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A
Hinweis: 5 von 5
Alles wie beschrieben, perfekte Verpackung und effiziente Kommunikation
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenW
Hinweis: 1 von 5
Horrible Erfahrung!!!!! Nie wieder von dieser Website bestellen. Es hat Monate gedauert, mir eine unvollständige Bestellung zu senden, und sie weigerten sich, mir eine Rückerstattung für einen Artikel zu geben, den ich nicht erhalten habe. Sehr enttäuscht und frustriert mit diesem Unternehmen.
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Antwort von 1001hobbies
Liebe Wendy,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir schätzen Ihre Erfahrung wirklich und es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Situation weiter zu besprechen und eine geeignete Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail unter "[email protected]" zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir schätzen Ihre Erfahrung wirklich und es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Situation weiter zu besprechen und eine geeignete Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail unter "[email protected]" zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Meine Erfahrung mit 1001hobbies ist leider sehr schlecht. Obwohl alle Artikel auf der Website als 'auf Lager' angezeigt wurden, dauerte es fast einen Monat, bis meine Bestellung endlich geliefert wurde. Als das Paket endlich ankam, stellte sich heraus, dass mehrere Artikel geöffnet und beschädigt waren. Ich habe sofort versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, um dies zu lösen, aber bis heute habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Es fühlt sich an wie eine irreführende Art, Geschäfte zu machen: Sie nehmen sofort Ihr Geld unter dem Versprechen, dass Produkte auf Lager sind, um sie dann erst nach einem Monat kaputt zu liefern. Ich bin sehr unzufrieden sowohl mit der Lieferzeit als auch mit dem völligen Fehlen des Kundenservices. In Zukunft shoppe ich lieber auf eBay oder Temu, als dass ich hier jemals wieder etwas bestelle.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Mauritz,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir bedauern die Situation, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben, sehr.
Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von der Adresse "[email protected]" in unserer Kommunikation mit unserem Kundenservice gefunden.
Wir laden Sie daher ein, direkt mit uns über die E-Mail-Adresse "[email protected]" Kontakt aufzunehmen, damit wir Ihre Situation weiter untersuchen und eine passende Lösung für Ihr Problem finden können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und werden unser Bestes tun, um Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir bedauern die Situation, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben, sehr.
Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von der Adresse "[email protected]" in unserer Kommunikation mit unserem Kundenservice gefunden.
Wir laden Sie daher ein, direkt mit uns über die E-Mail-Adresse "[email protected]" Kontakt aufzunehmen, damit wir Ihre Situation weiter untersuchen und eine passende Lösung für Ihr Problem finden können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und werden unser Bestes tun, um Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
A
Hinweis: 5 von 5
keine Probleme
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A
Hinweis: 5 von 5
+
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P
Hinweis: 5 von 5
mein Wunschmodell, ohne Probleme geliefert.
A
Hinweis: 5 von 5
schnell und einfach
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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F
Hinweis: 5 von 5
Es ist immer eine Freude, bei 1001hobbies zu bestellen. Produkte von hoher Qualität, die in bester Zeit geliefert werden.
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L
Hinweis: 1 von 5
wenn man 16 Monate wartet und die Bestellung unvollständig ist, ist es schwierig, eine gute Bewertung abzugeben
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Louisa,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Wartezeit und der Unvollständigkeit Ihrer Bestellung. Um dieses Problem zu lösen, laden wir Sie ein, uns direkt über die E-Mail "[email protected]" zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Wartezeit und der Unvollständigkeit Ihrer Bestellung. Um dieses Problem zu lösen, laden wir Sie ein, uns direkt über die E-Mail "[email protected]" zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
P
Hinweis: 5 von 5
Alles gut.
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V
Hinweis: 5 von 5
Gut erhalten, danke.
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J
Hinweis: 5 von 5
Pünktlich geliefert
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M
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung.
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Y
Hinweis: 5 von 5
Empfang innerhalb der Fristen, Bestellung wurde gut verfolgt Entspricht den Erwartungen
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D
Hinweis: 5 von 5
kein Problem
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G
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt wurde nie geliefert. Die Liefer-E-Mail ist vorhanden, das Produkt ist nie angekommen. Ich warte auf die Rückerstattung und die Rücksendung des Produkts, da ich bereits eine Meldung gemacht habe.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen Gaia,
Wir haben Ihre Nachricht bezüglich des Nicht-Erhalts Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen.
Nach Überprüfung hat unser Kundenservice Sie bereits kontaktiert und eine neue Lieferung Ihres Produkts ist derzeit im Gange.
Wir bitten Sie daher, den Erhalt des neuen Pakets abzuwarten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter "[email protected]" kontaktieren, falls erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir haben Ihre Nachricht bezüglich des Nicht-Erhalts Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen.
Nach Überprüfung hat unser Kundenservice Sie bereits kontaktiert und eine neue Lieferung Ihres Produkts ist derzeit im Gange.
Wir bitten Sie daher, den Erhalt des neuen Pakets abzuwarten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter "[email protected]" kontaktieren, falls erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
G
Hinweis: 5 von 5
Paket schnell und in gutem Zustand nach Québec geliefert, danke!
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D
Hinweis: 5 von 5
Super Preise, schnelle Lieferung. Alles auf der Website vernünftig erklärt
B
Hinweis: 5 von 5
Dies war meine erste Erfahrung mit 1001Hobbies und ich bin begeistert von der Qualität des Produkts, der Lieferverpackung und der pünktlichen Lieferung
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K
Hinweis: 5 von 5
Fantastischer Laden :)
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E
Hinweis: 5 von 5
Gestern erhaltene Artikel. Sehr zufrieden mit dem Versand und dem Kauf!
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O
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut.
F
Hinweis: 5 von 5
Paket pünktlich angekommen - Paket sorgfältig vorbereitet
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T
Hinweis: 5 von 5
Lieferung entspricht der Bestellung und innerhalb der vorgesehenen Fristen
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M
Hinweis: 5 von 5
zufrieden mit diesem Kauf, das Modell wird gerade erstellt, es gibt noch viel Arbeit!
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R
Hinweis: 5 von 5
Gut
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C
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Geschäft
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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L
Hinweis: 5 von 5
Lieferzeit entspricht meiner Bestellung. Perfekt
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E
Hinweis: 5 von 5
Großartige Produkte.
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S
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Auswahl an Artikeln und ein sehr zuverlässiges Unternehmen.
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M
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen.
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M
Hinweis: 5 von 5
Versandbestätigungen mit der bestellten Ware und Versandzeiten
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F
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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L
Hinweis: 5 von 5
Einfache und klare Seite. Sehr benutzerfreundlich, ich habe sehr schnell gefunden, wonach ich gesucht habe.
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B
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Modelle, und von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles (ALLES!) perfekt mit 1001hobbies. Danke!
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J
Hinweis: 5 von 5
Alles korrekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt
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