Kundenbewertungen von 1001hobbies

Seite mit einer vielfältigen Auswahl an Modellen und Figuren. Sehr bie

Ich habe letzte Woche über diese Website ein Modell reserviert und habe es bereits zu Hause. Die Lieferzeit beträgt etwa 10 Tage, aber man wird im Voraus benachrichtigt. Sie erhalten immer E-Mails über den Status Ihrer Bestellung. Vielleicht ein bisschen teuer Versandkosten im Verhältnis zu der Zeit, die es dauert, um anzukommen.

Die Website 1001 maquettes ist an sich sehr gut, aber die Lieferzeit ist zu lang! Ich werde aufgefordert, die Seite zu bewerten, obwohl ich meinen letzten Auftrag noch nicht erhalten habe

Nicht vorhandener Kundendienst. Ich habe irrtümlich einen Artikel bestellt und versucht, 1001 Modelkits zu kontaktieren. Ich habe viermal angerufen und nie eine Antwort erhalten. Ich habe zwei E-Mails über die Online-Nachrichten-App der Website geschickt und um eine Änderung der Bestellung gebeten. Keine Antwort. Jetzt erhalte ich neun Tage später eine Nachricht, dass sie die Bestellung verschickt haben, bevor sie meine Änderungsanfrage gelesen haben. Ich werde NICHT mehr bei diesem Unternehmen bestellen. Ich muss wissen, dass ich jemanden kontaktieren kann, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe, und 1001 Modelkits erfüllt diese Anforderung nicht.

Nicht vorhandener Kundenservice. Ich gab eine Bestellung für einen fehlerhaften Artikel auf und versuchte, 1001 Modelkits zu kontaktieren. Ich telefonierte viermal und erhielt nie eine Antwort. Ich schickte zwei E-Mails über die Online-Message-App der Website und bat um eine Änderung der Bestellung. Es kam keine Antwort. Jetzt erhalte ich neun Tage später eine Nachricht, dass sie die Bestellung verschickt haben, bevor sie meine Änderungsanfrage gelesen haben. I will NOT order from this company again. Ich muss wissen, dass ich jemanden kontaktieren kann, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe, und 1001 Modelkits erfüllt diese Rechnung nicht.

Ich habe für einen Expressdienst bezahlt, und nach 48 Stunden ist die Bestellung immer noch nicht abgeschickt worden. Ich habe mich sogar mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie haben nicht reagiert. Ich habe einen Streit mit Paypal eröffnet, um zu sehen, ob sie jetzt reagieren. Ich füge nach ihrer Antwort hinzu: Ich werde nichts ändern, damit alles berücksichtigt wird. Sobald ich den Streitfall eröffnet habe, haben sie die Bestellung als versandt gesetzt. Ich habe einen höheren Preis für die dringende Lieferung per DHL und mit einer Tracking-Nummer bezahlt, die sie mir nicht gegeben haben, und sie haben es auch per Correos geschickt. Ich habe ihnen zwei E-Mails über ihre Website geschickt, auf die sie nicht geantwortet haben. Nun sagen Sie mir, wie Sie Ihren""effizienten Kundenservice"" verteidigen wollen, den Sie auf Ihrer Website angeben. Seien Sie einfach dankbar, dass ich keine mickrigen 3 Pfund mehr einfordere, die ich für einen Kurierdienst bezahlt habe, den ich nicht erhalten habe, und dass ich meine Bewertung auf 2 statt wie bisher auf 1 Stern heraufgesetzt habe. Mit freundlichen Grüßen und auf Wiedersehen

Die Website muss verbessert werden, um die Bestellung abzulehnen, wenn der Artikel nicht vorrätig ist, und nicht, um ihn bezahlen zu lassen, insbesondere bei der Option Chronopost, was einen Notfall (Geburtstag) bedeutet, um mehrere Tage später zu benachrichtigen, dass der Artikel nicht vorrätig ist.

Description of product on website is completely misleading I ordered the 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917. In ihrer Produktbeschreibung: I copied and pasted this from their site: Produkttyp: Modellfiguren Die Figuren werden in Schachteln mit mehreren Figuren verkauft: - Im Maßstab 1:72 enthalten die Schachteln in der Regel 40-50 Figurensoldaten oder 15 Kavalleriefiguren. In Wirklichkeit waren es nur 6 Figuren. Bei $13.99 plus Versand ist das viel zu teuer und nicht wie beschrieben. Es war eine Abzocke!

Hat alles super geklappt und die Ware war top. Nur die Lieferung hat sehr lange gedauert.

Produktbeschreibung auf der Website ist völlig irreführend Ich bestellte die 1:72 EDUARD 7503 Figur RFC Crew 1917. In ihrer Produktbeschreibung: Ich habe dies von ihrer Website kopiert und eingefügt: Art des Produkts : Modellfiguren Die Figuren werden in Schachteln mit mehreren Figuren verkauft: - Im Maßstab 1:72 enthalten die Schachteln normalerweise 40-50 Figurensoldaten oder 15 Kavallerie-Figuren. In Wirklichkeit waren es nur 6 Figuren. Mit einem Preis von $13,99 plus Versand ist das viel zu teuer und entspricht nicht der Beschreibung. Es war eine Abzocke!

Ich bin mit den Produkten meiner Bestellung zufrieden, aber das Paket war nicht richtig verschlossen und das Klebeband war falsch co

dauert zu lange zu bekommen dauert zu lange zu bekommen

takes to long to too get takes to long too get

Sehr große Auswahl schnelle Bestellabwicklung

Das Material kam wie bestellt. Lieferzeit ein bisschen lang, aber klar durch E-Mail-Updates über die aktuelle Sendung angegeben.

