Kundenbewertungen von 1001hobbies

Die Lieferfrist wurde eingehalten und das Produkt entspricht den Anforderungen. Die Kommunikation muss verbessert werden: Es werden viele E-Mails mit fehlenden, unvollständigen oder falschen Informationen verschickt. Ich hatte fast den Eindruck, dass ich zugespamt wurde. Schließlich lässt die Auswahl von Colissimo für die Lieferung zu wünschen übrig. In Anbetracht des gezahlten Preises wäre eine Darstellung des Pakets schön gewesen, da es in einem Punkt abgegeben wurde.

Ich bin sehr enttäuscht, dass es nicht möglich ist, ein Modell zu montieren. Die Teile sind nicht kompatibel, was schade ist, ist, dass es keine Rückerstattung oder einen Austausch gegen einen anderen Artikel gibt. Ich habe keine Antwort mehr auf meine E-Mails erhalten.

Langsame Lieferung und ich wurde mit E-Mails auf Französisch bombardiert. Die Produkte, die ich bestellt habe, waren jedoch gut verpackt und von guter Qualität, was die Hauptsache ist.

Alles wurde in 1 Woche sehr gut bewältigt

Das Modellflugzeug war wie beworben und seine Lieferung war rechtzeitig Mein einziges Problem mit 1001 Modelkits im Zusammenhang mit der Versand- und Bearbeitungsgebühr von $ 26,99. Ich halte diese Gebühr für das kleine, leichte Paket, das versandt wurde, für übertrieben. Wäre die Versand- und Bearbeitungsgebühr angemessener gewesen, hätte ich meine Erfahrung mit fünf Sternen bewertet.

Nur ein Problem Das Modellflugzeug war wie beworben, und die Lieferung war pünktlich Mein einziges Problem mit 1001 Modelkits bezog sich auf die Versand- und Bearbeitungsgebühr von $26,99. Ich halte diese Gebühr für das kleine, leichte Paket, das versandt wurde, für übertrieben. Wäre die Versand- und Bearbeitungsgebühr angemessener gewesen, hätte ich meine Erfahrung mit fünf Sternen bewertet.

Only one problem The model airplane was as advertised, and its delivery was timely My only problem with 1001 Modelkits related to the shipping and handling charge of $26.99. Ich halte diese Gebühr für übertrieben für das kleine, leichte Paket, das verschickt wurde. Had the shipping and handling charge been more reasonable, I would have rated my experience as five stars.

Nur ein bisschen lang in der Lieferung, aber alles gut. Präzision und Höflichkeit...

Zufrieden mit meiner ersten Bestellung

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Qualität der Produkte.

Keine Sorge, die Bestellung ist gut angekommen

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, schnell versandt und in sehr gutem Zustand am Relais-Punkt abgeholt. Der Kundenservice ist sehr freundlich und effizient. A

Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis

Habe die Ware am 10/07/18 bestellt. Es ist jetzt 11/01/18 und ich habe nichts erhalten.

Es gibt fast nichts auf Lager. Jedes Mal, wenn ich bestelle, dauert es Monate

Eine sehr reibungslose Transaktion, gute und vertrauensvolle Information und Kommunikation. Geliefert, wie versprochen wurde.

Unseriös! Versand hat viel zu lange gedauert. Der Artikel hat mir nicht gefallen und auf der Webseite steht daß man ein 30-Tage-Rückgaberecht hat. Ja hat man auch. Die Rücksendekosten nach Frankreich muß man selbst tragen und dann gibt es nur eine Gutschrift die man im Shop einlösen kann. Das ist nirgendwo ersichtlich daß man das Geld nicht erstattet bekommt. Ich wollte nur den einen Artikel haben und werde diesen Gutschein nie einlösen können. Außer Spesen nix gewesen. Der Support brauchte 8 Tage um auf eine E-Mail zu antworten. Das ist inakzeptabel. Bin mal gespannt ob wieder kommentiert wird: ""Ich verstehe nicht...."" Sorry ich verstehe auch nicht wie man auf so eine Art und Weise einen Onlinehandel betreiben kann.

Vorteil: Gutes Produkt und gute Lieferung in kurzer Zeit, obwohl ich aus dem Ausland komme. Mangel: Ich habe zu viele Warn-E-Mails erhalten, genau 16 E-Mails. An einem Tag erhielt ich jede Stunde des Tages die gleiche Benachrichtigung.

Habe Ware am 10/07/18 bestellt Habe Ware am 10/07/18 bestellt. Es ist jetzt 11/01/18 und ich habe nichts erhalten.

Es ist fast nichts auf Lager Es ist fast nichts auf Lager. Jedes Mal, wenn ich bestelle, dauert es Monate

Ich bin sehr enttäuscht, dass die Farbe so alt ist und den Frost abbekommen hat.

