Kundenbewertungen von 1001 Vertus

9,6 /10

Basierend auf 1 357 veröffentlichten Bewertungen

5 1 205 89% 4 84 6% 3 26 2% 2 13 1% 1 29 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die Schnelligkeit der Lieferung und die sichere, gut verpackte Ankunft der Bestellungen, häufig verbunden mit zuverlässigem Versand und transparenter Kommunikation. Positive Erfahrungen beziehen sich auch auf die Produktqualität, insbesondere bei natürlichen Produkten wie Honig, ätherischen Ölen und Bassangeboten, die als echt, wirksam und angenehm im Geschmack beschrieben werden. Der Kundenservice wird als schnell, reaktionsschnell und hilfreich empfunden, oft mit direkter Rückmeldung und zeitnaher Problemlösung. Die Zuverlässigkeit des Onlineshops zeigt sich durch konsistente Erfüllung der Erwartungen, gute Verpackung und pünktliche Lieferung bei vielen Bestellungen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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Majdouline H.

Veröffentlicht am 16/02/2024 à 10h31 nach einem Kauf von 06/02/2024

Sehr gut, danke. Ich hatte mit einem stärkeren Geruch gerechnet, aber es ist sehr gut

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Myriam M.

Veröffentlicht am 14/02/2024 à 16h30 nach einem Kauf von 26/01/2024

Mein Paket wurde an einen Abholpunkt gesendet, den ich nicht gewählt habe, und ich hatte Schwierigkeiten, es abzuholen, da es weit von meinem Wohnort entfernt ist und ich kein Fahrzeug habe und behindert bin

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Priscillia A.

Veröffentlicht am 11/02/2024 à 13h07 nach einem Kauf von 31/01/2024

Sehr guter Kundenservice, der schnell auf Beschwerden reagiert

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Halimati D.

Veröffentlicht am 11/02/2024 à 11h02 nach einem Kauf von 31/01/2024

Bestellung schnell erhalten, trotz eines Fehlers in meiner Bestellung hat der Kundenservice das Problem schnell gelöst.

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Joelle S.

Veröffentlicht am 08/02/2024 à 10h10 nach einem Kauf von 27/01/2024

Sehr gut, aber sehr teuer

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Anwar M.

Veröffentlicht am 25/01/2024 à 04h12 nach einem Kauf von 07/01/2024

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Richard M.

Veröffentlicht am 05/01/2024 à 14h21 nach einem Kauf von 19/12/2023

schnell, korrekt.

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Nicolas S.

Veröffentlicht am 05/01/2024 à 11h14 nach einem Kauf von 24/12/2023

Paket nicht im Locker von Mondial Relay. 1001 Vertus interessiert sich nicht! Mondial Relay nicht erreichbar, 25€ verloren, Verkäufer zu meiden.

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Antwort von 1001 Vertus Veröffentlicht am 10/01/2024

Hallo, wir haben überprüft, dass wir keine E-Mail von Ihnen erhalten haben, in der Sie sich über den Nicht-Erhalt des Pakets beschweren. Wir haben die Sendungsverfolgung überprüft und diese wird als geliefert angezeigt. Daher ist Ihr Kommentar unverständlich. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, und Sie sind nicht erreichbar.

Benamar T.

Veröffentlicht am 21/12/2023 à 09h49 nach einem Kauf von 10/12/2023

Das Produkt hat keine gute Qualität

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Josie C.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 10h57 nach einem Kauf von 24/11/2023

Honig rechtzeitig erhalten. Ausgezeichnet

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Adeline Arielle A.

Veröffentlicht am 27/11/2023 à 13h00 nach einem Kauf von 16/11/2023

Ohne Fehler... ich bestätige

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Memona C.

Veröffentlicht am 04/11/2023 à 21h21 nach einem Kauf von 23/10/2023

Ich mochte alle Produkte, die ich bestellt habe, außer dem Peeling-Handschuh, der sich nach 1 Tag gerissen hat, aber er reinigt die Haut gut.

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Mustapha E.

Veröffentlicht am 21/10/2023 à 19h11 nach einem Kauf von 29/09/2023

Perfekt

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Loon L.

Veröffentlicht am 19/10/2023 à 17h59 nach einem Kauf von 29/09/2023

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

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Antwort von 1001 Vertus Veröffentlicht am 26/10/2023

Sie wurden dafür erstattet

Olivier D.

Veröffentlicht am 18/10/2023 à 16h55 nach einem Kauf von 07/10/2023

Schnelle und einfache Bestellung und Lieferung

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Khady D.

Veröffentlicht am 13/10/2023 à 16h21 nach einem Kauf von 02/10/2023

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, vielen Dank.

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Noura K.

Veröffentlicht am 03/10/2023 à 10h07 nach einem Kauf von 22/09/2023

Das erste Mal, dass ich diese Seite besuche und ich habe das Produkt gefunden, das ich lange gesucht habe. Nicht enttäuscht.

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Françoise B.

Veröffentlicht am 27/09/2023 à 06h15 nach einem Kauf von 16/09/2023

Hat keine Wirkung auf mich, ich habe immer noch genauso viel Schmerz, wenn nicht mehr.

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Mickael S.

Veröffentlicht am 26/09/2023 à 12h07 nach einem Kauf von 15/09/2023

Bestellfehler. Keine Lösung vom Kundenservice nach meiner Kontaktaufnahme angeboten.

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Mounira L.

Veröffentlicht am 31/08/2023 à 13h55 nach einem Kauf von 19/08/2023

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Stéphane G.

Veröffentlicht am 27/08/2023 à 08h39 nach einem Kauf von 12/08/2023

Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung

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Dalila M.

