Kundenbewertungen von 1000parfums.ch

Ihr direkter Schritt zu uns, um die Probleme bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung auszudrücken, ist vollkommen legitim. Wir bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten, die daraus entstanden sein könnten, anzunehmen. 1- Der Versand: Ihre Bestellung vom Mittwoch, den 13. April 2022 um 16:29 Uhr wurde registriert und am Donnerstag, den 14. April 2022 versendet. Gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, am nächsten Tag versendet. Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit wird auf 2 Werktage geschätzt. Kein Paket wird von der Schweizer Post an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen zugestellt. Das Osterwochenende hat die Bearbeitung des Versands durch die Post verlängert. Wir stellen jedoch eine ungewöhnliche Blockade Ihres Pakets vom 20. bis 23. April auf der Plattform des 8920 Urdorf Paketzentrums fest. Die Zustellung fand am Montag, den 25.04.2022 statt. Wir erstatten die Versand- und Verpackungskosten und eröffnen eine Reklamation bei der Post. 2- Für 1000parfums.ch bedauern wir in der Tat einen Referenzfehler. Das adressierte Parfum war in unserem Versanddienst verwirrt worden. Ein außergewöhnlicher Vorfall, der zusammen mit der Versandverzögerung diese erste Erfahrung zu einem unangenehmen Moment macht... Wir bedauern diese Unachtsamkeit aufrichtig. Selbstverständlich treffen wir die notwendigen Vorkehrungen, damit Sie so schnell wie möglich das ursprünglich bestellte Parfum erhalten, und wir machen eine kommerzielle Geste. Wir kontaktieren Sie direkt für die Fortsetzung Ihres Dossiers. Mit freundlichen Grüßen, Chloé Favre Kundenservice

Danke für Ihren Kommentar. Alle unsere Pakete werden mit PostPac Economy Signature versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, von Montag bis Freitag. Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 18.02.2022 um 11:44 Uhr validiert und am Montag, den 21.02.2022 bearbeitet und versendet. Sie haben Ihr Paket am Mittwoch, den 23.02.2022 um 09:41 Uhr erhalten. Sie haben jedoch recht, wenn die Bearbeitung am selben Tag erfolgt wäre, hätten Sie die Bestellung am Dienstag, den 22.02.2022 erhalten! Die Bestellung ist sicherlich mit einer Verzögerung in unser Verwaltungssystem eingegangen. Gemäß unseren AGB werden Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, am Montag bearbeitet... Seien Sie versichert, dass wir ständig an der Verbesserung unseres Services arbeiten, wir entschuldigen uns vielmals. In der Hoffnung, dass Ihre nächste Bestellung auf 1000parfums.ch Ihnen vollste Zufriedenheit bringt, senden wir Ihnen unsere besten Grüße. Chloé Favre Kundenservice

Wir nehmen Ihre Anfrage zur Kenntnis.
Seit über 10 Jahren bietet die Online-Parfümerie 1000parfums.ch, ein Schweizer E-Shop, in der Genfer Region eine große Auswahl an authentischen Parfums, kosmetischen Pflegeprodukten, Haarpflege, Make-up, Schönheitszubehör und einem Anti-Aging- & Gewichtsreduzierungsgerät an. Wir garantieren, dass alle unsere Produkte von Marken sind.
Der Dialog und die Nähe zu unseren Kunden gehören zu unseren Prioritäten. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.
Wir hoffen, Sie bald auf 1000parfums.ch wiederzusehen!
Chloé Favre
Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Kommunikation und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen!
Wenn Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Diese wurde am 17.11.2021 um 12:22 Uhr gesendet. Vielleicht befindet sie sich in Ihren unerwünschten Nachrichten/Spam?
Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, können Sie sich auch in Ihr Kundenkonto einloggen.
Eine erfolgreiche Lieferung ist eine schnelle Lieferung! Deshalb setzen wir alles daran, dass Sie sowohl mit der Frist, den Lieferbedingungen als auch mit deren Kosten vollständig zufrieden sind.
Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren, wir beantworten Ihre Fragen gerne.
Bis bald auf 1000parfums.ch!
Chloé Favre
Kundenservice

