Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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P
Patrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Schade, dass die für die Vorbereitung und den Versand benötigte Zeit so lang war ...
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J
Jerome M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Schnelle und sorgfältige Lieferung, aber ein Fehler beim Abholpunkt (Bug oder mein Fehler). Es war unmöglich, den Kundenservice zu kontaktieren, um die Lieferadresse zu ändern, sowohl telefonisch als auch über die Website, die zahlreichen Versuche blieben erfolglos.
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J
Jean-Luc M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Gute Produkte, aber sehr lange Wartezeit nur wegen der Abwesenheit einer Farbe "matte Weiß"!
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J
Jorge C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Alles perfekt wie immer
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Y
Yannick S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Kein Respekt vor den Fristen. Doppelt so teuer. Unmöglich, sie zu kontaktieren.
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A
Antonio A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Die Bestellung kam sehr spät und defekt an (es fehlte ein Sockel für das gesendete Flugzeugmodell)
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D
Donatien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Nicht qualitativ, musste den Kundenservice mehrmals kontaktieren, um meine Lieferung zu erhalten. Komplizierte Erfahrung, obwohl der Kundenservice sehr reaktionsschnell war.
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D
Deborah L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Ich hatte bereits auf dieser Seite bestellt und war sehr zufrieden, aber dieses Mal habe ich am 17. Juli bestellt und meine Bestellung kam erst am 16. September an. Ich habe gut verstanden, dass einer meiner Artikel nicht verfügbar war und dass sie ihn nachbestellen mussten, aber es ist trotzdem lange zu warten. Als ich versucht habe, den Kundenservice anzurufen, war es unmöglich, sie drei Tage hintereinander zu erreichen... Ich zögere jetzt, erneut zu bestellen. Schade
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P
Patrizia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
Es könnte die Antwort auf Änderungen/Korrekturen von Bestellungen verbessern
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H
Hendrik P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Lange Lieferzeit ohne Statusupdate
J
Jean Francois D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Hallo, ich habe das Paket erhalten, jedoch wurden 8 bestellte Boxen nur 5 erhalten, es fehlen 3?
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P
Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Eine Bestellung Anfang August wurde Mitte September geliefert, Sie können sich vorstellen, dass ich begeistert bin !!!!!!
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T
Thierry A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2025
Die Lieferung war etwas lang.
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C
Carl-Rainer E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Habe 5 Monate auf meine Bestellung gewartet
D
Dominique D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
1001 Hobbies hatte sich verpflichtet, mir mit dieser Bestellung 3 fehlende Produkte aus einer vorherigen Bestellung zu liefern. Das wurde nicht gemacht.
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P
Philipp D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Stornierungen sind fast nie möglich und Bestellungen brauchen ewig bis sie versendet werden.
E
Eliane P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2025
Vorbestellung Januar 2025 immer noch nicht geliefert. Rabatt auf Bestellung, die am Samstag geliefert wurde (Produkte auf Lager) nach einer langen Verzögerung und einer miserablen Chronopost-Lieferung. 1001 Hobbies beendet. Ich werde ins Geschäft gehen.
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A
Alejandra G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Die Bestellung kam perfekt und genau wie auf dem Bild an, obwohl sie etwas länger gebraucht hat. Es hat sich gelohnt.
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S
Sebastien P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
tolle Produkte, aber Lieferzeiten müssen überarbeitet werden
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G
Guy S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten, wie bereits zuvor angegeben.
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G
Giovanni T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, ein Artikel fehlt und ihr habt das gleiche peinlich verschickt.
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W
Willy Pierre D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Sehr gut in Bezug auf Auswahl und Konformität, ein wenig Verspätung bei der Lieferung
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O
Olivier G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Korrekte Produkte, obwohl sie etwas teuer sind...
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V
Vincent A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Die angekündigte Frist betrug eine Woche für den Versand, es mussten jedoch 10 Tage länger gewartet werden. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um einen Teil der Bestellung aufgrund der Verspätung zu stornieren. Keine Rückmeldung von ihrer Seite. Das Paket wurde also verspätet versendet, ohne dass ich kommunizieren konnte.
