Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Gut gestaltete Website. Angemessener Preis gute Qualität. Paketverfolgung per E-Mail vom Händler exeptionn
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2020
Ich bin den Marken Tamyia und Italieri eher treu geblieben und habe mich von der preisgünstigeren Marke Ark Models verführen lassen. Ich bin vom ersten Eindruck ziemlich enttäuscht. Die Qualität der Kunststoffe ist mäßig, die Montageanleitung ist auf das Nötigste reduziert (Fotokopie von geringer Qualität) und in russischer Sprache verfasst, vor allem aber gibt es keine Farbanleitung... Ist das ein Überbleibsel aus der ehemaligen UdSSR? In der Hoffnung, dass der Zusammenbau mehr Spaß macht als diese Premiere.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2020
Sehr schlecht, ich wollte die Bestellung stornieren, weil es war sehr spät mit dem Datum, das sie versichert, und sie haben es nicht stornieren. Sie sagten mir auch, dass die Bestellung schon rausgegangen sei, obwohl man in der Sendungsverfolgung sehen konnte, dass sie am nächsten Tag noch in der Vorbereitung war. Ich schickte es ihnen zurück, und sie machten auf dieselbe Weise weiter. Informieren Sie
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Ich weiß nicht, Französisch ich bin sehr zufrieden mit jedem Aspekt der Transaktion keine complants.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Lieferung hat etwas lange gedauert.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Ich habe ein 6er-Pack Farben plus Kleber etc. bestellt... KEINE davon entspricht dem gekauften Modell... Ich hatte jedoch verstanden, dass man Ihnen in dieser Hinsicht vertrauen sollte... Das heißt, das Modell steht still, kaum dass es begonnen hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Normalerweise bin ich mit meinen Bestellungen sehr zufrieden, aber dieses Mal bin ich etwas enttäuscht. Ich habe mich sehr geärgert, dass die Lieferzeit so kurz war. Aber 20€ Versandkosten zu bezahlen, um mein Modell in drei Wochen zu bekommen, finde ich nicht in Ordnung. Vor allem, da es immer mit 2448h vermerkt war. Ich habe mein Modell noch nicht erhalten, während ich diesen Kommentar schreibe. Guten Tag
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Die Ware entspricht in allen Punkten der Bestellung. Die Lieferung war sehr gut und die Qualität der Ware ist sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Ich kann Ihnen keine Genugtuung geben, da ich die Matereil noch nicht erhalten habe confinemen
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Alle OK-Bestellungen sind pünktlich und konform eingetroffen
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Ich kann keine gute Bewertung abgeben, da ich den bestellten Artikel immer noch nicht habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
immer noch nicht erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2020
Gute Seite...große Auswahl. Versandkosten etwas hoch..... Die Schwierigkeit der Modelle wird manchmal überschätzt... Insgesamt zufriedenstellend
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2020
Trotz Covid 19 Paket gut erhalten Mer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2020
Ich habe das Produkt nicht erhalten und kann daher keine Meinung dazu abgeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Ziemlich teuer im Allgemeinen... Ich habe das gleiche Produkt auch online für 200€ Euro weniger gefunden (290€ auf
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Der Service war trotz der Bedingungen perfekt, aber die Modelle entsprachen nicht unseren Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Gegenstände, die meinen Erwartungen entsprachen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Die Kappe einer der Farbbomben ist explodiert, der Schock hat offensichtlich "pchit""" Farbe ausgelöst. Ich habe die Dose nicht getestet, aber sie sieht trotzdem gut aus und es gab keine Todesfälle. Der Rest des bestellten Materials ist in Ordnung... aber das erklärt die etwas niedrige Bewertung. Also Vorsicht bei der Vorbereitung der Pakete. Ich werde wieder bei Ihnen bestellen, trotz dieses kleinen Missgeschicks.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Hallo Respekt für die Lieferzeiten trotz der aktuellen Krise. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Es gibt keine Beschreibung und keine Fotos auf der Website. Der Preis ist zu hoch im Vergleich zur Qualität.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Lieferung konform und relativ schnell in Anbetracht der Situation, in der wir uns befinden. Schade, dass die Lieferkosten nicht niedriger sind.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Alles verlief reibungslos und ohne Probleme. Ehrliche Preise
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Ich bin seit langem Kunde und habe die Gelegenheit genutzt, um ein Modell eines ferngesteuerten Beetle zu kaufen, das ohne Motor, Batterie und Fernbedienung ankommt; Ich habe ein schönes Modell (sehr teuer), das nicht funktionieren kann, es sei denn, ich gebe noch einmal mindestens 100 Euro aus, um es zu nutzen, mit dem zusätzlichen Kauf des Motors, der Batterie und der Fernbedienung Ist es wirklich ehrlich, uns solche Gelegenheiten anzubieten??? Können Sie Ihre Anzeigen verbessern, damit wir nicht in die Falle tappen, in die ich getappt bin? Ich muss zugeben, dass ich nach anderen Anbietern suche, die ehrlicher in ihrer Präsentation sind. Ich würde mich über eine Antwort von Ihnen freuen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
Eine einfache und gut gemachte Website. Ich habe den Kauf innerhalb einer angemessenen Frist (7 Werktage) erhalten und das während der bekannten 'Coronavirus'-Umstände (März 2020). Die Schachtel des Modells und die allgemeine Verpackung waren in Ordnung. Allerdings hat die Kaufverfolgung über den PC nicht funktioniert (in meinem Fall?), was die Durchführung der Transaktion bis zur Lieferung "gestresst" hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
Ich habe ein Modell gekauft, aber obwohl ich ein Set gekauft habe, sind nicht alle Farben enthalten. Schade, vor allem, wenn es sich um ein Geschenk handelt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Verfügbarkeit der Produkte und schneller Versand. Einziges Problem, das noch nicht überprüft wurde: Wird die Menge der versendeten Farben ausreichen?
