Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Geschenk, das ich für meine älteste Enkelin besorgt habe, kam erst nach Weihnachten an, aber es war in perfektem Zustand und meine Tochter war schon da, als es ankam. Ich war mit meiner gesamten Erfahrung mit 1001 Hobbies zufrieden und würde wieder bei ihnen bestellen.

Zufrieden, aber schade, dass ich keine Antwort auf eine gesendete E-Mail erhalten habe.

Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Ich würde vorschlagen, den Artikel in einer Box zu setzen, um die Verpackung besser zu schützen, anstatt nur Luftpolsterfolie zu verwenden - es sei denn, es war, um es einfacher zu machen, durch den Zoll zu gehen?

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Produkte entsprechen nur fehlt ein Modell in Bruch sofort durch ein anderes auf meine Anfrage ersetzen.

Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden, bis auf den Versand der etwas zügiger gehen könnte. Wobei ich auch nicht sicher sagen kann ob die lange Wartezeit am Versender oder Paketdienst lag.

Ich bin zufrieden mit meiner Bestellung schnell erhalten danke 1001 hobbies

Bestellung am 04.12.22 gemacht und nach mehreren Mahnungen am 21. verschickt. Glücklicherweise am 23. erhalten, aber Paket geöffnet und 1 Produkt fehlte. Es ist schwierig, das Paket am Weihnachtsabend abzulehnen.

Antrag auf Rückerstattung seit dem 20. Dezember gestellt und immer noch keine Rückerstattung von fais.

Mein Paket war sehr beschädigt ich hoffe, dass keine Teile fehlen.

Die Lieferung des Produkts dauerte nur zwei Monate länger als angegeben. Na ja. Das Ereignis, für das ich das Produkt verwenden wollte, lag mehrere Wochen zurück. Ich schätze, ich werde für das nächste Jahr gut sein.

Ich habe meine Bestellung in einem einfachen Umschlag !!!! erhalten. Der Karton war beschädigt ... und innen waren zwei Teile zerbrochen!!! Das ist für ein professionelles Unternehmen nicht hinnehmbar. Man kauft doch nicht ein Modell im Versandhandel und erhält es dann beschädigt. Schade.

Nicht das richtige Modell.

Schnelle Lieferung und immer informiert.

Modelle, die der Anfrage gut entsprachen. Die Frist ist korrekt. Ich kann 1001 hobbies ohne Probleme weiterempfehlen. Ich hatte um eine Geschenkverpackung gebeten, aber die beiden Modelle wurden zusammen verpackt, sie waren für verschiedene Personen und außerdem kam die Geschenkverpackung zerrissen an.

Kam spät an, aber zur Weihnachtszeit passt es. Alles andere war in Ordnung.

Die Bestellung wurde schnell an den Relais-Punkt geliefert! Aber der nächste Relais-Punkt ist für mich noch 35 km entfernt!!!

Perfekte Seite

Eine außergewöhnliche Verzögerung! Ein schwacher Trost: keine Versandkosten... bei der nächsten Bestellung!?

Hallo, die Lieferzeiten stimmen nicht mit der Beschreibung überein. Das Paket (Weihnachtsgeschenk) kam 2 Tage zu spät an, so dass ich ein anderes Geschenk kaufen musste.

Die Bestellung war unvollständig

Sehr guter Kauf.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, aber es ist erst am 26. Dezember angekommen.

Es gab viel zu viele Schwierigkeiten bei der Lieferung!

Die Sendungen kamen beschädigt in sehr beschädigten Kartons an.

Entspricht dem, was auf der Website abgebildet ist. Überraschung beim Empfang, dass sie nicht in einem Verpackungskarton, sondern in einer Luftpolsterfolie war.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Produkte, die ich auch weiterhin kaufen möchte. Das einzige, was mich ermutigt, zusätzlich andere Waren zu kaufen, ist die sehr lange Lieferzeit aus Frankreich.

