Kundenbewertungen von 1001hobbies

Guter Service, aber hören Sie bitte mit dem amerikanischen Verkaufssystem der ständigen Kaufangebote auf; es wirkt meiner Meinung nach kontraproduktiv.

Einfache Navigation und große Auswahl. Die Kommunikation war gut. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber ich wurde benachrichtigt. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Ich habe meine Bestellung am 23. November zu Weihnachten nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

Gute Reaktionsfähigkeit bei der Bestellung und Lieferung. Ein kleines Manko ist, dass die Referenzen teurer sind als bei der Konkurrenz. Bin trotzdem zufrieden

Ich bin mit meinem Artikel nicht überzeugt und sie erlauben mir nicht, ihn kostenlos zurückzuschicken. Ich für meinen Teil werde nicht mehr auf dieser Website kaufen, hohe Preise und Anzeigen, die nicht Detail die Artikel gut, zumindest in meinem Fall, und führt zu Fehler in den Kauf.

Die Seite ist super, die Lieferung schnell, aber ich hätte mir eine Schwierigkeitsquote für den Artikel bei der Auswahl gewünscht, da es ein zu schwieriges Modell für mich ist.

Einer der Artikel kam in sehr schlechtem Zustand an, und ich kann den Kundendienst nicht für einen Ersatz kontaktieren

Hervorragend in jeder Hinsicht, mit Ausnahme der Pünktlichkeit, denn 1001 ist in Frankreich und ich bin in Nordkalifornien

Beschädigtes Paket, es ist nicht Ihre Schuld, aber das Ergebnis ist da

Artikel schnell geliefert, aber Modell ohne Montageanleitung geliefert. E-Mail geschickt, aber nicht beantwortet.

Abgesehen vom Kundendienst, der nie ans Telefon geht, und der Standardlieferung, die 3 oder 4 Mal länger dauert als auf der Website angegeben.... ist der Rest perfekt

Es hat eine Weile gedauert, bis es ankam, aber sobald es abgeschickt war, war es schnell da.

1001 Hobbies ist eine gute Quelle für schwer zu findende europäische Bausätze von Herstellern wie Heller Models. Obwohl ziemlich teuer, ist der Euro/Dollar-Wechselkurs das, was er ist. Die durchschnittliche Bewertung ist wegen ihrer schrecklichen Verpackung für den Überseeversand. Einen sehr teuren Bausatz mit nichts als Luftpolsterfolie und Klebeband zu verpacken?! Für den Preis, den ich für die Kits und den Versand bezahlt habe, war ich sehr erstaunt über die Art und Weise, wie meine über 100 Dollar teure Bestellung verschickt wurde. Ich würde gerne etwas mehr bezahlen, um meine Bestellungen richtig zu verpacken. Es ist mehr als nur ein wenig enttäuschend, so viel Geld auszugeben und die Ware so nachlässig zu versenden.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie lange es dauern würde, bis es ankam. Ohne mein Zutun hätte ich wohl immer noch auf mein Paket warten müssen. Die Rückerstattung erfolgte jedoch sehr schnell.

Ich bin sehr zufrieden mit dem angebotenen Service

Ich habe ein Messing-Update-Set bestellt. Erhielt diese Bestellung innerhalb von ein paar Tagen. Frankreich nach Großbritannien. Gut verpackt zu einem vernünftigen Preis. Würde nicht zögern, wieder zu bestellen.

Das Paket wurde in einem unmöglichen Zustand erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

Ich habe mehrere verschiedene Bestellungen bei 1001 hobbies für Weihnachten aufgegeben. Die erste Bestellung wurde Anfang November aufgegeben und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Sie ist immer noch in Bearbeitung und noch nicht einmal zur Auslieferung bereit. Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und man sagte mir, ich solle geduldig sein. Von meinen 3 Bestellungen für Weihnachten habe ich nur 1 erhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie zu Weihnachten zum Verschenken erhalten werde. Ich bin wirklich enttäuscht.

Ich musste über einen Monat auf meine Bestellung warten. Obwohl der Lieferfehler bei bpost lag, musste ich 1001hobbies wiederholt bitten, den Standort meines Produkts zu ermitteln. Es wurde nichts unternommen oder von mir aus mitgeteilt. Allerdings freundlich in der Kommunikation, die es jedes Mal war.

Sehr schlechte Logistik

Der Artikel kam mit 2 Wochen Verspätung an, sogar mit einer Liefergebühr von 7,99 £! Ich habe eine Rückerstattung für die Lieferung beantragt, aber das wurde abgelehnt.

Das Produkt war nicht gut. Der Preis war unverschämt und die ganze Sache war eine Abzocke. Die Kosten für die Rücksendung betrugen $270,00, um es rechtzeitig zu bekommen. Wir werden dies nicht tun und haben die ganze Sache einfach als Erfahrung abgeschrieben. Wir werden nicht mit 1001 Hobbys jemals wieder zu tun.

