Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Verpackung.

Ich habe das Paket zu spät erhalten (trotz telefonischer Mahnung meinerseits - Schachtel in schlechtem Zustand - um nicht zu verschenken).

SEHR GUT - RAS

Hält, was es verspricht, was gut ist

Obwohl ich noch warte, hat mich das Unternehmen schon bei anderen Käufen zufrieden gestellt. Seriosität und gute Preise.

Nach 21 Tagen habe ich mein Paket immer noch nicht erhalten. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um zu erfahren, wie es weitergeht. Die Antwort war ziemlich schnell, aber Ihre Bestellung ist mir egal. Die einzige Sache, die man uns sagen kann, ist, dass man nicht schneller als die Musik sein kann und dass man warten muss. Das ist wirklich grandios. Bravo, Sie sind sehr professionell. Ich bestelle schon seit langem online und habe so etwas noch nie gesehen... Unglaublich.

Gute Qualität

schnelle Lieferung

Etwas verspätet, aber gute Betreuung meiner Informationsanfrage. Perfekte Bestellung.

Große Auswahl an Bausätzen und Zubehör. Und schneller Versand!

Ich habe am 16. Oktober eine Bestellung auf Ihrer Website aufgegeben, die am selben Tag am 19. Oktober abgebucht wurde. Sie haben mich per E-Mail darüber informiert, dass die Bestellung nicht ausgeführt werden konnte und dass das Versprechen einer Lieferung innerhalb von 72 Stunden nicht eingehalten wurde. Heute ist der 24. Oktober und Sie haben nichts mehr von sich hören lassen. Ich bitte Sie also, diese Bestellung zu stornieren und meine Abbuchung zurückzuerstatten, und bis zum heutigen Tag habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe, dass ich bald eine Bestätigung von Ihnen erhalte und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Cor

Die erste Sendung war problemlos (in 5 Tagen=perfekt), die zweite war eine andere Geschichte (ich habe am 101019 bestellt und wir sind am 221019, ich musste zweimal anrufen, um etwas über meine Bestellung zu erfahren, Sie werden also meine Enttäuschung verstehen (immer noch nicht geliefert). Ich hoffe, dass ich meine Bestellung diese Woche erhalten kann.

Das Modell ist sehr gut gelungen. Die Verpackung des Modells hat sich an einer Stelle gelöst und der Pinsel hat nicht richtig gehalten (für ein Geschenk ist das nicht so toll, aber auch nicht so schlimm) und es ist voller Staub. Für eine Website, die relativ teure Modelle verkauft, ist das ein bisschen schade. Aber alles kam rechtzeitig an und das Material an sich war nicht beschädigt. Kleines Plus für den Beitrag

Alles gut, aber Paket aus Franktijk?

Es ist ziemlich kompliziert, eine Referenz zu finden

Schnelle Lieferung und der Artikel entspricht meinen Erwartungen.

Perfekte Produkte und pünktlich angekommen. Probleme mit der Bestellung, die nicht durch das System nach der Zahlung per Kreditkarte registriert wurde. Ich musste sie per E-Mail zurückschicken. Freundliches und effizientes Call Center

Sie antworten nicht auf die Post

Lange Lieferzeiten ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit

Es ist nicht meine erste Bestellung, aber in der letzten vom 29. September stelle ich fest, dass noch Teile fehlen oder Teile beschädigt sind. Ref: 80789 autobus parisien TN6 C2 es fehlen 2 Reifen und ein Teil (Armlehne des Sitzes) ist defekt. Auch wenn ich verstehe, dass Sie nicht in der Box sind, sagen Sie mir bitte, wie ich vorgehen soll, um die

Versandkosten überdenken, wenn möglich

RAS: Alles ist gut gelaufen

Bisher habe ich noch nicht mit der Bearbeitung begonnen... wahrscheinlich 5 Sterne ensuit

Sehr gute Auswahl zu korrekten Preisen. Die Lieferung lässt jedoch zu wünschen übrig mit Produkten, die auf der Website als verfügbar angekündigt werden, obwohl sie noch bestellt werden müssen.

Viel Auswahl für Groß und Klein

Sehr gute Teile schneller Service alles ganz prima. Gern wieder.

