Kundenbewertungen von 1001hobbies

Lieferung ok Ware 747 Goldanhänger enttäuschend Soll angeblich 333gold sein nach 7 Tagen Gold Farbe ab Als Silberanhänger noch zu gebrauchen Kann nur abraten Schade

Ein Stück des Flugzeugs fehlt, die transparente Haube des Cockpits...

Trotz eines kleinen Problems mit der Sendungsverfolgung zu Beginn, gibt es nichts zu beanstanden für den Rest.

Das war das schlimmste Einkaufserlebnis meines Lebens! Ich habe etwas für den Geburtstag meines Neffen bestellt. Die Bestellung ging im Juni 2024 an, und was soll ich sagen? Ich habe die Ware erst im März 2026 erhalten. Ich hatte vorher Kontakt aufgenommen und um eine Rückerstattung gebeten, aber das war völlig erfolglos. Sie wollten mir mein Geld nicht zurückgeben, obwohl es eindeutig ihr Fehler war. Sie ließen ihre Kunden ewig warten, obwohl der Artikel gar nicht vorrätig war. Am Ende musste ich sie anflehen, mir einen Geschenkgutschein im Wert des Kaufpreises zu geben, und musste mir noch etwas anderes kaufen, das ich gar nicht brauchte. Furchtbar.

Monate, um eine Bestellung zu erhalten, die für den 15.05.2025 vorgesehen war, angekommen im März 2026 (8 Monate) und keine Entschuldigung, nicht einmal eine E-Mail. Ich empfehle dieses Unternehmen überhaupt nicht, das die Kunden für Dummköpfe hält.

Ich habe das komplette Produkt vermisst, ich musste hinter ihnen herlaufen, sie haben nicht geantwortet, schlechter Kundenservice, hinter der Rückerstattung her, kurz gesagt, das ist meine Erfahrung.

Ich denke, sie sollten mehr Kontakt mit dem Käufer haben und ihn von Anfang an darüber informieren, wie lange der Versand dauern wird. Meine Bestellung, die ich am 4. Februar aufgegeben habe, habe ich am 10. März erhalten.

Lieferanweisungen nicht befolgt... Schade...

Keine Probleme mit den Produkten. Aber 3 Wochen Verspätung bei der Lieferung. Mehrere E-Mails gesendet, um Informationen zu erhalten, da keine Informationen von ihrer Seite. Kein kommerzielles Entgegenkommen.

Pinsel erhalten, gebrochen. Ich habe Ihnen eine E-Mail mit Foto geschickt.

Die Artikel, die ich bestellt habe, sind sicher angekommen, aber die Sendungsverfolgung auf Ihrer Website zeigte an, dass sie am Tag vor ihrer Ankunft nur versendet wurden (?)

Lieferzeit zu lang, mehr als zwei Wochen. Waren angeblich verfügbar.

Lieferzeit wurde überhaupt nicht eingehalten. Ich musste mein Programm ändern.

Die Qualität ist perfekt. Und der Preis auch. Aber ich habe zu lange auf mein Paket gewartet.

Lieferung mit einem Monat Verspätung, Artikel ohne Bezug zum Preis

schwer telefonisch und per E-Mail zu erreichen, wir verstehen uns nicht. Produkte sind prima, nichts falsch damit.

Lieferzeit viel zu lang

Paket kam mit fast 2 Monaten Verspätung und mehreren beschädigten Produkten während des Transports an. Der Kundenservice war jedoch effektiv.

Die Bestellung hat mehr als 7 Tage länger als geplant gedauert, weil sie keinen Lagerbestand hatten, aber beim Kauf wurde dies nicht angezeigt. Ich habe für einen schnelleren Versand bezahlt und es kam super spät an.

Es hat lange gedauert, die Modellbaukäufe waren auf einer anderen Webseite viel günstiger, aber ich konnte die Bestellung nicht mehr stornieren.

Der Artikel kam mit einem defekten Teil an. Nachdem ich dreimal reklamiert habe und 6 Tage später immer noch keine Antwort erhalten habe, musste ich das Geld über die Bank zurückfordern.

Alles war ordentlich im Paket verpackt, nur nicht innerhalb des vorgeschlagenen Liefertermins, eine Woche später. Aber bei diesem Angebot und den Preisen ist das überhaupt kein Problem.

Bietet einige Artikel an, die sie nicht auf Lager haben ... 1 Monat Wartezeit. Ich werde zu meinem gewohnten Geschäft zurückkehren, das ehrlich über seine verfügbaren Artikel ist ...

Zu lange Fristen

Persönlich war es keine großartige Erfahrung. Das bestellte Produkt, das als verfügbar gekennzeichnet war, stellte sich nach fast zwei Monaten heraus, dass es nicht verfügbar war und dass es nur für mich bestellt wurde. Nach weiterer Zeit stellte sich heraus, dass es nicht mehr verfügbar war, aber niemand hat mich informiert und ich habe es herausgefunden, als ich nach Informationen gefragt habe. Die Version des Produkts wurde auf eine niedrigere und teurere geändert, die versandbereit war, und nach 3 Wochen der Ruhe schrieb ich und stellte fest, dass auch dies nicht verfügbar war. Ich habe Vertrauen geschenkt und gewartet, bis es ankam und schließlich versendet wurde. Ich habe für eine doppelte Verpackung bezahlt, es kam in der originalen braunen Box voller Etiketten und Löcher an. Zum Glück war die Box innen intakt, aber ich denke nicht, dass ich diesen Verkäufer noch einmal wählen werde.

Perfektes Objekt, aber übermäßige Lieferzeiten (nahezu einen Monat). Dennoch werde ich Ihr Kunde bleiben. Mit freundlichen Grüßen

Schlecht, nach mehr als einem Monat haben wir das Paket immer noch nicht erhalten. Beschämend.

Paket bisher nicht erhalten.

Hallo, ich habe eine 205 bestellt, ich habe nicht das richtige Modell geliefert bekommen, ich habe 2 E-Mails geschickt, immer noch keine Antwort, ich bin nicht zufrieden, das Telefon antwortet nie, mfg Philippe

Das Kit, das ich gekauft habe, ist gut, aber unvollständig, das heißt, sie geben nur 3 der notwendigen Farben für die Montage, aber das mindert nichts an der Art und Weise, wie 1001 Hobbies den Kunden bedient, die tadellos ist.

Ich bin mit dem Service und den Produkten zufrieden.

Ich habe meinen Artikel zurückgeschickt und sie wollten mir nicht erstatten, ihre Wahl war entweder ein Umtausch oder ein Gutschein, der auf ihrer Website gültig ist.

Ein sehr gutes Unternehmen, Pakete dauern manchmal etwas länger, aber das macht mir nichts aus, solange ich sie bekomme

Bestellung ist nie angekommen

Vorbestellte Ware wurde immer wieder nach hinten verschoben. Kam 2 Monate später an als eigentlich angekündigt.

Zufrieden mit dem Produkt, aber das um einen Monat verschobene Vorbestelldatum ohne Vorwarnung war nicht toll

Entschwand

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

Bestellung mit zwei Monaten Verspätung geliefert. Kundenservice nicht existent.

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