Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2019
Gute Farbe, die gut deckt
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2019
Sehr guter Service, Lieferung und Benachrichtigung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2019
Ich habe die Bestellung erhalten. Die Farbdose der Marke Humbrol HU76 war wahrscheinlich etwas zu alt, da eine 5mm dicke, trockene Farbkruste die Farbe der Dose bedeckte. Schade, aber das betrifft nur diese Marke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2019
Der Versand von Fotoausschnitten und einem Flakon in einer einfachen Luftpolstertasche überlässt es Ihnen, sich den Rest vorzustellen. Außerdem ein Versand per Colissimo, der den falschen Weg einschlägt. Fazit: - Bestellung am 14072019 - Paket verschickt am 18072019 - Paket abgeholt am 19072019 - in meinem Briefkasten am 23072019 - Fotoausschnitt in schlechtem Zustand - keine Entschädigung. 2 Bestellungen im Moment bei 1001 Maquettes 2 Dez.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2019
sehr gut schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2019
Die Website ist sehr gut, obwohl nicht alle aktuellen Produkte vorhanden sind (wie die GT75-Klingen). Die Gravurwerkzeuge sind sehr nützlich für mich, wie die GT65-Klingen, die ich auf der Website gefunden habe. Top-Produkte wie TAMIYA (die TAMIYA-Kreisschablone ist sehr gut) sind jedoch ein wenig teuer. Natürlich gibt es AMAZON, aber die machen kein PAYPAL. Also bleibe ich bei den dänischen Seiten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2019
Meine katastrophale Erfahrung begann am 3. Juli 2019 vor fast einem Monat mit dieser Bewertung. Ich habe eine Bestellung für 70 € aufgegeben und den kostenlosen Versand genutzt, der für Einkäufe über xx € auf der Website angeboten wird. Nach Überschreitung der auf der Auftragsverfolgung angegebenen Frist habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt, und sie sagten mir, dass ich sie erneut kontaktieren solle, wenn ich sie nach drei Wochen noch nicht erhalten hätte. Nach den Angaben auf der Website wurde ich gewarnt, dass dies die maximale Lieferzeit sein könnte (ich habe zu dem Zeitpunkt keine Warnung gesehen, aber ich schließe nicht aus, dass dies der Fall sein könnte). Nach drei Wochen setzte ich mich erneut mit ihnen in Verbindung, und sie sagten, sie würden das Problem untersuchen. Das war das letzte, was ich von ihnen hörte. Ich versuche seit 5 Tagen, eine Erklärung von ihnen zu bekommen, aber sie antworten nicht auf meine E-Mails. Jetzt werde ich wohl eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen müssen. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Shop zu kaufen. UPDATE 190819: Nachdem sie mir am 7. August bestätigt haben, dass es sich bei dem Spediteur um einen Fußgänger handelt, fordere ich sie auf, den gezahlten Betrag zu erstatten. Sie antworten, dass sie mir das Geld nicht zurückerstatten können, solange der Spediteur das Paket nicht zurückgeschickt hat (ich weiß nicht, wie sie es zurückschicken wollen, wenn es verloren gegangen ist). Eineinhalb Monate nach der Bestellung habe ich das Paket oder mein Geld immer noch nicht gesehen. UPDATE 070919: Es sind schon mehr als zwei Monate vergangen, und ich habe immer noch nichts gehört. Ich habe bereits eine Beschwerde beim Europäischen Verbraucheramt eingereicht.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2019
Der Kurier ist etwas langsam.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2019
Ausgezeichnete Auswahl und Preis großen Service, was wollen Sie mehr. Spot an.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
Langsamer Versand, aber toller Preis. Die Artikel brauchten eine Weile, um anzukommen, aber sie mussten einen Ozean überqueren, um hierher zu kommen :p
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
Ein kleines Paket mit drei kleinen Farbdosen, die kaum zugeklebt und daher halb aufgerissen waren. Offen gestanden mies
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
Der Versand war sehr schnell, aber der Preis war gut. Es dauerte eine Weile, bis die Artikel ankamen, aber sie mussten einen Ozean überqueren, um hierher zu gelangen :p
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
sehr sehr gut serviert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
Eine Lieferung, die trotz Ankündigungseffekten nicht am angegebenen Tag stattfand (mehrere Ankündigungen, in denen die Lieferung spätestens an diesem Samstag bestätigt wurde.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
Lieferung dauert zu langsam
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2019
Hallo Sehr enttäuscht über das Datum, an dem ich das Paket erhalten habe. 7,99 Euro bezahlen, um es nach fünf Tagen zu erhalten. Ich finde das ein bisschen stark. Andere kostenlose Pakete kommen innerhalb von 48 Stunden an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2019
Effektiv.!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2019
Sehr enttäuschend Zu lange Lieferfristen Und am Ende erhalte ich eine Schachtel mit einer halben Anleitung auf Englisch oder Japanisch Die andere Hälfte ist nicht vorhanden Dann ein Flugzeug, in dem Teile fehlen Und der Pompon, wenn man anruft, antworten sie @machen Sie eine E-Mail, die wir an unseren Lieferanten weiterleiten " Ich weiß nicht, ob sie weitergeleitet haben, aber nach 1 Woche keine Antwort Kurz gesagt verkaufen sie Artikel, die sie nicht haben und noch schlimmer, die sie nicht kennen und nicht beraten können A
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2019
Bei mehreren Gelegenheiten haben wir Informationen angefordert, die verspätet und unvollständig geliefert wurden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Materials.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2019
Der Bestell- und Versandservice war gut und entsprach den Erwartungen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2019
die bestellte Ware kam zum erwarteten Zeitpunkt und in gutem Zustand an
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2019
Keine Probleme, guter Service. Gutes Englisch.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Okay Konnte ein Produkt erhalten, das ich wollte, aber es gab keine Sendungsverfolgung in die USA und es dauerte wesentlich länger als erwartet (34 Tage). Leider handelte es sich um Geschenke und eines war zuvor geöffnet und mit Klebeband verschlossen worden und beide Pakete waren zerdrückt, obwohl die äußere Verpackung keine Schäden aufwies.