Ich habe die E-Mail mit der Lieferung am Samstagmorgen erhalten und mich nachmittags beim Relais gemeldet: kein Empfang am geschlossenen Montag, ich habe erst am Samstag Besitz ergriffen.

Sehr gut für meine erste Bestellung schnell und ohne Sorgen. Der große Vorteil ist, dass ich bei jedem Schritt (Vorbereitung, Versand des Pakets usw.) Nachrichten bekomme. Ich bin zufrieden

In einer Anzeige auf der Website hatte ich ein Miniaturflugzeug gefunden, das in zwei Exemplaren geliefert werden sollte, und auf dem Artikel war kein Maßstab angegeben. Aber als ich ankam, war ich enttäuscht..... erstens befand sich nur ein Exemplar in meinem Paket statt der versprochenen zwei und zweitens war das Miniaturflugzeug riesig und sah eher wie ein Spielzeug als eine Miniatur aus. Ich habe das Flugzeug reklamiert und zurückgeschickt und warte immer noch auf eine Antwort.

Ich habe die Bestellung vor drei Wochen aufgegeben und noch immer nicht erhalten.

Wie ich bereits erwähnt habe, wurde nicht angegeben, dass die Plastiksoldaten geliefert wurden

Keine Sorgen wegen der Bestellung oder der Lieferung. Die Präsentation der Produkte auf der Website ist hingegen sehr durchschnittlich (kurze oder fehlende Beschreibungen). Die Kombination der Filter (Skala Marke etc.) führt manchmal zu kuriosen Ergebnissen.

Ein kleiner Wermutstropfen sind die hohen Versandkosten für kleine Mengen.

Gut gemachte und vollständige Website. Jedoch extrem lange Lieferzeit

There is almost nothing in store There is almost nothing in store. Every time i order it takes months

Ordered merchandise on 10/07/18 Ordered merchandise on 10/07/18. Es ist jetzt 11/01/18 und ich habe nichts erhalten.

Es wurde schon einmal eine Bestellung aufgegeben, bei der sich die Lieferung erheblich verzögerte. Bei dieser letzten Bestellung ist die Ware nie angekommen.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, aber man hat mir erklärt, dass ich mich nur gedulden muss. Ich habe vor einem Monat nur ein Modell bestellt.

Erstklassiger Service. Ich konnte einige Artikel, die ich brauchte, nicht finden, aber eine E-Mail und meine Fragen wurden innerhalb eines Tages beantwortet. Ich werde dieses Unternehmen auf jeden Fall wieder nutzen.

Toller Service. Sehr gute Kommunikation. Wird sie wieder verwenden

Schreckliche Firma Schreckliche Firma, überteuert, verlangte einen Aufpreis für die Zahlung mit Paypal. Soweit ich sehen kann, haben sie die Ware nie versandt, konnten keine Tracking-Nummer angeben und konnten mir anscheinend auch kein Geld zurückerstatten. Ich musste einen PayPal-Streitfall eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich bin so froh, dass ich den Aufpreis bezahlt habe.

Terrible company Terrible company, overpriced, charged surcharge for paying by paypal. As far as I can see they never dispatched the goods, could not provide a tracking number, and apparently couldn't refund me. Ich musste einen PayPal-Streit eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen. So froh, dass ich den Aufschlag bezahlt habe.

Sehr gute Auswahl an interessanten Produkten, sehr gute Auftragsabwicklung. Ein paar Anmerkungen zur Lieferung: der Karton kam kaputt an (obwohl nichts fehlte) und der Kurier hat nach dem Klingeln nicht auf mich gewartet, sondern das Paket im Hof gelassen.

Für die Farbbestellungen wäre es einfacher, die Ref. chronologisch von 1 bis 100xxxx zu ordnen, was die Suche nach der Bauanleitung des Modells erleichtern würde A reflelé

Ich habe meine Bestellung nie erhalten und nie dafür bezahlt! Nachdem ich die Bestellung aufgegeben und bezahlt habe, habe ich sie nie erhalten! Es hat sich herausgestellt, dass sie aufgrund eines internen Fehlers nichts von der PayPal-Zahlung wussten, die ich 14 Tage vor meiner Beschwerde getätigt hatte, und sie haben die Bestellung nicht weiterverfolgt, um herauszufinden, warum sie das Geld nicht erhalten haben. Als ich mich nach der Bestellung erkundigte (mit der von ihnen angegebenen Referenznummer), behandelten sie mich, als ob ich versuchen würde, sie zu betrügen. Am Ende eines sehr unproduktiven Online-Chats entschied ich mich für die Option RÜCKERSTATTUNG, da ich nicht vorhabe, in naher oder ferner Zukunft mit diesem Unternehmen zu verhandeln...oder in ferner Zukunft!