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V
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service und so schnell geliefert. Werde Sie wieder verwenden
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 735 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Schneller und konformer Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
SAUBER!
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V
Hinweis: 5 von 5
Toller Service schnelle Lieferung vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Meine Bestellung d.d.19-03, wurde ordentlich d.d.30-03 an die angegebene Adresse geliefert. Ja, die Wartezeiten sind ein bisschen lang, aber das ist auch angegeben. Die wenigen negativen Bewertungen auf Google über dieses Unternehmen sind nicht wahr. Bin sehr zufrieden, chapeau.
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles lief perfekt. Einfacher Bestellvorgang und angemessene Versandzeit. Sehr zufrieden mit dem Kauf
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in meinem Leben einen Artikel gelesen habe, der nicht auf Lager ist.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass dieses Produkt bei unserem Lieferanten aus dem Lagerbestand genommen wurde. Dieser Lieferant ist aufgrund des Versands mit dem Brexit und dem Covid-19 sehr langwierig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag; Laure
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag; Laure
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Die Ware ist sehr gut verarbeitet und die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
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G
Hinweis: 5 von 5
Gut.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr kon
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgt schnell. RAS
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A
Hinweis: 5 von 5
Auswahl Qualität Preis sehr gut sehr schnelle Lieferung
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C
Hinweis: 5 von 5
zur richtigen Zeit und ohne Zwischenfälle angekommen
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles entsprach meinen Wünschen
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem mit der ersten Lieferung, die auf dem Transportweg verloren ging, aber nachdem ich sie wegen der Lieferung kontaktiert hatte, setzten sie alle Hebel in Bewegung, um sicherzustellen, dass die Lieferung auch beim zweiten Mal pünktlich ankam, und gaben mir sogar den Live-Tracker, um den Fortschritt der Lieferung zu verfolgen. Gut gemacht
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr schnelle Lieferung 2 Tage vor dem geplanten Termin
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A
Hinweis: 5 von 5
Gut verpacktes Paket und schneller Versand.
Die Farben sind gut (bis auf eine Dose, die fast trocken ist, aber das kann passieren. Kann man vor dem Versand nicht kontrollieren. Nichts Dramatisches). Ich habe schon andere Modellprojekte im Kopf und werde bei Ihnen bestellen. Bis bald.
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Die Farben sind gut (bis auf eine Dose, die fast trocken ist, aber das kann passieren. Kann man vor dem Versand nicht kontrollieren. Nichts Dramatisches). Ich habe schon andere Modellprojekte im Kopf und werde bei Ihnen bestellen. Bis bald.
G
Hinweis: 5 von 5
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
Ewige Lieferzeiten (mehr als zwei Monate), nicht alle Waren kamen an, da sie nicht verfügbar waren (obwohl sie im Shop verfügbar waren), es ist nicht möglich, eine Rückerstattung für die fehlenden Artikel zu erhalten, sondern nur einen Gutschein im gleichen Wert, den ich angesichts der sehr hohen Versandkosten (die nicht durch den Gutschein abgedeckt sind) nie verwenden werde.
Im Grunde habe ich also zwei Monate gewartet, nicht alle bestellten Artikel erhalten und dafür Geld verloren. Nicht vorhandener Kundenservice. LORRY! Vermeiden Sie es, wenn möglich.
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Im Grunde habe ich also zwei Monate gewartet, nicht alle bestellten Artikel erhalten und dafür Geld verloren. Nicht vorhandener Kundenservice. LORRY! Vermeiden Sie es, wenn möglich.
V
Hinweis: 5 von 5
Tres bien service aux Etats Unis!
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A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Erfahrung, gute Produkte, tadelloser Service, ich empfehle sie.
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C
Hinweis: 3 von 5
Das Paket kam in einem Karton, der dreimal so groß war wie das zu erhaltende Paket, und trotzdem kam es verbeult an. Ich verstehe, dass mit all der Verpackung es hatte, hatte es nicht im Transit gewesen, aber war bereits mit dem Schlag verpackt. Die Bestellung hat ohne Prämie, ca. 10 Tage, um anzukommen platziert werden.
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A
Hinweis: 4 von 5
guter Service
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G
Hinweis: 4 von 5
Keine Auftragsbestätigung erhalten, sonst gut!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Der einzige kleine Haken ist der Preis, der etwas teurer ist als bei der Konkurrenz, aber wenn man ein Modell sucht, das schwer zu finden ist, ist man bereit, ein paar Euro mehr zu bezahlen!
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V
Hinweis: 1 von 5
Dies war eine komplette Abzocke für den Preis. Ein sehr sehr minderwertiger Modellbausatz von Heller, den 1001 Hobbies nicht verkaufen sollte. Fehlende Teile, ungenaue Anweisungen und unmöglich, zufriedenstellend zu beenden. Ich bin ein Level 5 Modellbauer, also kein Dummkopf. Sehr sehr enttäuscht von 1001. Von
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Hinweis: 5 von 5
sehr guter Service
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite mit viel Auswahl. Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite mit viel Auswahl. Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles ist korrekt, sehr schnelle Lieferung, ich empfehle es 100X1000.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung auf der Website aufgegeben, die als auf Lager deklariert war, und schließlich war die Hälfte meiner Bestellung nicht lieferbar. 3 Monate später haben sie mir mitgeteilt, dass ein Artikel auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist und mir eine Gutschrift ausgestellt. Ich dachte, dass ich die beiden fehlenden Artikel woanders bestellt hätte.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität ist, die wir anbieten.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nichts an dem Produkt auszusetzen. Ich kann nicht mit 5 Sternen bewerten, da die Lieferung viel länger gedauert hat als ursprünglich geplant. Das Paket wurde sogar an 1001hobbies zurückgeschickt. Ich überspringe die Details und danke Laure von 1001hobbies (ich hoffe, ich bin nicht die falsche Ansprechpartnerin), die alles getan hat, um dieses Postproblem so schnell wie möglich zu lösen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Paket ist gut und pünktlich angekommen, die Seite ist angenehm, perfekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Transaktion, aber hohe Lieferzeit
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A
Hinweis: 5 von 5
seriös und schnell
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A
Hinweis: 5 von 5
Ein reichhaltiges Angebot und eine schnelle Lieferung. Ich empfehle!
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Seite
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!!! Etwas verspätet erhalten, aber ausgezeichnete Produkte!
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut Service sehr gut R.A.S.
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