Veröffentlicht am 25/08/2023 à 12h07 nach einem Kauf von 14/08/2023

Ich kann meine Meinung nicht abgeben, weil ich gerade erst mit dem Produkt begonnen habe und noch nicht das Ergebnis gesehen habe

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Caroline M.

Veröffentlicht am 17/08/2023 à 06h46 nach einem Kauf von 05/08/2023

Immer zufrieden.

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Anne Kerline M.

Veröffentlicht am 30/07/2023 à 20h34 nach einem Kauf von 19/07/2023

Der Moschus riecht sauber und überdeckt schlechte Gerüche, nichts zu sagen, und das Paket ist pünktlich angekommen, und der Service unterstützt den Kunden bei Bedarf.

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Aurore C.

Veröffentlicht am 30/07/2023 à 16h01 nach einem Kauf von 19/07/2023

Bestellung normal angekommen. Gutes Produkt.

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Leïla K.

Veröffentlicht am 28/07/2023 à 06h45 nach einem Kauf von 09/07/2023

Produkte entsprechen den Erwartungen und sind von guter Qualität

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Valérie P.

Veröffentlicht am 12/07/2023 à 09h48 nach einem Kauf von 01/07/2023

Zufrieden

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Laetitia A.

Veröffentlicht am 11/07/2023 à 11h45 nach einem Kauf von 30/06/2023

Schnell erhalten, schöne Verpackung, ich empfehle es

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Magali B.

Veröffentlicht am 29/06/2023 à 08h29 nach einem Kauf von 03/06/2023

Was meine Bestellung betrifft: Die Verpackung und das Verpacken der Produkte könnten verbessert werden, zum Beispiel durch die Wahl einer stabileren Verpackung und das individuelle Einwickeln der Produkte. Ich habe also Produkte erhalten, die zwar von ausgezeichneter Qualität sind, aber in beschädigten Verpackungen. Die Sendungsverfolgung könnte ebenfalls verbessert werden. Abgesehen davon sind der Khôl und der Moschus, die ich erhalten habe, von hoher Qualität!!! Aber um 5 Sterne zu bekommen: Der Service muss in allen Punkten perfekt sein.

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Bouchra B.

Veröffentlicht am 13/06/2023 à 18h32 nach einem Kauf von 27/05/2023

Ich habe mein Paket nicht erhalten

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Mohamed C.

Veröffentlicht am 31/05/2023 à 19h25 nach einem Kauf von 21/05/2023

Ich habe seit meiner Bestellung nichts erhalten, außer der Rechnung!!! Ich warte auch seit zwei Tagen auf eine Antwort zu meiner Reklamation! Es ist ein Stern, weil ich nicht 0 geben kann.

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Antwort von 1001 Vertus Veröffentlicht am 18/06/2023

Hallo, wie in all unseren vorherigen E-Mails erklärt, sind wir in keiner Weise verantwortlich für die Nichtzustellung Ihres Pakets. Sie haben am 21. Mai um 6 Uhr morgens bestellt. Ihre Bestellung wurde am 21. Mai um 14 Uhr versendet. Unser Teil der Arbeit wurde rechtzeitig erledigt, nachdem die Pakete bei den Transporteuren abgegeben wurden. Wir haben keinen Einfluss mehr darauf. Es tut uns leid, was Ihnen passiert ist, aber das ist in keiner Weise unsere Schuld, Sie wenden sich an die falsche Person, Sie hätten sich an Mondial Relay wenden müssen, wir sind nicht verantwortlich für das, was Ihnen passiert ist.

Kamel A.

Veröffentlicht am 30/05/2023 à 08h06 nach einem Kauf von 18/05/2023

Die Verpackung des Sencha-Tees ist wirklich minimal. Ich hatte mindestens 80 g Beutel für diesen Preis erwartet. Ich habe die Produkte noch nicht verwendet, daher kann ich keine subjektive Meinung abgeben.

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Zaina B.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 19h45 nach einem Kauf von 11/05/2023

Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung in Form einer Box/Stift. Leider ist es nicht der gesuchte Siwak, der das Zahnfleisch orange macht. Der erhaltene Siwak bröckelt schnell, finde ich, und muss jeden Tag ein wenig geschnitten werden. Daher sollte er schnell verbraucht werden. Er reinigt und glättet jedoch gut die Zähne. Danke

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Justificatif C.

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 23h55 nach einem Kauf von 07/05/2023

Wir sind im Jahr 2023, ich habe Datteln aus der Ernte von 2021 erhalten, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich sie nicht zu diesem Preis gekauft.

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Marie R.

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 10h40 nach einem Kauf von 21/04/2023

Sehr gute Erfahrung, aber zu viele Ausverkäufe (Kamelmilch), daher konnte ich meine Bestellung nicht erneut aufgeben

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Syntiana H.

Veröffentlicht am 24/04/2023 à 14h49 nach einem Kauf von 13/04/2023

Gut

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Hanane C.

Veröffentlicht am 16/04/2023 à 14h48 nach einem Kauf von 06/04/2023

Kardoune ist von schlechter Qualität und sehr dünn!

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Rabah Y.

Veröffentlicht am 01/04/2023 à 11h49 nach einem Kauf von 21/03/2023

Einfach perfekt!!

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Zeineb T.

Veröffentlicht am 13/03/2023 à 16h57 nach einem Kauf von 02/03/2023

Hallo, ich habe zwei Öle bestellt, aber eines fehlte bei der Lieferung des Pakets. Ich musste eine Nachricht auf ihrer Website hinterlassen, da ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen kann. Ich hoffe, dass das Notwendige schnell erledigt wird. Enttäuscht, denn vorher lief alles sehr gut...

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Intissar B.

Veröffentlicht am 07/03/2023 à 20h49 nach einem Kauf von 24/02/2023

Zufrieden

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