Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich fordere seit Tagen mein Paket ein, für das ich seit über einem Monat bezahle, und möchte wissen, ob Sie es wirklich so ernst meinen, wie Sie zu sein scheinen ***Bitte seien Sie ernsthaft ***entweder Sie bringen mir das Paket oder Sie geben mir mein Geld zurück.

Ziemlich gut

Es gibt eine große Auswahl an Produkten, die effizient geliefert werden, und es gibt tolle Sortierkriterien für die Suche nach einem Produkttyp auf der Seite der Website. Die Preise sind manchmal etwas höher als bei anderen Anbietern.

Ich habe eine unbestätigte Bestellung, die ich nur mit viel Mühe löschen konnte, und ich bin sehr zufrieden. Ansonsten gibt es viel Auswahl, sowohl bei den Modellen als auch bei den Herstellern. Es ist ziemlich gut organisiert, wenn es funktioniert.

Embarrassing Email Tennis Customer Service I saw an item via a Google search, a £280 Gaming Heads statue that is difficult to get hold, I ordered the item from 1001 Models nearly 3 weeks ago now. Der Artikel wurde als auf Lager angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. There was the added cost of paying with PayPal, which later on checking the order details reads as shipping and handling costs, though shipping was free due to the purchase amount. Ich war also ein glücklicher Mann, da ich den Artikel nach Monaten der Suche aufgespürt hatte. Am nächsten Tag loggte ich mich in das Konto ein und sah, dass die Statue als nicht verfügbar markiert war. Seltsamerweise wurde sie als verfügbar angezeigt, als ich sie kaufte, die Zahlung war verarbeitet und über PayPal abgewickelt worden. Here begins the fun part (not) I sent 3 emails to clarify the situation, I received 2 back 3 days later in German, The request # Order Query has been closed and merged in this request. Letzter Kommentar in der Anfrage # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. I would not hear back from them until the next day luckily in English to say that they would receive the item within 10 days. Happy Days, oder so dachte ich. The following days (now weeks) of email tennis I received an email 'we just received your products, and the refund will be available next week. Would you like tyour product .' Ja, ich würde mein Produkt mögen, weshalb ich es ursprünglich bestellt hatte. Seltsamerweise antworteten sie 'We inform you that the refund of your order # was requested on May 26th from our accounting department. This refund will be made through the payment channel as stipulated by French law. We would like to inform you that a refund can be deferred by one month if you are in deferred payment. Wir bestehen darauf, dass diese Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt.' Dann schicken Sie mir das also nicht? Wie kann es sein, dass PayPal Sofortzahlung 14 Tage für die Rückerstattung benötigt? Warum muss ich mich als britischer Kunde, der mit PayPal bezahlt, an französisches Recht halten? So fast 3 Wochen auf und warte auf eine Rückerstattung oder einen Artikel, ich bin verwirrt, welcher das sein soll.

Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat, aber mit der Farbe und dem Kleber wäre es besser gewesen.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung sowohl mit der Qualität als auch mit der Lieferzeit.

Peinliche Email Tennis Kundenservice Ich habe einen Artikel über eine Google-Suche gesehen, eine £280 Gaming Heads Statue, die schwer zu bekommen ist. Ich habe den Artikel bei 1001 Models vor fast 3 Wochen bestellt. Der Artikel wurde als vorrätig angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. Bei der Bezahlung mit PayPal fielen zusätzliche Kosten an, die sich später bei der Überprüfung der Bestelldaten als Versand- und Bearbeitungskosten herausstellten, obwohl der Versand aufgrund des Kaufbetrags kostenlos war. Ich war also ein glücklicher Mann, denn ich hatte den Artikel nach monatelanger Suche ausfindig gemacht. Am nächsten Tag logge ich mich in mein Konto ein und sehe, dass die Statue als nicht verfügbar markiert ist, obwohl sie zum Zeitpunkt des Kaufs als verfügbar angezeigt wurde und die Zahlung über PayPal abgewickelt wurde. Hier beginnt der lustige Teil (nicht) Ich schickte 3 E-Mails, um die Situation zu klären, ich erhielt 2 zurück 3 Tage später in Französisch, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # Für diejenigen unter Ihnen, die nicht fließend Französisch sprechen (mich eingeschlossen, danke Google translate), hieß es nur, dass die Anfrage "geschlossen und in diese Anfrage integriert" wurde. Ich hörte erst am nächsten Tag wieder von ihnen, glücklicherweise auf Englisch, um zu sagen, dass sie den Artikel innerhalb von 10 Tagen erhalten würden. Glückliche Tage, dachte ich zumindest. In den folgenden Tagen (jetzt Wochen) des E-Mail-Tennis erhielt ich eine E-Mail: "Wir haben soeben Ihre Produkte erhalten, und die Erstattung wird nächste Woche verfügbar sein. Möchten Sie Ihr Produkt haben? Ja, ich möchte mein Produkt, deshalb habe ich es ursprünglich bestellt. Bizarrerweise antworten sie: "Wir informieren Sie, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellnummer am 26. Mai von unserer Buchhaltung angefordert wurde. Diese Rückerstattung wird über den vom französischen Gesetz vorgesehenen Zahlungsweg erfolgen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Rückerstattung um einen Monat verschoben werden kann, wenn Sie im Zahlungsaufschub sind. Wir bestehen darauf, dass diese Erstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt". Sie schicken es mir also nicht zu? Wie kommt es, dass bei PayPal-Sofortzahlung 14 Tage für die Erstattung erforderlich sind? Warum muss ich mich an die französischen Gesetze halten, wenn ich als britischer Kunde mit PayPal bezahle? Ich warte also seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung oder einen Artikel, aber ich bin mir nicht sicher, was davon.

