Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe.

Produkte von guter Qualität und schnelle Lieferung

Versanddauer 5-7 Tage Bestellt am 812 und heute versendet. Das sind 13 Tage mehr.

fehlt die im Bausatz gedruckten Segel im Gegensatz zur Beschreibung der Präsentation auf der Verkaufsseite

Schade, dass es die 0 nicht gibt. Ich habe am 1312 bestellt, mit einer angeblichen Lieferung am 1712. Nach mehreren Mahnungen herrscht Funkstille. Ich habe die Artikel speziell ausgewählt, um sie zu Weihnachten zu bekommen, und das wird nicht der Fall sein. Mehr als 10 € Versandkosten. Das ist eine absolute Frechheit und die Leute für dumm zu verkaufen. Ich bin angewidert. Ich empfehle es nicht weiter und möchte mich remittieren lassen

Mein Antrag auf Rückerstattung wird absichtlich ignoriert! Mehrere Tage nach meiner Bestellung wird mir mitgeteilt, dass mein Artikel aufgrund eines Lagerproblems nicht mehr verfügbar ist. Ich bat um eine Rückerstattung meiner Bestellung. Es gibt keine Neuigkeiten. Ich schreibe eine neue E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Artikel bald versendet wird. Ich forderte trotzdem erneut eine Rückerstattung (es ist bald Weihnachten und ein Betrag von über 150€ ist nicht zu vernachlässigen). Und keine Antwort. Seit 3 J""typischen Mails"", in denen mir mitgeteilt wird, dass meine Bestellung bearbeitet wird. Okay, aber ich habe seit über einer Woche um eine Rückerstattung gebeten. Warum ignorieren Sie meine Anfrage?

Angekündigte Fristen nicht eingehalten

Paket kam pünktlich und in sehr gutem Zustand an.

Nicht seriös!!! Bei der Bestellung Produkt verfügbar vier Tage später eine E-Mail, die mir mitteilt, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Für die Rückerstattung muss man 14 Tage warten!!!

Die Holzmodelle sind toll, aber das Modell von Leonards Uhr ist aus Plastik..........ich habe es wohl nicht richtig gelesen oder es war nicht gut erklärt..........ein bisschen enttäuscht von dieser Seite sind die Holzmodelle wirklich toll.

Wütend !!! Bestellung 2311 - NICHTS ERHALTEN bis heute !!! ich werde eine Beschwerde einreichen !!!

Bestellung von Ende November (IT1246 NATO-Piloten und Bodenpersonal) nie erhalten. Sehr unzufrieden

Für ein Unternehmen außerhalb von Amerika ist der Service ziemlich gut.

Ich habe mein Modell noch immer nicht erhalten, das ich am 16. Dezember bestellt habe, obwohl ich 14€99 Versandkosten bezahlt habe, um es innerhalb von 48 Stunden zu erhalten. Mein Paket ist bis heute noch nicht verschickt worden. Es ist unmöglich, sie im Chat auf ihrer Website zu haben. Ich habe am Samstag eine E-Mail hinterlassen und bis heute keine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht. Ich hoffe, dass ich dieses Geschenk für meinen Mann bekomme.

Ich habe die Ref. gefunden, die ich gesucht habe Expedition nur ein bisschen lang

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte am 1112 geliefert werden, da sie seit diesem Datum das Produkt als nicht verfügbar markieren. Sie haben das Geld eingezogen, obwohl sie wussten, dass sie nicht liefern können. Antwort: 1001 MAQUETTES Vor 6 Stunden Herr Leforestier Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Rückerstattung Ihrer Bestellung veranlasst haben. Wir wünschen Ihnen im Voraus ein schönes Weihnachtsfest Der Kundenservice 1001 hobbies. per E-Mail erhalten Es handelt sich um einen Lagerfehler. Das Produkt ist daher nicht verfügbar wir bedauern dies. Aus diesem Grund: Entweder stellen wir eine Gutschrift über den Wert des fehlenden Produkts aus (Gutschrift gültig 1 Jahr auf eine nächste Bestellung ohne Mindestkaufbetrag und teilbar). Oder wir bieten Ihnen den Ersatz Ihres Produkts durch einen Artikel Ihrer Wahl an, der auf unserer Website vorhanden und auf Lager ist. (mit einem Preis von + oder - 5% des ursprünglichen Produkts). ich: ich nenne das nicht

mir wurde gesagt, dass mein Paket am Relais-Punkt auf mich wartet, aber kein Paket auf meinen Namen...was soll ich tun?

zu spät geliefert Bestellung vor mehr als drei Wochen aufgegeben

Gut nur die Lieferung etwas lang

Outside Company Für ein Unternehmen außerhalb Amerikas ist der Service ziemlich gut.

Outside Company Für ein Unternehmen außerhalb Amerikas ist der Service ziemlich gut.