Vielen Dank für Ihr Feedback, das unsere volle Aufmerksamkeit erhält.
Ihre Bestellung wurde in der Tat 10 Tage vor Ende unserer Herbstaktion validiert. Unser Flyer hat sich ebenfalls für Ihren Einkauf bedankt... Das ganze Jahr über bieten wir zusätzliche Rabatte an, die alle an ein Ablaufdatum gebunden sind. Daher freuen wir uns, Ihnen per Post das neue Angebot zu übermitteln, das gerade begonnen hat.
Sie können uns auch über unsere Newsletter und sozialen Netzwerke folgen, die die aktuellen Angebote ankündigen. Bald beginnt auf 1000parfums.ch die Black Friday Woche mit einer Auswahl an Produkten. Jedes Jahr wird Ihr Geburtstag bei 1000parfum.ch gefeiert! Eine persönliche Nachricht wird Ihnen zugeschickt.
Gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden alle unsere Sendungen per PostPac Economy Signature versendet. Die Unterschrift stellt sicher, dass Ihr Paket persönlich übergeben wird. Bei dieser Versandart werden Verlust, Diebstahl, Schäden usw. von der Schweizer Post übernommen. Sie können auch eine zweite Zustellung nach Ihrem Wunsch anfordern. Auf einfache Anfrage wird Ihr Paket ohne Unterschrift zugestellt. In diesem Fall tragen Sie die Verantwortung für Verlust, Diebstahl, Schäden usw. Wenn Sie ein Problem mit der Post haben, lade ich Sie ein, sie zu kontaktieren und sich mit ihnen abzustimmen.
Der Dialog und die Nähe zu unseren Kunden sind Teil unserer Prioritäten. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie vollständig zufrieden sind. Zögern Sie daher nicht, uns für weitere Fragen, Navigation auf 1000parfums.ch, Sicherheitssystem für die 3D-Zahlung usw. zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Chloé Favre
Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir verstehen Ihren Ärger.
Wir beantworten in der Regel Kundenmeldungen innerhalb von 48 Stunden. Der Dialog und die Nähe zu unseren Kunden sind unserer Prioritäten.
Obwohl wir regelmässig den Spam-Ordner überprüfen, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Anfrage versehentlich gelöscht wurde. An manchen Tagen ist Spam leider sehr zahlreich...
Unser Tipp: Um über die Verfügbarkeit eines Produkts auf 1000parfums informiert zu werden, können Sie eine Benachrichtigung erhalten. Jedes Produkt, das nicht auf Lager ist, bietet diese Option. Die Lieferzeiten einiger Marken sind teilweise lang und wir kaufen, wenn die attraktive Preise.
Wir arbeiten ununterbrochen daran, Ihnen eine einwandfreie Dienstleistungsqualität anzubieten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wie Sie sehen können, verfügen wir über einen von unseren Kunden geschätzter Qualitätsservice.
Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken werden.
Chloé Favre
Kundendienst

Vielen Dank für Ihre Kommunikation. Garancia ist in der Tat eine anerkannte und von vielen Nutzern geschätzte Marke für die Qualität und Leistung ihrer Produktlinie. Ich habe Ihre Bestellung genau nachgebildet und hatte bei der Auswahl jedes Produkts keine Probleme. Welches Gerät haben Sie verwendet, um die Bestellung aufzugeben? Ich warte auf Ihre detaillierte Rückmeldung, um sie an unseren IT-Service weiterzuleiten. Bis bald und einen ausgezeichneten Tag, Chloé Favre Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Kommunikation.
Ihre Bestellung, die am Mittwoch, den 01.09.21 um 09:44 Uhr validiert wurde, wurde noch am selben Tag prioritär bearbeitet und versendet. Gemäß unseren AGB werden alle unsere Sendungen gegen Unterschrift zugestellt, es sei denn, der Kunde verlangt ausdrücklich etwas anderes.
Die Zustellung durch die Post fand am Donnerstag, den 02.09.2021 um 12:35 Uhr statt.
Sie waren abwesend, der Postbote hat Sie daher informiert, Ihr Paket in Ihrer Poststelle abzuholen oder eine zweite Zustellung zu beantragen.
Sie haben Ihre Bestellung am 03.09.21 um 17:07 Uhr am Schalter Ihrer Poststelle abgeholt.
Ich lade Sie ein, die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zu konsultieren, um unsere Informationen zu überprüfen. Die Versanddauer ist vollkommen in Ordnung. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Einen ausgezeichneten Tag und bis bald auf 1000parfums.ch!
Chloé Favre
Kundenservice