English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Hinweis: 4 von 5
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung war alles bestens.
Die Preisleistung war in Ordnung.
Die Preisleistung war in Ordnung.
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt Schade, dass der Verpackungskarton zerrissen ist und die Kartons der Modelle beschädigt hat.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 1 von 5
nach fünf wochen, was super lang ist, habe ich endlich die bestellung erhalten. die hälfte der aufkleber fehlte. schade, aber ich habe sie nicht wieder gesehen. ich habe eine e-mail geschickt, aber bis jetzt keine antwort.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Schade, es war alles perfekt. Wenn Ihre Kollegin Laure mich bitte wieder kontaktieren würde, danke.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Bestellung perfekt, etwas lange Lieferzeit.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
ausgezeichnete Lieferung pünktlich und ordentlich verpackt
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Einige der Pads lassen sich nicht ablösen, sie kleben zusammen und ich muss sie abschneiden, um sie zu trennen. Ansonsten danke ich Ihnen...
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 1 von 5
Die Verpackung war erbärmlich und offensichtlich war die Vitrine kaputt, ich habe mich beschwert und nie wieder etwas von ihnen gehört.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Situation sehr. Wenn wir nichts von Ihnen gehört haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass wir keine Aufzeichnung Ihrer Nachricht haben. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Fotos des fraglichen Fensters an [email protected] schicken? Wir werden eine Lösung finden. Vielen Dank und noch einen schönen Tag
C
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt war perfekt, genau so, wie ich es mir gewünscht habe. Es kam pünktlich an und daher war meine Erfahrung gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Präzise, pünktliche Lieferung, durchschnittliche Preise!
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Ich war erst skeptisch, aber es scheint seriös zu sein. Versand war eine Woche länger als angegeben, aber OK.
G
Hinweis: 3 von 5
Mails mit Fragen werden nicht beantwortet.Produkt ist gut.Preis ist klar, Sie können sich wie ich denke.Lieferung ist Okay, nicht super schnell.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 3 von 5
Sehr schlechte Zustellung durch die Post
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Guter Preis für das gekaufte Modell, kam relativ schnell mit hervorragender Verpackung an, etwas hohe Versandkosten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich für den Kauf eines Pakets entschieden, weil ich nicht wusste, wie schwer es ist, und weil ich nicht wusste, wie schwer es ist, und weil ich nicht wusste, wie schwer es ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback, das für uns sehr wichtig ist. Wir sind dankbar, wenn Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Was die Verfügbarkeit des Artikels betrifft, so wird dies in der Regel auf unserer Website angegeben: Entweder ist es "auf Lager" und sofort verfügbar" oder "versandt in XX Tagen", in welchem Fall es etwas länger dauert. Manchmal kommt es vor, dass ein Produkt nachgeordert wird, in diesem Fall kann sich die Frist verlängern. Zögern Sie nicht, in einem solchen Fall unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, der Ihnen gerne antworten wird. Was das Gewicht des Pakets betrifft, so habe ich die Information weitergeleitet: Ein einfacher Brief hätte ausreichen können. Was schließlich die Wahl von Mondial Relais betrifft, können wir nichts dafür: Es handelt sich um ein Problem, das Mondial Relais und eines seiner Relais betrifft, das überlastet oder geschlossen sein muss, was Sie dazu gezwungen hat, die Adresse ändern zu lassen. Einen schönen Tag noch!
V
Hinweis: 4 von 5
. Recht gut
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen lang, aber trotzdem gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr unzufrieden, es ist das zweite Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe und zweimal gab es Lieferverzögerungen. Das am 16. Juni bestellte Produkt wurde am 8. Juli geliefert. Eine dritte Bestellung wird es nicht geben. Für eine Website, die empfiehlt, französisch zu kaufen, sollten Sie innerhalb von max. 3 Tagen liefern können. Verstehe, wer kann!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts Besonderes zu berichten, trotz einer kleinen Verzögerung bei der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass es keine Benachrichtigung gab, dass das gekaufte Produkt nicht mehr auf Lager ist. Danach gute Kommunikation des Teams. Sobald das Produkt verfügbar war, schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
langsamer und nicht näher bezeichneter Lieferservice bei der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket ging verloren, aber nach einem erneuten Start kam es schnell an, sehr zufrieden mit der Figur :)
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass diesmal aufgrund der weichen Verpackung der schlecht geschützte Inhalt zerdrückt wurde. Trotzdem empfehle ich es weiter.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Fehler in Ihrem Lager, ich hätte mir gewünscht, kontaktiert zu werden, anstatt dass ich es tun muss und mir Sorgen mache, dass ich nichts erhalte. Keine Nachverfolgung, schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Situation aufrichtig. Wenn ein Lieferant die Verfügbarkeit eines Produkts aktualisiert, und erst recht, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, erhalten wir keine Benachrichtigung. Wir überlegen derzeit, wie wir diese Aktualisierungen erhalten können, um unseren Kunden gegenüber proaktiver zu sein. Einen schönen Tag noch!