Es tut mir leid, Ihnen meine Unzufriedenheit mitzuteilen, denn ich habe mein Paket noch nicht erhalten, obwohl ich es am 6. Dezember bestellt habe und immer noch darauf warte. Sie haben mir ein ungefähres Datum für den 24. Dezember genannt, und ich muss es als Geburtstagsgeschenk am 23. Dezember abgeben. Ich bin natürlich sehr unglücklich, denn als ich die Bestellung aufgegeben habe, hieß es, dass ich es spätestens innerhalb von 4 Tagen erhalten würde. SEHR ENTTÄUSCHEND

Nun, ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten, und nach mehreren Beschwerden erwarte ich, dass sie Anfang der Woche eintrifft...espe

Einfache Website gute Produkte logische Einrichtung schnelle E-Mail-BestÃ?tigung Schlechte Lieferung Bestellung 01 Dez 20 Dez noch nichts erhalten Nicht okÃ

Die Versandzeit schien nicht sehr klar zu sein, und ich wusste nicht, wie lange meine Bestellung dauern würde. Sobald der Versand begann, gab es mir eine bessere Vorstellung von seinem Status, nur noch nicht ein Gesamtlieferdatum. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber sehr unzufrieden, da die Gebrauchsanweisungen nicht auf Deutsch sind und es sehr umständlich ist, mein Geschenk zu benutzen. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber ich habe nur eine Antwort für den Kauf von Ersatzteilen und für die Handbücher erhalten.

Komplizierte Zeit in Bezug auf die Dela

Bisher nichts erhalten

Hallo Nachdem ich knapp 10€ für eine 48-Stunden-Lieferung bezahlt habe, wurde ich innerhalb von 96 Stunden beliefert. Man sagt mir, dass es sich um eine Gesundheitskrise handelt. Ich arbeite im Bereich der Kinderbetreuung und wir sind seit 130320 ebenfalls mit der Gesundheitskrise konfrontiert und mussten uns neu erfinden, um einigermaßen normal arbeiten zu können. Ich finde es also schade, dass wir für eine Dienstleistung bezahlen, die wir nicht erbringen.

Ich habe ein Paket mit einem ungeschützten Pinsel erhalten.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber der gekaufte Artikel war nicht mehr lieferbar. Ich habe eine Gutschrift erhalten, die ich akzeptiert habe, aber der Betrag war nicht richtig. Das Problem wurde sofort gelöst, nachdem ich einen PayPal-Streitfall eröffnet hatte. Die Bestellung wurde vollständig und pünktlich geliefert.

Die Versandzeit war nicht sehr klar Die Versandzeit schien nicht sehr klar und ich war nicht bewusst, wie lange meine Bestellung dauern würde. Sobald der Versand begann, konnte ich mir einen besseren Überblick über den Status verschaffen, aber immer noch nicht über das Gesamtlieferdatum. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

The shipping time wasnt very clear The shipping time didnt seem very clear and I was unaware of how long my order would take. Als der Versand begann, gab er mir eine bessere Vorstellung von seinem Status, nur noch kein Gesamtlieferdatum. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Etwas seltsam, dass ich jetzt schon meine Meinung sagen kann, weil ich am 4-12 bestellt habe und die Bestellung noch nicht erhalten habe, es ist jetzt 19-12 - es ist jetzt 23-12 und wenn ich mir die Sendungsverfolgung ansehe, heißt es - Paket noch nicht erhalten oder von PostNL bearbeitet

Ich habe am 24.11.20 ein Puzzle bestellt, das am 26.11. versandt wurde, und es ist immer noch nicht angekommen! Bestellnummer 3BCPTJQHG.

Schöne Tamiya Modellflugzeug 1:48 schnell aus Frankreich nach Italien Adresse in gutem Zustand geliefert. Die Laptop-Website besser als die iPhone-Version, die einige wichtige Links zu fehlen scheint (z. B. rechtliche Informationen und Passwort zurücksetzen)

Nicht so gut als erste Erfahrung, weil ich die falsche Ware erhalten habe. Aber danach sehr gut, weil sie nach einer E-Mail sofort gehandelt haben, um mir die richtige Ware zu schicken. Ich werde auf jeden Fall wieder kaufen.

Obwohl es sich im Allgemeinen um ein effizientes, seriöses Geschäft mit gutem Service handelt, habe ich im Laufe der Jahre einige unangenehme Überraschungen erlebt, zuletzt die Zusendung eines nicht bestellten Modells anstelle eines Modells in einem anderen Maßstab, das nicht mehr lieferbar war, obwohl es auf der Website aufgeführt war. Ich weiß nicht, ob das Missgeschick darauf zurückzuführen war, dass die Website nicht in Echtzeit aktualisiert wurde, aber ich hätte es logischer gefunden, das Geld für eine spätere Bestellung aufzubewahren, als ein Modell zu schicken, das mich nicht interessiert und mich zu einer zeitraubenden Rücksendung zu zwingen. Ansonsten bin ich mit der großen Auswahl an Modellen und der Zuverlässigkeit des Systems zufrieden.

Bestellung vor zwei Wochen gemacht. Das ist eine Katastrophe!!! Von 2 verfügbaren Artikeln wurde 1 in eine Gutschrift umgewandelt und der andere angeblich vor 3 Tagen verschickt. Seitdem ist mein Paket in der Versenkung verschwunden? Auf der Website von Mondial Relay ist kein Hinweis auf die Abholung zu finden. Ich bin unzufrieden und werde die Sache nicht auf sich beruhen lassen! Auch wenn Sie telefonisch oder per E-Mail nicht erreichbar sind, möchte ich eine Erklärung. Ich kann mich nicht an Ihren Slogan halten: "Unsere Kunden lieben uns".

Ich schreibe erneut, um darauf zu bestehen, dass ich vor mehr als einem Monat eine Bestellung aufgegeben habe und sie immer noch nicht erhalten habe, und ich habe keine Antwort oder Lösung erhalten. Hier gibt es Leute, die schreiben, dass alles perfekt ist, natürlich ist es nicht mein Fall und es ist nicht der Fall von vielen anderen Leuten, die schreiben. Es ist unfassbar, dass sie das tun