Anfangs war ich sehr wütend und frustriert über dieses Unternehmen, und zwar aus folgenden Gründen: 1. Eine Woche lang waren meine Artikel nicht versandt oder bearbeitet worden, obwohl auf der Website stand, dass sie innerhalb von 48 Stunden versandt werden. 2. Aufgrund der Verzögerung war der Hauptartikel, für den ich die Bestellung aufgegeben hatte, ausverkauft. Mir wurde ein Gutschein ausgestellt, den ich zu einem späteren Zeitpunkt auf der Website einlösen konnte, aber der Kundendienst kümmerte sich um die Angelegenheit und erstattete mir stattdessen das Geld zurück, und das zu Recht.
4. Ich hatte den Eindruck, dass das Unternehmen aus dem Vereinigten Königreich stammt, da es einen britischen Domänennamen und eine britische Website verwendet, aber in Wirklichkeit ist es in Frankreich ansässig. Ich hatte Glück, dass ich keine Zollgebühren zahlen musste.
Es war ein sehr anstrengender Prozess, weil ich das Gefühl hatte, dass die Website nicht sehr transparent war. Der Versand aus Übersee erfolgte jedoch ziemlich schnell, und die Artikel, die ich erhielt, waren von fantastischer Qualität. Sobald ich ein Problem mit der Kundenbetreuung angesprochen habe, haben sie auch ziemlich schnell geantwortet. Ich würde den Shop in Zukunft wieder nutzen, aber ich würde die Möglichkeit einer Gebühr für Sonderanfertigungen bedenken und rechtzeitig bestellen.

Zustand der Schachteln trotz Verpackungsmaterial in Ordnung. Ich habe einen Aufpreis für Geschenkverpackungen bezahlt, auch nicht gemacht. Sehr durchschnittlich.

Am 13. November bestellt, erhielt ich bis zum 22. Dezember keine Nachricht. Das hatte zur Folge, dass ich andere Geschenke kaufen musste, um die Kosten zu decken. Wie die Jugendlichen sagen würden: Das ist nicht cool!

Es ist ein ziemliches Durcheinander, die Gemälde anhand der in den Anleitungen der Modelle angegebenen Referenzen zu finden.

sehr zufrieden

Schlampige Verpackung beschädigter Karton fehlende Teile

Das Coli kam nicht zum geplanten Zeitpunkt an, aber zum Glück kam es am Weihnachtsmorgen an, deshalb gebe ich 3 Sterne.

Super schlechter Service. Hat 4 Monate gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe, sie wurde immer wieder verschoben. Sehr zu empfehlen.

Schneller Versand, aber nicht das, was ich bestellt habe. Ich hoffe, ich kann das Problem beheben.

sehr sehr ärgerlich über meine letzte Bestellung

Erstens hat die Bestellung länger gedauert, als man zum Zeitpunkt des Kaufs glauben mag. Ich habe meine Bestellung am 5. Dezember aufgegeben und sie kam erst am 22. Dezember an. Aber ich hätte sie fast nicht erhalten, weil die Firma 1001 Hobbies nicht meine vollständige Adresse angegeben hat und der Postbote sie deshalb nicht zustellen konnte. Zum Glück bin ich noch am selben Tag ins Büro gegangen, um mich zu erkundigen, wo meine Bestellung geblieben ist, sonst hätten sie sie nach Frankreich zurückgeschickt. In den Mails, die ich von 1001 hobbies erhalten habe, war meine Adresse immer vollständig. Das war mein Fall, ich weiß nicht, wie oft das bei dieser Firma vorkommt.

Es ist nicht immer einfach, die in den Anleitungen der Modelle empfohlenen Farben zu finden, da die Namen und manchmal die Referenzen zwischen der Website und den Anleitungen unterschiedlich sind. Eine Homogenisierung wäre willkommen und würde die Arbeit der "Neulinge", zu denen ich gehöre, erleichtern. Ansonsten ist die Anzahl der Modelle beeindruckend, die Lieferfristen werden eingehalten (manchmal mit einem "Fehlschlag"!) und die Qualität der Modelle ist sehr gut.) Ich habe Holzmodelle entdeckt, die weniger Werkzeuge erfordern als Plastik- oder Metallmodelle und schöne Objekte ergeben. Ein einziges Problem = ich bestelle schneller, als ich meine Modelle zusammenbaue, und ich bin dabei, einen gewissen Lagerbestand aufzubauen. i Aber es ist so verlockend ...

Schwierige Suche nach Add-ons und Alternativen