Kundenbewertungen von 1001hobbies

Habe Produkte bestellt und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sondern nur eine E-Mail, in der meine Zahlung abgeholt wurde. Ich recherchierte die Website und fand heraus, dass es sich um eine Betrugsseite handelte, also schickte ich eine E-Mail, in der ich meine Bestellung stornierte und sie darüber informierte, dass die Zahlung gestoppt worden war. Am nächsten Tag erhielt ich endlose E-Mails, die mir mitteilten, dass ich meine Bestellung nicht stornieren könne usw. usw. Ich erhielt jedoch die Lieferung der Artikel, allerdings waren die Kartons beschädigt und sahen aus, als wären sie geöffnet und tatsächlich vorher verschickt und zurückgeschickt worden! Alle Modelle waren von ihren Rücken entfernt worden und rollten einfach in der Verpackung herum. Ich bin nicht beeindruckt und würde nie wieder mit diesen Leuten arbeiten und würde jedem raten, sich von ihnen fernzuhalten. Vor allem, weil sie nicht die billigsten Leute sind.

Sehr schlechter Kundenservice. Ich warte immer noch auf Antworten, nachdem ich 3 E-Mails bezüglich der Bestellung cde N° XN geschickt habe.

Ich habe keine Neuigkeiten über meine Bestellung

Ich habe in der letzten Zeit immer wieder mal bei Ihnen bestellt, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte und was ich tun sollte. Und 8 euro Site zu vermeiden Nie wieder... Gehen Sie zu aliexpres, das ist seriöser. Billiger und liefern zu Ihnen nach Hause.... Bye

Die bestellten Spielsachen entsprachen meinen Erwartungen. Leider sind die Lieferzeiten lang und mein Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an, da die Schachteln der Spielzeuge selbst beschädigt waren.

Das Produkt entspricht der Beschreibung und die Lieferung erfolgte innerhalb der angekündigten Frist.

Am 11. Dezember bestellt und 2 Wochen später immer noch nicht erhalten.

Es ist schwierig, eine solche Meinung abzugeben, aber da die zuständige Firma (BPost) nicht liefert, kann ich keine andere Meinung abgeben. Ich bestelle und bezahle für eine Lieferung nach Hause und BPost liefert nicht und bewahrt das Paket in einer Agentur auf, die 1 Stunde von meinem Wohnort entfernt ist. Es tut mir leid für den Absender, der die falsche Wahl getroffen hat.

Schlechte Versandzeit Schlechte Versandzeit, Kosten der Lieferung stellt specail Kurier Rate, aber tatsächliche Versandzeit ist länger als Luftpost Paket.

Ich befürchte, dass Sie durch die Wahl der Kuriere... Ich befürchte, dass Sie durch die Wahl der Kuriere keine 5 Sterne bekommen haben. Meine Erfahrung mit ihnen ist, dass sie nicht sehr gut kommunizieren und nicht zum geplanten Termin liefern, wenn sie kommunizieren.

Bad shipping time Bad shipping time , cost of delivery represents specail courier rate , but actual shipping time is longer than air post parcel.

I'm afraid that you choice of couriers... I'm afraid that you choice of couriers has prevented you from get 5 stars. My experience of them is that they don't communicate very well and fail to deliver on the scheduled date when they do communicate.

Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber ein Stück wasserdichtes Glas mit nichts anderem, ganz sicher kein Modellbausatz und nicht einmal eine Lieferschein. Ich kontaktierte den Kundenservice und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und dass ich eine frohe Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos zurückgegeben und keine Antwort erhalten. Ich folgte mit einer weiteren E-Mail und fast eine Woche später erhielt ich keine Antwort. Ich habe über £50 für das Set bezahlt und möchte jetzt nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Mistakes happen but it's now two weeks ago since I reported the issue and I am not confident my money will be refunded.

Schlechte Versandzeit Kosten der Lieferung stellt specail Kurier Rate aber tatsächliche Versandzeit ist länger als Luftpost Paket.

Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich schickte eine weitere E-Mail, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über �50 für das Set bezahlt und möchte jetzt einfach eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass mein Geld zurückerstattet wird.

Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und erhielt nach weiteren 4 Tagen eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich habe eine weitere E-Mail geschickt, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über 50 Pfund für den Bausatz bezahlt und möchte jetzt einfach nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass ich mein Geld zurückbekomme.

Die Ware ist prima. Die Lieferung war auch im grünen Bereich.

Ich habe am 7. Dezember eine Bestellung aufgegeben, und die Website gab als Lieferzeit 2-5 Tage an. Eine Woche verging und ich schrieb an den Kundendienst, der mir mitteilte, dass die Produkte gerade im Lager eingetroffen seien und in Kürze versandt würden. Der Versand findet nicht statt, und nach mehreren E-Mails sehe ich, dass sich der Bestellstatus von ""in Bearbeitung" zu ""Paket in Vorbereitung" ändert. Das Paket ist nun schon seit Tagen in Vorbereitung. Dies war ein Weihnachtsgeschenk, das nun nie rechtzeitig ankommen wird. Was für eine Enttäuschung.

es war nur schade, dass die Modelle, die Sie nicht vorrätig hatten, nicht gekennzeichnet waren. So verging fast ein Monat zwischen der Bestellung (17. November), der Bezahlung per Kreditkarte und der Lieferung ... Mitte Dezember ... Aber Sie haben einige interessante Modelle. Auf jeden Fall kann ich Ihr Schild ohne h empfehlen.

Ich bin sehr enttäuscht, dass mein Paket nicht angekommen ist. Ich verstehe nicht, dass es so passiert ist, dass ich noch warten muss, um es zu bekommen.

Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil im Modell der TITANIC der Abziehbilderbogen fehlt & ich weiß nicht, wie ich das machen soll ich habe das Problem gemeldet, aber keine Antwort von Ihnen erhalten.

Paket auf den Briefkasten gelegt Geschenkverpackung zerknittert. Das kostet mich viel Geld für einen kleinen Service

Ich hatte vier Schachteln mit kleinen römischen Soldaten bei 172 bestellt. Stattdessen habe ich ein Segelschiff mit der Nummer 1177 erhalten, die Britannia... Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal auf dieser Seite bestellt. Wahrscheinlich das letzte Mal. Cdlt

Hallo. Das Modell Breguet 2 Ponts ist von sehr schlechter Qualität mit vielen schwarzen Fingerabdrücken und fehlendem Material an einigen Teilen. Ich bin sehr enttäuscht über die Kosten im Vergleich zu den aktuellen Modellen. Die Bauanleitung ist sehr dürftig. Ich rate von diesem Modell und dieser Technologie ab, die es notwendig macht, alle Teile zu hobeln.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe das Geld zurückverlangt, weil ich Angst hatte, dass ich es nicht bis zum 25. Dezember bekommen würde. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt, dass es ein Computerproblem gegeben habe und dass mein Paket gerade verschickt worden sei... Ich habe nun zwei RC-Autos... Danke 1001 Make-up

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.

Ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort, wann ich meine Bestellung erhalten werde.

I ordered on 12/4 I ordered on 12/4. Am 12/15 überprüfte ich die Sendungsverfolgung und es hieß, dass es an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Nachricht auf in transit. Morgen ist der 12/22. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. All I've gotten from your company is more offers to buy things. Ich bin frustriert und ich habe immer noch keine Antwort, wenn ich meine Bestellung erhalte.

Ich habe am 4.12. bestellt, ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort darauf, wann ich meine Bestellung erhalten werde.

Langsamer, ineffizienter und peinlicher Service. Fast einen Monat lang habe ich auf eine Nachricht über meine Bestellung gewartet, und sie haben mich erst kontaktiert, als ich den Rechtsstreit mit PayPal eröffnet habe! In der Zwischenzeit war das Paket noch nicht einmal vorbereitet worden. Das Geld wird sofort abgebucht und man muss mindestens 14 Tage warten, um es zurückzubekommen. Es handelt sich um ein Geschäft, das der Nachfrage nicht gewachsen ist, sowohl wegen des Mangels an Lagerbeständen als auch wegen der Unfähigkeit, Bestellungen zu bearbeiten. Ich empfehle ihn nicht und fordere jeden potenziellen Käufer auf, sich in einem anderen Geschäft umzusehen, bevor er bei ihm kauft.

