Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
the models I got are great the models I got are great. Genau das, was ich gesucht habe. Allerdings bin ich erst ein Anfänger, deshalb sind sie bei den kleinen Stücken sehr hart. Ich werde noch mehr bekommen, wenn ich mich verbessere.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Lenkiewicz Thank you for your comment. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Meine Bestellung hat lange gedauert, bis sie abgeschickt wurde. Ich hätte warten sollen, bis der Modellbauladen wieder geöffnet ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
perfekt bis auf eine leichte Verzögerung beim Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung aufgegeben und noch immer keine Lieferung erhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Schnelle Auftragsabwicklung gute Preise alles wie erwartet! Danke!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Die Bestellung war gut, nur die Lieferzeit war zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Produkt zufriedenstellend Lieferung etwas teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Paket beschädigt erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
schwierig, die Abspannseile anzubringen....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Es ist schade, dass die Modelle nicht vorbemalt sind.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Toller Laden, aber die Artikel sind schnell vergriffen. Wenn ich eine Benachrichtigung für die Wiederauffüllung der Artikel erhalte, erhalte ich mehrere E-Mail-Erinnerungen mehr als notwendig ist.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Die Lieferung hat eine Weile gedauert, aber mein Artikel kam in perfektem Zustand an. Toller Kundenservice, wenn ich kontaktiert wurde. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Die Lieferzeit war etwas lang. Und ich musste noch einmal....... Ein bisschen schade... Für das Paket keine Sorgen ... Fortsetzung bei der nächsten Lieferung für die Weihnachtsbestellung, die ich aufgegeben habe
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Artikel war GENAU wie vom Verkäufer beschrieben und wurde SCHNELL geliefert!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Website ist unzuverlässig Versprechen werden nicht eingehalten Niederländischer Standort, aber man wird auf Französisch angesprochen und dann auf Anfrage auf Englisch Ein Teil der Lieferung war nicht sofort auf Lager Um dies herauszufinden, rief ich 4 Mal an Versprechen wurden teilweise eingehalten und verspätete 2x Lieferungen wurden erst nach einem weiteren Telefonanruf gemacht Wenn sich nichts ändert, war es das 1. und letzte Mal für mich
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Das Paket hatte zwar einen langen Weg aber ich war echt überrascht wie schnell die Lieferung von Frankreich nach Österreich Innsbruck funktioniert hat. So wie immer hat es der österreichische Paketdienst wieder mal geschafft dass er mir ein Loch ins Paket gemacht hat weil das werden die nie lernen dass sie die Pakete nicht werfen sollten. Aber zum Glück war der Bausatz unbeschädigt. Mein Bausatz ist von Trumpeter und ich freue mich schon sehr auf das Zusammenbauen! Und so wie immer habe ich einen tollen Bausatz von der Firma 1001 Hobbies bekommen. Danke dafür!!!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Gute Produkte, aber etwas lange Lieferzeit
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Sehr schlechte Zeit von specail Kurier zu meiner Adresse - mehr als 3 Wochen und Bestellung noch nicht erhalten!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Sie hatten eine großartige Auswahl an schwer erhältlichen Modellbausätzen (in den USA sowieso schwer zu bekommen). Die Preise waren in Ordnung, aber wenn man bedenkt, dass ich sie nirgendwo anders finden konnte, ist es wie es ist. Schneller Versand auch mit Dingen so durcheinander, wie sie jetzt sind! Ich werde sie wieder für meine Modellbedürfnisse verwenden!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Sehr angenehm, obwohl immer noch ein Pi fehlt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Ich verstehe, dass sich der internationale Versand verzögern kann. Bitte denken Sie an eine bessere Kommunikation. Eine E-Mail, die mir mitteilt, dass mein Paket noch unterwegs ist, ist nutzlos. Ich würde lieber wissen, wann es ankommt und wann es abfährt. Der Link zur Sendungsverfolgung besagt nur, dass es das Zielland erreicht hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Gut und pünktlich angekommen niquel gut verpackt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Hallo Sorry, aber für ein ziemlich teures Modell praktisch keine Montageanleitung das ist (sehr) domma
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Versandzeit Ich verstehe, dass sich der internationale Versand verzögern kann. Bitte berücksichtigen Sie eine bessere Kommunikation. Eine E-Mail, die mir mitteilt, dass mein Paket noch unterwegs ist, ist nutzlos. Ich würde lieber wissen, wann es ankommt und wann es abfährt. Der Tracking-Link besagt nur, dass es das Zielland erreicht hat.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Ihr Paket wurde abgeholt, wir haben einen Termin mit dem Spediteur vereinbart, um es abzuholen. Hoogachtend, Klantenservice 1001 hobby's. 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Einfach und effektiv
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Sehr schlechte Zeit von specail Kurier zu meiner... Sehr schlechte Zeit von specail Kurier zu meiner Adresse - mehr als 3 Wochen und Bestellung noch nicht erhalten !
