1000parfums.ch überzeugt durch schnelle Lieferung und korrekte Verpackung, verbunden mit einer einfachen Website, klaren Produktbeschreibungen und transparenter Versandinformation. Die Lieferzeiten sind zuverlässig, das Paket erreicht den Empfänger zügig und oft am gleichen Tag der Bestellung, oft mit zusätzlichen Proben als nette Überraschung. Der Kundenservice wird als kompetent beschrieben, mit guten telefonischen Informationen, schneller Kommunikation und freundlicher Unterstützung. Zudem wird das Angebot durch eine breite Produktauswahl, attraktive Preise und schnelle Abwicklung gelobt, wodurch der Einkauf als rundum positive Erfahrung wahrgenommen wird.
Die Seite passt mir perfekt sowie die Auswahl, die Sie präsentieren.
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2020
Sehr gut!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Ich kann sie nur empfehlen. Ich habe bestellt und 2 Tage später war mein Parfum im Briefkasten. Super!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
Sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2020
Ich habe bei Ihnen noch nie eine Halscreme bestellt, nur die Jugendcreme und die regenerierende Creme, aber ich habe sie nicht zurückgeschickt, weil es zu kompliziert ist, da Sie die Rücksendung nicht erleichtern. Ich ziehe es vor, die Halscreme aus meinen Daten zu löschen! Danke
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Antwort von 1000parfums.ch
Sehr geehrte Damen,
Vielen Dank für Ihre verifizierte Bewertung und für Ihre direkte Kontaktaufnahme mit uns, um das Problem bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu äußern.
Wie Sie auf Ihrer Bestellbestätigung vom 24.01.2020 sehen können, wurden die folgenden beiden Artikel bestätigt:
Ref. 2211 Jean D'Avèze - Hals- und Dekolletécreme mit Cranberryöl 1x
Ref. 2048 Jean D'Avèze - Regenerierende Himbeerkernecreme 1x
Gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Artikel 10 - Rückgabeartikel, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, das versehentlich bestellte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Wir werden umgehend den Austausch vornehmen. Die Ware muss unbeschädigt, ungeöffnet, in der Originalverpackung und nach Verpackungseinheit zurückgesendet werden. Die Organisation des Versands sowie die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung.
Wir bedauern diese unglückliche Verzögerung und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen, jedoch ist unsere Verantwortung in dieser Situation nicht gegeben. Gerne übernehmen wir die Versandkosten für den eventuellen Austausch.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, der Dialog und die Nähe zu unseren Kunden sind Teil unserer Prioritäten!
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden Ihnen unsere herzlichen Grüße,
Chloé Favre
Kundenservice
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Alles ist perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Wie ich bereits gesagt habe, finde ich es schade, dass Sie keine Proben verschiedener Düfte versenden...
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Antwort von 1000parfums.ch
Vielen Dank für Ihr Kommentar, das unsere volle Aufmerksamkeit erhält.
Je nach Verfügbarkeit und unseren Lieferungen werden Proben in der Regel ab einem Einkauf von CHF 150.00 beigelegt...
Es tut uns leid, Ihnen nicht sofort vollumfängliche Zufriedenheit bieten zu können. Vergessen Sie nicht, sich für unseren Newsletter anzumelden, um über unsere Aktionen informiert zu werden. Derzeit ist der Versand bis zum 16. Februar 2020 kostenlos!
Bis bald auf 1000parfums!
Chloé Favre
Kundenservice
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Makelloser Service und Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Schnelle Lieferung, Produkt zu einem sehr interessanten Preis.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Attraktiver Preis, schnelle Lieferung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Service kam mit etwas Verspätung.
Fügen Sie ein kleines Extra hinzu, um sich zu entschuldigen
Sehr freundlich und schnell
Sehr zufrieden mit dem Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Vielen Dank für dieses sehr gute Produkt, guter Preis und schnelle Bearbeitung der Bestellung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Bestellung sehr schnell bearbeitet und perfekt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Pünktlich
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2020
Die Bestellung entspricht und der Versand war schnell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
das Paket kam wie vereinbart nicht eingeschrieben und ich konnte heute erneut meinen Lieblingsduft nutzen, merci gerne wieder
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
Bin sehr zufrieden!
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2020
Bei meinem Bestellfehler hatte ich eine sehr höfliche Person am Telefon. Mein Paket kam pünktlich an. Ich empfehle es. Vielen Dank an Sie
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
Preis, Bestellung und Lieferung sehr gut!
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2020
Alles ist ok
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen.
Mervat Kamal
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Wunderbar! Schnell und immer perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
Ausgezeichnete telefonische Betreuung und Lieferung innerhalb von 24 Stunden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
wettbewerbsfähige Preise, schnelle und sorgfältige Lieferung
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
Perfekt gerne wieder
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Superservice, alles perfekt DANKE....
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Nichts zu sagen, das richtige Produkt erhalten und 3 Tage später.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
Schnelle Lieferung mit Unterschrift, top.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
schnell und einfach perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
alles tip top. schneller service
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2019
Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2019
Sehr zufrieden, schnelle Sendung, Zahlung per Banküberweisung akzeptiert, Produkte entsprechen den Fotos, ich empfehle.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2019
Einfach, schnell, präzise, gut präsentiert, macht Lust, alles zu kaufen… Es fehlt nur der Geruch, vielleicht in einer zukünftigen Version des Internets!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2019
Sehr zufrieden mit der Seite und außerdem eine sehr schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
sehr aufmerksam gegenüber dem Kunden, vielen Dank!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
sehr sehr schnell
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Schnell und guter Preis
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Ausgezeichneter und schneller Service
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