Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2015
Pathetic Sie haben mich gebeten, meine aktuelle Bestellung bei Ihrer Organisation zu überprüfen. Meine Bestellung mit der Nummer 61394 wurde am 22. Juni 2015 aufgegeben und ich erhielt am 26. Juni 2015 eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie versandt wurde. Nun, es ist jetzt der 4. Juli und es ist immer noch nicht angekommen. Ich muss sagen, dass Ihr Service teuflisch schlecht ist und ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen, wenn meine Bestellung endlich ankommt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2015
Ich habe bereits zwei Bestellungen aufgegeben. Sehr gute Reaktionsfähigkeit am Telefon. Die Modelle waren gut verpackt und gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2015
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2015
Pathetic You asked me to review my current purchase from your organization. Meine Bestellnummer 61394 wurde am 22. Juni 2015 bestellt und ich erhielt am 26. Juni 2015 eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung verschickt wurde. Nun, es ist jetzt der 4. Juli und es ist immer noch nicht angekommen. I would have to say your service is diabolically bad and I will not be ordering from you again when my order does finally arrive.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2015
Die Preise sind die besten im Netz und der Versand erfolgt schnell und sorgfältig. Was kann man mehr verlangen! Ich empfehle diese Seite uneingeschränkt weiter
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2015
1. Bestellung bei dieser Seite. ES IST ALLES IN ORDNUNG. Artikel entspricht den Anforderungen. Verpackung sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2015
Es ist alles da Schnelligkeit Qualität nichts zu redi
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2015
Seit langem bin ich auf der Suche nach einer der Bemalungen, die ich sowohl in der EI-DND als auch in der EC-JRL zu fliegen die Ehre hatte. Mit viel Lust wollte ich das Modell Revell 1144 bauen, aber mit schlechten Ergebnissen beim Erstellen von Abziehbildern mit Inkjet oder Laserpapier. Heute möchte ich mich jedoch bei 1001 Models bedanken, die mir die Möglichkeit gaben, das Modell zu bauen und für die effiziente Lieferung. Ich empfehle sie jedem für die Seriosität und das Follow-up, das sie zu jeder Zeit bieten.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2015
Ich kann den Service und die rasche Lieferung aller angeforderten Materialien als perfekt bezeichnen. Herzlichen Glückwunsch!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2015
Zügige professionelle Bestellabwicklung. Würde wieder bestellen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2015
Ich möchte Ihnen zu der Regelmäßigkeit meiner Bestellung gratulieren, die ich erhalten habe, und zu der schnellen Lieferung. Es gibt keine weiteren Anmerkungen. Nochmals Bravo C.L
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2015
alles war von A bis Z perfekt. Danke an das gesamte Team
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2015
Habe den Artikel erhalten, hat eine Weile gedauert. Nach zwei Wochen meiner Transaktion ""pending"" wurde mein Artikel endlich versandt. Abgesehen von der Verzögerung jedoch, meine Erfahrung war großartig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2015
Bei der letzten Bestellung eines Miniaturflugzeugs aus Metall für 10500 Euro gab es zwei Miniaturbeulen. Sie sagten, sie seien unbedeutend, weil sie mini sind, aber bei einem Flugzeug im Maßstab 172 in der Farbe Silber treten sie auf. Ich habe Ihr Angebot, den Preis um 5 Euro zu senken, abgelehnt, da dies nicht das Problem ist und ich denke, dass Sie das verstanden haben. Wenn Metall gepresst wird, ist es notwendig, dass die Form perfekt von allen Unreinheiten gereinigt ist. Danke po
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2015
Got the item, took a while After two weeks of my transaction ""pending"" my item finally shipped. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2015
Die Verpackung ist in Ordnung, aber der Versand ist etwas langsam. Ein Postausgang am Mittwoch für eine Bestellung, die am Samstagmorgen aufgegeben wurde, ist etwas langwierig. Vor allem, wenn man sich die Mühe macht, für einen Paketversand zu bezahlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2015
zu lange Lieferzeit trotz Colissimo Artikel am 11. Juni bestellt und am 25. Juni nach Hause geliefert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2015
nicht alle Produkte sind verfügbar. Für das gleiche Produkt ist der Preis oft doppelt so hoch wie auf anderen Websites. Für die gleiche Lieferqualität z.B. Silopaket ist der Preis 25% teurer. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Seite zu teuer ist. Für ein nicht verfügbares Produkt gibt es keine Rückerstattung, sondern eine Gutschrift. Auf einer anderen Website war das Produkt zum gleichen Preis erhältlich, aber ohne die Möglichkeit, es zu kaufen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2015
Horroroso no me ha llegado el pedido aun en otras tiendas de la red como hobbymdelismo son más profesionales ya que puse la misma direccion y en este caso si llegÃ
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2015
Großartig! Vielen Dank für Ihren großartigen Service und Ihre Unterstützung wie immer!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2015