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Antwort von 1001hobbies
Liebe Abby Halsmer, wir bedauern diese Vorfälle. Um von einer Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu profitieren, wählen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung die Expresslieferung. Die Eco-Lieferung ist die längste und hat keine Sendungsverfolgung. Könnten Sie uns bitte Bilder des Pakets und der Kartons an [email protected] schicken. Mit freundlichen Grüßen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Schockierender Kundenservice Schreckliches Telefonsystem. Extrem langsame Lieferung, 2-3 Wochen, wenn bereits versandt. Zum Zeitpunkt des Kaufs war auf der Website nichts angegeben. Schreckliche E-Mail erhalten. Sehr ärgerlich, als Lügner bezeichnet zu werden und mein Verhalten zu verunglimpfen, weil ich eine ehrliche Bewertung abgegeben habe....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Okay Was able to receive a product I wanted yet there was no tracking to US and it took considerably longer than expected (34 days). Unfortunately these were gifts and one had been previously opened and tape shut and both packages were crushed although the external packaging showed no damage.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Abby Halsmer, Wir bedauern diese Vorfälle. Um von einer Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu profitieren, wählen Sie für Ihre nächste Bestellung die Express-Lieferung. Die Eco-Lieferung ist die längste und hat keine Sendungsverfolgung. Could you send us pictures of the package and boxes to [email protected]. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Shocking customer service Awful phone system. Extremely slow delivery, 2-3 weeks when already dispatched. Nothing was stated on website at the time of purchase. Awful email received. Very upsetting to be called a liar and slating my behaviour for leaving an honest review.....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Schneller und professioneller Service
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Konnte ein Produkt erhalten, das ich wollte, aber es gab keine Sendungsverfolgung in die USA und es dauerte wesentlich länger als erwartet (34 Tage). Leider handelte es sich um Geschenke, und eines war zuvor geöffnet und mit Klebeband verschlossen worden, und beide Pakete waren zerdrückt, obwohl die äußere Verpackung keine Schäden aufwies.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2019
Schreckliche Telefonanlage. Extrem langsame Lieferung 2-3 Wochen, wenn bereits versandt. Zum Zeitpunkt des Kaufs war nichts auf der Website angegeben. Schreckliche E-Mail erhalten. Sehr ärgerlich, als Lügner bezeichnet zu werden und mein Verhalten zu verunglimpfen, weil ich eine ehrliche Bewertung abgegeben habe....
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2019
Sehr guter Service und bessere Kundenbetreuung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2019
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2019
Lieferung hat etwas lange gedauert. Ansonsten alles in Ordnung.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2019
Nachweislich per DHL Einlieferungsbeleg und an die Rücksendeadresse die mir genannt wurde habe ich einen Artikel im Wert vom 21509 zzgl. Versandkosten zurückgeschickt. Zurück geschickt am 27.05.2019. Heute ist der 21. Juli und ich habe mein Geld nicht zurück erstattet bekommen. Nie wieder. Korrupte Handlungen im Ausland schlechte Kommunikation auf Kosten der Kunden!! Über 200 Euro sind viel Geld für das ich arbeiten muss!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2019
Guter Service und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2019
Ein Topf mit einem kaputten Deckel Herzlich aber schneller Service Cordialemen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2019
Produkte in Übereinstimmung mit der Bestellung mastodontischen Lieferzeiten trotz der Ausgaben für die schnelle Lieferung, die zusätzlich zu langsam ist sehr teuer
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