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Service und dem Kauf zufrieden. Nur eine Sache fehlt für den fünften Stern. Ich würde mir einen Versandkanal wünschen, der die Verfolgung von Versand und Lieferung ermöglicht. Trotzdem eine positive Erfahrung.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 2 von 5
Für eine £ 15,00 Snap zusammen Kit die endgültige Rechnung inklusive Porto und Steuern war über £ 25,00. nicht meine Vorstellung von guten Wert. howeve Lieferung war sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrung nicht optimal war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
A
Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Fristen, aber seriöse Lieferung
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 3 von 5
Zu viele unverständliche E-Mails und sehr lange Wartezeiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut organisiert, aber vielleicht ein wenig verwirrend.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 1 von 5
Es ist so, dass ich einen Gutschein für diese Website erhalten habe, sonst hätte ich nie über diese Website bestellt. Aber es stellt sich heraus, dass sie auch Betrüger sind.
1. Kostenlose Lieferung ab einem Aufwand von 100 Euro, recht hoch, aber bei einem Shop wie diesem kommt man sowieso schnell hin. Ich bestelle hier für 160 Euro und benutze meine Gutscheine. Die werden aber nicht als Geld gesehen, sondern als Rabattcode, so dass man noch Transportkosten bezahlen muss. Lächerlich 2. Man bestellt mehrere Sachen, die Hälfte wird geliefert, nämlich der ganze Kleinkram, aber die großen und teuren Sachen kann man vergessen. Wenn man sich dann deswegen an den Kundenservice wendet, bekommt man eine Antwort mit der Frage, ob man Fotos schicken kann, weil es angeblich in der Box sein soll. Habe jetzt zweimal geantwortet und seit 2 Wochen nichts mehr gehört. Kaufen Sie niemals etwas hier!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
1. Kostenlose Lieferung ab einem Aufwand von 100 Euro, recht hoch, aber bei einem Shop wie diesem kommt man sowieso schnell hin. Ich bestelle hier für 160 Euro und benutze meine Gutscheine. Die werden aber nicht als Geld gesehen, sondern als Rabattcode, so dass man noch Transportkosten bezahlen muss. Lächerlich 2. Man bestellt mehrere Sachen, die Hälfte wird geliefert, nämlich der ganze Kleinkram, aber die großen und teuren Sachen kann man vergessen. Wenn man sich dann deswegen an den Kundenservice wendet, bekommt man eine Antwort mit der Frage, ob man Fotos schicken kann, weil es angeblich in der Box sein soll. Habe jetzt zweimal geantwortet und seit 2 Wochen nichts mehr gehört. Kaufen Sie niemals etwas hier!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für diese Situation. Wie ich sehe, wurde Ihnen am 28.06. eine E-Mail von unserem Kundenservice-Team geschickt, die jedoch nicht beantwortet wurde. Können Sie bestätigen, dass Sie diese E-Mail erhalten haben? Was die Versandkosten anbelangt, so gibt es mehrere Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um in den Genuss dieser Regelung zu kommen: Sie gilt nur für den Versand durch Mondial Relay und unter der Bedingung, dass die Abmessungen des Pakets deren Standards entsprechen. Was den fehlenden Artikel betrifft, werde ich den Kundendienst erneut informieren, damit er sich mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
A
Hinweis: 1 von 5
2 Wochen, um eine Bestellung zu erhalten, das ist erbärmlich und inakzeptabel. Ein ernsthafter Mangel an Professionalität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die nicht in unserer Macht steht. Es ist ein Problem, das wir mit diesem Transportunternehmen haben, das sich als "wirtschaftlich" versteht. Da wir viele negative Bewertungen erhalten haben, werden wir einen anderen Spediteur finden, um die Lieferungen so gut wie möglich zu gewährleisten. Einen schönen Tag
V
Hinweis: 4 von 5
Der Versand erfolgte nach einer Woche wie angegeben. Es kam gut verpackt bei mir an. Die Ware an sich war leider nicht ganz wie erhofft von der Qualität her aber dafür kann 1001Hobbies ja nichts. Würde wieder hier bestellen
G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht einmal die Hälfte meiner Bestellung erhalten, obwohl ich dafür bezahlt habe. Ich möchte eigentlich mein Geld zurück.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Situation sehr. Könnten Sie bitte eine Nachricht an [email protected] senden und angeben, welche Artikel fehlen? Herzlichen Dank!
A
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
1001 Hobbies bietet eine breite Palette von Produkten an, von denen ich einige auf keiner anderen Online-Website gesehen habe. Der Service ist in Anbetracht der Entfernungen recht schnell und zuverlässig, und die Preise sind nicht unangemessen. Sie reagieren, wenn es Probleme mit Bestellungen gibt, und erledigen diese in zufriedenstellender Weise.
Übersetzte Bewertungen