Sehr gut. Aber schade, dass die Lieferung zu langsam war. Fast 3 Wochen Wartezeit. Könnte also besser sein

Zwischen der Benachrichtigung über """"""" und der Sendungsverfolgungsnummer vergeht zu viel Zeit (z.B.: Versanddatum 12022016 bis heute 17022016 Ich habe die Sendungsverfolgungsnummer noch nicht erhalten). Mit freundlichen Grüßen

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Ich würde mir wünschen, dass es mehr Auswahl bei den amerikanischen Autos gibt und manchmal dauert es lange, bis die Produkte ankommen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.

Fehlgeschlagen Sie haben den falschen Artikel verschickt, und Versuche, sie per E-Mail und Telefon zu kontaktieren, wurden ignoriert, aber sie haben immer noch eine Chance, sich zu retten, wenn sie reagieren.

Failed They sent the wrong item and attempts to contact them by e-mail and phone have been ignored, but they still have a chance to recover if they respond.

Null mit einem großen "" N ""

nickel nichts weiter

super bis bald

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, dass es da war, aber ich habe es 14 Stunden später gefunden.

Gutes Produkt - schlechte Kommunikation mit US-Kunden Das Modell ist von guter Qualität & kam innerhalb von 2 Wochen nach der Bestellung an. Allerdings wurde die Lieferung in der E-Mail-Bestätigung aus irgendeinem Grund auf 9 Monate nach der Bestellung festgesetzt. Als ich den Kundendienst mit dem Bostoner Bezirkscode anrief, um mich danach zu erkundigen, meldete sich niemand und die Voicemail war in Französisch. Obwohl ich kein Französisch konnte, hinterließ ich trotzdem eine Nachricht und bekam nie eine Antwort. Ich emailed auch und bekam keine Antwort. Dieser Artikel war für ein Geburtstagsgeschenk, also war das Timing wichtig. Glady they came through but if you have a question, you may have trouble getting an answer.

Es gibt nichts zu bemängeln an den Produkten, der Verpackung und der Kommunikation. Alles ist top. Aber die Lieferzeiten sind viel zu lang: mindestens 3 Tage vor dem Versand der Ware, dann eine Woche, um alles zu erhalten, also insgesamt mehr als 10 Tage für 3 kleine Farbtöpfe.

Produkt, das verfügbar war, bestellt am 3. Februar mit dem Zuschlag für die schnelle Lieferung ab heute 11. Februar die Bestellung ist immer noch in ELABORATION und ihre E-Mail-Antwort bestätigt diesen Status. Erste und letzte Kauf von 1001modellini.

Gutes Produkt - schlechte Kommunikation mit US-Kunden Das Modell ist von guter Qualität & kam innerhalb von 2 Wochen nach der Bestellung. In der E-Mail-Bestätigung wurde die Lieferung jedoch aus irgendeinem Grund mit 9 Monaten nach der Bestellung angegeben. Als ich die Kundendienstnummer mit der Vorwahl von Boston anrief, um mich zu erkundigen, ging niemand ans Telefon und die Voicemail war auf Französisch. Obwohl ich kein Französisch kann, habe ich trotzdem eine Nachricht hinterlassen und nie eine Antwort erhalten. Ich habe auch eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Dieser Artikel war für ein Geschenk zum Jahrestag gedacht, also war das Timing wichtig. Ich bin froh, dass sie sich gemeldet haben, aber wenn man eine Frage hat, kann es schwierig werden, eine Antwort zu bekommen.

Delivery Haven't received my decals yet!

Lieferung Ich habe meine Aufkleber noch nicht erhalten!

Große Auswahl in allen Bereichen

Erste Bestellung ein Produkt ist nicht auf Lager, obwohl es zum Kauf verfügbar war. Kompensation durch einen Gutschein. Zweite Bestellung mit einem gleichwertigen Produkt, das aber zum Kauf eines Modells zwingt. Die Bestellung wird bestätigt (nach Kontakt? ). Aber die Post richtet das Paket falsch aus und ich bin in der Warteschleife Ich hoffe, dieses Abenteuer geht gut aus.

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber meine Plasto Tube der Marke REVELL wurde gekaut und im Transport beschädigt, was schade ist, da sie an der Wand der Verpackung festgeklebt ist.

Lieferung vollständig und wie beschrieben. Nur die Inhaltsmengenangabe fehlte.

Ich bat um Ersatz für eine doppelt bestellte Farbe, was nicht geschah. Ein 5-Euro-Rabattgutschein, den ich erhalten hatte, wurde nicht eingelöst. Ich erhielt eine Tube Spachtelmasse, die völlig zerdrückt war (vielleicht wurde sie bereits verwendet??). Der Kurier gab mir die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern, lieferte dann aber an die ursprüngliche Adresse. Besser Amazon...

die besten Revell Airfix Heller...!

Bestellung schnell aufgenommen. Lieferung konform mit hochwertiger Verpackung. Lieferzeit etwas länger als erwartet.

Wir haben ein Modell eines Panzers bestellt, das uns über einen Relay-Punkt geliefert wurde. Leider haben wir beim Auspacken festgestellt, dass das Modell an mehreren Stellen beschädigt war. 1- Sie sind über ihre berühmte Telefonhotline nicht erreichbar 2- Wie vorgeschlagen habe ich eine E-Mail mit einer Bitte um Hilfe geschickt. Sie haben mir geantwortet, dass ich die Teile wieder zusammenfügen könne und dass sie als Geste eine Gutschrift von 5€ machen würden Das ist Diebstahl. Ich werde nicht

Nicht schlecht. Es war ein einfacher Prozess, und ich würde sie sicher wieder beauftragen.