Schlechte Erfahrung Bestellung am 5. Mai aufgegeben und immer noch nicht erhalten, ich habe eine Nachricht geschickt und erhalte nur automatische Antworten und das Telefon funktioniert nicht, um Rückfragen zu stellen. Ich weiß nicht, was ich tun soll... als Nächstes muss ich den Verbraucher anrufen und eine Beschwerde einreichen.

Ruchlos. Am 11. Mai bat ich darum, meine Bestellung zu stornieren. Man teilte mir mit, dass dies nicht möglich sei, da die Bestellung in Vorbereitung sei. Sie schlugen vor, die Bestellung zurückzusenden, sobald sie eingegangen sei. Sie schickten sie am 12. Mai. Einen Tag nach dem Antrag auf Widerruf. Sehr schlecht von ihnen. Was sie zu tun in der Lage sind, um einen Verkauf zu gewinnen, weil das Rückporto teurer ist als das Stück selbst, so dass ich es nicht essen.

Gutes Modell. Genaue Beschreibung. Angemessener Preis und Versand. Ziemlich lange Lieferzeit.

Die Bestellung wurde ordnungsgemäß ausgeführt.

Artikel aufgrund der Verfügbarkeit bei 1001 bestellt. Sehr akzeptable Versandzeiten unter Berücksichtigung der Covid-19-Bestimmungen. Sehr ordentliche Verpackung. Allerdings sind die Preise hoch (ein Stern Abzug

Ich bin sehr zufrieden mit der Seite und der großen Auswahl!

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die ich geleistet habe.

Ich habe nur Farbe gekauft. Ich habe vor, nach dem Modell der Titanic noch ein weiteres Modell zu bauen. Ich hoffe nur, dass Ihre Pakete sorgfältig verpackt versendet werden. Ich habe eine sehr unangenehme Überraschung bei Ihrem Konkurrenten erlebt.

Hallo, vor einem Monat habe ich meine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Ich bin immer noch ohne das Produkt und ich brauche Ihre Hilfe.

Ich werde meine Meinung dazu abgeben können, wenn ich es erhalte, da ich seit mehr als einem Monat darauf warte.

Toller Kauf und schnelle Lieferung. Würde wieder kaufen

Diese Website gibt sich als britischer Händler aus, obwohl sie in Wirklichkeit französisch ist. Nicht, dass ich etwas dagegen hätte, dass sie französisch sind. Irgendjemand muss es ja sein. Aber ich bin online auf der Suche nach britischen Händlern und finde es schade, dass solche Fallen gestellt werden. Im Moment spielt das in Bezug auf die Zolltarife noch keine große Rolle, aber ab 2021 wird das vermutlich der Fall sein, also caveat emptor. Außerdem enthalten ihre E-Mails Links, die nicht aktiv sind, und wenn man auf ihre Website geht und die angegebenen Daten in das Tracking-Feld eingibt, funktioniert es immer noch nicht.

Diese Website gibt sich als britischer Händler aus... Diese Website gibt sich als britischer Händler aus, obwohl sie in Wirklichkeit französisch ist. Nicht, dass ich etwas dagegen hätte, dass sie französisch sind. Irgendjemand muss es ja sein. Aber ich bin online auf der Suche nach britischen Händlern, und ich finde es schade, dass solche Fallen aufgestellt werden. Im Moment spielt das in Bezug auf die Zolltarife noch keine große Rolle, aber ab 2021 wird das vermutlich der Fall sein, also caveat emptor. Außerdem enthalten ihre E-Mails Links, die nicht funktionieren, und wenn man auf ihre Website geht und die angegebenen Daten in das Tracking-Feld eingibt, funktioniert es trotzdem nicht.

