Kundenbewertungen von 1001hobbies

See below I ordered something as shown on the website, the order was acknowledged, then sent (after some unspecified delay), and I received it pretty much as I had expected

Ich bin nicht sehr zufrieden mit dieser Bestellung! Ich würde sie nicht erneuern. Lange Wartezeit! Bei einem anderen Online-Versandhaus sehe ich das gleiche Modell der gleichen Marke 40% billiger und dazu noch die Versandkosten of

Gut im Durchschnitt gute Wahl etc etc

Unreliable and Unavailable 1001models is a horrible company that does not return e-mails or voice mails for weeks. Sie listen ein Modell auf ihrer Website mit keinem Hinweis darauf, dass es nicht lieferbar ist, dann mailen sie mir, es würde in ein paar Tagen verschickt werden, während es in Wahrheit tatsächlich ausverkauft war. Nach zahlreichen E-Mails und Voice-Mails erhielt ich schließlich eine Mitteilung, dass die Ware nicht mehr auf Lager sei. Diese Firma ist schrecklich do not do business with them. Oh und nachdem ich diese Modellbestellung nicht einmal, sondern zweimal storniert habe, haben sie es immer noch 2 Wochen später verschickt.

Was soll ich sagen???? habe ich beschlossen, mich wieder mit Modellen zu beschäftigen, und nachdem ich auf einer Vielzahl von Websites gesurft bin, bin ich auf 1001 gestoßen....... habe ich die große Auswahl an Modellen und die Einfachheit der Navigation geschätzt...... um schließlich eine Bestellung aufzugeben....... aie..... einige Tage später eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich benachrichtigt werde, sobald meine Bestellung bearbeitet wurde.... dann.... das Warten..... kurz.... mehr als 15 Tage, bevor ich meinen Kauf erhalte..... (zum Glück keine böse Überraschung beim Öffnen) sehr enttäuscht über die ungewöhnlich lange Wartezeit in Anbetracht der Lieferkosten.... wirklich dommag

Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen! Ich habe einen Online-Kauf getätigt. Ich hatte den Eindruck, dass die Ware aus dem Ausland verschickt wurde. Mir wurden überhöhte Versandgebühren in Rechnung gestellt (mehr als der Artikel kostet). Der Artikel wurde aus den USA verschickt. Es kam kaputt an. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Bedenken und bat um eine Antwort. Ich habe nie eine Antwort erhalten!

Produkt entspricht der Bestellung, aber etwas lange Lieferzeiten (15 Tage

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.

Ich werde nicht wieder mit ihnen Geschäfte machen! Ich habe einen Online-Kauf getätigt. Ich war unter dem Eindruck, dass es aus Übersee verschickt wurde. Ich wurde mit überhöhten Versandkosten belastet (mehr als die Artikelkosten). It was shipped from within the states. It arrived broken. Ich schickte ihnen meine Bedenken und bat um eine Antwort. Never received a reply!

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und der Qualität der Lieferung.

Nach einigen Bauchschmerzen bezüglich Auslandsbestellungen bestätigten sich meine negativen Erwartungen nicht. Lediglich die Auslandsüberweisung mit den schier endlosen Zahlenketten war etwas nervig. Das Modell wurde auch in angemessener Zeit geliefert. Werde wieder bei 1001Maquettes bestellen.

Kundenservice ist sehr gut

Versand und Lieferung zu lange.

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Kundenbetreuung und der Sendungsverfolgung. Allerdings bedauere ich, dass es zu oft die gleichen Modelle in doppelter oder dreifacher Ausführung gibt, während einige Modelle der französischen Marinefliegerei im Katalog nicht zu finden sind. COrd

Der Versand hat viel zu lange gedauert.

das Produkt entspricht voll der Beschreibung damit bin ich absolut zufrieden. Aber die Versandzeit war eine Katastrophe: am 18.12.2012 Bestellung bearbeitet am 21.12.2012 Übergabe an Versandfirma bestätigt per Mail am 24.12.2012 von DHL Bestätigung der Abholung am 04.01.2013 hier zugestellt. Das Päckchen war also 14 Tage von Frankreich zu mir unterwegs davon hat es allein 10 Tage in ruhend im Paketzentrum in Belgien verbracht. Ich verstehe ja das Weihnachten und Jahreswechsel heiße Versandzeiten sind aber 10 Tage kein Stück Bewegung in einem Paketzentrum ist dann doch ein bisschen viel. Die Aussage in der Mail hieß die Zustellung würde in 6 bis 9 Tagen stattfinden. Das hat absolut nicht geklappt. MfG Uwe Clausen

Ware bestellt und bezahlt am 20.12.2012 Versandbestätigung per mail am 31.12.2012 Päckchen erhalten am 09.01.2013

Ich habe ein Modell eines Motorrads bestellt und war wirklich enttäuscht. Bei meiner Bestellung waren die Informationen über das Produkt ungenau (das Produkt muss mit Klebstoff zusammengebaut und bemalt werden). Bei Erhalt musste ich nach dem Verschenken feststellen, dass das Motorrad zusammengebaut werden musste und bereits bemalt war...... Außerdem wurden die Lieferfristen nicht eingehalten. Ich habe das Modell also mit großer Verspätung verschenkt, was mir einige Unannehmlichkeiten bereitet hat... Ich bin absolut unzufrieden mit meiner Bestellung und warte noch auf eine Antwort des Kundenservice für die Rückerstattung.

