Kundenbewertungen von 1001hobbies

Frist viel zu lang..... Bestellung - am 27.01. erhalten am 13.2.

Die Bestellung lässt lange auf sich warten

Sie sind Betrüger. Es sind bereits mehr als 7 Monate vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, und nach Monaten bekomme ich eine E-Mail, in der steht, dass meine Bestellung auf dem Weg ist, und dann, dass ich nicht zu Hause war. Laut ihnen haben sie es 2 Mal geschickt und hier ist niemand gekommen. Ich habe eine Rücksendung angefordert und nichts.

Lieferung viel zu lange.

Gute Preise (in diesem Fall), Produkt in gutem Zustand. Versand wurde ohne vorherige Ankündigung verzögert.

Zwei Monate Wartezeit sind zu lang, außerdem war es nicht das Modell, das ich wollte, ich musste aus Gründen, die ich bereits erwähnt habe, wechseln. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich weiß nicht, ob ich jemals wieder eine Bestellung bei 1001 Hobbies aufgeben werde.

Ich habe Ihnen eine E-Mail mit meiner Unzufriedenheit geschickt und habe gerade Ihren Fragebogen zur Nichtlieferung erhalten.

Gut

Hallo, nach teilweise erhaltenem Auftrag bin ich vom Kundenservice enttäuscht. Ich kann verstehen, dass eine Umorganisation seit mehreren Wochen im Gange ist, aber bitte versuchen Sie, innerhalb von 7 Tagen zu antworten, insbesondere wenn es um ein Problem mit der Nutzung von Gutscheinen oder Partnercodes geht. Und dass es kein minimalen kommerziellen Ausgleich für die Versandkosten gibt, wenn eine Lieferung für ein Produkt, das beim Kauf verfügbar war, später nicht erfüllt werden kann. Sie werden meine Worte wie jeder Händler verstehen. Ich hoffe, in den nächsten Tagen eine Antwort zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen.

Meine Bestellung wurde zu spät geliefert, auch wenn der Artikel auf Lager war, wird er erst Wochen später geliefert. Ich musste Versandkosten bezahlen und es wurde nicht nach Hause geliefert, ich musste es am Abholpunkt abholen. Das finde ich nicht in Ordnung.

Einwandfrei! Ich hatte ein Problem und eine Verzögerung bei meiner Bestellung, aber der Service hat es behoben und alles ist gut gelaufen. Ihr Service reorganisiert sich und man musste sie über den Support auf der Website kontaktieren. Sehr angemessene Preise, schneller Versand, aber etwas beschädigt bei der Ankunft (eine Ecke war beschädigt).

Alles kam wie bestellt an, aber nach fast einem Monat und ohne dass eine Erklärung für die Verspätung gegeben wurde, trotz der verschiedenen Aktualisierungsanfragen, die ich gesendet habe. Eine Verspätung ist sicherlich verständlich, aber nicht auf die Meldungen zu antworten, ist es nicht.

Hallo. Ich habe eine Referenz für Figuren anstelle einer anderen erhalten, und ich habe keine Rückmeldung nach meiner Anfrage beim Kundenservice erhalten. Der Rest: Versanddauer, Verpackung... war problemlos.

Die Produkte entsprechen der Bestellung. Ich möchte jedoch anmerken, dass es schwierig ist, die Farbe zu erkennen, da kein Preisschild auf der Produktbeschreibung angebracht ist. Außerdem bin ich mit der Lieferung nicht zufrieden, da sie nicht an dem gewählten Abholpunkt erfolgte und sich dadurch die Lieferung um mehr als 24 Stunden verzögerte.

Bestellung mit einer Woche Verspätung versendet, Fehler bei den Produkten und keine Antwort vom Kundenservice.

Versand manchmal zu lang (Artikel angezeigt verfügbar, obwohl dies nicht der Fall ist)

Die Farben kamen mit Warnaufklebern über den ursprünglichen Aufklebern. Das macht es unmöglich zu sehen, welche Farbe es ist. Wenn Sie den Warnaufkleber anbringen müssen, können Sie ihn so anbringen, dass er den Namen der Farbe nicht verdeckt?