Ich habe eine Bestellung von 25092019 bis heute 17102019 immer noch nicht erhalten !!! Wie kann ich da mehr als einen Stern geben ? ich habe auch schon mehrmals bei 1001 Hobbies geschätzt aber bis heute 1810 weiß ich immer noch nicht wo es schief gelaufen ist Laut dem Bericht des Spediteurs wäre die Bestellung am 710 an 1001 Hobbies zurückgeschickt worden

Artikel konform Gut verpackt Der Kundendienst ist korrekt und professionell

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Sehr zufrieden

Ich habe mich geärgert, weil ich mich gezwungen fühle, eine schlechte Bewertung abzugeben. Aber ich habe nichts an 1001 maquettes auszusetzen, sondern eher am Transport. Das Paket kam extrem beschädigt an (die Schachtel mit dem Modell ist sogar zerrissen). Zum Glück fehlt kein einziges Teil und nichts scheint kaputt zu sein oder zu fehlen.

die nicht nummerierten Stücke sind nicht leicht auf den Plays zu identifizieren

Sie sind das Schlimmste!!.. Ich gebe eine Bestellung auf und bezahle für den Eilversand, dann sehe ich, dass Wochen vergehen und es nicht ankommt. Sie sagen mir, dass sie ein Produkt nicht auf Lager haben und dass es dringend ist, sobald es im Lager in Spanien ankommt und sie es bearbeiten. Es vergehen Tage, und sie sagen mir, dass ein Produkt, das auf ihrer Website als verfügbar angegeben ist, nicht mehr auf Lager ist, also schicken sie mir die restlichen Produkte und geben mir einen Gutschein für den nächsten Einkauf für das Produkt, das sie nicht auf Lager haben. Das Surreale an der ganzen Sache ist, dass ich auf meiner Reise eine E-Mail erhielt, in der bestätigt wurde, dass die Bestellung an die von mir angegebene Adresse geliefert worden war. Es stellt sich heraus, dass das Paket nicht zugestellt wurde, und als ich um einen Zustellungsnachweis bitte, geben sie mir ein allgemeines Papier von Colissimo, auf dem steht, dass es zugestellt wurde. Ich frage nach der Quittung mit der Unterschrift für den Erhalt der Ware, und sie sagen, dass diese Option für Spanien nicht verfügbar ist. Kurz gesagt, ich habe 70 € für 3 Spielzeuge bezahlt und überhaupt nichts erhalten, und man sagt mir, ich solle mich an den örtlichen Kurierdienst wenden? Das ist Raub?das ist es, was diese Leute tun?in meinem Leben ist mir so etwas noch nie passiert....

man zahlt für eine expresslieferung und es dauert 2 monate, bis sie ankommt. ich werde hier nicht mehr kaufen, auch wenn der spielzeugkatalog schön ist, sie liefern nicht, was sie versprechen.

Eine Bestellung Nr. 176151, die am Datum 25092019 aufgegeben und am selben Tag bezahlt wurde, ist immer noch nicht geliefert worden.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.

Entspricht voll und ganz den Erwartungen! Nur die Ankunft dauerte etwas länger. Aus den zwei Arbeitstagen wurden vier. Aber das ist meine ungeduldige Seite??.

Ich habe die Bestellung erst einen Monat später erhalten. 5 bis 8 Euro Versandkosten für ein Set Decals, das per Post geschickt wurde, und eine Gebühr für die Nutzung von Paypal. Alles ist gesagt.....1001 maquettes ist für mich vorbei und ich bin ein alter Kunde.

Hallo Nach dem Erhalt eines Modells. Ich habe festgestellt, dass ein Teil fehlte. Ich habe also eine Reklamationsmail mit dem Modell, auf dem das besagte Teil fehlte, sowie den Lieferschein geschickt. Bis heute habe ich noch nichts gehört. Bitte nehmen Sie diese Nachricht zur Kenntnis und antworten Sie mir so schnell wie möglich.

Zu lange Frist fehlte die Hälfte der Bestellung nach 2 E-Mails und 1 Anruf erhielt den Rest. Schade, das Geburtstagsgeschenk war nicht