Kundenbewertungen von 1001hobbies

Zu lange Lieferzeit!

Ich gebe 3 Sterne, weil die Versandkosten hoch sind sonst gute Seite

Hallo, das Luftstromventil ist ein bisschen teuer, aber ich habe mir damit eine nette kleine Anlage mit einem PS259 Gunze gebaut, den ich auf Ihrer Seite gekauft hätte, wenn ich ihn gefunden hätte.

Die Navigation auf der Website ist nicht die einfachste oder intuitivste, aber ich schaffe es, dorthin zu gelangen, wo ich hin will. Ich konnte meine Bestellung nie abschließen, weil die Website meine Zahlungsmethode nicht richtig verarbeiten konnte. Ich habe versucht, Hilfe von der Hotline zu bekommen, aber ich bin auf die gleichen Probleme gestoßen. Sie behaupteten, meine Zahlungsmethode sei fehlerhaft... hmmm, ich habe die gleiche Zahlungsmethode bei einem Konkurrenten verwendet und hatte keinerlei Probleme. Ich würde immer noch gerne bei 1001 Hobbys einkaufen, aber nicht mehr lange. Die müssen das erst mal hinkriegen, und die Ausrede, es gäbe einen Mangel an Mitarbeitern, erscheint mir etwas dürftig. Wie ich dem Mitarbeiter am Helpdesk, mit dem ich in Kontakt stand, erklärte, war das System so chaotisch, dass ich mir nicht einmal sicher war, ob er/sie seriös war, weshalb ich nicht riskieren wollte, ihm/ihr meine finanziellen Daten zu geben.

Betyder gut.

So konnte ich eine Bestellung für einen Artikel aufgeben, den Sie eigentlich gar nicht auf Lager hatten. Es dauerte über einen Monat, in dem ich nach Wegen suchte, das Unternehmen über meine fehlende Bestellung zu informieren, bis ich die Nachricht erhielt, dass der Artikel nicht mehr vorrätig war. Ich hatte bereits eine Beschwerde bei meiner Kreditkartengesellschaft eingereicht und ihr mitgeteilt, dass ich weder etwas von dem Unternehmen gehört noch eine Antwort erhalten hatte. Die Kreditkarte erstattete mir mein Geld zurück, und ich bestellte sofort woanders und erhielt den Artikel weniger als eine Woche später.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und auch keine Rückerstattung.

Ich habe das falsche Produkt erhalten und seither keine Antwort erhalten 10jour

Ihre Produkte sind in einigen Fällen überteuert.

Der Kundenservice ist schrecklich. Ich habe etwas bestellt, das nie versandt wurde, und nach wochenlangem Warten habe ich per E-Mail erfahren, dass der Artikel dauerhaft nicht auf Lager ist. Ich bat um eine Rückerstattung, und sie gaben mir nie eine. Ich musste eine Beschwerde bei PayPal einreichen, um endlich mein Geld zurückzubekommen. Es war ein schreckliches Einkaufserlebnis, und ich bin sehr unglücklich.

Schneller versand, gute ware

Falscher Lagerstatus. Lange Wartezeit auf Lieferung

Hallo, in meinem Fall hätte ich mir gewünscht, dass ich nach der Bezahlung meiner Bestellung eine Info bekommen hätte (Ihre Bestellung ist in Vorbereitung / in Erwartung / wird versendet / gebrochen... usw.), aber da, keine Neuigkeiten... ich würde keine Noten oder eine negative Bewertung abgeben. Ich bin geduldig. Mit freundlichen Grüßen.

Bestellung von Lagerartikeln und sofortiger Versand nicht konform, aber kostenloser Expressversand nach meiner Reklamation und zu Weihnachten gerettet. Einwandfreier Kundenservice. Danke 1001hobbies!

Ich habe am 11. Dezember zwei Artikel bestellt, von denen einer innerhalb von 7/8 Tagen und der andere innerhalb von 10/11 Tagen lieferbar sein sollte, wenn man die Liefer- und Versandzeiten berücksichtigt. Am 10. Januar immer noch nichts erhalten. Die Zahlung wurde sofort bei der Bestellung eingezogen. Ein Artikel ist seit 15 Tagen wieder auf Lager und wurde mir immer noch nicht zugeschickt. Meine E-Mails mit konkreten Fragen werden nur teilweise und sehr unzureichend beantwortet. SEHR UNZUFRIEDEN.

meine Bestellung ist nie angekommen

Ich habe mein Paket nie erhalten. Auch nicht, nachdem ich den Kundendienst kontaktiert hatte. Ich vermute Betrug. Zum Glück waren es nur 20euros

Ich habe den Artikel, den ich Wochen vor Weihnachten bestellt hatte, nie erhalten.

