Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe nichts an dem Produkt auszusetzen. Ich kann nicht mit 5 Sternen bewerten, da die Lieferung viel länger gedauert hat als ursprünglich geplant. Das Paket wurde sogar an 1001hobbies zurückgeschickt. Ich überspringe die Details und danke Laure von 1001hobbies (ich hoffe, ich bin nicht die falsche Ansprechpartnerin), die alles getan hat, um dieses Postproblem so schnell wie möglich zu lösen.

Perfekte Transaktion, aber hohe Lieferzeit

sehr gute Seite

40 Tage Lieferzeit ist nun doch etwas zu lang.

Lange Lieferzeit bei dieser Bestellung, aber unabhängig von 1001Hobbies!

keine Belehrung

Ich habe Decalco bestellt, mehrere Bestellungen: sehr schlechte Qualität für eine Frist von 2 Monaten für eine der Bestellungen. Ich habe Geld und Illusionen aus dem Fenster geworfen.

Gut gelaufen

Zufrieden mit den Produkten, aber die Lieferung dauerte eine sehr lange Zeit. Allmählich dachte, ich hatte auf einem gefälschten Konto gebucht und konnte für die bestellten Produkte pfeifen. Eine E-Mail, dass es eine Verzögerung gibt, wird nicht schlecht für die Lieferung Probleme sein.

Mal sehen, ob wir den Meinungsspam in den Griff bekommen, Sie bezahlen mich nicht dafür, dass Sie mich so belästigen müssen.

Ich habe die Bestellung in zwei Teilen erhalten. Die Bestellung war sehr gut verpackt.

Versehentlich (mein Fehler) hatte ich für das Produkt 4 Mal bezahlt, öfter fragte ich, ob ich das Geld von den zusätzlichen drei Mal zurückbekommen könnte (hatte etwa 80 Euro zu viel bezahlt). IK hat das Geld nie gesehen. Übrigens, das Produkt kam auch ziemlich spät.

ICH HABE MEHRERE MALE MIT MEHREREN POSTSENDUNGEN REKLAMIERT. Die Lieferung ist falsch, sie kamen im Maßstab 1:72 an und ich habe um den Maßstab 1:48 gebeten. Bitte lösen Sie es so schnell wie möglich. Es war für den Geburtstag meines Sohnes und ich habe nicht in der Lage gewesen, das Modell zu beenden und ihm seine Überraschung zu geben.

Abcd

Wir schlagen vor, die Farben, die mit dem Modell sowie die Figuren Perfekte Lieferung Danke

fein

Nichts an allen falsch mit dem Vater oder dem Service, aber das Modell ist schrecklich im nicht einmal die Mühe, es zu bauen, ich wünschte, ich wartete und bout 1/350 von Trompeter oder 1/400 von Revell

Alles in Ordnung

Klar

Sehr späte Lieferung und bestelltes und bezahltes Modell fehlt = Curtiss P 40 M

Ich gab die Bestellung am 29.01.2021 auf, und sie umfasste diesen Artikel zusammen mit zwei anderen, die sie auf Lager hatten. Nach mehr als 15 Tagen forderte ich die Lieferung an, und man erklärte mir am Telefon, dass sie die P-38-Bewaffnung erst im März vom Lieferanten erhalten würden. Daraufhin verlangte ich die Zusendung der beiden anderen Teile, woraufhin Sie die ursprüngliche Bestellung in zwei Teile aufteilten. Schließlich habe ich die Bestellung vor ein paar Tagen erhalten, fast zwei Monate nach der ursprünglichen Bestellung. Sehr schlechte Kommunikation und Transparenz Ihrerseits. Ich bedaure dies sehr.

Sehr gute Farbe, aber nicht flüssig genug für die Spritzpistole. Das ist ärgerlich, weil es verstopft. Wie kann ich sie flüssiger machen?

Ein bisschen teuer im Vergleich zu anderen Online-Shops (oder manchmal auch physischen), aber macht die Arbeit und macht sie gut.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf dieser Seite war. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf dieser Seite war.

Trotz einer langwierigen Lieferung aufgrund einer überfälligen Nachbestellung lobe ich den Kundenservice, der meine Fragen beantwortet und entsprechend gehandelt hat.

