Kundenbewertungen von 1001hobbies

Kein Kontakt. Kein Rückruf oder E-Mail. Keine Versand- oder Tracking-Informationen. Ich habe am 10-1-15 eine Bestellung aufgegeben und eine E-Mail mit der entsprechenden Referenznummer erhalten. In dieser E-Mail war das Lieferdatum zwischen dem 16.10.15 und dem 20.10.15 angegeben. Ich habe auch eine höhere Versandart bezahlt, so dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde (UPS). Es wurde jedoch nie eine Sendungsverfolgungsnummer übermittelt. Meine Zahlung wurde am 10-1-15 bearbeitet und abgeschlossen, wie aus dem Bestellstatus in meinem Konto hervorgeht. Ich habe geduldig bis zum heutigen 20.10.15, dem letzten Tag der versprochenen Lieferung, gewartet, aber es erfolgte keine Lieferung. In den letzten 3 Tagen habe ich die Kontaktnummer angerufen, aber nur einen französischen Anrufbeantworter und keinen Rückruf erhalten. Ich habe zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten, um eine Sendungsverfolgungsnummer oder irgendeine Form von Versandinformationen zu erhalten, damit ich weiß, dass es Fortschritte gibt. Ich habe auch den US-Kontakt für Rücksendungen in Centerton, AR, angerufen, ebenfalls ohne Erfolg. Der Status meiner Bestellung zeigt seit 3 Wochen die gleiche Meldung an: ""Bestellung wird bearbeitet"", auch nachdem die versprochene Lieferzeit abgelaufen ist. Wenn in den nächsten Tagen nicht irgendeine Art von Kontakt oder Erklärung erfolgt, werde ich diese Praxis der Kundenvernachlässigung melden und eine Kopie des gesamten Schriftverkehrs an meinen Anwalt weiterleiten.

Keine Kontaktaufnahme. No return call or email. No shipping or tracking info. Ich habe am 10-1-15 eine Bestellung aufgegeben und eine E-Mail mit der entsprechenden Referenznummer erhalten. In dieser E-Mail war das Lieferdatum zwischen 10-16-15 und 10-20-15 angegeben. Ich habe auch für eine erweiterte Versandmethode bezahlt, sodass eine Trackingnummer geliefert werden würde (UPS). Es wurde jedoch nie eine Trackingnummer bereitgestellt. Meine Zahlung wurde am 10-1-15 bearbeitet und abgeschlossen, gemäß dem Bestellstatus auf meinem Konto. Ich habe geduldig bis heute 10-20-15 gewartet, was der letzte Tag der versprochenen Lieferung ist, aber es wurde keine Lieferung durchgeführt. For the last 3 days I have called the contact number which I only get a French answering service and no return call. I have emailed twice with no response, in an attempt to acquire a tracking number or some form of shipping info to conform some sort of progress is being made. Ich habe auch den US-Kontakt für Rücksendungen in Centerton angerufen, AR mit keinem Erfolg. Mein Bestellstatus hat die gleiche Nachricht ""order being processed"" seit nunmehr 3 Wochen reflektiert, einschließlich nach Ablauf der versprochenen Lieferzeit. Wenn irgendeine Art von Kontakt oder Erklärung nicht erwidert wird, werde ich in den nächsten Tagen oder so diese Praxis der Kundenmissachtung melden und eine Kopie aller Korrespondenz an meinen Anwalt weiterleiten.

Ihr Material ist diskret, aber leider ist es nicht das, was ich gesucht habe, weil ich brauchte """""""""""""" PLASTIC SAMURAI """"" " Leider habe ich Ihren Katalog falsch interpretiert und keine Beschwerden an Sie. Wenn Sie 10 cm PLASTIC COLOURED Samurai haben, werde ich glücklich sein, möglicherweise eine neue Bestellung aufgeben. Mit freundlichen Grüßen. Mauro Santinelli

Ich gebe nur 3 Sterne, weil ich einen Farbtopf erhalten habe, dessen Deckel kaputt war und einen Riss hatte. Abgesehen von diesem Problem nichts Ã

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe.

Die Lieferung war sehr langsam, innerhalb von 24 Stunden geliefert und 8 Tage später gesammelt. Produkt entspricht meiner Bestellung.

