Kundenbewertungen von 1001hobbies

Tres bon service mais cependant ,etant francophone j aimerais avoir une correspondance en francais

Ich habe die Bestellung vor anderthalb Monaten aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten.

Das Produkt, das ankam, war nicht das, das ich bestellt hatte, es war übrigens beschädigt, und ich werde negative Werbung dafür machen.

Ich habe am 23. November 2021 einen Bausatz der Boeing 747 bestellt. Als ich mich dem Lieferdatum näherte, sah ich in der Sendungsverfolgung nach und stellte fest, dass der Bausatz nicht versandt worden war, obwohl ich eine E-Mail erhalten hatte, in der stand, dass er versandt worden war. Ich rief sie an und sie sagten, es sei ein Fehler aufgetreten und der Bausatz sei nicht versandt worden, aber sie würden eine neue Bestellung aufgeben, was sie auch taten, aber das Lieferdatum war zu kurz vor Weihnachten, also stornierte ich die Bestellung, bevor sie die Möglichkeit hatten, sie zu versenden. Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung. Ich habe sie mehrmals angerufen und sie sagten, sie würden sich darum kümmern, aber nichts passiert. Jetzt versuche ich, sie anzurufen, und es kommt eine Meldung, dass sie zu viele Anrufe haben und mich unterbrechen.
Das ist die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Unternehmen im Internet gemacht habe. Meiner Erfahrung nach sind sie völlig inkompetent und ich würde nie wieder mit ihnen zu tun haben, sobald ich mein Geld zurückbekomme.

Die Kommunikation, die Lieferzeit und die Verpackung waren gut. Der Inhalt nicht so sehr.

Ich habe am 04.12.2021 etwas bestellt Heute ist der 16.01.2022 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht.

Bestellung am 7. Dezember aufgegeben, garantierte Lieferung vor Weihnachten. Keine Infos über die Nachverfolgung der Bestellung, ich habe erst jetzt eine Rückerstattung erhalten (16. Januar), ohne vorher irgendwelche Nachrichten. Zu vermeiden

Abwicklung dauerte fast zwei Monate und erfolgte auch erst, nachdem Paypal eingeschaltet wurde.

Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.

Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Ware versenden sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich sie versenden sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich sie versenden sollte.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Mondial Relay, aber ich denke, Ihre Website ist gut ausgestattet und man findet alles, was das Herz begehrt, aber ich möchte Sie auf einige Probleme hinweisen, nämlich die Unmöglichkeit, Sie telefonisch zu erreichen (es war kurz vor den Feiertagen, was das erklärt), aber mein größter Kritikpunkt ist der hohe Preis der Lieferungen. Das ist ein sehr hoher Preis, der uns daran hindert, kleine Mengen zu bestellen, d.h. eine Erneuerung der Farbtöpfe oder eine Sprühfarbe, aber vor allem sollten Sie die Etiketten nicht auf die Referenz des Topfes kleben, denn man weiß nicht mehr, um welche Farbe es sich handelt, und man muss das Etikett abziehen und für jeden Topf ein neues machen, sonst würde ich wieder bei Ihnen bestellen, denn Sie sind trotz allem sehr professionell und das ist die Hauptsache.

Ich habe am 29.12.2021 eine Bestellung aufgegeben und mich auch kürzlich nach dem Stand dieser Bestellung erkundigt, aber bis heute, 15.01.2022, hat niemand auf meine Anfrage geantwortet??????

Super Artikel danke

Der Preis ist im Vergleich zum Durchschnitt etwas hoch, die Angaben zur Verfügbarkeit sind nicht immer aktuell.

Sehr gut

Nicht detailliert, dass Set kommt mit EU-Stecker. Wenn mit Unterstützung angehoben wurde im Grunde gesagt, wenn Sie es nicht mögen, senden Sie es.

1 Stern ist zuviel.
Ware war lagernd und habe bestellt. Nach einiger Wartezeit wo meine Bestellung bleibt, habe ich festgestellt, daß ein Modell aus Japan nachbestellt ist. Ich benötige die Farbe die ich mit bestellt hatte. Keine Informationen über den verbleib meiner Bestellung. Auf meine erste Anfrage zu meiner Bestellung keine Antwort. Zweite Anfrage wurde quasi mit einem Standardtext abgefertigt. Vermutlich mein Anliegen nicht einmal gelesen.
Dritte Anfrage zur Teillieferung ist raus.
Das erste mal dort bestellt, so macht man sich keine zufriedene Kunden. Kein Wunder, dass Geld zurück gross beworben wird!
Das ist die erste und letzte Bestellung, die ich bei 1001hobbies getätigt habe. Nie wieder!

