Kundenbewertungen von 1001hobbies

Nicht konformer Versand und höhere Abrechnung als das, was mir geschickt wurde. Schlechter Service

Der Modellbausatz ist seinen Preis nicht wert. Ich möchte ihn zurücksenden und warte auf das Rücksende-Etikett.

Bestellung prima in Ordnung, gut verpackt und komplett. Ihre Bestellung kommt schließlich aus Frankreich nach NL, daher ist das Paket ziemlich lange unterwegs. Der Fortschritt der Bestellung ist gut über E-Mail und die Website zu verfolgen.

Ich gebe 3 Sterne, weil ich keine Antwort auf die über die Website gesendeten Nachrichten erhalten habe. Ansonsten ist alles in Ordnung.

Lange Wartezeit, unzureichende Verpackung (unprotected Glasflasche) mit handelsüblichem braunem Klebeband verschlossen, außerdem hat jemand das Paket geöffnet und mit einem leicht zu findenden Stück wieder zugeklebt (es fehlte nichts)

2 Monate später geliefert!! Der Kundenservice antwortet nie

Ehrlich gesagt nicht toll, es war meine zweite Bestellung (24.07.2025), wobei die erste bereits verspätet war, mit zwei Gunpla-Modellen, die beide mit "auf Lager, innerhalb einer Woche versendet" gekennzeichnet sind. Nach zweieinhalb Wochen wird mir auf der Website gesagt, dass der Lieferant verspätet ist und meine Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird, ABER ich musste am 21.08.2025 (ja, fast einen Monat später) anrufen, um jemanden zu erreichen, der das Problem löst, denn für sie gab es kein Problem, die beiden Gunpla waren schon eine Weile auf Lager... seltsamerweise war am nächsten Tag meine Bestellung an einem Abholpunkt... Zumindest antwortet der Kundenservice pünktlich am Telefon. Ich habe das Risiko auf mich genommen, erneut bei Ihnen zu bestellen, erwarte ich das Schlimmste oder das Beste? grausames Dilemma

Fast einen Monat, seit die Bestellung aufgegeben wurde, nur ein Teil wurde nach einem Telefonanruf geliefert. Kurz gesagt, es ist nicht toll, es gibt andere Seiten, die viel leistungsfähiger sind, ich hoffe nur, meine Bestellung vollständig zu erhalten.

Angeforderte Produkte kommen schnell und in gutem Zustand an

Entspricht den Erwartungen

Artikel angegeben verfügbar und am selben Tag (05/08/2025) versendet, wurde jedoch bei einem Lieferanten bestellt und wurde erst am 15/08/2025 versendet.

Eine Frist von einem Monat, ich musste ihnen eine E-Mail senden für einen Vorschlag zur Teillieferung der Bestellung.

Produkt entspricht der Beschreibung, jedoch war die Box ein wenig beschädigt

Meine Bestellung ist unvollständig angekommen, der telefonische Kundenservice ist schlecht, sie haben nicht auf meine E-Mail geantwortet.

Produkt entspricht der Bestellung. DANKE

Bestellung mit großer Verspätung erhalten

Hallo 1 von 2 Farbtöpfen war bereits geöffnet. Mit freundlichen Grüßen.

Artikel soll vorrätig sein, ist er aber nicht, muss erst noch bestellt werden. Versandkosten obwohl es kostenlos sein sollte und der eigentliche Kaufpreis ebenfalls zu teuer. Email Adresse funktioniert nicht. Kontaktaufnahme nur über eine französische Adresse möglich. Keine Empfehlung, nie wieder!

Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, um sie zu einem Geburtstag zu verschenken, aber es gab eine Lieferverzögerung

1 Monat Lieferzeit, Bestellung akzeptiert und bezahlt, obwohl die Produkte nicht auf Lager sind. Bei der Lieferung fehlt ein Produkt und man bietet mir einen Gutschein über den Betrag des Produkts für meine nächste Bestellung an! Ich werde nie wieder auf dieser Seite kaufen.

