehr praktisch und benutzerfreundlich, nur die Lieferung war später als erwartet.

Ware und Lieferung sind super. Aber Teilerstattungen funktionieren überhaupt nicht. Gut, dass ich über Paypal bezahlt hatte, sonst wär das Geld weg. Und noch paar Cent abgesahnt haben die auch. Traurig.

Gute Produktauswahl toller Service

Ich habe 3 Sachen bestellt 1 erhalten nach Reklamation eine andere 1 erhalten wieder Reklamation eingereicht und nichts mehr gehört obwohl ich für 3 bezahlt habe was sollen wir dagegen tun

Bestellt am 03 04, geliefert am 20 05. Drei Anfragen, um mehr zu erfahren. Immer die gleiche maschinelle Antwort. "Ihre Anfrage: Re: Ihre Anfrage: Re: Ihre Bestellung 1001Hobbies wurde noch nicht bearbeitet"

Die Vorbereitung der Bestellung plus Lieferung dauert wirklich zu lange Das ist der Grund, der mich vom Kauf bestimmter Artikel abhält

ICH HABE DIE FARBE, DIE ICH BEKOMMEN HABE, ALS ICH IN DER SCHULE WAR, NICHT MEHR GESEHEN.