Die Modelle sind von hoher Qualität und gut verpackt

Die Lieferzeiten sind viel zu lang und vor allem im Vergleich zu konkurrierenden Websites.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Allerdings haben die Kasper von Colissimo das Paket an einen meiner Nachbarn übergeben, obwohl das Postamt 20 Meter von meinem Haus entfernt ist, ohne mich zu fragen oder mir die Identität dieser Person mitzuteilen oder ihr meine Identität mitzuteilen... Das ist ein wirklich unverantwortliches Verhalten, wenn man bedenkt, dass ich das Paket in Eile anbieten musste..... Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Ihnen hörte.

Das Produkt war korrekt, aber der Versand war LANGSAM Ich habe einen Modellbausatz bestellt und es dauerte über zwei Wochen, bis er das Lager verließ. Die Versandzeit war nicht das Problem, sondern wie lange es dauerte, bis sie es an den Spediteur lieferten. Keine Erklärung, warum, nicht sehr beeindruckt!

Ich habe ein Modellkit bestellt und es dauerte über zwei Wochen, bis es ihr Lager verließ. The transit time was not the issue it was how long it took for them to deliver it to the carrier. No explanation as to why, not too impressed!

Schneller und effizienter Service Würde sie wieder beauftragen, da der Service sehr zufriedenstellend war

Fast and efficient service Would use them again as the service was most satisfactory

Ich hatte das Modell ""Halberstadt"" am 12. Dezember bestellt und bekam die Bestätigung dass die Auslieferung innerhalb von 6 bis 9 Tagen erfolgt. Alle Bestellungen vor dem 14. 12. sollte noch vor Weihnachten ihr Ziel erreichen. Die erwartete Sendung kam jedoch erst am 28. Dezember bei uns an. Da waren wir vom Weihnachtsbesuch beim Großvater der sich auf das Flugmodell mit dem Namen seiner Heimatstadt sehr gefreut hatte bereits zurück. Nun muss ich das Geschenk nachschicken es wird ihn deshalb mit nochmaliger Verzögerung erreichen und er braucht vor Ort Hilfe um es von der Poststelle abzuholen. Diesem Versandhandel werde ich keine Geschenkwünsche mehr anvertrauen.

Achten Sie auf den Versand!!! Obwohl ich für UPS-Versand bezahlt, es versandt USPS.

Watch the shipping!!! Obwohl ich für UPS-Versand bezahlt habe, wurde es mit USPS verschickt.

Ware absolut topaber das aussuchen der Ware recht schwierigda die Abbildungen in der Suche recht klein sind und die vergrößerung nicht wirklich gut sind.Doch wenn man weiß was mann will ist es sehr einfach zu handhaben.

Einhaltung der durchschnittlichen Fristen

Langsamer Service und fast nicht vorhandener Kundendienst

Es ist toll, dass es auf 1001 Modelle eine so große Auswahl gibt! Die Modelle sind sehr gut. Aber 4 bis 5 Wochen Lieferzeit: Ich glaube, die Filiale ist auf dem Mond! Die Website ist sich dessen bewusst und sagt: Woche 2: Die Lieferung ist unterwegs Woche 3: Die Lieferung ist unterwegs Woche 5: Lieferung! (e

Slow service And almost inexistent customer service

Der erste Eindruck ist, dass man nie das Gefühl hat, es mit einer Maschine zu tun zu haben. das ist gut so. Wie die systematischen Antworten auf die verschiedenen E-Mails, die man nicht verlieren kann! Die Auswahl ist groß, die Website recht gut organisiert und die Möglichkeit, Paypal zu verwenden, beruhigend. Aber wäre es nicht möglich, die Referenzen der Gemälde der angebotenen Modelle anzugeben? Das wäre eine große Hilfe und Effizienz, ganz abgesehen davon, dass dies ein Argument für zusätzliche Käufe sein kann. Ich habe vergessen, dass die Lieferfirmen Wrestler beschäftigen, die mit ihren Paketen kämpfen müssen, da diese in meinem Besitz sind. Da ich weiß, dass der Versand relativ langsam ist, wäre es ratsam, dem Empfänger möglichst eine Schätzung zu geben. Das kann sich als wichtig erweisen. Außer Frohe Weihnachten sehe ich nichts

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, außer dass die Lieferzeit noch verbessert werden muss.

Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Die Lieferung war sehr gut verpackt und hat nur etwas länger gedauert.

Ich bin sehr enttäuscht, dass das Motorrad in der Verpackung herumgetragen wurde (schlecht geschützt im Karton, nur ein Stück Papier, es sollte Chips aus Sageax oder ähnlichem sein) bei jeder Handhabung.

Alle Vorgänge wurden ordnungsgemäß zugestellt. Nur zwischen der Zustellung der Sendung und dem Empfang vergingen 4 Tage! Das liegt an der Post oder daran, dass die Sendung zu früh zugestellt wurde! Auf jeden Fall entspricht der Service unserem Bedarf an Mods.

Ich bin sehr froh, dass ich euch entdeckt habe, denn ich bin auf der Suche nach historischen Figuren in einem ungewöhnlichen Maßstab (dem 116.), ich muss mich nicht mehr abmühen, um sie zu finden.

Die Produkte wurden geliefert und entsprachen der Bestellung. Nichts Negatives zu berichten, außer einer etwas langen Lieferzeit (zwei Wochen envi