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Antwort von 1001hobbies
Herr Amitai, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir informieren Sie, dass Ihr Paket im Transit ist, öffnen wir eine Untersuchung mit dem Träger. herzlich, Kundenservice 1001 Hobbys
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Ich habe das Paket 20 Tage nach meiner Bestellung und mit einer Änderung des Rel-Punktes erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Shipping Time I understand that International Shipping can get delayed. Bitte ziehen Sie eine bessere Kommunikation in Betracht. An email telling me my package is still on the way is useless. Ich würde lieber wissen, wann es da ist und wann es abfliegt. The tracking link only states it has reached destination country.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Uw pakket wordt afgeleverd, we vragen vandaag een onderzoek met de transporteur om verder te gaan. Hoogachtend, Klantenservice 1001 hobby's. 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Very bad time of specail courier to my... Very bad time of specail courier to my address - more than 3 weeks and order not received yet!
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Antwort von 1001hobbies
Herr Amitai, vielen Dank für Ihr Feedback. We inform you that your parcel is in transit, we open an investigation with the carrier. cordially, Customer service 1001 hobbies
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Die Bestellung ist nicht vollständig und das ist nicht das erste Mal! Auf den Kundenservice muss man lange warten und wenn man endlich mit jemandem sprechen kann, dann nur auf Englisch
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Zu lange Wartezeit ohne eine info.Nur nach eigener nachfragekam eine email. 18 Tage nach der Bestellung obwohl beim Artigel stand 2 bis 4 Lifertage. Ich erwarte unter den heutigen bedingungen -Corona-keine standard Liferungaber 18 Tage ist zu lange und das National(Deutschland). 25-11-2020 Lieferung abgeschlossen 20-11-2020 Ihre Bestellung wurde verschickt 20-11-2020 Ihre Bestellung wurde verschickt 18-11-2020 Paket wird vorbereitet 09-11-2020 Bestellung in Bearbeitung 06-11-2020 Zahlung eingegangen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Bestellung vor 12 Tagen:immer noch nicht von collissim übernommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Ich habe das Paket nicht erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Bestellung am 10112020 aufgegeben und 17 Tage später immer noch nicht erhalten, obwohl ich 995 € Versandkosten bezahlt habe. Auch wenn die Situation und die Jahreszeit eine gewisse Verzögerung verursachen können, ist dies nicht sehr erfreulich.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Alles lief gut, ich bin sehr zufrieden.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Auf dieser Website bieten sie Artikel an, die sie nicht auf Lager haben. Wenn Sie für sie bezahlen, kommen die Probleme und sie halten Ihre Bestellung zurück, bis sie die Artikel erhalten. Sie bieten Lösungen an, aber sie reagieren nicht auf Ihre E-Mails. Es handelt sich um eine Website mit Sitz in Spanien (Madrid), und sie antworten per Telefon auf Französisch. Sie können es nachprüfen. Meine Bestellung wurde bereits bezahlt und wird aufbewahrt. Seien Sie vorsichtig und achten Sie vor allem darauf, wo Sie sie finden können.
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