Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Modellauto war ein anderes als das bestellte, und die Räder waren kaputt.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die Sie hier geboten bekommen haben.

Ich habe ein Modell gekauft, das ich zurückgeschickt habe, ohne das Paket zu öffnen (weil die Person das gleiche Modell gekauft hatte...) Ich habe ein anderes Modell gekauft und warte auf die Rückerstattung des ersten Modells seit dem 07/12 keine Rückerstattung keine Neuigkeiten und nicht erreichbar per Telefon.... für Käufe schnelle Lieferung, aber die Rücksendungen sind etwas anderes.

Zu langer Versand

sehr gut

Super Service und ausgezeichnete Produkte ... wenn sie verfügbar sind. Bravo an das gesamte Team!!!

Schnell und große Auswahl Ein grenzwertiges und fast trockenes Gemälde

seriöse Seite, die auch gute Ratschläge gibt

Ein bisschen langsam. Außerdem haben sie das Paket während unserer Abwesenheit bei einem Nachbarn abgegeben, ohne uns zu benachrichtigen, so dass wir nicht wussten, was mit dem Paket passiert war, bis der Nachbar uns sagte, dass er es hatte. Ansonsten war aber alles in Ordnung.

Ich habe Verständnis für das Timing meiner Bestellung, aber wenn Sie mir versichern, dass sie rechtzeitig ankommen wird, müssen Sie das auch tun. Außerdem gibt es keine Anweisungen, wie man das Produkt zurückschicken kann.

Es ist schade, dass die Gemälde nicht inbegriffen sind

Schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen und dem Kundenservice.

Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Leistung bis auf einen Punkt... Ich würde gerne mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihnen das ferngesteuerte Auto zurückzuschicken, da der Rückwärtsgang sehr schlecht funktioniert, ungefähr jeder zehnte Zug, aber das ist unmöglich, weil ich nicht finde, wie ich Sie auf Ihrer Seite kontaktieren kann. Wie soll ich mich verhalten?

Lieferung entsprechend der Bestellung

zufrieden

Insgesamt war die Bestellung eine tolle Erfahrung. Die Lieferung war schnell unter Berücksichtigung der aktuellen Umstände. Alles kam in einer ziemlich sicheren und guten Zustand Box.
Mein einziges Problem ist jedoch das Modell Scania R730 Streamline, das ich bestellt habe. Für eine neuere Person kann es sein, dass sie nicht das erhält, was sie sich vorgestellt hat, da die Produktbilder nicht mit dem übereinstimmen, was man tatsächlich kauft. Bevor ich bestellte, überprüfte ich die Modellnummer, und sie bezog sich auf viele der gleichen Bilder, aber mit einer anderen Konfiguration. Ich würde gerne genaue Bilder für jedes Produkt sehen.
Das wäre mein einziger Kritikpunkt. Alles andere, von der Bestellung bis zur Lieferung, war hervorragend. Ich danke Ihnen.

Die Bestellung war unvollständig, das Boot konnte nicht zusammengebaut werden und der Lieferant hat seit dem 25.12. nichts mehr von mir gehört; der Kundenservice hat mir geantwortet, aber im Moment habe ich keine Lösung. Ich kann also nicht die volle Punktzahl geben, aber die Bestellung ist gut gelaufen, das Paket war gut verpackt und wurde innerhalb von 10 Tagen geliefert.

Schnelle Lieferung

Ich konnte der Flugbahn nicht folgen.

Vvvvv

Bei diesem hohen Preis hatte ich ein dickes Plastikcockpit wie das Original erwartet. Stattdessen habe ich ein Cockpit aus minderwertigem Kunststoff erhalten, das sehr leicht ist. Und wenn ich sehe, dass ich eine eventuelle Rücksendung bezahlen muss, wenn ich nicht zufrieden bin, würde das fast dem Preis eines neuen Modells entsprechen. Ich bin sehr enttäuscht.

Gut, einziges Problem ist das Fehlen einer Auftragsbestätigung per E-Mail, die angibt, was ich gekauft hatte. Ich habe die Zahlungsbestätigung per Kreditkarte erhalten, aber sonst nichts, was für einen Internetverkäufer ungewöhnlich ist. Wäre sonst 5 Sterne. Lieferung war in Ordnung, dauerte 6 Arbeits-/Geschäftstage, um anzukommen. Danke

Die Lieferzeit ist zu lang. Es sollte ein Datum angegeben werden, wenn der Versand nicht sofort erfolgen kann.

Der Preis war fair und der Versand war schnell. Es könnte ein wenig besser verpackt worden sein, aber das Produkt war unbeschädigt. Würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen

Große und gefüllte Auswahl. Die Verfügbarkeit der Produkte ist etwas lang.

Alles war perfekt, bis auf die fast 4 Wochen, die ich auf meine Bestellung warten musste.

Gute Qualität.

Web-Navigation, gut. Ich stelle immer noch fest, dass es an Daten für eine gute Kenntnis der Modelle mangelt. Ordnungsgemäße Lieferung

Schnelle Lieferung, schade, dass man für die Nutzung von PayPal bezahlen muss, und eine kostenlose Lieferung anzukündigen, um sie dann doch in Rechnung zu stellen, ist etwas durchschnittlich.

Schade, dass ich die Lieferinformationen auf Französisch bekommen habe (nicht meine beste Sprache), aber der Rest war ok

zusteller wechseln....große Probleme mit den inkompetenten privaten Paketdiensten.

Die Schnelligkeit und die Nachverfolgung sind OK, aber der Karton der Sendung war leicht eingedrückt, aber ohne trpo Schaden für das Material saul die Tamiya comppund tube leicht gequetscht.

Super schlecht Ich habe etwas am 27. November bestellt und es ist jetzt 6. Januar und habe immer noch nichts und wenn man ihnen eine Nachricht schickt, schicken sie Wochen später, dass sie morgen oder übermorgen kommen werden, obwohl es nicht kommt, also will ich mein Geld zurück!!!!

Ich habe 2 x die Bestellung bezahlt . Ich habe mein Problem geschildert. Ich habe nur einen offiziellen automatischen Brief erhalten.
Ich weiß immer noch nicht, warum ich eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung erhalten habe. für eine andere Bestellnummer und ich habe also 2 x bezahlt....

Bei der Modellmalerei wäre die Nummer hilfreich, da es nicht einfach ist, mit der Nummer die richtige Farbe auszuwählen.

Einziges Problem die Transportkosten

Ich habe ein Geschenk bei 1001hobbies.com gekauft. Das Geschenk wurde an meine Adresse statt an die Lieferadresse geschickt. Ich habe extra für Geschenkpapier bezahlt, und die Verpackung sah aus, als wäre sie nur eine alte Zeitung, lose zusammengeklebt, sehr schlampig.

Es hat 10 Tage nach der Bestellung gedauert, bis mir mitgeteilt wurde, dass ein Artikel fehlt.Ich habe um eine Rückerstattung gebeten und dann eine E-Mail erhalten, dass ich den Artikel erhalten werde (der fast doppelt so teuer ist wie bei der Konkurrenz)und dann 22 oder 23 E-Mails erhalten, das ist zu viel Ergebnis: Ich habe zwar alles erhalten, aber es war sehr, sehr kompliziert.

Sehr gute Reaktion der Verkaufsabteilung auf ein Problem mit der Lieferzeit. Vielen Dank.

Zufrieden mit dem Modell, obwohl der Karton ein wenig verzogen ankam. Ansonsten waren die Teile, Anweisungen und Abziehbilder in gutem Zustand.