Großartig! Vielen Dank für Ihren tollen Service und Ihre Unterstützung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2015
Keine Sorgen Service wie angekündigt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2015
Schneller und effizienter Service. Produkte geben Zufriedenheit.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2015
Probleme mit meiner Bestellung, aber 1001 modelkits kam durch. Trotz der Zusendung der falschen Bestellung und einige Verzögerungen bei der Behebung des Problems, 1001 modelkits schließlich das Problem gelöst, ohne Kosten für mich. Kaufen Sie mit Vertrauen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2015
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2015
sehr gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2015
Probleme mit meiner Bestellung, aber 1001 modelkits kam durch. Trotz des Versands der falschen Bestellung und einiger Verzögerungen bei der Behebung des Problems löste 1001 modelkits das Problem schließlich ohne Kosten für mich. Kaufen Sie mit Vertrauen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2015
Dafür das die Sachen aus Paris bis nach Saarbrücken geliefert wurden waren sie erstaunlich schnell da. Die vielen Mails die jeden kleinen Schritt der Bearbeitung dokumentierten waren teilweise nervig. Die Verpackung für die Farbdöschen bestand lediglich aus einem großen Luftpolsterumschlag in dem die Dosen viel Auslauf hatten. Zum Glück ist nur eine Dose aufgegangen und die gute Qualität des Umschlages hat eine größere Sauerei verhindert. Es gibt also noch Verbesserungspotential.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2015
Alles ist in Ordnung, nur eine Anmerkung: Die Vorbereitungszeit ist vielleicht etwas zu lang. Die Vorbereitung und der Versand sollten sofort erfolgen und daher schneller sein. Das Wichtigste ist jedoch, dass Sie das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt erhalten, was bei 1001 Maquet immer sehr gut gelingt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2015
Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde bei 1001 maquettes und war immer für meine Erwartungen da, obwohl ich nicht in der Nähe der Metropole wohne, habe ich eine perfekte Betreuung und ein offenes Ohr für meine Kunden. Bleiben Sie auf diesem Weg. Ein treuer und zufriedener Kunde. Patr
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2015
Schnell und effizient!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2015
In den Größenangaben steht, dass die 32. und 35. Größe gleichwertig sind. Dies war jedoch nie der Fall, da die 35. Klasse bei den Figuren einen Kopf kürzer ist. Einige Hersteller, die die Begeisterung für die 32er wieder aufleben sahen, änderten einfach die Beschriftung ihrer Figuren auf die 35er und verkauften sie als 32er, anstatt neue Formen zu entwickeln. Das ist natürlich für sie profitabel, aber für den Käufer sicherlich eine Enttäuschung. Ein Kopf weniger ist ein Kopf weniger und das kann enttäuschend sein. Ich kann mir nicht vorstellen, wie man sich ohne die Möglichkeit, die Schachtel zu öffnen, zurechtfinden kann. Es sei denn, man könnte die Größe einer stehenden Figur von Kopf bis Fuß angeben.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2015
Falsche Werbung, langsamer Versand, fehlende Kommunikation über den Bestellstatus. Ich habe meine Bestellung am 23. Mai 2015 aufgegeben. Es dauerte fast zwei Wochen, bis sie mir mitteilten, dass einer meiner Modellbausätze nicht auf Lager war, obwohl er auf ihrer Website als verfügbar angezeigt wurde. Seitdem sind zwei Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Bestellung oder Informationen über den Status meiner Bestellung. Sie haben zahlreiche Nachrichten und Anrufe bezüglich des Status meiner Bestellung ignoriert. Meiner Meinung nach ein schlechter Kundenservice, zumal ich eine große Bestellung aufgegeben habe. Heutzutage dauert es einen Monat, bis eine Bestellung bearbeitet wird, das ist inakzeptabel. Das Geld eines Kunden sofort zu nehmen und ihn einen Monat oder länger auf seine Bestellung warten zu lassen, ist ""schlechtes Geschäft"". Auch das Sprachmenü des Kundendienstes ist auf Französisch und nicht auf Englisch und Französisch. Das ist für Kunden aus den Vereinigten Staaten nicht hilfreich. Sie haben eine tolle Website und scheinen eine große Auswahl an Modellbausätzen zu haben. Viel Potenzial, das durch schlechten Kundenservice zunichte gemacht wird. Hoffentlich wachen sie auf und riechen den Kaffee (zumindest lange genug, um ans Telefon zu gehen). Eine weitere Woche ist vergangen, und endlich haben sie mit mir Kontakt aufgenommen (nur weil ich meiner Meinung nach eine schlechte Bewertung abgegeben habe). Sie behaupteten, dass es bei meiner Bestellung Probleme mit dem Zoll gegeben habe und dass diese Probleme gelöst worden seien und meine Bestellung in einer weiteren Woche versandt würde. Eine Woche verging und ich hatte nichts gehört, also schickte ich dem Kundendienst eine E-Mail über den Status meiner Bestellung. Sie behaupteten, einer der Artikel sei auf dem Transportweg verloren gegangen und sei natürlich nicht mehr verfügbar. Sie boten mir einen weiteren Gutschein über den Preis des Produkts an. Ein Gutschein ist jedoch wertlos, wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, eine einfache Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Ich