einfach zu bestellen, zahlung schnell genommen und rechnung geschickt wartete auf waren und nichts kam ich kontaktiert und wurde gesagt, eine verzögerung auf lager ankommen, aber ich würde meine waren bald bekommen. fast 3 wochen später immer noch keine waren oder korrespondenz, ich kontaktiert wieder wurde gesagt, aus dem lager und würde nicht mehr angeboten werden, einen anderen artikel oder erstattung, so dass ich für die erstattung, die bestätigt wurde, aber gesagt, es wird bis zu 14 tage dauern, bis ich mein geld zurück. als ich bezahlt habe, wurde mein geld innerhalb von 24 stunden abgehoben, aber sie können mir mein geld nicht schnell zurückerstatten??? auch wenn sie sagen, dass mein artikel nicht auf lager ist, wird er immer noch zum verkauf angeboten und die seite sagt, dass er auf lager ist und innerhalb von 3-7 tagen versandt werden kann. als kunde, der diese seite zum ersten mal besucht, würde ich sie weder weiterempfehlen noch selbst zurückgeben. ich warte immer noch auf die rückerstattung meiner zahlung

Ich habe am 13.12.2011 bestellt und 6 bis 10 Tage später erhalten. Heute 10/01/22 immer noch kein Empfang Status in Vorbereitung DEPLORABLE das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Website bestellt habe und ich drücke die Daumen, dass ich die Bestellung erhalte. Ich habe nichts erhalten, aber ich bin zufrieden.

Im November 2021 bestellte Ware bis Januar 2022 nicht erhalten

Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und bis heute nichts erhalten. Ich habe eine Bestellung in Deutschland aufgegeben und innerhalb von 3 Tagen erhalten.

Habe meine Bestellung nie erhalten. Schlechte Kommunikation.
Warum Artikel verkaufen, die nicht auf Lager sind

Sehr zufrieden Ich werde es weiterempfehlen

Nicht gut noch nicht erhalten meine Bestellung

Artikel sind im Vergleich zu anderen Händlern zu teuer

Bestellung am 26.11.2021...ich warte immer noch darauf!

Bislang keine Lieferung und keinerlei Aussage zum erwarteten Liefertermin.

Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich von Ihnen bekommen habe, denn ich habe noch kein Paket erhalten, obwohl es für Weihnachten war und meine Prinzessin enttäuscht war, weil sie ihr Geschenk nicht hatte, auf das ich noch warte.

Ich warte immer noch auf meine Bestellung

Ich habe am 1. Dezember eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das auf Lager ist. Nach zwei E-Mails an den Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung zu Weihnachten nicht möglich sei, da es sich um eine Nachbestellung handele. Das Paket wurde in den Versand gegeben und zurückgeschickt, da die angegebene Adresse falsch war! Letztendlich am 8. Januar geliefert.
Das bestellte Produkt entspricht jedoch den Anforderungen.

Bestellung, die nie angekommen ist gezwungen, eine Rückerstattung zu verlangen enttäuscht und angewidert

Einen Monat nach meiner Bestellung habe ich immer noch nichts erhalten... Und wie ich im Internet lesen konnte, ist 1001hobbies.de ein bekanntes Beispiel dafür... Und natürlich gibt es keine Möglichkeit, sie direkt zu erreichen.

Viele Lieferverzögerungen ohne wirkliche Erklärungen und Nachverfolgungen

Bestellung aufgegeben, nie bearbeitet, dafür aber gut von meinem Konto abgebucht. Versprochen, dass ich es erhalten werde, nie erhalten. Enttäuscht

1 Monat, um uns ein Weihnachtsgeschenk zu liefern. Änderung der Zustellungsart ohne Aktualisierung der Adresse. Änderung des bestellten Artikels, dann endlich Erhalt des bestellten Artikels. Ein unverständliches Meli Melo in den erhaltenen E-Mails. Noch nie ein so schlecht organisiertes Unternehmen gesehen.

Ich bin sehr enttäuscht, das ist die zweite Bestellung in weniger als einem Jahr und es ist das zweite Mal, dass wir unsere Pakete nicht rechtzeitig erhalten. Das erste Mal 3 Wochen und jetzt sind wir schon fast 1 Monat alt. Es war nur ein Geschenk für meinen Sohn zu Weihnachten, am 14.12. bestellt und bis heute noch nicht erhalten ;(

Habe zweimal 150 Euro bestellt. Beide Male gab es ordentliche Bestellupdates inklusive Versandcodes von postnl/dhl. Leider keine Sendungen erschienen auf gesendet und nicht erhalten. Habe Mails an den Lieferanten geschickt, aber keine Antwort erhalten. Entweder ein Betrug oder eine Firma, die noch viel zu verbessern hat. In jedem Fall sehr empfehlenswert.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Die Navigation auf der Website war gut.

Bestellung pünktlich erhalten