Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2018
1001 Modelle ist im Vergleich zur Konkurrenz etwas teuer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2018
Das Produkt entspricht den Anforderungen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
Der Inhalt der Schachteln wird nicht ausführlich genug erklärt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
es wäre sinnvoll, die Laufzeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt der Bestellung zu verkürzen es dauert zu lange im Vergleich zu Amazon per exe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2018
Die Ware wurde gut verarbeitet, obwohl 1 von 3 Artikeln fehlte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Der Lieferant ist sehr kundenorientiert. Ich werde erneut bestellen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2018
Ich habe das Paket erst nach einer Woche erhalten, aber ich habe es schon nach einer Woche erhalten. Keine Warnung oder Entschuldigung.... einer der Kartons mit dem Modell ist mit Staub bedeckt... ein wenig fremd.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2018
Größe der Objekte nicht angegeben! Völlig unzureichend! Lächerlich winzig klein! Uninteressant Gegenstand wurde in den Müll geworfen. Die Lieferzeit war zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2018
Slechte winkel niet aan te raden slechte service niet te vertrouwen nee bedankt ik beveel deze winkel niet aan zeer slechte service heb produkten besteld wegens omstandigheden heb ik ze terug gestuurd zoals het moest. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dit het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2018
Slechte winkel niet aan te raden slechte service niet te vertrouwen nee bedankt ik beveel deze winkel niet aan zeer slechte service heb produkten besteld wegens omstandigheden heb ik ze terug gestuurd zoals het moest. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dit het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande. Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2018
Sehr gut verpackt Lieferung innerhalb der vorgegebenen Zeit Nichts zu beanstanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber der Versandpartner Mondial Relay ist der schlechteste von allen (4 Wochen, um das Paket zu erhalten und außerdem ist es in einem anderen Relay-Punkt 5 km von meinem Haus entfernt, oder es gibt einen Relay-Punkt direkt unter meinem Haus).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2018
Ich habe am 20102018 ein Modell HELL80791RENAULT F1 RE 20 az bestellt, heute werde ich über die Verfügbarkeit dieses Objekts informiert. Ich habe mich sehr geärgert, dass der Händler nicht auf die Lieferung eingegangen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2018
sehr seriell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2018
Ich war sehr enttäuscht von meinem Kauf, weil ich nicht genügend Informationen über die Modellmessungen hatte und mir dann fälschlicherweise mitgeteilt wurde, dass RC für Radio Control steht. Was für eine Funksteuerung? Dann wenigstens informieren, dass das Produkt 9 cm misst. Das ist ein bisschen die
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2018
(Lieferung unter 2436 Stunden ist falsch, ich habe 7 Tage gewartet)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2018
Nichts über die Qualität der Produkte zu sagen. Lieferzeiten etwas lang
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2018
Ware in Ordnung gutes Preis Leistungsverhältnis gerne wieder ABER warum müssen zwei flache Pinselsets und ein kleines MaskingTape in einem großen Karton geliefert werden. Warum nicht einfach ein grosser Umschlag?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2018
Die Lieferung erfolgte in gutem Zustand, nur ein wenig Staub auf der Schachtel, aber insgesamt zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2018
eine Lieferung, die den Erwartungen in Bezug auf Zeit und Inhalt entsprach
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2018
gut und schnell verpackt
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2018
Sehr guter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2018
Die Bearbeitung dieser neuen Bestellung war sehr schnell! Mit vielen Informationen über den Versand des Pakets! also sehr zufrieden! Ich empfehle Ihren Service allen, die daran interessiert sein könnten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2018
Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil ich nicht weiß, wie viele Figuren es gibt und ob man sie zusammenbauen und bemalen muss, da ich kein Make-up-Spezialist bin.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2018
Bestellung aufgegeben am 291018 Geliefert am 131118. Abgebucht am 291018 Äh, wenn ich solche Verzögerungen haben will, bestelle ich nicht im Internet... Ich werde mich an meinen Lieblingsdebitoren wenden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2018