Schlechtes Produkt geliefert! Der Support ist wertlos, telefonisch nicht erreichbar, also muss man online über ein Ticket Unterstützung anfordern. Dann hört man nichts mehr! Warte schon 2 Wochen…

Angenehme Seite und recht vollständiges Produktsortiment. Die Lieferzeiten sind jedoch sehr lang...

Ich habe 50 $ für ein Modellbausatz bezahlt und stattdessen eine 8 $ Flasche Wetterpigment erhalten. Schlampige Lagerverwaltung.

Gut, obwohl es lange gedauert hat, zu kommen

Bestellen Sie auf dieser Seite auf keinen Fall, der Kundenservice ist nicht vorhanden, ich warte seit fast einem Jahr auf Bestellungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren.

Null Kommunikation !! Ich habe mein Paket mit den falschen Teilen erhalten und nach mehreren Reklamationsversuchen keine Antwort, als ob niemand da wäre !!

Schließlich die bestellte Farbe erhalten, jedoch sollte alles auf Lager sein und ich musste über drei Wochen auf die Lieferung warten.

Es hätte nicht ein größeres Desaster sein können! Am 5. Dezember habe ich zwei Spielzeuge für Weihnachten bestellt. Nachdem ich die Information erhielt, dass sie derzeit nicht verfügbar sind, habe ich die Bestellung am 15. Dezember storniert und um mein Geld zurückgebeten. Ich habe in den folgenden Wochen mehrere E-Mails geschrieben, die alle völlig ignoriert wurden. Das Kreditkarteninstitut hat es geschafft, mein Geld zurückzubekommen. Und plötzlich, im Februar, schickte mir 1001 Hobbys die Spielzeuge, als ob nichts passiert wäre. Ich habe das Paket nicht angenommen. Es ist jetzt auf dem Rückweg. Der Kundenservice bei 1001 Hobbys ist nicht nur schlecht, er existiert einfach nicht. Ich kann nur empfehlen, dort nicht zu kaufen.

Der Kundenservice dieses Unternehmens ist ein absoluter Witz. Sie konnten das Paket nicht genau verfolgen und es hat ewig gedauert, bis das Paket ankam. Halten Sie sich von ihnen fern.

Viel zu lange Versandzeit, eine Sendung fehlte, ich habe eine E-Mail geschickt und nicht einmal eine Antwort erhalten, das finde ich unhöflich!!!

Die Frist ist etwas lang (fast 5 Wochen)

Sehr schlecht erreichbar und lange Wartezeiten auf eine Antwort auf eine E-Mail-Nachricht

Ich habe nur einen Teil der Bestellung erhalten, aber die Bestellung wird als vollständig erfüllt angezeigt. Ich habe wiederholt versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber nach 15 Tagen habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Schreckliche Erfahrung.

Unvollständige Bestellung kam sehr spät an, trotz der Angabe der vorrätigen Produkte. Einer der Raphael-Pinsel wurde durch eine billige Version ersetzt... Ich werde nicht mehr darauf zurückkommen.

Schnell und ohne Probleme

Es hat zu lange gedauert, fast anderthalb Monate.

Etwas bei einem Webshop zu bestellen und fast EINEN MONAT warten zu müssen, ist keine positive Erfahrung, besonders wenn das Telefon und die E-Mail blockiert werden. Nicht bereit für eine nächste Bestellung.

Meine Artikel entsprechen meiner Bestellung, aber ich bin von der Lieferung enttäuscht, ich verstehe nicht, warum wir gefragt werden, wo wir geliefert werden möchten, und am Vortag eine andere Adresse gegeben wird. Mit freundlichen Grüßen.

Prima / große Auswahl

Wirklich unprofessionell. Sehr schlechte Erfahrung, kurz gesagt, ich rate davon ab.

Nein ich musste länger warten, als geplant und dazu kommt noch das sie verarbeitung meines Produktes nicht gut war

Schlechteste Erfahrung meines Lebens! Viele E-Mails gesendet, um die Bestellung zu stornieren, wochenlang keine Antwort. Ignoriert meine Anfrage zur Stornierung und versendet trotzdem! Ich habe die Lieferung abgelehnt.....noch keine Rückerstattung....und ich erwarte, dass ich keine bekommen werde!

Ich hatte Probleme mit der Lieferung, einige Produkte sind nicht angekommen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber nie eine Antwort erhalten. Schreckliche Erfahrung, ich werde dort nicht mehr kaufen!