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
- Bestellung am 08022020 aufgegeben. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung keine Angabe zur Verfügbarkeit des Artikels und kein Hinweis auf ein Lieferdatum. - Immer noch nichts erhalten am 26022020! Keine Informationen über den Lieferstatus trotz der Verzögerung. Ich schließe daraus, dass man mir einen Artikel verkauft hat, den es nicht auf Lager gab (der nie angekommen ist und heute als nicht verfügbar gemeldet wird). - Ich rufe den Kundenservice an, um meine Bestellung zu stornieren. Mein (zugegebenermaßen freundlicher) Gesprächspartner bittet mich, dies schriftlich zu bestätigen, und kündigt mir eine Rückerstattung nicht vor zwei Wochen an. - Ich schreibe, um meinen Unmut zu äußern, und sage, dass mir ein Artikel verkauft wurde, der nicht verfügbar war. Daraufhin antwortet man mir, dass ich mich geirrt habe. Was ist es dann? ... - Ich gehe heute wieder auf die Website und sehe, dass die Bestellung am 10022020 storniert wurde!!! Anstatt am 26022020 (Datum meines Anrufs). - Und zu guter Letzt: Ich versuche seitdem, mich vom Newsletter abzumelden und bekomme immer noch Werbe-E-Mails! ire, dass ich diese Seite nicht empfehlen würde!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Lieferung etwas langsam, aber große Auswahl Ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer....... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Nach meiner Reklamation, dass ich einen billigeren Ersatzartikel erhalten habe, für den aber der Preis der bestellten Artikel bezahlt wurde, hat 1001 Maquettes auf eigene Kosten ein Paket mit den richtigen Artikeln verschickt. Ich danke ihnen für die schnelle Zusendung auf meine letzte E-Mail hin. Es ist schade, dass diese Anomalie so groß geworden ist, weil wir keine Kopie des Lieferscheins hatten, Sie Probleme mit dem Versand Ihrer E-Mails haben und Sie den Betrag der Bestellung sofort nach Erhalt abbuchen und nicht den Betrag der Lieferung.
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, as je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, Ich möchte also, dass mein Paket nachverfolgt wird und dass es keine Post mit Track & Trace erhält, da es nicht verzögert wurde, es wird am Ende der Woche nachverfolgt und die nächste Woche beginnt, aber dann wird es nicht mehr bei mir ankommen.....nog een week länger...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....
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Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Ich habe die letzten 2 Modelle, die ich gekauft habe, noch nicht erhalten .25.03.2020
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Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Es wäre schön, wenn man beim Kauf der Farben die Farben erhält, die auf der Verpackung angegeben sind, oder zumindest diese Farben empfiehlt.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Großes Sortiment Pünktliche Lieferungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Ich habe am 18. März ein Paket bestellt, das bis heute (25. März) noch nicht verschickt wurde. Ich weiß, dass es eine Ausnahmesituation gibt, aber ich habe Kontakt aufgenommen, um Informationen über die Lieferung seit dem 20. März zu erhalten und bis heute keine Rückmeldung bezüglich des Logistikteams erhalten. Als Antwort auf die Antwort des Verkäufers ... der 4. März ist eine frühere Bestellung. Wie kann ich eine Bestellung am 4. März entgegennehmen, die am 18. März aufgegeben wurde? Wie sieht es aus? Vielleicht haben Sie nicht genau hingeschaut? Ich sollte auf jeden Fall meine Kommentare nicht ändern, wie Sie es empfehlen. Ich habe am 20. März und am 23. März eine E-Mail geschickt, auf die Sie beide Male geantwortet haben (aber ohne Informationen über das Paket). Bitte ändern Sie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
nichts weiter zu sagen
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