Ich erhalte meine Sendungen immer korrekt, gut verpackt und pünktlich, aber bei dieser letzten Gelegenheit verzögerte sie sich ein wenig, aber um das Problem zu lösen, schickten sie sie mir per Express und Einschreiben, so dass sie auch schnell ankamen, nachdem sie mich über das Problem informiert hatten. Ich werde fortfahren

Ich habe die Bestellung am 04. Oktober aufgegeben und sie wurde am 09.10.15 verschickt. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich denke, die Politik des Geschäfts ist es, die Versandkosten zu berechnen, was nicht normal ist, da die Bestellung denselben Weg nimmt. Das ist ein Weg, um auf Kosten der Kunden eine höhere Gewinnspanne zu erzielen. Ich rate davon ab, die kostenlose Versandoption zu wählen. Enttäuscht

ES IST KLAR, DASS MEIN URTEIL AUF REIN PERSÖNLICHEN ERFAHRUNGEN BERUHT, WAS MICH UNWEIGERLICH ZU DER AUSSAGE VERANLASST, DASS DIE PÜNKTLICHKEIT ZU WÜNSCHEN ÜBRIG LÄSST, GANZ ZU SCHWEIGEN VON DER TATSACHE, DASS ES KEINE RÜCKVERFOLGBARKEIT GIBT, DIE HILFREICH SEIN KANN, WENN ES ZU DEN LEIDER ÜBLICHEN POSTPANNEN KOMMT.

Wir haben uns nicht nur die Lieferfristen nicht eingehalten, sondern auch die Ware noch nicht erhalten. Wir haben die Ware nach zwei Tagen immer noch nicht erhalten. Und bei einer Bestellung von 5117 € wurden uns 53,56 € von der Bank abgebucht.

Erhalt des Pakets nach dem vorgesehenen Datum schlecht geeignete Verpackung (Modellbox ab

... aber zu lang, um es zu erklären. Ich wollte ihnen trotz der schlechten Bewertungen unten vertrauen. Sie waren letztendlich völlig gerechtfertigt. Das größte Problem ist die Vorbereitung der Bestellung und die Lieferung. Es gibt kaum etwas Positives, außer der Freundlichkeit der Support-Mitarbeiter. A

Eine sehr gute Seite große Auswahl an Modellen und Zubehör. Aber Versandzeit ein wenig

immer toller Service und Schnelligkeit

Ich kaufe regelmäßig HUMBOL-Farben auf der Website 1001 models. Am 13.10.15 habe ich meine Bestellung für den 21.9. noch immer nicht erhalten. Ich habe die Standardlieferung (die billigste) gewählt, weil ich keine besondere Dringlichkeit hatte, aber das scheint mir etwas zu viel zu sein. Ich habe auch um Informationen gebeten, aber keine Antwort erhalten. Ich bin nicht überzeugt, dass ich weitere Käufe tätigen werde, so dass es sicherer und billiger ist, Farben im Laden zu kaufen.

Ich habe mich sehr geärgert, als ich die Nachricht erhalten habe, dass ich nicht in der Lage sei, die Ware zu liefern. Eine nicht vorhandene Kommunikation! Keine Antwort auf meine Anfragen nach

Alles ist nicht zu vernachlässigen große Auswahl mehr Sorten Sichtbarkeit erleichtert, dafür Lieferzeit zu lang berücksichtigt nicht die laufenden Guthaben, was sehr nachteilig ist und zu einem Läuferwechsel führen kann

1. Bestellung. Das Paket ist gut erhalten und in gutem Zustand. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service. Um meinen Kommentar zu moderieren 1001 maquettes sind von den Transportunternehmen abhängig. Das hält mich aber nicht davon ab, sie weiterzuempfehlen.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in einem Geschäft war, in dem ich einen Artikel gelesen habe.

Ich wollte vor dem Kauf eines Modells einige zusätzliche Informationen erhalten und habe eine E-Mail gesendet. Darauf gab es keine Antwort. Bei 1001 maquettes werden keine E-Mails gelesen! Nun, ich werde bestellen

Eine gute Auswahl an Modellen und Zubehör.

Ich habe die Schienen in stabilen Kartons mit Papier erhalten, aber die Schienen waren oder duellierten sich ansonsten keine negativen Bemerkungen und ich danke Ihnen, ich würde wiederkommen Roger Duchat

bestellt am 26. September 2015 erhalten am 08. Oktober 2015.- besser als das.!!!!!

