Kundenbewertungen von 1001hobbies

Pünktlich, Material ist gut und in gutem Zustand angekommen

Ziemlich schlechte Kommunikation, über zwei Wochen keine Reaktion auf meine Mails, Ware kam erst nach knapp drei Wochen! Andere Anbieter schaffen das Gleiche in drei Tagen!

gut voreingestellte Seite und einfach zu verwendende Navigation

Ich bin mit zwei gekauften Produkten zufrieden. Nun bedauere ich, dass sie mit großer Verspätung verschickt wurden. Als ich meine Bestellung aufgab (am 27. November), war eines der beiden Produkte auf Lager und das andere sollte innerhalb von 2 bis 4 Wochen, also vor Weihnachten, ankommen (es waren Weihnachtsgeschenke, also war ich guter Hoffnung, sie rechtzeitig zu bekommen....). Leider erhielt ich nach einiger Zeit eine Nachricht von der Website, dass meine beiden Artikel aufgrund von Lieferengpässen erst nach Weihnachten verschickt würden und am 30. Dezember bei mir eintreffen würden. Die Kugeln!!! Keine Geschenke mehr zu Weihnachten!!! Zum Glück war das für Leute, die nicht mehr an den Weihnachtsmann glauben und sich mit Geschenkgutscheinen begnügen mussten, während sie auf die Ankunft meines Pakets warteten... Ich denke, eine geschäftliche Geste wäre angebracht gewesen, um diese Verzögerung auszugleichen... Schade, man hat mir nichts angeboten (obwohl meine Bestellung fast 100 Euro betrug, was kein geringer Betrag ist...). Ich bin also etwas enttäuscht...

Wenn man nicht in der Lage ist, herauszufinden, wo das Paket ist, das man verschickt hat, und es auf dem Weg verloren gegangen ist, macht man keinen Verkauf! Wenn man Ihnen sagt, dass Sie maximal 15 Tage warten müssen, um Ihr Geld zurückerstattet zu bekommen, und zwei Wochen später sagt man Ihnen, dass es keinen Antrag auf Rückerstattung in Ihrer Akte gibt, ist das eine Schande! Kaufen Sie nicht bei ihnen, sie sind wirklich inkompetent! Sie werden es verstanden haben, ich bin sehr enttäuscht!

Alles ok, nur mit der Lieferzeit war ich nicht zufrieden. Sie schrieben, bei Expressversand würde das Päckchen noch bis Weihnachten ankommen. Diese Versandart habe ich zwar nicht gewählt, aber mit etwas Glück hätte es noch bis 24.12. reichen können. Aus diesem Grund habe ich bei Ihnen bestellt. Leider wurde das Paket erst gut 1 1/2 Tage nach Bestelleingang verschickt und kam am 28.12. an.

Ich habe meine Bestellung am 4/12 aufgegeben, um sie rechtzeitig zu Weihnachten zu erhalten, meine Bestellung hat sich verzögert... Sie kam trotzdem noch vor Weihnachten an (am 24.12.), leider war ich nicht vor Ort, um mein Paket abzuholen...
Ich habe das Paket nicht abgeholt, weil ich nicht wusste, wo es ist.

Paket erhalten, angemessene Geschenkverpackung.

Das Produkt war in Ordnung, aber es kam nicht rechtzeitig zum Weihnachtstag an. Ich wurde gewarnt, dass es eine Verzögerung geben würde, und bat um eine Bestätigung, wenn es nicht rechtzeitig ankommen würde, um etwas anderes zu kaufen..... Ich habe keine Antwort erhalten, und das Produkt kam nicht rechtzeitig an.

Das am 16. Dezember bestellte Paket, das zwischen dem 20. und 23. Dezember geliefert werden sollte, kam am 28. Dezember an. Es war ein Weihnachtsgeschenk... Also musste ich mich am 24. Dezember beeilen, um eine Alternative zu finden.... Sehr ärgerlich...