Ich habe den MERCATOR für 208€ statt für 335€ bei 1001Hbbies gekauft. Ich habe keine Lagerbestände für die interessantesten Artikel, ansonsten gibt es eine große Auswahl.

Ich habe meine Bestellung am 3. Dezember 2021 aufgegeben und nach Monaten des Wartens habe ich immer noch nichts erhalten.

Bestellung am Montag, den 10. aufgegeben, am Freitag, den 14. immer noch keine Lieferung. Gestern Post geschickt, keine Antwort. Heute angerufen, automatischer Anrufbeantworter: "Wir sind geschlossen". Ich werde hier nie wieder etwas bestellen, was für ein schlechter Service.

Mir wurde der falsche Artikel zugeschickt, und deshalb hat mein Sohn sein Weihnachtsgeschenk nicht bekommen. Das Unternehmen hat immer noch keinen Ersatz geschickt, da sie auf die Rücksendung des Artikels warten, die schon vor fast 2 Wochen erfolgte! Der irrtümlich versandte Artikel kostete nur einen Bruchteil des von mir beabsichtigten Artikels. Sie haben einen beträchtlichen Teil meines Geldes und kein Produkt, das sie vorweisen können. Ich werde nicht wieder bei ihnen kaufen.

Auf der neuen Website ist es schwierig geworden, statische Modelle von Autos im Maßstab 1:43 zu finden.

Im Allgemeinen würde ich 1001 hobbies eine 5-Sterne-Bewertung geben.

Lieferung erfolgte nicht, da das Puzzle nicht mehr vorrätig gewesen sei. Eine Benachrichtigung von 1001 hobbies.de erfolgte darüber nicht. Rückzahlung des bereits bezahlten Geldbetrages erfolgte erst nach Einforderung und dauert lange.

In Bezug auf die Navigation auf der Seite, was mir passiert ist, ist, dass es nicht die Sprache des Produkts, insbesondere die Anweisungen, die, warum ich es zurückgeben musste angeben. In Bezug auf die Lieferung und andere Dinge, war alles in Ordnung, außer für die Rückkehr, die ich für die Erstattung zu zahlen hatte und es kostete eine Menge. Für die Rückerstattung meiner Meinung nach (ich habe mit anderen Unternehmen gefunden) sie geben Einrichtungen in diesem Aspekt in den Versand der Etiketten per E-Mail, so dass die Rückkehr ist kostenlos; ich weiß nicht, ob es getan werden könnte und nicht eine übermäßige Auszahlung machen. Irgendeine Art von Porto.

15 Tage Wartezeit bis heute (ich habe das Paket bis heute noch nicht erhalten), obwohl ich die Bestellung vor Ort aufgegeben habe und von einem Transfer zwischen ihrem Lager in der Region Paris und ihrem Geschäft in Paris die Rede ist. Ansonsten ist das Team sehr angenehm und hört zu, nur die Frage der Fristen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.

Lieferung dauerte zwar etwas lange, ist aber I.O.
Leider noch immer keine Aussage zu meinem nächsten Bestellwunsch, welcher seit Monaten nicht vorrätig ist: Henschel Hs 129 in 1:72 von Pavla

Durchschnitt

Ich habe noch nichts erhalten

Ich habe noch nichts erhalten

Ich habe noch nichts erhalten

Die Qualität ist gut, nur dauert es sehr lange, bis die Bestellung ankommt

Ich habe das Paket mit einem sehr schönen Geschenkpapier erhalten und das Produkt war identisch mit der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell, also sehr zufrieden. Das Geschenk war sehr gut verpackt und die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Aber sonst empfehle ich es weiter!

Sehr lange Zeiträume zwischen Bestellung und Lieferung!!!
Keine oder kaum Nachverfolgung! Produkt nicht auf Lager!
Dennoch möchte ich LAURE, der Leiterin des Kundendienstes, aufrichtig danken, die mir von Beginn meiner Beschwerde an zuhörte. Sie hat meinen gesamten Fall effizient und reaktionsschnell verfolgt, so dass ich heute nach fast einem Monat kumulierter Wartezeit meine Lieferung erhalten habe.

noch keine Bestellung erhalten haben

schwer erhältliche Modelle, erhältlich in diesem Tempel

Absolut horiffic Unternehmen, Bestellung dauerte Ewigkeiten zu kommen, dann war die Bestellung falsch, immer noch versuchen, eine Rückerstattung 5 Wochen später zu bekommen, Kommunikation nicht existent. Unternehmen sollte geschlossen werden!!!!

Lieferung hat ziemlich lange gedauert.

Keine Lieferung!