Schrecklicher/kein Service Ich kann mich den Erfahrungen vieler unzufriedener Rezensenten von 1001 Modelkits nur anschließen. Ich habe am 12/09/15 einen Artikel bestellt, der als ""Auf Lager, innerhalb von 2-4 Tagen versandt"" aufgeführt war und immer noch ist. Es ist jetzt 06/10/15 und keine Ware. Ich habe am 19.09.15 und 02.10.15 zweimal eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten, bis ich heute zufällig entdeckte, dass sie am 02.10.15 eine Nachricht in meiner Bestellhistorie hinterlassen hatten, in der es hieß: ""Aufgrund eines Fehlers eines unserer Lieferanten warten wir immer noch darauf, dass das Produkt erneut geliefert wird"". Es gibt keinen Hinweis darauf, wann dies der Fall sein wird, und auf der Webseite des Artikels steht immer noch ""Auf Lager, Versand innerhalb von 2-4 Tagen"". Ich habe eine Rückerstattung beantragt und werde sicherlich nie wieder in ihre Nähe gehen.

Die Zeitspanne zwischen einer Internetbestellung und dem Versand dieser Bestellung ist viel zu lang: 4 bis 5 Tage für Produkte, die innerhalb von 24 Stunden verfügbar sind.

Awful/No Service I can only echo the experiences of many of the dissatisfied reviewers of 1001 Modelkits. Ich habe am 12/09/15 einen Artikel bestellt, der als ""Auf Lager, Versand innerhalb von 2-4 Tagen"" aufgeführt war und immer noch ist. Es ist jetzt der 06/10/15 und keine Ware. Ich habe sie zweimal am 19/09/15 und 02/10/15 verschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe zufällig herausgefunden, dass sie am 02/10/15 eine Nachricht in meiner Bestellhistorie hinterlassen haben, dass ""Aufgrund eines Fehlers eines unserer Lieferanten, warten wir immer noch darauf, dass das Produkt wiederbeschafft wird"". Es gibt keinen Hinweis darauf, wann dies wahrscheinlich der Fall sein wird, und natürlich zeigt die Artikelwebseite immer noch ""Auf Lager, Versand innerhalb von 2-4 Tagen"". Ich habe eine Rückerstattung beantragt und werde sicherlich nie wieder zu ihnen gehen.

Der Kauf verlief gut. Nur der Eingang der Bestellung war ein paar Tage zu spät. Die Website enthält eine große Anzahl von Produkten. Ich nehme an, dass sie deshalb zu oft abstürzt. Ansonsten ist der Kundenservice ausgezeichnet. Dies ist das erste Mal, dass ich bei Ihnen gekauft habe. Meine Meinung ist positiv und ich werde wieder bestellen.

Kein Trackingcode bekommen obwohl ich extra dafür gezahlt habe viel zu lange Lieferzeit keine Rückmeldung auf Nachrichten.

Nachdem ich 2 Bausätze bestellt hatte, war einer intakt, während bei dem anderen Teile fehlten. Ich fragte, ob ich die fehlenden Teile schicken könnte, erhielt aber nie eine Antwort, wenn sie meine Frage oder Beschwerde beantwortet hätten, hätte ich auch 5 Sterne gegeben, weil die Website sehr detailliert und schnell ist.

Ich weiß nicht, was mit meinem Scheck passiert ist, als ich ihn am selben Tag meiner Bestellung abgeschickt habe. Er kam am nächsten Tag nach einer E-Mail an, in der mir mitgeteilt wurde, dass Sie ihn nicht erhalten haben, und das 10 Tage nach meiner Absendung. Es ist seltsam, dass ich ihn am nächsten Tag für Sie finde, es sei denn, er ist in Ihren Diensten verloren gegangen, was auch plausibel sein kann? Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die nach diesem Vorfall geleistet wurde, denn ich glaube nicht, dass die Post so viel Zeit für die Übermittlung benötigt.

Gut bestückter Platz, Wartezeit etwas lang. Wenn Sie Geduld haben, empfohlen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sofort geholfen hat. Die Lieferung erfolgte pünktlich.

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung befindet sich seit fast drei Wochen in Bearbeitung, ohne dass 1001 Model Kits sich gemeldet hätte. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von Anfragen anderer Käufer nach Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - und die sich jetzt auf ein Produkt bezieht, nach dem ich nicht gefragt habe. Alle diese E-Mails scheinen automatisierte Antworten zu sein. Alles, worum ich bitte, ist eine E-Mail - vorzugsweise von einer echten Person - die mir mitteilt, dass meine Bestellung auf Lager ist und bald versandt wird. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate nachdem ich sie aufgegeben und bezahlt hatte. Die Kommunikation hat sich in den letzten Wochen verbessert, bleibt aber immer noch hinter den Erwartungen zurück. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

