Der Shop überzeugt durch eine schnelle und sorgfältige Lieferung sowie klare Informationen während des Bestell- und Lieferprozesses, wodurch Bestellungen zügig und zuverlässig ankommen. Die Produktqualität und der Service werden als hochwertig beschrieben, mit pünktlicher Lieferung, guter Verpackung und passenden, überzeugenden Preisen, die als attraktiv empfunden werden. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit wahrgenommen, unterstützt durch effiziente Bearbeitung, zuverlässige Kommunikation und freundlichen Support. Die Auswahl im Produktsortiment wird als vielfältig und das Preis-Leistungs-Verhältnis als konkurrenzfähig bewertet, wodurch wiederkehrende Zufriedenheit und Weiterempfehlung deutlich werden.
Ich habe das Kontaktformular zweimal mit einer Frage zu einem Parfüm von Dolce Gabana gesendet. Bis heute habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Dies ist eine sehr schlechte Kundenpflege!! So habe ich das Parfüm bei einer anderen Firma bezogen.
Antwort von 1000parfums.ch
Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir verstehen Ihren Ärger.
Wir beantworten in der Regel Kundenmeldungen innerhalb von 48 Stunden. Der Dialog und die Nähe zu unseren Kunden sind unserer Prioritäten.
Obwohl wir regelmässig den Spam-Ordner überprüfen, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Anfrage versehentlich gelöscht wurde. An manchen Tagen ist Spam leider sehr zahlreich...
Unser Tipp: Um über die Verfügbarkeit eines Produkts auf 1000parfums informiert zu werden, können Sie eine Benachrichtigung erhalten. Jedes Produkt, das nicht auf Lager ist, bietet diese Option. Die Lieferzeiten einiger Marken sind teilweise lang und wir kaufen, wenn die attraktive Preise.
Wir arbeiten ununterbrochen daran, Ihnen eine einwandfreie Dienstleistungsqualität anzubieten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wie Sie sehen können, verfügen wir über einen von unseren Kunden geschätzter Qualitätsservice.
Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken werden.
Chloé Favre
Kundendienst
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Gute Seite mit sehr interessanten Preisen und Produkten, die man nicht mehr im Geschäft findet, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Alles super geklappt und danke mc
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Tttt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2021
Große Auswahl, ultraschnelle Lieferung...
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
gute Kommunikation, schnelle und gut verpackte Sendung. Kein Plastik, ich habe es geschätzt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2021
Von der Bestellung bis zur leicht verzögerten, aber perfekt darüber informiert, Lieferung hat alles bestens geklappt!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2021
Sehr schnell und kompetent,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2021
Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2021
Ich bin ein Fan der Marke Garancia, ich finde diese Produkte zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis auf dieser Seite. Lieferzeit top. Kleines Manko bezüglich der Navigation auf der Seite, wenn ich ein Produkt in den Warenkorb lege: die Speicherung erfolgt nicht unbedingt beim ersten Versuch.
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Antwort von 1000parfums.ch
Vielen Dank für Ihre Kommunikation. Garancia ist in der Tat eine anerkannte und von vielen Nutzern geschätzte Marke für die Qualität und Leistung ihrer Produktlinie. Ich habe Ihre Bestellung genau nachgebildet und hatte bei der Auswahl jedes Produkts keine Probleme. Welches Gerät haben Sie verwendet, um die Bestellung aufzugeben? Ich warte auf Ihre detaillierte Rückmeldung, um sie an unseren IT-Service weiterzuleiten. Bis bald und einen ausgezeichneten Tag, Chloé Favre Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
guter Service, schnell und effizient, danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
Schnelle Lieferung und sehr interessanter Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
alles ist super Produkt, Lieferung Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Einfach Spitze und tadellos!!! Gerne wieder und sehr empfehlenswert....
Vielen Dank für Ihre Kommunikation.
Ihre Bestellung, die am Mittwoch, den 01.09.21 um 09:44 Uhr validiert wurde, wurde noch am selben Tag prioritär bearbeitet und versendet. Gemäß unseren AGB werden alle unsere Sendungen gegen Unterschrift zugestellt, es sei denn, der Kunde verlangt ausdrücklich etwas anderes.
Die Zustellung durch die Post fand am Donnerstag, den 02.09.2021 um 12:35 Uhr statt.
Sie waren abwesend, der Postbote hat Sie daher informiert, Ihr Paket in Ihrer Poststelle abzuholen oder eine zweite Zustellung zu beantragen.
Sie haben Ihre Bestellung am 03.09.21 um 17:07 Uhr am Schalter Ihrer Poststelle abgeholt.
Ich lade Sie ein, die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zu konsultieren, um unsere Informationen zu überprüfen. Die Versanddauer ist vollkommen in Ordnung. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Einen ausgezeichneten Tag und bis bald auf 1000parfums.ch!
Chloé Favre
Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2021
Alles super in Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2021
Perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2021
Sehr gut und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2021
Hat alles tip top funktioniert
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2021
Top! Schnelle Lieferung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2021
Lieferung und Service einwandfrei
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2021
Lieferung war schnell und korrekt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2021
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Ich bereue nicht, diesen Kauf bei Ihnen getätigt zu haben, mein Paket kam schnell an, Zahlung in Ordnung, Empfang des Pakets top. Ich empfehle es weiter. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2021
Einfache Navigation. Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2021
Schneller Service nach der Zahlung.
Ich benötigte eine zusätzliche Information, die Person am Telefon war sehr freundlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2021
Sehr zufrieden, rasche Lieferung!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2021
Kundenwervice etc sehr zufriedenstellend!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2021
Schnelle Lieferung, Ware entspricht meinen Erwartungen und sehr guter Preis im Vergleich zur Konkurrenz. Danke, Team.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2021
Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Nice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Weil es perfekt war, aber wir müssen immer versuchen, es noch besser zu machen.
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