Kundenbewertungen von 1000parfums.ch

Vertrauenszertifikat
4,9 /5
Gesamtbewertung: 4,9 von 5
Basierend auf 4 496 veröffentlichten Bewertungen
5 3 986 89% 4 419 9% 3 51 1% 2 16 0% 1 24 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

1000parfums.ch überzeugt durch schnelle Lieferung und korrekte Verpackung, verbunden mit einer einfachen Website, klaren Produktbeschreibungen und transparenter Versandinformation. Die Lieferzeiten sind zuverlässig, das Paket erreicht den Empfänger zügig und oft am gleichen Tag der Bestellung, oft mit zusätzlichen Proben als nette Überraschung. Der Kundenservice wird als kompetent beschrieben, mit guten telefonischen Informationen, schneller Kommunikation und freundlicher Unterstützung. Zudem wird das Angebot durch eine breite Produktauswahl, attraktive Preise und schnelle Abwicklung gelobt, wodurch der Einkauf als rundum positive Erfahrung wahrgenommen wird.

Bewertung 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2017
Gut, aber es kann besser sein
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Antwort von 1000parfums.ch
Die Marke, die Sie bestellt haben, ermöglicht einigen Produkten einen breiteren Zugang durch Orte, die häufig von der Öffentlichkeit besucht werden. Dennoch wird selektive Distribution bevorzugt, um das Markenimage zu wahren. Unser aktuelles Angebot bleibt daher außergewöhnlich und zeitlich begrenzt!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2017
Bevor Sie die Bestellung mit der Zahlung abschließen, könnten Sie "ausverkauft" erwähnen und nicht erst nach Erhalt des Pakets. Ich habe die Bestätigung des nicht erhaltenen Produkts, aber das sagt mir nicht, ob ich es später erhalten werde oder ob Sie mir das Geld zurückerstatten, was normal wäre.
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Antwort von 1000parfums.ch
Sehr geehrter Herr, Sie haben recht, wir haben versäumt, die Ausverkaufsankündigung in Ihrem Kundenbereich zu veröffentlichen, und wir entschuldigen uns dafür. Wir senden Ihnen per E-Mail den Verlauf Ihrer Bestellung, damit Sie dies überprüfen können. Wie wir Ihnen mitgeteilt haben, hat uns unser Lieferant am 11.08.2017 über dieses Beschaffungsproblem informiert. Deshalb war es zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf 1000parfums.ch verfügbar. Diese Situation ist absolut außergewöhnlich! Dieser Artikel hat heute den Status „bald verfügbar“. Selbstverständlich haben wir auch den Betrag von CHF 45.00 am selben Tag zurückerstattet. Sie haben dies sicherlich inzwischen überprüfen können. Wir bedauern diesen unglücklichen Zwischenfall aufrichtig und hoffen, dass Sie uns nicht böse sind. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren. Einen angenehmen Tagesausklang, Chloé Favre Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2017
Ich bin froh, mein Paket erhalten zu haben, aber was wäre passiert, wenn ich nicht nachgefragt hätte?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2017
Bei bestimmten Produkten ist die ml-Angabe nicht präzisiert, daher enttäuscht beim Erhalt meiner Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1000parfums.ch
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Kommunikation hat unsere volle Aufmerksamkeit erhalten.
Wir bedauern aufrichtig, dass das Set mit der Referenz 3634 Versace pour Homme, Set 3 Teile, nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dennoch können Sie auf 1000parfums.ch sehen, dass die Produktbeschreibung gut präzisiert ist - Eau de Toilette Vapo 5 ml + Duschgel 24 ml + After Shave Balsam 24 ml sowie eine kurze Präsentation, die Noten und das Erstellungsdatum des Parfums - folgen Sie dem Link: http://www.1000parfums.ch/fr/versace-pour-homme-6988.html
Sie haben auch eine zusätzliche Information, die Ihnen die Referenz des Artikels, die Kategorie (Katalog), die olfaktorische Familie und den % Rabatt im Vergleich zum durchschnittlichen öffentlichen Preis angibt. Das gilt auch für unseren gesamten Katalog.
Das erhaltene Set entspricht der Produktbeschreibung und dem Foto.
Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Chloé Favre Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2016
Sehr attraktive Preise, schade um die hohen Versandkosten, man hat das Gefühl, dass die Seite auf Kosten des Verbrauchers aufholt und ihm keine Wahl lässt, hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2016
Der Duft ist günstiger als bei Denner.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2016
Seite gut... aber mein gewohnter Eau de Toilette ist TSAR von Van Cleef & Arpels, und es steht seit 3 Monaten 'bald verfügbar' auf der Seite... das geht nicht, tut mir leid...
Ein guter Hinweis...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2016
Gut, aber bei einer telefonischen Bestellung kann niemand auf DEUTSCH Antwort geben. Dafür ein grosses Minus.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2016
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2016
Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen und ist nicht das, was ich in der Parfümerie gekauft habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2016
Gut und schnell.
Bei meiner letzten Bestellung (Caron für einen Mann) habe ich nicht bemerkt, dass es nicht mein gewohnter EDT war. Es hatte denselben Namen, aber die Edition 2015 (so scheint es mir). Es ist nicht derselbe Duft und das stört mich ein wenig. Ich denke, es hätte besser als solches identifiziert werden sollen.
Also drei Sterne..
Beste Grüße
G. Fahrni
Übersetzte Bewertungen
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