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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit dem Preis.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich das Paket nicht erhalten habe und ich hoffe, dass 1001maquettes auch so gut ankommt, wie ich es mir vorgestellt habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Me
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe innerhalb einer normalen Frist meine gesamte Bestellung erhalten, da die Website im Gegensatz zu vielen anderen Websites über die gesamte Farbpalette verfügt. M
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich es erst nach 3 bis 4 Tagen erhalten sollte... und jetzt ist es doppelt..... also wer verarscht mich... der Lieferant oder 1001 maquettes ....das Paket morgen Abend an ein Kind verschenken... ich bin am Ende... ich bin am Ende!
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Produkte
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung schnell bearbeitet, aber es gab ein Problem mit dem Paket: Die Adresse erschien nicht mehr auf dem Paket und es musste vom Angestellten des Relais geöffnet werden, nachdem er den Personalausweis des Empfängers vorgelegt und seinen guten Glauben bestätigt hatte, nachdem er sich mehrmals vorgestellt hatte, um das Paket zu holen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung wurde am 10022017 bei 1001 maquettes aufgegeben und ist noch nicht bei 21022017 eingegangen. Nachforschungen bei Mondial Relay nach einem Anruf meinerseits. Die Lieferung durch Mondial Relay ist nicht neu.
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A
Hinweis: 4 von 5
es fehlen nur noch die Abspannseile, die mit dünnem Garn hergestellt werden müssen ...leichter geschrieben als gemacht
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A
Hinweis: 2 von 5
Produkt bestellt und nie erhalten. Es war immer ich, der für Nachrichten zu fragen hatte: das Unternehmen ist überhaupt nicht bei der Beantwortung von E-Mails zu reagieren. Zum Glück mit PayPal bezahlt und daher erstattet. Ich habe über einen Monat gewartet, um diese Bewertung zu schreiben, um dem Unternehmen eine Chance zu geben, das Problem zu lösen... nicht einmal eine Entschuldigung von ihnen.... Ich schreibe selten Bewertungen, aber in diesem Fall wurde ich an der Nase herumgeführt, so dass es nur fair erscheint, sie wissen zu lassen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit für die Schweiz ist zu lang
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A
Hinweis: 2 von 5
Für eine einfache Bestellung (alle bestellten Artikel sollten auf Lager sein) brauchte ich sechs Telefonanrufe und mehrere Nachrichten, um die Situation zu lösen, da die Website ankündigte, dass die Bestellung in Vorbereitung sei, aber nicht versendet wurde. Als Grund wurde angegeben, dass einige Produkte nicht auf Lager seien (ich wiederhole, dass ursprünglich alles auf Lager war). Nach über einem Monat ist die Bestellung endlich eingegangen. Das ist eine sehr lange Zeit!!! Ich bin nicht nachtragend, ich werde eine weitere Bestellung aufgeben, um zu sehen, ob ich mich wohlfühle.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Modelle sind unzureichend verkeilt und geschützt und die Schachteln kommen beschädigt an.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das gewünschte Modell nicht erhaltenDie Teile, die ich erhalten habe, sind Zubehör für einen Panzer.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das RC-Auto sollte gelb und nicht orange sein. Der Artikel wurde am Samstagabend bestellt, aber erst am Mittwoch verschickt. Der Preis wurde jedoch interessanterweise reduziert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es dauert ein wenig, bis die Bestellung eintrifft
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten. Die Lieferung erfolgte am Freitag, der Versand am Mittwoch. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung bearbeitet ... aber enttäuscht von der Beschreibung der bestellten Produkte, die nicht genau genug war ... insgesamt nicht satt
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A
Hinweis: 4 von 5
pünktliche Lieferung und gute Qualität der Farben
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C
Hinweis: 2 von 5
Sehr schlecht, weil ich die Bestellung am 8. aufgegeben habe und sie immer noch nicht angekommen ist. Und sie haben mich auf keiner der von mir angegebenen Telefonnummern angerufen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Wahnsinnig schnelle Lieferung Der Versand war sehr schnell und zuverlässig.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das gleiche Modell billiger gefunden. Das Geschenk war so hässlich, dass es direkt in den Müll gewandert ist. Von nun an kaufe ich a
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A
Hinweis: 4 von 5
Insanely fast delivery Shipping war sehr schnell und zuverlässig.