Bestellung immer noch ""in Bearbeitung"" nach fast 4 Wochen, keine Kundenantwort Bestellung am 12 Aug 15 für ein paar Eduard PE Bünde für 1/350 USS Hornet aufgegeben. Ich habe mindestens dreimal über verschiedene Wege gemailt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von einem dieser Wege. Telefonanruf an ihre Vorwahl 617 Nummer, französische Nachricht Antwort. Habe dort eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen. Keine Antwort. Ich habe den Ort angerufen, der für die Rücksendung von Artikeln in Arkansas angegeben ist und der laut Google Maps ein Wohnsitz zu sein scheint. Ich habe auf dem englischsprachigen Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen, keine Antwort. Wenn ich nicht bald eine Antwort erhalte, ist der nächste Schritt, eine Beschwerde über PayPal einzureichen, was den Umsatz mit dieser Zahlungsmethode schmälern könnte.

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung wurde fast drei Wochen lang bearbeitet, ohne dass es einen festen Kontakt von 1001 Model Kits gab. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von ANDEREN Käuferanfragen für Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - plus sie bezieht sich jetzt auf ein Produkt, nach dem ich nicht gefragt habe. All diese E-Mails scheinen automatisch beantwortet zu werden. All I ask for is an e-mail - preferably from a real person - let me know that my order is in stock and it will be shipped soon. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate, nachdem meine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde. Die Kommunikation war in den letzten Wochen besser, aber immer noch unter den Erwartungen. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

Order still ""processing"" after almost 4 weeks, no customer response Order placed on 12 Aug 15 for a couple of Eduard PE frets for 1/350 USS Hornet. Mindestens drei Mal über verschiedene Kanäle verschickt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website, und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von allen. Telefonanruf an ihre Vorwahlnummer 617, französische Nachricht beantwortet. Left message there to call me. No reply. Called the place listed to return items in Arkansas, which on Google maps appears to be a residence. Left a message on the english speaking answering machine to call me, no response. Unless I have some response soon, next step is to file a complaint through PayPal, which could put a dent in their sales through that payment method.

Artikel ein no show Bestellt ein Modell zurück in 05/21/2015 , kontaktiertGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Sehr geehrter Kunde, Aufgrund eines Fehlers von einem unserer Lieferanten, wir sind immer noch für das Produkt warten. Wir sollten es nächste Woche erhalten und in der Lage sein, Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt zu senden.Vielen Dank für Ihr Verständnis, sie im Juni , bekam eine Antwort von Guillaume Mortier. immer noch warten. haben 6 E-Mails so weit geschickt und sie haben nicht geantwortet. Ich habe angerufen und alles was ich bekomme ist eine französische aufgezeichnete Nachricht. Gönnen Sie ihnen nicht das Vergnügen, Ihr Geld zu nehmen! Gehen Sie woanders hin und vermeiden Sie diese.

Item a no show Ordered a model back in 05/21/2015 , contactedGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Dear customer, Due to an error of one of our suppliers, we are still waiting for the product. We should receive it next week and be able to send your order at that time.Thank you for your understanding, them in June , got a reply from Guillaume Mortier. still waiting .Have sent 6 emails so far and they have not replied. Have called and all I get is a French recorded message. Don't give them the pleasure of taking your money! Go somewhere else avoid these.

Langsame Lieferung Der Verkauf dieses Modellbausatzes war der langsamste in einem Verkauf eines $200.00 Modellbausatzes. Die Lieferung war gut, die Box kam in guter Form und nahm eine Teile zählen ], um sicherzustellen, dass alle Teil Bäume waren in der Modell-Kit war es vollständig voll] zählen. Alles in allem muss ich sagen, für die langsamste Lieferung eines Verkaufs in meinem Fall dieses Modell-Kit wollte ich so auch thou die lange Wartezeit muss ich sagen, es war warten. dies ist der Grund, warum ich nur 3 Sterne für langsame Lieferung Antwort für den Verkauf DHL war gut auf Liefertermin einen Tag früher

KEINE GUTEN Sehr schlechter Kundenservice Habe mehrmals gemailt wegen einer Bestellung vom 15.08.2015, die noch nicht eingetroffen ist Sie haben mein Geld genommen und scheinen es nicht zurückzahlen zu wollen, da ich mehr als einmal darum gebeten habe Wie andere Unternehmen, die mit Modellbausätzen handeln, halten sie sie einfach nicht und aktualisieren ihre Website nicht, so dass man zu Bestellungen verleitet wird