Mysteriöser Timer 2. Altersheft 12. Bild unten rechts Klappe der Klammern (grüne Pfeile von rechts): Die Klammern sind 1,16 mm zu lang. Müssen sie abgeschnitten werden, um sie zu drücken? Danke, BH

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass einer der beiden Artikel nicht vorrätig sei, aber ich habe nichts erhalten, in der E-Mail mit der Versandbestätigung waren beide Artikel im Paket enthalten. Schließlich wurde mir ein anderes Paket geschickt. Ernsthafter Kundendienst, aber ich bin enttäuscht, dass ich meine Artikel nicht bekommen habe, um sie zu Weihnachten zu verschenken... In der Hoffnung, dass die Modelle qualitativ hochwertig sind

Zufrieden mit dem Service

Das Paket kam nicht rechtzeitig zu Weihnachten an und ich musste ein anderes Geschenk kaufen.

Die Suchmaschine ist angesichts der Anzahl der Produkte, über die Sie verfügen, approximativ es fehlt an Beschreibung auf den Produktkarten.

Schnelle Lieferung. Schöne Webseite.

Das Paket mit der Nummer 6A22653865676 COLISSIMO ist nie in den Briefkasten gelangt. Die Post hat jedoch angegeben, dass das Paket am 28. Dezember in den Briefkasten geliefert wurde.

holprige Lieferung

Ich vermisse eine Bestellung Ich habe dieselbe Bestellung zweimal erhalten.

Sie sollten mitteilen, dass das angeforderte Material nicht vorhanden ist, um die Möglichkeit zu geben, es zu stornieren und die Lieferung des Materials, das sie auf Lager haben, zu beschleunigen.

Alles korrekt angekommen

Übersichtliche Seite, schneller Versand ich bin total zufrieden

Die Suche nach Produkten bei Ihren Lieferanten ist zu langsam, ebenso der Versand. Die zum Verkauf stehenden Produkte sind sehr gut und von vielen Marken.

Mir fehlt ein Teil der Bestellung und niemand antwortet mir. Es sind nun schon 20 Tage vergangen.

Ich habe mich in der Boutique in Paris 11 vorgestellt, wo mir gesagt wurde, dass der Artikel, den ich haben wollte, nur auf der Website gekauft werden könne! Ich habe am 16.12. auf der Website bestellt und sofort bezahlt. Die Zahlung wurde am 18.12. ein zweites Mal verlangt. Da ich keinen Nachweis für die erste Zahlung erhalten hatte, machte ich die Zahlung ein zweites Mal, um sicher zu gehen, dass ich das Produkt zu Weihnachten erhalten würde. Meine Bestellung wurde doppelt gezählt (Artikel und Versandkosten), da die erste Zahlung bereits erfolgt war! Ich sollte mein Paket vor Weihnachten erhalten, aber dann war das Produkt nicht mehr verfügbar! Ich habe Nachrichten geschickt und versucht, anzurufen, aber keine Antwort erhalten!
Als ich nichts zu Weihnachten erhielt, rief ich an und bekam endlich eine Antwort! Ich bat um Stornierung und Rückerstattung des Kaufpreises! Am selben Tag erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket in meinem Briefkasten sei, während eine andere Nachricht besagte, dass das Produkt noch nicht wieder verfügbar sei!
Ich bin nicht zufrieden mit diesem Kauf und rate davon ab, auf Ihrer Seite zu kaufen!

Zufrieden mit dem Produkt, aber enttäuscht von der Verpackung des Modells und der Utensilien, die lose im Karton geliefert wurden...

ein wenig lang

Ich habe die Bestellung von drei Puzzles aufgegeben. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bat darum, die Bestellung zu stornieren, und man akzeptierte meine Bitte und versprach mir eine Rückerstattung. 2 Tage später wurde die unvollständige Bestellung versandt. Man schlägt mir vor, die Bestellung zurückzuschicken.... kurz nach ich weiß nicht wie vielen Mailwechseln, da es unmöglich ist, sie am Telefon zu erreichen, hole ich die Puzzles in einem Relaispunkt ab und man verpflichtet sich, mir das fehlende Puzzle zu erstatten, das tjr in Gutschrift ist .... ich akzeptiere, aber ich warte..... schade, dass die Nichtverfügbarkeiten nicht aktualisiert werden. Die Puzzles sind super, gut geschützt. Aber der Kundendienst ist ziemlich katastrophal, wenn ein Problem auftritt, das sich sehr schnell hätte lösen lassen.