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine super gute Seite
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich würde null Sterne geben, wenn möglich! Ich habe am 8. Dezember 2017 einen Bausatz für ein Modellflugzeug bestellt, der nie angekommen ist. Am 17. Dezember wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Bausatz versandt wurde, und er kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon kontaktiert habe (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hat sogar eine Nachricht auf Französisch hinterlassen), haben sie mir nie geantwortet. Ich bin sehr verärgert, denn ich habe kein Geld mehr und mein 90-jähriger Großvater vermisst sein Weihnachtsgeschenk. VERWENDEN SIE NIEMALS DIESES UNTERNEHMEN!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, laut der Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung am 21. Dezember 2017 zugestellt. Wir haben den Spediteur kontaktiert und eine Untersuchung ist im Gange, um zu prüfen, ob es ein Problem gab. Wir bereiten eine neue Bestellung vor, um das Produkt so bald wie möglich erneut zu versenden, es sei denn, das Paket wird in der Zwischenzeit gefunden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, 1001modelkits Customer Service
A
Hinweis: 1 von 5
Ich würde null Sterne vergeben, wenn ich könnte! Ich bestellte am 8. Dezember 2017 einen Areoplane-Modellbausatz und er kam nie an. Ich bekam eine E-Mail, dass es am 17. Dezember verschickt wurde und es kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hinterließ sogar eine Nachricht auf Französisch) kontaktiert habe, haben sie mir nie geantwortet. I am extremely upset as I am out of pocket and my 90 year old grandfather is missing his Christmas present. NEVER USE THIS COMPANY!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung am 21. Dezember 2017 ausgeliefert. We contact the shipper and an investigation is ongoing to check there was any issue. We are preparing a new order to send the product again as soon as possible if the package is found in the middle of the time. We apologize for the inconvenience. Best regards, 1001modelkits Customer Service
A
Hinweis: 1 von 5
Unglaublich lange Fristen. Anderswo billiger und effizienter finden
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A
Hinweis: 1 von 5
Unglaublich lange Fristen. Anderswo billiger und effizienter finden
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Kommunikation ist nicht vorhanden ... Ich schickte zwei E-Mails und wurde erst beantwortet, nachdem ich das Paket mit dem Modell zusätzlich zu den mehr gebrochen ...
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Paket wurde mehrere Tage nach dem angekündigten Datum geliefert. Außerdem wurde keine Sorgfalt beim Verpacken an den Tag gelegt. Die Produkte sind in Plastikhüllen verpackt. Nicht mehr und nicht weniger
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket in einem anderen Land gekauft, aber es war nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 2 von 5
20 Tage nach der angenommenen Bestellung und 2 ignorierten Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass eine Schachtel nicht mehr verfügbar sei und endlich verschickt würde. Aus einem Weihnachtsgeschenk für ein Kind wurde also ein Geschenk zum Dreikönigstag! Die Nachbestellung der fehlenden Schachtel wurde über die erwartete Lieferzeit hinaus bearbeitet und ein Paket in den Gemeinschaftsgarten geworfen...
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A
Hinweis: 3 von 5
Gute Auswahl an Produkten, aber Wartezeit-Kosten ein bisschen lang. Gut gepflegtes Paket und sicheres Produkt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme bei der Bestellung und ihrer Lieferungo
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut ohne Probleme
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein kleiner Fehler in der Bestellung ein Schuss in die Warteschlange und das Problem ist behoben. Korrekter Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einen seriösen und professionellen Partner gefunden. 1001 maquettes ist eine Referenz. Schnelle Lieferung. Gut verpacktes Paket
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, da sie nicht mit den Daten übereinstimmte, die ich angegeben hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Ausverkauf genutzt, um eine Bestellung aufzugeben. Es hat alles gut geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von 1001 maquettes. Sehr gut, nichts zu sagen, ich bin zufrieden
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