This site masquerades as a UK trader... This site masquerades as a UK trader when it is actually French. Nicht, dass ich etwas dagegen hätte, dass sie französisch sind. Jemand muss es sein. Aber ich gehe online, um nach britischen Händlern zu suchen, und ich sehe, dass solche Fallen aufgestellt werden. For the time being it does not matter so much in terms of customs tariffs, but from 2021 it presumably will. so caveat emptor. Auch ihre E-Mails enthalten Links, die nicht live sind, und wenn Sie auf ihre Website gehen und ihre angegebenen Details in die Tracking-Box eingeben, funktioniert es immer noch nicht.

Ich bin zufrieden, die Pakete kommen in gutem Zustand an und sind leicht auszupacken. Der einzige Wermutstropfen ist, dass sie erst 3 Wochen oder 1 Monat nach der Bestellung ankommen.

Kein Problem zu beraten

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

Ich fühlte mich getäuscht, weil das Unternehmen nicht angibt, dass es in Frankreich ansässig ist. Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind schlecht und so ist Ihre Liefergeschwindigkeit.4 Wochen für die Lieferung. Ich werde nicht wieder verwenden

Einer der besten Online-Hobby-Shops, die ich je benutzt habe. Selbst mit allem, was heute los ist, erhielt ich meine Aufträge in einer fristgerechten Weise mit KEINE Probleme. Halten Sie die gute Arbeit.

Falsches Raketenmodell geliefert. Bestellt hatte ich die Modellrakete deutsche Mission. Geliefert wurde französische Mission. Der Plastikbeutel mit den Bauteilen ist aufgerissen. Kein guter Service.

Es ist nun fast einen Monat her, dass ich eine Bestellung aufgegeben habe, und ich habe noch nichts gehört. Ich verstehe vollkommen, dass es aufgrund von Covid19 zu Verzögerungen kommt, aber das Mindeste, was man tun kann, ist, den Kunden regelmäßig über die Entwicklung der Situation zu informieren. Leider ist dies nicht der Fall, wie das Datum des letzten

Ich habe die Bestellung nicht nachverfolgt, keine korrekten Informations- oder Antwortdienste. macht sich über den Kunden lustig: Paket (also 36 Euro Paketimo dringend bezahlt) wartet seit einem Monat auf Bearbeitung mit einer schiffsähnlichen Antwort auf Reklamationen ABUSIVER DIEB. LAMENTABLE

Am April 20th habe ich eine Bestellung bei 1001 Maquettes in Frankreich aufgegeben. By MAY 26th no word no nothing so I wrote saying I no longer needed the item asking to cancel and refund. Am 27. schrieben sie zurück und fragten, ob ich es wirklich meine. I reply on the 27th yes cancel and refund. I get a reply TODAY May 29th that they are so sorry but the item was supposedly shipped on the 27th. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ihr Service war MERDIQUE!!!!.

ausgezeichneter Service und große Auswahl an Produkten

Vor fast zwei Monaten habe ich eine Bestellung für scalextric aufgegeben und sie ist immer noch nicht angekommen. Ich bin sehr unglücklich und habe um eine Rückerstattung für die Artikel gebeten.

Das Paket dauerte etwa 2 Wochen, aber es ist perfekt. Obwohl die Farben sind nicht enthalten.

Ich habe ein Modell vor eineinhalb Monaten bestellt. Und ich erhalte es nicht.und auch den doppelten Preis. Eine Null im Service. Vielleicht werde ich andere Maßnahmen ergreifen müssen.

Sehr aufmerksam und sehr gut verpackt

Es dauert lange, bis die bestellte Ware eintrifft. Ansonsten gut

Die Bestellung erfolgte in einer schwierigen Zeit Dennoch ist es für mich unverständlich, dass eine IBAN-Zahlung erst nach einer Woche bearbeitet wurde Lieferung und Qualität pri

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Seite war, weil ich so viele Informationen über die Produkte gefunden habe, die ich auswählen wollte, bevor ich meine Wahl getroffen habe.

Bestellt ein Puzzle Bezahlt Zahlung akzeptiert, aber keine E-Mail mit Informationen über meine Bestellung unmöglich, Sie zu kontaktieren und nicht einmal eine Antwort auf die E-Mails gesendet. Da Sie die Zahlung akzeptiert haben, sollten Sie wenigstens die Seriosität haben, zu antworten und uns etwas mitzuteilen. Ich werde entsprechend handeln