Kit genau wie beworben. Website hat Option für Englisch, aber wichtige Teile der Verfolgung blieb in Französisch. Zum Glück, leicht zu verstehen, mit ein wenig Wissen der Sprache.

Sehr langsam Versand, mehr als einen Monat, obwohl der Artikel auf Lager zum Zeitpunkt des Kaufs. Kunststoff Artikel wie beschrieben.

Schnell, gute Verpackung, große Auswahl an Produkten, danke

Die zwei Sterne sind, weil wir unsere Bestellung schließlich erhalten haben. Aber seien Sie gewarnt, dass die Produkte aus einem anderen Land versandt werden und dieses Unternehmen nicht ihre Telefon oder E-Mails zu beantworten. Sie müssen nur das Vertrauen haben, dass es dort ankommen wird. Ich habe 45 Dollar für den Expressversand bezahlt, aber es hat trotzdem 2 Wochen gedauert, bis es das Lager in Frankreich verlassen hat. Ich habe etwas anderes mit normalem Versand bestellt und es hat genauso lange gedauert.

Niemand antwortet auf Anrufe. Sie haben mein Paket an einen Briefkasten geschickt, der nicht meiner war, an eine andere Adresse und an Artikel, die nicht auf Lager waren, aber als verfügbar gekennzeichnet waren. Nicht zu empfehlen!

Alles gut

Alles ist aus Plastik, sogar die Segel sind aus Plastik.

Ich habe mich hier leider auf den „ersten Blick“ verlassen.
Meine Schwester kam mit einer Geschenkidee zu Weihnachten, in fast letzter Minute an.
Beim gekauften Artikel stand ein Versandzeitpunkt von 2 bis 4 Tagen. Ich rechnete also damit, dass das Geschenk spätestens am 22.12 per Post eintreffen würde. Tatsächlich dauerte es ganze 9 Werktage, ehe es eintraf. Schaut man nun in die Informationen dieser Seite, ist hier auch eine Zeit zwischen 7 bis 9 Werktagen angegeben. Zwischen Abgabe des Paketes und Zustellung bei mir verging genau 1 Werktag. Was heißt, dass die Versandabfertigung, ursprünglich 2 bis 4 Tage, tatsächlich 7 Werktage betragen hat. Das mag an sich nicht weiter stören, doch wenn man am 24sten seine Familie besucht und somit nicht zuhause ist um das Paket auch anzunehmen und zu überreichen, ist das schon blöd. Wieso wird auf die 7 bis 9 Tage Zustellung nicht bereits bei der Bestellung hingewiesen, dann hätte ich mich leider entschieden hier nicht zu bestellen, aber wahrscheinlich ist genau dass das Problem. Ich hätte mein Geld damit ja bei jemand anderem ausgegeben. Schade das da diese Undurchsichtigkeit herrscht.

Ich habe ein Fischerboot bestellt ich habe ein Objekt mit 2 Booten in einem Paket gefunden Die Länge und die einzige in der Beschreibung denke ich war die des Pakets von 14cm und nicht der Boote, da sie nur ca. 5cm lang sind Ein bisschen enttäuscht in diesem Fall.

Ich habe das falsche Modell erhalten, ihr habt mir einen Panzer geschickt, keinen F-14A

schönes Material

was ich erhalten habe, entspricht nicht dem, was ich bestellt habe, ich habe Ihnen jedoch eine klärende E-Mail geschickt. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören