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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Lieferzeit... 3 Wochen!!!
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 734 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenG
Hinweis: 4 von 5
Die gesamte Organisation rund um die Bestellung ist gut. Der Status der Bestellung ist leicht zu verfolgen. Die Qualität der Baukästen hängt von der Marke ab. Ich würde gerne Verbesserungen vornehmen können. Zum Beispiel in der Anleitung. Gruß Hans
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A
Hinweis: 4 von 5
konform und fristgerecht
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C
Hinweis: 1 von 5
Eine Katastrophe. Sie haben einen Fehler gemacht, als sie mir das Produkt geschickt haben. Um das Produkt zurückzusenden, musste ich mehrmals anrufen, und es war nie jemand da, der Englisch sprach. Am Ende schickten sie mir ein Rücksendeetikett. Nach drei Wochen bin ich immer noch ohne das Produkt und ohne mein Geld zurück. Ich werde nicht wieder von dieser Website kaufen und ich empfehle sie nicht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gut erhalten: Der Blister und die Kartonage sind in gutem Zustand (es handelte sich um eine Masters of the universe-Figur: der Zustand dieser ist für einen Sammler wichtig) und die Figur ist wunderschön. Ich gebe 4 Sterne (ich habe gezögert, nur 3 zu geben), weil die Zeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt extrem lang war... Aber vielleicht ist das auf die vielen Bestellungen für die Weihnachtszeit zurückzuführen... (daher der 4. Stern statt 3) Vielen Dank!
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich war anfangs wirklich zufrieden mit der Lieferzeit, aber als ich das Paket in der Hand hielt, merkte ich, dass ich überhaupt nicht das Produkt erhalten hatte, das der Abbildung entsprach, nichts zu sehen, ich bin wirklich enttäuscht...
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas verspätet erhalten, aber zufrieden mit meinem Kauf
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A
Hinweis: 3 von 5
Es fehlt eine Zertifizierung des Modellflugzeugs (Aussage 130 dieser Miniatur) kein Dokument .fabrication! Enttäuscht
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung des Pakets, aber sehr enttäuscht über die Qualität des Service bezüglich des Geschenkpapiers und der Geschenknachricht, die 2€50 kosten.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten sehr enttäuscht
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
C
Hinweis: 4 von 5
Guter Kauf, gute Reaktionszeit.
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V
Hinweis: 5 von 5
Toller Service, keine Probleme
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A
Hinweis: 5 von 5
Gute Beschreibung auf der Website. Das Modell wurde wie bestellt geliefert und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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V
Hinweis: 4 von 5
Gut
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V
Hinweis: 2 von 5
Lieferung wurde von DHL zurückgeschickt - warum weiß nur DHL.... Gutschrift hat sehr lange gedauert und musste mehrfach reklamiert werden.
Irritierend finde ich eine Deutsche Homepage mit deutscher Telefonnummer und Mailadresse und bei Anruf meldet sich ein Callcenter (oder so) in Frankreich, wo man gerade so dein wenig der englischen Sprache mächtig ist.
Irritierend finde ich eine Deutsche Homepage mit deutscher Telefonnummer und Mailadresse und bei Anruf meldet sich ein Callcenter (oder so) in Frankreich, wo man gerade so dein wenig der englischen Sprache mächtig ist.
A
Hinweis: 4 von 5
Schade um das Pb von Heller Farbe.
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V
Hinweis: 4 von 5
Bei einem Artikel musste erst der Lagereingang abgewartet werden obwohl mit "an Lager" bestellt wurde. Versand aus Frankreich. Artikel einwandfrei, Versand gut verpackt
A
Hinweis: 5 von 5
Gut gestaltete Website einfach Viele Auswahlmöglichkeiten Lieferzeit eingehalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe diese Bestellung immer sehr geschätzt und dank Ihrer guten Dienste ist sie auch gut angekommen. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich war zufrieden, meine Gesprächspartner waren immer sehr freundlich und hatten ein offenes Ohr für mich. Ich konnte die Mirage 2000 D nicht bekommen, aber das ist unabhängig von Ihrem guten Willen, da sie noch nicht als Modell gebaut wird. Sie werden mir mitteilen, wann es sie gibt, und ich werde sie bei Ihnen bestellen, aber es eilt nicht. Mit freundlichen Grüßen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Good service , fast and reliable
V
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Geschäft, ausgezeichnete Qualität der Dienstleistungen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sie scheinen immer genau das zu haben, was ich will, Danke (und tolerieren sogar meine völlige Unfähigkeit, Französisch zu sprechen oder zu lesen! {Danke, Google!)
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V
Hinweis: 5 von 5
Meine Bestellung kam so schnell an, wie man es in diesen Tagen des Brexit und der Covid-Probleme erwarten konnte und war sehr gut verpackt.
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V
Hinweis: 4 von 5
ca. 10 Tage von Bestellung/bezahlt bis angekommen in Deutschland
A
Hinweis: 5 von 5
Benutzerfreundliche Website Bestellung schnell versendet und sehr guter Empfang im Auslieferungslager!
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell erhalten und in gutem Zustand
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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V
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur einen Teil der Bestellung erhalten warte bis dato auf die zweite Lieferung. Auch das Problemmanagement lässt zu wünschen übrig. Bestellung vor drei Monaten gemacht.Eine Gutschrift habe ich bis dato auch nicht erhalten.
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt.
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C
Hinweis: 5 von 5
Trotz der Verzögerung ist alles in Ordnung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Am besten ist es, wenn es nichts zu sagen gibt. Alles ist perfekt gelaufen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Übersichtliche Seite . Produkt entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung .
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V
Hinweis: 5 von 5
Die Modellfarbe ist von gewohnt sehr guter Qualität. Auch die Zwischeninfos vom Händler bewerte ich mit sehr gut.
Einzig die Lieferzeit war etwas lang, aber die Ware kommt auch aus France.
Sehr weiterempfehlenswert.
Einzig die Lieferzeit war etwas lang, aber die Ware kommt auch aus France.
Sehr weiterempfehlenswert.
C
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung entspricht nicht dem, was als 125 Blatt beschrieben wurde, und ich habe 10 Blatt erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Ich habe den Artikel in einem anderen Online-Shop bestellt und war sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Verpackung. Ich würde trotzdem weiterhin auf Ihrer Seite bestellen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand Ich empfehle
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Schnelligkeit, die ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, gut verpackt, schnell versendet, ich empfehle!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden, die Modelle wurden weitgehend pünktlich geliefert. Jetzt müssen sie nur noch zusammengebaut werden...
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