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M
Mathieu D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Nicht eingehaltene Fristen
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F
Freddy Q.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
Chronopost-Lieferung 24h für Lieferung am Samstag, den 6. September.......erhalten am Mittwoch, den 10.... Bezahlt für 24h Lieferung für.....120 h. Danke 1001hobbies. Ah, antwortet weder auf Nachrichten noch auf das Telefon...... "wegen einer hohen Anzahl von Anrufen.....usw., usw.". Das überrascht mich nicht. Der Neffe hat sein Geburtstagsgeschenk am Sonntag nicht erhalten. Cool
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R
Riccardo N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Nicht vorhandener Kundenservice, der Ihre Probleme ignoriert. Dauert es lange, bis die Bestellung versendet wird? Sie beruhigen Sie, dass sie irgendwann ankommen wird. Möchten Sie die Bestellung stornieren, weil Sie seit Monaten warten? Sie ignorieren Sie völlig. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, weil 2 der 3 Artikel, die ich vor Monaten bestellt habe, nie verfügbar waren, und sie ignorieren mich zuerst und sind vage, und dann versenden sie den dritten ohne meine Erlaubnis. Wenn Sie bei ihnen einkaufen, empfehle ich, Paypal zu verwenden, um Ihr Geld leichter zurückzubekommen.
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J
Jean-Yves R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Bestellung am 24. Juli bestätigt - sollte nach einer Lieferzeit von 2 Wochen geliefert werden - Nach meiner Anfrage wurde ein Teil mehr als einen Monat später versendet, und ich warte immer noch auf den Rest - Unzufrieden!!! 1 Stern, da ich keinen 0 vergeben kann.
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D
David D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Ich habe für einen verstärkten Karton bezahlt, ich habe das Fahrzeug ohne Blase oder andere Schutzmaßnahmen in einem normalen Karton erhalten.
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G
Gaston L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Probleme mit dem Mondial Relay Abholpunkt sind nicht die Schuld des Verkäufers. Aber bis zu zweimal (und wer weiß, wie lange noch) wurde die Bestellung wegen eines vorbestellten Produkts, das nicht auf Lager kommt, verschoben. Hierüber habe ich keine einzige Form proaktiver Kommunikation erhalten. An einem bestimmten Punkt wurde meine Bestellung teilweise versendet, auch ohne zu informieren oder zu konsultieren. Irgendwo läuft etwas gründlich schief mit der Kommunikation und Kundenorientierung.
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J
Johann T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Die Artikel, die ich bestellt habe, wurden nie geliefert. Kundenservice nicht verfügbar, Rückerstattung nicht erfolgt.
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T
Thierry D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Produkt entspricht meinen Erwartungen, aber die Lieferzeiten sind zu lang, fast 4 Wochen statt der maximal angekündigten 2 Wochen.
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P
Philippe Lorbat L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Versandzeit zu lang, ohne den Kunden bei der Bestellung zu informieren.
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T
Thierry B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Zu lange für die Lieferung und der Kleber, der mir gerade wegen der Lieferverzögerung angeboten wurde, fehlt. Mit freundlichen Grüßen
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A
Anne-Marie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Artikel nicht verfügbar zur Bestellung, obwohl 2 als verfügbar auf der Website angegeben waren. E-Mail gesendet, um zu erfahren, was los ist, und keine Antwort.
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D
David D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Die Modell, die ich bestellt habe, ist ziemlich gut, leider lassen sich die Teile, die man darauf klebt, nicht abnehmen. Ich bin ehrlich enttäuscht von dem Kauf.
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N
Noel S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Absolute Frechheit! Packet 2 Monate nicht versendet. Nach Anfrage wurde es einfach unvollständig versendet ohne mich mich zu fragen oder informieren. Das Geld für das fehlende Zeug würde mir als Gutschein per Mail gesendet nachdem ich sie anschreiben müsste. Betrüger Website Finger weg!!
S
Stanislav H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Kommunikation nicht vorhanden. 2 Monate auf mein packet gewartet und die Hälfte vergessen. Nucht zu empfehlen
N
Nicolas H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
1) Sehr lange Lieferzeit (über 50 Tage) 2) Teilweise Lieferung in 2 Paketen 3) Das 2. Paket wurde von Chronopost 1 Stunde vom ursprünglichen Ort umgeleitet 4) Ein Produkt wurde beschädigt geliefert, während die Außenseite des Pakets intakt ist Die kommerzielle Entschädigung mildert die 4 aufgetretenen Probleme, aber es ist letztendlich sehr unzureichend, um die durchschnittliche Bewertung zu erhalten Fazit: Ich werde in Zukunft vorrangig über andere Anbieter nachdenken (wenn dasselbe Produkt woanders erhältlich ist).
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P
Philippe F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
SCHNELLE UND PROBLEMFREIE LIEFERUNG EINIGE FORMEN DES LCT-6 SIND UNVOLLKOMMEN TEILE SIND ABGERISSEN UND BESCHÄDIGT JEDOCH NICHTS, WAS NICHT REPARIERT ODER BEARBEITET WERDEN KANN
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