wir haben unsere Bestellung immer noch nicht erhalten
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2018
Das am 24. Oktober bestellte Titanic-Modell ist immer noch nicht eingetroffen - Glückwunsch!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2018
Ich bin sehr enttäuscht und habe das Paket noch nicht erhalten.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2018
Modell BF109 =117€ reif für die Tonne so einen dilettantisches Modell habe ich bisher nirgends gesehen. Modelle werden storniert und zurück gesendet.nur aufs Geld warte ich bisher vergeblich (5 Wochen) es ist und bleibt ein schlechter Laden in Frankreich.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2018
Lange Wartezeit bis zum Erhalt des Produkts Lange Wartezeit bis zum Erhalt des Produkts. Ich glaube, es handelt sich um einen Betrug. Überlassen Sie es dem dreckigen Francois. Stellen Sie sich vor. Beschissenes Angebot, 10 Dollar wegen ihrer Unwissenheit zu erstatten. Werde sie nicht wieder benutzen. Dann bekomme ich eine allgemeine dumme französische Entschuldigung (was auch immer das wert ist), die besagt, dass ich 10 Dollar zurückerstattet bekommen habe...ooooooooohhhhh! Das ist wie die Hälfte der lächerlichen Versandkosten, die sich mysteriöserweise geändert haben. Halbherziger Kundenservice von den faulen Franzosen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider wurde Ihre Bestellung nicht mit DHL, sondern mit einem anderen Transportunternehmen versandt, weshalb die Lieferung länger dauerte. Daher haben wir Ihnen aufgrund der langen Lieferzeit 10€ der Versandkosten erstattet. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2018
Die Bestellung wurde schnell geliefert. alles O
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2018
Fristen und Bestellungen respektieren
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2018
Long turnaround on getting product Long turnaround on getting product. Ich glaube, da ist ein Betrug im Gange. Leave it to the dirty francois. Go figure. Crappy Angebot zu refund 10 Bucks wegen ihrer Unwissenheit. Will nicht verwenden sie wieder. Then I get a generic stupid FRENCH apology ( whatever that's worth) saying I got 10 bucks refunded...ooooooooohhhhhh! That's like half off the ridiculous shipping that mysteriously changed. Half assed customer service by the lazy French.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Customer, Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider wurde Ihre Bestellung mit einem anderen Spediteur statt mit DHL verschickt, so dass die Lieferung länger dauerte. So haben wir Ihnen $10 der Versandkosten aufgrund der langen Lieferzeit zurückerstattet. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2018
Zuviel Email´s doppelte aber keine genauen Lieferdaten
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2018
Der Katalog ist gut gefüllt und vielfältig, besonders bemerkenswert sind die Bereiche Abziehbilder und Superdetaillierung. Die Lieferzeit entspricht diesem umfangreichen Angebot. Zufrieden ohne
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2018
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die eine Überraschung für den Geburtstag meines Mannes sein sollte. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die 7 Tage später bestätigt wurde. Die Erklärungen von 1001 maquette unverständlich und eine gerechtfertigte. Angeblich wurde es verschickt. Aber das Modell wurde an eine andere Person weiterverkauft. Schlussfolgerung: gezwungen, das Modell zu wechseln. Also sehr enttäuschend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen konnte. Ich habe das Paket am Samstag, den 4. November erhalten und es wurde am Montag verschickt.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2018
Der Kundenservice hat ein Problem, das ich bei der Bestellung hatte, in meiner Sprache und schnell gelöst. Der Preis des Angebots war großartig. Die einzige schlechte Sache ist der Versand. Ich habe noch nie einen so teuren Versand (9€) für etwas bezahlt, das eine Woche brauchte, um von Frankreich zu mir zu kommen (es ist nicht so weit) und der Expressversand war schon übertrieben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2018
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2018
Die Kaufabwicklung funktioniert reibungslos und hier gibt es keinen Grund zur Kritik. Die erhaltene Ware entsprach der Beschreibung und ist Qualitativ ok. Die Lieferung jedoch ist eine Katastrophe! Drei bis vier Wochen nach Bestellung innerhalb der EU. auf ein Produkt zu warten ist nich akzeptabel. Des weiteren hatte ich Probleme mit ihrem Support da eine Rückmeldung zwar erfolgte aber erst nach zwei Tagen bei mir einging!!! Das sollte definitiv zeitnaher erfolgen. Mit freundlichen Gruss Ingo Nawa
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