Die Artikel sind toll, ich kannte sie bereits. Die einzige große Enttäuschung ist die Lieferzeit: über einen Monat. Es hätte viel weniger Zeit in Anspruch genommen, direkt beim Hersteller in Neuseeland zu bestellen. Wenn man über eine französische Seite bestellt, erwartet man mehr Schnelligkeit und es vermeidet auch Zollgebühren.

Sehr schnelle Lieferung, viel Auswahl, aber leider höhere Preise als auf anderen französischen Seiten. Daher komme ich nur, wenn die Produkte anderswo nicht verfügbar sind. Ein kleiner Aufwand bitte...

Ich bin momentan in einem anderen Land. Ich habe meine Bestellung noch nicht gesehen. Ich hoffe auf das Beste.

Ich habe immer noch nicht die vollständige Bestellung erhalten, warte seit Ende Juni auf das Modell, jetzt ist es der 15.08.25! Immer noch nichts... Rückerstattungsanfrage ohne Antwort.

Die Qualität des Krans ist nicht zufriedenstellend, verbogene Teile, Maßstab von bestimmten zufälligen Teilen und zur Info, Lieferung durch Chronopost 40 Kilometer von meinem Zuhause hin und zurück.

Der erhaltene Artikel ist nicht der bestellte und er ist kaputt, da er nicht neu ist, die Figuren waren nicht mehr mit dem Draht befestigt, der Bewegungen verhindert.

Wir haben die Bestellungen GDLHMQUBN und HMLPPRABSA erhalten; es steht noch die Bestellung RJQCJJNIK / 25.05.2025 aus..... Nach den vollständigen Lieferungen aller unserer Bestellungen werden wir wahrscheinlich unsere Kommentare...... zur Zufriedenheit.....!!! Daher warten wir auf die Fortsetzung..... Vielen Dank, dass Sie den Rest unserer Bestellungen weiterleiten......

Das Produkt hat einen Herstellungsfehler und die Montageanleitungen sind nicht gut erklärt.

Große Auswahl, guter Service trotz einer kleinen Verzögerung bei der Lieferung. Seriös und reaktionsschnell empfohlen

Nach 3 Wochen Wartezeit. Ihnen wurde gesagt, es wäre eine Woche! Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um mich zu informieren, dass die Zahlung nicht gültig war, obwohl meine Bank den Betrag der Rechnung abgebucht hatte. Niemand hat mich kontaktiert, um mir von dem Problem zu berichten, wenn ich nicht angerufen hätte. Ich musste einen Nachweis von meiner Bank senden, um zu verhindern, dass es als bezahlt gilt. Schließlich, nach 2 Monaten, habe ich meinen Kauf erhalten. Danke, aber nein danke. Im Gegenzug gab es weder Geschenke noch Entschuldigungen. Auf Wiedersehen.

ES worde mir nix zugestellund und ich warte seit Monaten auf meine Bestellung

Ich habe unvollständige Produkte erhalten und warte seit drei Monaten darauf. Sie sagten, sie hätten zwei Produkte geschickt, aber nur eines. Ich habe sie bereits informiert, aber es kam keinerlei Antwort.

Die Bestellung kommt verspätet an + hat nichts mit dem Foto auf der Website zu tun. Ich empfehle nicht.

Ich habe meine Bestellung im Mai aufgegeben, im Juni nachgefragt, keine Antwort erhalten und im August! wurde die Bestellung geliefert. Werde nicht wieder bestellen.

Bestellung mit 13 Tagen Verspätung erhalten

Fast 5 Monate Wartezeit

Ich bekomme den zu viel gezahlten Betrag nach fast einem Jahr Warten auf eine Vorbestellung nicht zurück.

Beschädigter Gegenstand, ich bitte nicht um einen Ersatz, da er selten ist, habe ich mich entschieden, ihn mit Kleber zu reparieren.

Sehr gut

Durchschnittliches Produkt nach fast 1,5 Monaten Wartezeit erhalten. Offensichtlich ist es angegeben, aber als neuer Kunde habe ich nichts gesehen, daher wäre mehr Transparenz und Sichtbarkeit über die extrem langen Fristen erforderlich. Daher wurde der Geburtstag verpasst. Geschenk kommt zu spät. Außerdem ist der Artikel nicht sehr stabil, ich bin also doppelt enttäuscht.