KORREKTE LIEFERZEIT, WIE IN DER WERBUNG ANGEGEBEN

Bestellung am 8. November aufgegeben, am 13. Dezember erhalten, länger kann es nicht dauern, sonst wird alles storniert!

Ich habe den Black Friday genutzt, um diese Einkäufe zu tätigen. Es ist eine der wenigen Zeiten, in denen man interessante Preise für bestimmte Produkte bekommen kann, aber im Allgemeinen ist dies das uninteressanteste Angebot auf dem Markt. Ich wollte auch ein Boot der Marke Dumas mit Verbrennungsmotor kaufen, aber da die Erklärungen zu den technischen Daten für dieses Produkt unzureichend oder gar nicht vorhanden waren, zog ich es vor, meinen Kauf zu verschieben und mich für die Konkurrenz auf der anderen Seite des Rheins zu interessieren.

Ich bin seit einigen Jahren Kunde und habe festgestellt, dass die Lieferzeit kürzer ist als üblich, toll! Aber der Zustand des Pakets, der verbeulte Karton, hat mich bei der Abholung auf der Post etwas ins Schwitzen gebracht. Schöne Feiertage für das ganze Team!

Der Versand dauert etwas länger, aber das ist nicht schlimm.

Ich gebe nur 3 Sterne für den Kundenservice, der sehr reaktiv ist, zuhört und sein Bestes gibt, um Lösungen zu finden. Allerdings habe ich 15 Tage gebraucht, um mein Paket zu erhalten, obwohl es bei meiner Bestellung als vorrätig angegeben wurde. Außerdem ist es angesichts des Preises überhaupt nicht normal, dass das Paket (Karton, in dem sich das Modell befindet) schlecht verpackt ist und somit der Karton beschädigt ist! Das sieht nicht gut aus, um es zu verschenken. Für das Modell und die Farbe, die ich erhalten habe, hoffe ich, dass alles konform ist, denn ich weiß nichts darüber.

Obwohl es lange gedauert hat, bis es ankam, haben sie das Paket endlich gebracht. Ich denke, sie müssten das Problem mit Correos beheben, denn immer, wenn ich etwas kaufe, schicken sie mir eine Nachricht, weil die Zollkosten nicht bezahlt worden sind. Trotzdem kommt es am Ende an.

Schnelle Lieferzeit und Übereinstimmung der Produkte mit den Bildern auf der Website. Empfohlen.

Die Lieferzeit war akzeptabel, wenn man bedenkt, von wo aus die Ware verschickt wurde. Allerdings war die Kommunikation erbärmlich!! Es dauerte drei E-Mails, um endlich eine Antwort von jemandem in Frankreich in gebrochenem Englisch mit einer Tracking-Nummer und wie es geliefert wurde zu bekommen. Die Nachverfolgung war immer noch ein Problem. Ich habe auch versucht, die beiden US-Telefonnummern während der normalen Geschäftszeiten anzurufen und eine ausführliche Nachricht mit Rückrufnummer zu hinterlassen. Niemand hat jemals angerufen. Ich würde dem Kundendienst eine Bewertung von 0 von 10 geben. Ansonsten kam der Artikel in gutem Zustand per USPS an.

Lange Lieferzeiten, Unklarheit über die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung, was zu einem Fehler führte. Praktisch keine Möglichkeit zur Kommunikation. Bei der ersten Bestellung ist überhaupt nicht klar, dass der Shop außerhalb Italiens liegt. Ich erhielt einen Gutschein (11€ Rückerstattung), der mich zwingen sollte, eine neue Bestellung aufzugeben. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber keine Antwort erhalten. Behalten Sie die 11€, aber Sie haben einen Kunden verloren.

der erhaltene Artikel ist gut, aber es gab Probleme mit der Lieferadresse

Ich bin enttäuscht, fast 10 Tage, um mein Paket für 9,90€ Versandkosten zu erhalten, das ist teuer, vor allem, da es nur einen Artikel zu packen gab. Der Postbote hat mir gesagt, dass ich Glück habe, dass mein Paket überhaupt angekommen ist!

Ich habe ein zerbrechliches Sammlerstück gekauft. Dies wurde in einem Umschlag versandt, während ich genug für anständige Versand bezahlt... Als Ergebnis wurde das Produkt beschädigt!

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, da sie sehr gut funktioniert hat.

Ich bin mit der Website zufrieden.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht vorbereitet hatte, da sie an einen Spediteur geliefert wurde und am nächsten Tag bei mir ankam. Ich bin mit der Website und den Produkten zufrieden, aber ich bin sehr enttäuscht von dem Service.

Guter Service und eine große Auswahl an Artikeln. Einfach und alles kommt richtig an

Teil gegeben, um auf Lager zu sein, das es nicht ist... Es gibt kein fortgeschrittenes Datum für die Lieferung dieses Teils. Für die anderen Teile ist die Lieferzeit zu lang.

Sehr gut