Zur Erinnerung: Ich habe am 4. November eine Bestellung aufgegeben. Am 25. November wurde sie bei der Post in Erwartung der Übergabe an das Postamt vorregistriert. Heute ist der 8. Dezember (mehr als 1 Monat nach der Bestellung) und sie wartet immer noch darauf, zur Post gebracht zu werden, um verteilt zu werden. Antwort von 1001 hobbies 8. Dezember 2020 Hallo Vielen Dank für Ihre E-Mail. Unser Buchbindereiservice wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Kundenservice 1001 hobbies Ich bekomme am 9. Dezember einen Anruf von einem Mädchen, das aus Osteuropa stammen muss, das normales Spanisch spricht und versteht und das ich kaum verstehen kann. Sie fragte mich, ob ich nachbestellen wolle, und ich sagte ja. Am selben Nachmittag erhalte ich eine E-Mail, in der es heißt: "Referenznummer: COBI-21076 ist nicht verfügbar, daher habe ich eine Gutschrift von 1999 Euro erstellt, die ein Jahr lang gültig ist und einmalig verwendet werden kann". Verärgert über die Nichtrückgabe des Geldes und die Tatsache, dass ich in Zukunft zum zweiten Mal die Versandkosten zahlen und diese schlechte Erfahrung erneut machen müsste, antwortete ich mit einer weiteren E-Mail, in der ich um die Rückerstattung der 1999 Euro oder den Umtausch gegen einen anderen Artikel desselben Wertes bat. Am 10. Dezember erhalte ich eine weitere E-Mail, in der bestätigt wird, dass die neue Bestellung mit dem neuen Artikel geändert wurde. Am 15. Dezember schickte ich in Ermangelung jeglicher Neuigkeiten und mit dem Verlust des Vertrauens in die gute Arbeit dieses Unternehmens, auf dessen Website "Lieferung zwischen 5-7 Tagen" angegeben war, eine weitere E-Mail, um mich über die Verzögerung zu beschweren und "Beeilung" zu fordern. In der Auftragshistorie sehe ich, dass nur einer der sechs von mir bestellten Artikel auf Lager ist und der Rest "in Bearbeitung" ist. Am 22. Dezember erhalte ich diese E-Mail: "Sie haben Produkte mit einer langen Lieferzeit bestellt, wie auf den Produktseiten und in der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs angegeben""Versand in 2 bis 4 Wochen". Wir haben die Lieferung Ihres Pakets auf den 7. und 8. Januar geschätzt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis bald". Mit anderen Worten: Ich gebe am 4. NOVEMBER eine Bestellung auf, die ungefähr in der darauffolgenden Woche eintreffen soll, und am 22. Dezember lügt man mich mit den "2 bis 4 Wochen" an, die jetzt auf der Website erscheinen, um, wie ich annehme, ihre schändliche Auftragsverwaltung zu rechtfertigen. Und ich kann die Historie meiner Bestellungen nicht mehr einsehen. Nun, es scheint, dass ich mich ärgern muss. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu kaufen, denn jedes andere Unternehmen macht es sicher viel besser. Ich habe mich von einigen positiven Meinungen mitreißen lassen, und jeder gibt seine Meinung ab, wie er es für richtig hält, aber das ist wie russisches Roulette, und bei diesem Spiel gibt es nichts zu gewinnen. Es ist besser, sich umzusehen nach

Guter Service, nicht der schnellste, aber korrekt

Um ehrlich zu sein, habe ich noch keine Ahnung, ob ich zufrieden bin, da ich noch nichts erhalten habe.

Alles wurde korrekt und pünktlich geliefert

Produkt entspricht meinen Erwartungen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Ich habe am Anfang des Monats eine Bestellung aufgegeben und keine Nachricht über den Status der Bestellung erhalten, die über mehrere Wochen unverändert geblieben ist.

Ich warte ungeduldig darauf, zu lesen, dass mein Paket endlich an den Spediteur übergeben wird.

Alles gut, außer, dass es länger gedauert hat als erwartet.

Es wäre interessant, dies vor dem Versand zu wissen, um entscheiden zu können, ob ich auf dieses Produkt warten oder lieber die restlichen Produkte von Ihnen erhalten möchte.