habe im Moment null Vertrauen, dass dieses Unternehmen kompetent genug ist, um auch nur eine weitere Bestellung zu bearbeiten. Ich verlange eine volle Rückerstattung oder ich werde rechtliche Schritte gegen dieses Unternehmen einleiten. Vermeiden Sie dieses Unternehmen. Es ist jetzt fast Juli und ich habe immer noch nichts über meine Bestellung gehört und habe noch keine der bestellten Waren erhalten. Nur ein kleiner Ratschlag 1001 model kits: Wenn Sie bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln einen Artikel nicht auf Lager haben (von dem Sie sagten, Sie hätten ihn), schicken Sie die Artikel, die Sie haben, und halten Sie nicht die gesamte Bestellung wochenlang zurück. Es wäre schneller für mich, über den Atlantik zu segeln und die Artikel in ihrem Lager in Frankreich abzuholen! Gehen Sie ans Telefon! Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden! Nehmen Sie ihr Geld nur dann an, wenn Sie ihnen einen Dienst erwiesen haben.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2015
Schlecht: Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten! Ich habe euch am Samstag eine E-Mail geschickt und dachte, ich würde heute von euch hören, aber noch nicht. Sie haben mir einen Fairey Swordfish im Maßstab 1/72 anstelle einer B-17G Flying Fortress im Maßstab 1/48 geschickt. Ich gehe davon aus, dass Sie die Bestellung korrigieren werden, aber ich muss wissen, was ich mit dem zusätzlichen Modell machen soll. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2015
Poor: Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten! Ich habe euch auf Sat geemailt und dachte, dass ich heute von euch hören würde, aber noch nicht. Sie haben mir eine 1/72 Scale Fairey Swordfish anstatt einer 1/48 Scale B-17G Flying Fortress geliefert. Ich gehe davon aus, dass Sie die Bestellung richtig machen werden, aber ich muss wissen, was mit dem zusätzlichen Modell zu tun ist. Vielen Dank
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2015
Falsche Werbung, langsamer Versand, fehlende Kommunikation über den Bestellstatus. Ich habe meine Bestellung am 23. Mai 2015 aufgegeben. Es dauerte fast zwei Wochen, bis sie mir mitteilten, dass einer meiner Modellbausätze nicht vorrätig war, obwohl er auf ihrer Website als verfügbar angezeigt wurde. Seitdem sind zwei Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Bestellung oder irgendeine Information darüber, wie der Status meiner Bestellung ist. Sie haben mehrere Nachrichten und Telefonanrufe bezüglich des Status meiner Bestellung ignoriert. Meiner Meinung nach ein schlechter Kundenservice, vor allem, da ich eine große Bestellung aufgegeben habe. Dieser Tag und das Alter, in dem ein Monat für die Bearbeitung einer Bestellung benötigt wird, sind unakzeptabel. Das Geld eines Kunden sofort zu nehmen und sie einen Monat oder länger warten zu lassen, bis ihre Bestellung eintrifft, ist ein schlechtes Geschäft. Auch das Kundenservicetelefon-Stimmmenü ist in Französisch, nicht in Englisch und Französisch. Nicht hilfreich für Kunden aus den Vereinigten Staaten. They have a great website and seem to have a great selection of model kits. Viele potenzielle Kunden wurden durch schlechten Kundenservice getötet. Hopefully they will wake up and smell the coffee.(at least long enough to answer their phone) Another week has gone by and finally they have made contact with me.(Only because I posted a bad review in my opinion.) They claimed my order had issues in customs and that these issues had been resolved and my order would be shipped in another week. Eine Woche verging und ich hatte nichts gehört, also schickte ich eine E-Mail an den Kundendienst, um den Status meiner Bestellung zu erfragen. Sie behaupteten, dass einer der Artikel beim Versand verloren gegangen war und nun nicht mehr verfügbar sei. Sie boten mir einen weiteren Voucher für den Preis des Produkts an. However a voucher is worthless if the company does not have the ability to process and ship a simple order. I have zero confidence right now that this company is competent enough to even handle another order. I want a full refund or I will take legal action against this ""scam"" of a company. Vermeiden Sie diese Firma. It is now almost July and I still have heard nothing about my order and have yet to receive any goods that I have ordered. Just a small piece of advice 1001 model kits: On a multiple item order if there is an item on someone's order that you do not have in stock (that you said you did have) send the items that you do have and don't hold THE GANZE order for weeks at a time. Es wäre schneller für mich, über den Atlantik zu segeln und die Artikel aus ihrem Lager in Frankreich zu holen! Holen Sie sich Ihr Telefon! Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden! Nehmen Sie ihnen nicht ihr Geld weg, es sei denn, Sie haben ihnen eine Dienstleistung erbracht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2015
Ich habe noch nichts erhalten.????? was ist los? Cdl
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2015
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2015
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Der Service und die Reaktionsfähigkeit verdient trotzdem
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2015
Bestellung nicht erhalten zu diesem Zeitpunkt
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