TYR 9.2/10
★★★★★
auf 1433 veröffentlichte Rezensionen 10 1

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Ich habe den Badeanzug in meiner normalen TYR-Größe bestellt, aber er fällt deutlich kleiner aus. Außerdem stank die Tasche, in der er geliefert wurde. Aber die Handschuhe stinken immer noch vom Tragen vom Paketshop zu mir nach Hause. Das kann doch nicht gesund sein!
3/5
★★★☆☆
Gut, aber lange bis zur Ankunft. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgegeben habe und das Produkt nicht mehr verfügbar war ... ich spreche nicht von dem Lieferfehler.
3/5
★★★☆☆
Bestellung ok, aber ohne Rückverfolgbarkeit von Status und Versand
3/5
★★★☆☆
Ich habe vor mindestens einer Woche eine technische Frage auf Ihrem Facebook-Support gestellt....ohne jegliche Antwort....ein bisschen enttäuschend
Antwort von TYR
Am
Hello Isabelle,

Please send your technical question to the following address: [email protected]
3/5
★★★☆☆
Nichts über die Lieferung zu sagen. Für Frankreich ist die Größenangabe nicht ausreichend, was die Bestellung unangemessen macht (mindestens 2 Größen zu groß).
2/5
★★☆☆☆
Bikiniunterteil Größe klein Keine Umtauschmöglichkeit nur eine Gutschrift in Form eines Rabattcodes
3/5
★★★☆☆
Perfekte Abwicklung der Bestellung, aber das Trikot ist für meinen Geschmack zu dick.
2/5
★★☆☆☆
Leider kann ich TYR nicht so bewerten, wie ich es mir wünschen würde, da es folgende Probleme bei meinem cx gibt. Die Flossen haben eine Vergleichstabelle, die nicht mit den Online-Größen übereinstimmt: im Webshop sollte eine xxl-Flosse einer Fußgröße von 45/46 entsprechen, während sie in Wirklichkeit einer 46/47 entspricht. Auch die Rückgabe ist schlecht organisiert. Ich habe noch nie einen Online-Einkauf erlebt, bei dem ich mein Geld nicht zurückbekomme und die Ware auf eigene Kosten zurückschicken muss. TYR Europe, bitte erheben Sie Ihre Dienstleistungen auf den Markenstandard, den Sie verdienen!
3/5
★★★☆☆
Sitz der Brille ist nicht perfekt. Bekomme immer Wasser rein. Das Austauschen des Nasenbügels war sehr schwierig und konnte nur mit einem Werkzeug und mit Anwendungen von Gewalt entfernt werden. Die Anleitungen sind nicht hilfreich.
3/5
★★★☆☆
Sobald ich meine Bestellung aufgegeben hatte, sank der Preis.
3/5
★★★☆☆
Ein zu kleiner Artikel und keine Antwort auf meine Nachricht über seine Rückkehr.
Antwort von TYR
Am
Good evening Aurore,

When did you send your message because I just checked our messages and I don't have any from you. We will contact you by mail in PV to solve the problem as soon as possible
2/5
★★☆☆☆
Der Versand dauert viel
Antwort von TYR
Am
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung wurde 24 Stunden nach Ihrer Bestellung versandt.
Schneller können wir nicht sein. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir nichts mehr tun und werden die Rückmeldung an unseren DPD-Partner geben. B.Rgds
2/5
★★☆☆☆
Keine Information über die Zustellung meines Pakets in einer Relaisstelle. Sie mussten einfach raten!
Antwort von TYR
Am
Hello,

Following your comment about your experience of purchase on our site. Have you checked your spam because the tracking packages are sent by mail. They are also available in your personal space in the section History of your orders by clicking on detail, the tracking package is lower on the page.
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich war unangenehm überrascht von der Verpackung und der Aufmachung des Shirts, für eine Marke wie Tyr. Ich hatte sogar den Eindruck, dass es anprobiert und zurückgegeben worden war. Der Schutz auf der Innenseite des Trikots war nicht richtig angebracht. Die orange Farbe ist stumpf. Das Modell entspricht nicht dem Bild auf der internen Website.
3/5
★★★☆☆
Beenden Sie die Zustellung mit DHL.
3/5
★★★☆☆
Nachdem ich den Kundendienst kontaktiert hatte, sagte man mir, dass die COMPETITION-Anzüge 2 oder 3 Größen kleiner sind als die TRAINING-Anzüge. Jetzt verstehe ich das Problem, das ich leider nicht kannte, und deshalb habe ich den Artikel zurückgeschickt und einen neuen in der Größe bestellt, die diese Überlegungen berücksichtigt. Ich weiß nicht, ob diese Unterschiede auf der Website angegeben werden, um sie bei der Bestellung eines WETTBEWERBS-Anzugs zu berücksichtigen.
2/5
★★☆☆☆
Größe Leitfaden überprüft werden! der Jammer wird bald mein Junge passen...
Antwort von TYR
Am
Hello,

Thank you for your feedback on our site.
All opinions are good to take and especially the bad ones so that we can try to improve the buying experience of all. Where do you say that the size guide is not relevant?
2/5
★★☆☆☆
Ich habe das Produkt zurückgeschickt, weil mir das Modell überhaupt nicht gepasst hat. Ich bin enttäuscht, ich dachte, ich würde eine Rückerstattung erhalten und sehe mich mit einer Gutschrift konfrontiert, die nicht dem Gesamtbetrag entspricht, den ich ausgegeben habe, da die Lieferung nicht kostenlos ist, und ich sehe wirklich nicht, was ich zurücknehmen könnte.
3/5
★★★☆☆
Qualität der Gläser: nichts zu sagen, deshalb habe ich bestellt, weil ich Ihre Gläser schon im Laden getestet hatte, sie sind nicht einfach im Internet zu finden und sie sind wirklich gut, Mangel an Modellen auf der anderen Seite, ich hatte fluoreszierende grüne reflektierende Gläser gefunden, die wirklich cool waren, es gibt sehr wenig Auswahl auf Ihrer Website. Die Qualität des Schwimmanzugs ist nicht schlecht, aber auch nicht viel mehr, fast enttäuschend für einen Schwimmspezialisten.
Antwort von TYR
Am
Hello,

First of all, thank you for your purchase on our site. We are waiting for a new delivery for the Special Ops. The green colour is part of the new delivery however it will be a polarized pair out you ordered a non polarized pair.
3/5
★★★☆☆
Die Größe ist recht knapp bemessen.