Ich fand die 1001hobbies-Website sehr einfach zu navigieren & als ich einen Bausatz sah, den ich wirklich zu einem guten Preis kaufen wollte, sah ich diesen. Ich schloss den Kauf, einschließlich der Eröffnung eines Kontos, sehr schnell am 3. März ab & wartete auf die Lieferung. Da dies der teuerste Bausatz ist, den ich jemals gekauft habe (ich habe in der Vergangenheit bei anderen Anbietern gekauft & zahlte die Kosten des Bausatzes, wie auf der Website beworben). Es gab nichts auf dem Bestellformular, das ich finden konnte, das mich über irgendwelche anderen Kosten informierte. (Nach 5 Arbeitstagen habe ich 1001hobbies per E-Mail kontaktiert, um ein Update zu erhalten, und mir wurde mitgeteilt, dass die Ware innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen versandt werden würde. (Ich versuchte, die Sendungsverfolgung auf der Website zu nutzen (indem ich meine Bestellnummer eingab), aber das funktionierte nicht. Am 17. März erhielt ich eine E-Mail vom Spediteur, in der er mir mitteilte, dass das Paket auf dem Weg sei. Am 23. März erhielt ich einen Brief von "Parcel Force", in dem er mir mitteilte, dass für die Freigabe des Pakets eine Mehrwertsteuer und eine Abfertigungsgebühr fällig würden.
Ich schickte eine E-Mail an 1001hobbies und versuchte, die Funktion "Support" auf der Website zu nutzen, die mir nur mitteilte, dass die Frage "bald" beantwortet würde (andere Websites können einen Online-Chat zur Verfügung stellen). Da ich bis zum 24. März keine Antwort erhielt, wandte ich mich an "Parcel Force" & zahlte die zusätzlichen Gebühren. Der Bausatz wurde am 25. März geliefert. Was für ein hervorragendes Modell, ich bin sehr zufrieden damit.
Der Grund, warum ich nur 3 Sterne vergebe, ist, dass ich mir der zusätzlichen Kosten für die Lieferung nicht bewusst war und dass die Lieferung 16 Arbeitstage dauerte. 1001hobbies hat mir am 26. März eine E-Mail geschickt, in der sie mir mitteilten, dass aufgrund des BREXIT bei Bestellungen über 132 GBP Zollgebühren anfallen.
Ich konnte auf der Bestellung NICHTS finden, was mich darüber informiert, obwohl in derselben E-Mail steht, dass diese Information auf der Zusammenfassung meines Warenkorbs angegeben ist. Ich habe seitdem versucht, diesen &amp zu finden; ich kann ihn immer noch nicht finden.
Mein Kommentar an 1001hobbies lautet: Bitte machen Sie dies in GROSSBUCHSTABEN sichtbar und hervorgehoben, so wie Sie es bei der "ÜBERZEUGENDEN KOPFZEILE AUF LIEFERUNGEN" tun. Da ich diese Information jetzt kenne, werde ich dies berücksichtigen, wenn ich 1001hobbies in Zukunft wieder benutze.

Seriöse Seite, ein guter Punkt für Laure für ihre Effizienz und Freundlichkeit.

Sie haben meine Anfragen beantwortet.

Alles bestens

Interessante Seite für Produkte, die man sonst nicht findet.

zufrieden , schnelle Antwort und Lieferung

Alles gekommen! Wunderbar

Hallo, Sie haben mir eine Bestellung von Anfang Dezember geschickt, obwohl wir vereinbart hatten, dass ich ein Guthaben erhalte, da Sie es mir nicht liefern konnten, weil es nicht vorrätig war! Monate später haben Sie es mir dann geschickt, aber seit Weihnachten hatte ich es woanders gefunden! Sie haben es mir geschickt, ohne mich zu fragen und indem Sie mein Guthaben verwendet haben... Mit freundlichen Grüßen

sehr späte Lieferung

Ausreichende Informationen über den Stand der Dinge

gutes Unternehmen, das alle benötigten Teile liefert

Keine Bemerkungen

Viele Auswahlmöglichkeiten, gute Qualität. Allerdings ein beschädigtes Stück, da es nicht gut geschützt geliefert wurde.

Es dauert sehr lange, bis die Produkte ankommen. Ich warte immer noch auf 2 Flugzeuge, die seit 4 Wochen nicht angekommen sind.

super