Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich bin etwas enttäuscht, nachdem ich die 12122018 bestellt habe und die Bestellung gestern um 13 Uhr erhalten habe. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viel Stress es gab und zum Glück habe ich mehrmals interveniert, wenn nichts unter dem Baum war. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich die Ware nicht erhalten habe. Sie werden meinen Ärger verstehen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Ein bisschen teurer, aber fast so gut wie Ihre angelsächsischen Kollegen!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Ich habe mein Paket nicht zu Weihnachten erhalten, also war es enttäuschend.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Die Produkte sind sehr interessant und qualitativ hochwertig, werden aber leider durch ein extrem umständliches Liefersystem ruiniert. Mondial relais ist nicht auf der Höhe der Zeit. Bei meinen letzten beiden Bestellungen musste ich Nachforschungen anstellen, um die Pakete zu finden .... wirklich do
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Sehr gute Seite. Gut gemachte Seite einfache Bestellung. Gute Nachverfolgung der Bestellung per E-Mail. Die Bestellung wurde innerhalb einer Woche bearbeitet (die Bestellung erfolgte Mitte Dezember, was sicherlich mit den Feiertagen zusammenhängt).
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Ich habe am 25. November eine Bestellung aufgegeben, und es ist jetzt der 24. Dezember, und ich habe nichts erhalten. Sie geben mir keine klare Antwort, nur dass sie die Tracking-Nummer ihres Spediteurs nicht haben. Ich habe 5 Mails geschickt, um mein Geld zurückzufordern, und sie lassen mir viel Zeit... keine Lösung? keine... #e
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2018
Lange Lieferzeit
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2018
ein sehr guter Service
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2018
Gut, aber Sie haben vergessen, die ave-Nachricht zu setzen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2018
Nachverfolgung der Bestellung Rechtzeitige Lieferung Gut geschütztes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2018
Das war meine erste Bestellung auf dieser Website. Ich habe vor Weihnachten bestellt (1 Monat vorher), und die Lieferzeit für die ausgewählten Boote betrug 5 bis 7 Tage. Sie kamen schließlich an, aber ich musste zweimal anrufen (das eine Boot kam nicht an, das andere entsprach nicht den Vorgaben und ich musste die Ref ändern), um sie rechtzeitig vor Weihnachten zu erhalten. Was wäre passiert, wenn ich nicht angerufen hätte? Ich weiß es nicht. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um den Leuten zu danken, die mir bei meinen Anrufen geholfen haben. Sie waren sehr professionell und wirklich toll. Aber in diesem Fall gebe ich 3 Sterne und nicht 4. Ich hoffe, dass es besser wird, wenn
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2018
Ich habe 1€ mehr für eine 48-Stunden-Lieferung bezahlt und das Paket hat 8 Tage gebraucht, bis es bereit war.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2018
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Frist. Für den Rest müssen wir noch warten...
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2018
Habe genau das bekommen, was ich bestellt habe und das pünktlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2018
Qualität in diesem Produkt
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2018
Die Bestellung kam ziemlich spät an, aber ich denke, das lag an der Transportfirma. Für ihren Teil 1001 maquetas haben auf alle meine E-Mails reagiert und bot mir Alternativen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2018
Ich habe Anfang Dezember auf der Website bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht versandt worden. Ich kann mir gut vorstellen, dass Sie Probleme mit dem Lieferanten hatten, aber so kurz vor Weihnachten finde ich das sehr unprofessionell.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Took too long to receive it. Took too long to receive it.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden von Frankreich aus, daher dauert die Lieferung nach Kanada etwas länger. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Es hat zu lange gedauert, sie zu erhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Es hat zu lange gedauert, ihn zu erhalten. Es hat zu lange gedauert, es zu erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden von Frankreich aus, daher dauert die Lieferung nach Kanada etwas länger. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Der Relay-Punkt ""La table Parisienne"" in Niort ist nicht organisiert, um Pakete von MONDIAL REL zu empfangen und zu verteilen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Ich möchte nicht unfreundlich sein...... aber der Gesamtprozess sollte in der Tat ein wenig verbessert werden: - bezahlt am 5122018 - versendet am 11122018 6 Tage bis zum Erreichen des Versandstadiums!!! ein bisschen lang!!! Erhalten am
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Schnell und einwandfreie Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Super langer Versand!!! Es gibt keine Angaben zu den Fristen auf der Website. Ein Karton von zwei Modellen ist nicht durch einen Blister geschützt, was okay ist, aber der Karton ist beschädigt. Ich hoffe, dass das Modell vollständig ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
ich habe meine Bestellung 10 Minuten nach der Aufgabe storniert ich hatte zweimal eine Person am Telefon und Sie haben sie trotzdem abgeschickt. Ich nenne das Esc
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Sehr guter Service, war aber nicht glücklich über die zusätzliche Gebühr für die Nutzung von Pay Pal. Die Lieferung dauerte etwas länger als erwartet, aber das ist mehr zu tun mit Postdienstleistungen. Kit war gut verpackt und Verpackung war sehr stark und stabil. Ich würde auf jeden Fall wieder bei 1001 model kits bestellen, vor allem wenn es um schwer zu findende europäische Modellbausätze geht. Habe sie bereits an Freunde weiterempfohlen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
gute Produkte guter Service
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Sehr schneller Versand. Waren entsprechen der Beschreibung. Allerdings hat sich der Inhalt einer der Boxen von den Stützen gelöst, da die Boxen nicht versiegelt sind. Empfohlener Verkäufer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2018
Zu hohe Preise - Es gibt zwar eine große Auswahl, aber man findet sie anderswo billiger.z.B.: parc des princes 3D puzzle 42 € auf der Website ist für 26 € bei amazon! Dasselbe gilt für die meisten Artikel. Der Preis ist zu hoch, um ihn zu erreichen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2018
einen monat nach der kommnade immer noch nicht geliefert keine nachrichten unerträglich
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Abwicklung der Bestellung erfolgte problemlos. Top! Dass aber für Paypal Gebühren verlangt werden ist nicht berauschend!
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Negative Erfahrung mit dem Versand. Zuerst machten sie einen Fehler mit der Versandmethode, die ich ausgewählt hatte und sagten mir, dass sie die Differenz zwischen dem Versand, den ich bezahlt hatte, und dem, den ich verwendet hatte, erstatten würden, aber nach mehr als 2 Wochen habe ich die Differenz immer noch nicht erhalten. Die Sendung kam schließlich nach einer Woche an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Ich habe die Farbe sehr gut erhalten und eine Dose der gleichen Farbe zusätzlich bestellt! (3 Töpfe bestellt = 4 erhalten) nur die Lieferzeit war etwas lang (ein guter Tag).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
zu lange Lieferzeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
... Lieferung etwas zu lang ... ansonsten sehr gute Verpackung fai
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Das ist wohl das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je online zu tun hatte. Sie haben kein Lager in Großbritannien. Sie nehmen Bestellungen entgegen und lassen einen glauben, dass sie auf Lager haben, was nicht der Fall ist. Als ich endlich jemanden ans Telefon bekam (in Frankreich), kümmerte er sich nicht wirklich um die Probleme, die ich aufgezeigt hatte, und bot keine Möglichkeit an, es anzupassen. Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, etwas zu bestellen, tun Sie es nicht. Gehen Sie auf die nächste Seite und haben Sie hoffentlich mehr Glück als ich mit diesen Leuten hatte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Die Wartezeit war etwas lang. Aber wahrscheinlich aufgrund von Verkehrsstörungen.